高管《工商管理(管理學(xué))》2024-2025學(xué)年第一學(xué)期階段試卷及答案

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指什么？()A.企業(yè)的財(cái)務(wù)資源B.企業(yè)的品牌形象C.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力D.企業(yè)的市場(chǎng)份額2.戰(zhàn)略管理中的SWOT分析不包括以下哪一項(xiàng)？()A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)戰(zhàn)略的層次？()A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.項(xiàng)目戰(zhàn)略4.組織結(jié)構(gòu)中的矩陣型結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是什么？()A.部門(mén)之間權(quán)力集中B.部門(mén)之間權(quán)力分散C.縱橫兩個(gè)方向都有權(quán)力D.無(wú)明確的權(quán)力分配5.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論中的“管理方格理論”是由誰(shuí)提出的？()A.麥克雷戈B.鮑莫爾C.布萊克和莫頓D.馬斯洛6.以下哪項(xiàng)不是影響組織文化的因素？()A.組織的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.組織的歷史C.組織的規(guī)模D.組織的地理位置7.人力資源規(guī)劃的核心是什么？()A.招聘計(jì)劃B.培訓(xùn)計(jì)劃C.績(jī)效管理D.薪酬管理8.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)？()A.環(huán)境保護(hù)B.社會(huì)公益C.產(chǎn)品質(zhì)量D.企業(yè)利潤(rùn)9.創(chuàng)新管理中的“持續(xù)改進(jìn)”是指什么？()A.不斷推出新產(chǎn)品B.不斷改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品C.不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)D.不斷優(yōu)化管理流程10.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵成功因素？()A.領(lǐng)導(dǎo)力B.資源配置C.技術(shù)能力D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二、多選題(共5題)11.以下哪些因素會(huì)影響企業(yè)的戰(zhàn)略選擇？()A.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境B.技術(shù)進(jìn)步C.政治法律因素D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境E.組織文化12.以下哪些是組織變革的阻力來(lái)源？()A.組織慣性B.個(gè)人利益C.情感因素D.知識(shí)與技能不足E.組織結(jié)構(gòu)13.以下哪些是人力資源管理的職能？()A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C.績(jī)效管理D.薪酬福利管理E.勞動(dòng)關(guān)系管理14.以下哪些是創(chuàng)新管理的步驟？()A.確定創(chuàng)新目標(biāo)B.創(chuàng)新機(jī)會(huì)識(shí)別C.創(chuàng)新方案開(kāi)發(fā)D.創(chuàng)新實(shí)施與監(jiān)控E.創(chuàng)新評(píng)估與反饋15.以下哪些是影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素？()A.團(tuán)隊(duì)成員的技能B.團(tuán)隊(duì)溝通效果C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確性E.組織文化三、填空題(共5題)16.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力通常包括技術(shù)、品牌、企業(yè)文化等方面。17.在戰(zhàn)略管理中，SWOT分析中的“T”代表的是。18.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，需要考慮的三個(gè)基本要素是。19.領(lǐng)導(dǎo)理論中的“X理論”和“Y理論”是由。20.人力資源管理中的“招聘”職能主要涉及。四、判斷題(共5題)21.企業(yè)戰(zhàn)略制定過(guò)程中，SWOT分析只考慮企業(yè)的內(nèi)部條件。()A.正確B.錯(cuò)誤22.矩陣型組織結(jié)構(gòu)是一種較為常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式。()A.正確B.錯(cuò)誤23.領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)主要是監(jiān)督和指揮員工完成任務(wù)。()A.正確B.錯(cuò)誤24.人力資源規(guī)劃只涉及招聘和培訓(xùn)兩個(gè)方面。()A.正確B.錯(cuò)誤25.創(chuàng)新管理的目的是為了降低成本和提高效率。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)要描述企業(yè)戰(zhàn)略制定過(guò)程中的PEST分析。27.如何理解組織文化的“軟性”特征？28.闡述領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用。29.試述人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃的相互關(guān)系。30.如何提高企業(yè)的創(chuàng)新能力？

高管《工商管理(管理學(xué))》2024-2025學(xué)年第一學(xué)期階段試卷及答案一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在市場(chǎng)中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所具有的、不易被模仿或替代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.【答案】D【解析】SWOT分析包括優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats），不包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。3.【答案】D【解析】企業(yè)戰(zhàn)略通常分為公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個(gè)層次，不包括項(xiàng)目戰(zhàn)略。4.【答案】C【解析】矩陣型結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是員工同時(shí)向多個(gè)上級(jí)匯報(bào)，縱橫兩個(gè)方向都有權(quán)力。5.【答案】C【解析】管理方格理論是由羅伯特·布萊克和簡(jiǎn)·莫頓提出的。6.【答案】D【解析】影響組織文化的因素包括組織的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、歷史和規(guī)模等，地理位置不是主要影響因素。7.【答案】A【解析】人力資源規(guī)劃的核心是招聘計(jì)劃，確保組織有足夠的人力資源來(lái)滿足業(yè)務(wù)需求。8.【答案】D【解析】企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)包括環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公益和產(chǎn)品質(zhì)量等方面，企業(yè)利潤(rùn)不是社會(huì)責(zé)任的直接體現(xiàn)。9.【答案】B【解析】持續(xù)改進(jìn)是指不斷改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)，以提高其質(zhì)量和效率。10.【答案】C【解析】戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵成功因素包括領(lǐng)導(dǎo)力、資源配置和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，技術(shù)能力雖然重要，但不是關(guān)鍵成功因素。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】企業(yè)的戰(zhàn)略選擇受到多種因素的影響，包括競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、技術(shù)進(jìn)步、政治法律因素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及組織文化等。12.【答案】ABCDE【解析】組織變革的阻力可能來(lái)自組織慣性、個(gè)人利益、情感因素、知識(shí)與技能不足以及組織結(jié)構(gòu)等多個(gè)方面。13.【答案】ABCDE【解析】人力資源管理的主要職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理以及勞動(dòng)關(guān)系管理等方面。14.【答案】ABCDE【解析】創(chuàng)新管理的過(guò)程通常包括確定創(chuàng)新目標(biāo)、創(chuàng)新機(jī)會(huì)識(shí)別、創(chuàng)新方案開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新實(shí)施與監(jiān)控以及創(chuàng)新評(píng)估與反饋等步驟。15.【答案】ABCDE【解析】團(tuán)隊(duì)績(jī)效受到團(tuán)隊(duì)成員的技能、溝通效果、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、目標(biāo)明確性以及組織文化等多方面因素的影響。三、填空題(共5題)16.【答案】技術(shù)、品牌、企業(yè)文化【解析】核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有的、不易被模仿或替代的資源和能力，這些資源和能力可以包括技術(shù)、品牌和獨(dú)特的文化等。17.【答案】威脅【解析】SWOT分析中的“T”代表“Threats”，即威脅，是指外部環(huán)境對(duì)企業(yè)可能產(chǎn)生的負(fù)面影響。18.【答案】目標(biāo)、任務(wù)、人員【解析】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞企業(yè)的目標(biāo)展開(kāi)，明確任務(wù)分配，并合理配置人員，這三個(gè)要素是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的核心。19.【答案】道格拉斯·麥克雷戈【解析】道格拉斯·麥克雷戈提出了“X理論”和“Y理論”來(lái)描述管理者對(duì)員工動(dòng)機(jī)和行為的不同假設(shè)。20.【答案】尋找、篩選、錄用【解析】招聘職能包括尋找合適的候選人、對(duì)候選人進(jìn)行篩選以及最終錄用合適的人選，以確保組織的人力資源需求得到滿足。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】SWOT分析是對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）進(jìn)行全面分析，不僅考慮內(nèi)部條件，還要考慮外部環(huán)境。22.【答案】正確【解析】矩陣型組織結(jié)構(gòu)是一種結(jié)合了職能型和產(chǎn)品（或項(xiàng)目）型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，將員工分為多個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)分別向兩個(gè)或多個(gè)上級(jí)匯報(bào)。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不僅包括監(jiān)督和指揮員工，還包括激勵(lì)、溝通、決策和變革管理等，領(lǐng)導(dǎo)者的核心是影響和激勵(lì)他人去完成組織目標(biāo)。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】人力資源規(guī)劃是一個(gè)全面的過(guò)程，涉及招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系等多個(gè)方面，旨在確保組織的人力資源需求得到滿足。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】創(chuàng)新管理的目的是通過(guò)創(chuàng)造新的產(chǎn)品、服務(wù)或流程來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，雖然成本控制和效率提升也是創(chuàng)新管理的一部分，但創(chuàng)新的主要目的是尋求增長(zhǎng)和差異化。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】PEST分析是一種外部環(huán)境分析工具，用于評(píng)估宏觀環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響。其中，P代表政治（Political），E代表經(jīng)濟(jì)（Economic），S代表社會(huì)（Social），T代表技術(shù)（Technological）。通過(guò)分析這四個(gè)方面，企業(yè)可以更好地了解外部環(huán)境的變化，并據(jù)此制定相應(yīng)的戰(zhàn)略?！窘馕觥縋EST分析是戰(zhàn)略管理中常用的分析工具，有助于企業(yè)識(shí)別外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅，從而為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。27.【答案】組織文化的軟性特征指的是那些難以量化和具體描述的方面，如價(jià)值觀、信念、行為規(guī)范和氛圍等。這些特征往往通過(guò)組織的日常運(yùn)作和成員的行為習(xí)慣體現(xiàn)出來(lái)，對(duì)員工的動(dòng)機(jī)和行為具有深遠(yuǎn)的影響?！窘馕觥拷M織文化的軟性特征是企業(yè)內(nèi)部的一種精神氛圍，它不像規(guī)章制度那樣具體，但卻是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。28.【答案】領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、建立信任關(guān)系、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能、提供必要的資源和支持、以及解決團(tuán)隊(duì)沖突等?！窘馕觥款I(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中扮演著至關(guān)重要的角色，他們的行為和決策直接影響到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和績(jī)效。29.【答案】人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃相互關(guān)聯(lián)、相互支持。人力資源規(guī)劃旨在確保企業(yè)擁有符合戰(zhàn)略需求的人力資源，而戰(zhàn)略規(guī)劃則為人力資源規(guī)劃提供了方向和目標(biāo)。兩