旅游學(xué)概論(A、B)試卷及答案_圖文

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.旅游活動的基本構(gòu)成要素包括哪些？()A.交通、住宿、餐飲、購物B.人、地、事、時、情C.旅游產(chǎn)品、旅游者、旅游目的地、旅游服務(wù)D.自然景觀、人文景觀、娛樂設(shè)施、交通設(shè)施2.下列哪個不是旅游目的地吸引力要素？()A.自然風(fēng)光B.歷史文化C.旅游設(shè)施D.旅游政策3.旅游活動對旅游目的地的影響不包括以下哪一項？()A.經(jīng)濟影響B(tài).社會影響C.環(huán)境影響D.政治影響4.旅游市場的細(xì)分依據(jù)不包括以下哪一項？()A.地域因素B.收入水平C.年齡因素D.性別因素5.以下哪個不是旅游產(chǎn)品的類型？()A.體驗型產(chǎn)品B.購物型產(chǎn)品C.文化型產(chǎn)品D.教育型產(chǎn)品6.旅游市場營銷組合的“4P”不包括以下哪一項？()A.產(chǎn)品（Product）B.價格（Price）C.地點（Place）D.促銷（Promotion）E.政策（Policy）7.旅游目的地營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)不包括以下哪一項？()A.增加游客數(shù)量B.提高旅游收入C.保護(hù)和改善環(huán)境D.推廣地方特產(chǎn)8.以下哪個不是旅游服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)？()A.性能標(biāo)準(zhǔn)B.可靠性標(biāo)準(zhǔn)C.遵守承諾標(biāo)準(zhǔn)D.顧客滿意度9.旅游規(guī)劃中，旅游地生命周期理論認(rèn)為旅游地發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個階段？()A.成長、成熟、衰退、復(fù)興B.吸引、成長、成熟、衰退C.發(fā)展、繁榮、衰退、復(fù)蘇D.成長、繁榮、衰退、重生10.旅游地理學(xué)的研究對象不包括以下哪一項？()A.旅游者流動B.旅游目的地發(fā)展C.旅游地理信息系統(tǒng)D.旅游政策制定二、多選題(共5題)11.旅游市場營銷中的“7P”策略包括哪些方面？()A.產(chǎn)品（Product）B.價格（Price）C.地點（Place）D.促銷（Promotion）E.人員（People）F.物流（PhysicalDistribution）G.便利性（Perceptibility）12.旅游目的地開發(fā)與管理的原則有哪些？()A.可持續(xù)發(fā)展原則B.保護(hù)與恢復(fù)原則C.本土參與原則D.預(yù)算控制原則E.風(fēng)險評估原則13.旅游者行為研究中的影響因素包括哪些？()A.個人因素B.社會因素C.心理因素D.經(jīng)濟因素E.法律因素14.旅游目的地競爭力評價的指標(biāo)體系通常包括哪些方面？()A.資源稟賦B.市場吸引力C.政策環(huán)境D.發(fā)展?jié)摿.可持續(xù)發(fā)展15.旅游規(guī)劃實施過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些？()A.規(guī)劃編制B.項目審批C.項目實施D.監(jiān)督管理E.效果評估三、填空題(共5題)16.旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)是______。17.旅游者行為研究的核心是______。18.旅游目的地開發(fā)與管理的目標(biāo)是實現(xiàn)______。19.旅游市場營銷組合中的“P”之一是______。20.旅游地理學(xué)是研究______和______之間關(guān)系的學(xué)科。四、判斷題(共5題)21.旅游者的旅游動機是固定的，不會隨時間和環(huán)境變化。()A.正確B.錯誤22.旅游目的地規(guī)劃過程中，市場分析是最不重要的環(huán)節(jié)。()A.正確B.錯誤23.旅游地理信息系統(tǒng)（GIS）只能用于旅游資源的評估和管理。()A.正確B.錯誤24.旅游服務(wù)質(zhì)量評價越高，游客滿意度就一定越高。()A.正確B.錯誤25.旅游目的地競爭力評價只關(guān)注旅游業(yè)的直接經(jīng)濟效益。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述旅游者行為研究的意義。27.談?wù)劼糜文康牡亻_發(fā)與管理的可持續(xù)發(fā)展原則。28.如何提高旅游產(chǎn)品的附加值？29.簡述旅游市場營銷組合中的“4P”策略。30.旅游規(guī)劃實施過程中，如何確保規(guī)劃的有效實施？

旅游學(xué)概論(A、B)試卷及答案_圖文一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】旅游活動的基本構(gòu)成要素包括人、地、事、時、情五個方面。2.【答案】D【解析】旅游目的地的吸引力要素主要包括自然風(fēng)光、歷史文化、旅游設(shè)施和特色活動等，而旅游政策并不直接構(gòu)成吸引力。3.【答案】D【解析】旅游活動對旅游目的地的影響主要體現(xiàn)在經(jīng)濟、社會和環(huán)境三個方面，政治影響并不是其主要影響之一。4.【答案】D【解析】旅游市場的細(xì)分通常依據(jù)地域、收入水平、年齡、職業(yè)等因素進(jìn)行，性別因素并不是常規(guī)的細(xì)分依據(jù)。5.【答案】C【解析】旅游產(chǎn)品的類型通常包括體驗型、購物型、娛樂型和度假型等，文化型產(chǎn)品并不是獨立的旅游產(chǎn)品類型。6.【答案】E【解析】旅游市場營銷組合的“4P”是指產(chǎn)品、價格、地點和促銷，政策并不是其中的一個要素。7.【答案】D【解析】旅游目的地營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)通常包括增加游客數(shù)量、提高旅游收入和保護(hù)和改善環(huán)境等，推廣地方特產(chǎn)并不是一個主要目標(biāo)。8.【答案】D【解析】旅游服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)通常包括性能標(biāo)準(zhǔn)、可靠性標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)性和遵守承諾標(biāo)準(zhǔn)等，顧客滿意度是評價的結(jié)果，而不是標(biāo)準(zhǔn)本身。9.【答案】B【解析】旅游地生命周期理論認(rèn)為旅游地發(fā)展經(jīng)歷了吸引、成長、成熟和衰退四個階段。10.【答案】D【解析】旅游地理學(xué)的研究對象主要包括旅游者流動、旅游目的地發(fā)展和旅游地理信息系統(tǒng)等，旅游政策制定不屬于其直接研究對象。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDEFG【解析】旅游市場營銷中的“7P”策略包括產(chǎn)品、價格、地點、促銷、人員、物流和便利性，這些方面共同構(gòu)成了旅游市場營銷的完整策略體系。12.【答案】ABCE【解析】旅游目的地開發(fā)與管理的原則主要包括可持續(xù)發(fā)展、保護(hù)與恢復(fù)、本土參與和風(fēng)險評估等原則，預(yù)算控制不是其主要原則之一。13.【答案】ABCD【解析】旅游者行為研究中的影響因素包括個人因素、社會因素、心理因素和經(jīng)濟因素，法律因素對旅游者行為的影響相對較小。14.【答案】ABCDE【解析】旅游目的地競爭力評價的指標(biāo)體系通常包括資源稟賦、市場吸引力、政策環(huán)境、發(fā)展?jié)摿涂沙掷m(xù)發(fā)展等多個方面。15.【答案】BCDE【解析】旅游規(guī)劃實施過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括項目審批、項目實施、監(jiān)督管理和效果評估等，規(guī)劃編制是前期工作，不屬于實施環(huán)節(jié)。三、填空題(共5題)16.【答案】旅游業(yè)【解析】旅游業(yè)是指以旅游資源為憑借，以旅游設(shè)施為條件，專門或者主要從事招徠、接待游客、提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等服務(wù)的綜合性行業(yè)。17.【答案】旅游者決策過程【解析】旅游者行為研究關(guān)注的是旅游者在旅游過程中的決策過程，包括旅游動機、決策因素、購買行為等。18.【答案】可持續(xù)發(fā)展【解析】旅游目的地開發(fā)與管理的目標(biāo)是實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、文化和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，確保旅游業(yè)的長期健康發(fā)展。19.【答案】促銷【解析】旅游市場營銷組合中的“P”代表促銷（Promotion），它包括廣告、銷售促進(jìn)、公關(guān)和人員推銷等策略。20.【答案】旅游活動、地理環(huán)境【解析】旅游地理學(xué)是研究旅游活動與地理環(huán)境之間關(guān)系的學(xué)科，旨在探討旅游活動對地理環(huán)境的影響以及地理環(huán)境對旅游活動的影響。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】旅游者的旅游動機是多樣化的，且會隨著時間、個人經(jīng)歷、文化背景等因素的變化而變化。22.【答案】錯誤【解析】市場分析是旅游目的地規(guī)劃過程中的重要環(huán)節(jié)，它有助于了解市場需求和競爭狀況，為規(guī)劃提供依據(jù)。23.【答案】錯誤【解析】旅游地理信息系統(tǒng)（GIS）不僅可以用于旅游資源的評估和管理，還可以用于旅游規(guī)劃、市場營銷、游客管理等眾多方面。24.【答案】錯誤【解析】旅游服務(wù)質(zhì)量評價與游客滿意度之間并非絕對的正相關(guān)關(guān)系，游客滿意度還受到個人期望、旅游體驗等其他因素的影響。25.【答案】錯誤【解析】旅游目的地競爭力評價不僅關(guān)注旅游業(yè)的直接經(jīng)濟效益，還包括社會效益、環(huán)境效益和文化效益等多方面因素。五、簡答題(共5題)26.【答案】旅游者行為研究對于旅游企業(yè)、旅游目的地和旅游規(guī)劃者具有重要意義。首先，有助于了解旅游者的需求和行為模式，從而更好地滿足游客需求；其次，有助于預(yù)測旅游市場趨勢，為企業(yè)制定營銷策略提供依據(jù)；最后，有助于提升旅游服務(wù)質(zhì)量，增強游客的旅游體驗?！窘馕觥柯糜握咝袨檠芯坑兄诼糜涡袠I(yè)深入了解游客，從而提升服務(wù)質(zhì)量，增強游客滿意度和忠誠度，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。27.【答案】旅游目的地開發(fā)與管理的可持續(xù)發(fā)展原則主要包括：保護(hù)自然環(huán)境、維護(hù)社會文化、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、保障旅游者和當(dāng)?shù)鼐用竦睦?、提高旅游目的地管理水平和實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一。【解析】可持續(xù)發(fā)展原則要求在旅游目的地開發(fā)與管理過程中，平衡經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益，確保旅游業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。28.【答案】提高旅游產(chǎn)品的附加值可以通過以下途徑實現(xiàn)：創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，提供個性化服務(wù)；挖掘當(dāng)?shù)匚幕Y源，打造特色旅游產(chǎn)品；提升旅游服務(wù)質(zhì)量，增強游客體驗；加強旅游市場營銷，提高品牌知名度。【解析】通過創(chuàng)新和特色化，以及提升服務(wù)質(zhì)量，旅游產(chǎn)品可以提供更高的附加值，從而吸引更多游客，提升旅游收入。29.【答案】旅游市場營銷組合中的“4P”策略包括產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、地點（Place）和促銷（Promotion）。產(chǎn)品策略關(guān)注如何滿足游客需求；價格策略關(guān)注如何制定合理的價格；地點策略關(guān)注如何選擇合適的銷售渠道；促銷策略關(guān)注如何進(jìn)行有效的市場推廣?！窘馕觥俊?P”策略是旅游市場