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文檔簡介
飯店啤酒折扣活動方案一、活動主題“暢享冰啤盛宴,嗨翻美食時光”二、活動目的1.增加飯店啤酒的銷售量,提升酒水收入。2.吸引新顧客,提高飯店的知名度和美譽度。3.促進顧客的二次消費,提高顧客的忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:XX年X月X日XX年X月X日,為期X周]四、活動地點飯店內(nèi)各用餐區(qū)域五、活動對象飯店全體顧客六、活動內(nèi)容1.啤酒折扣優(yōu)惠在活動期間,推出啤酒特價優(yōu)惠。原價[X]元/瓶的啤酒,活動期間僅需[X]元/瓶。設(shè)立啤酒套餐,如“清涼暢飲套餐”,包含[X]瓶啤酒,售價為[X]元,相比單瓶購買更具性價比。2.買啤酒贈小吃每購買[X]瓶啤酒,贈送一份飯店特色小吃,如炸薯條、涼拌黃瓜等,增加顧客的消費體驗。3.啤酒競賽活動舉辦“啤酒王挑戰(zhàn)賽”,在活動期間的特定時間段(如每晚8點9點),邀請顧客參與。參賽者在規(guī)定時間內(nèi)(如5分鐘)喝完指定數(shù)量的啤酒,速度最快且無違規(guī)行為者獲勝。獲勝者可獲得飯店提供的豐厚獎品,如價值[X]元的飯店消費券、精美禮品一份等。4.互動游戲環(huán)節(jié)“啤酒知識問答”:準備一些與啤酒相關(guān)的問題,如啤酒的釀造工藝、不同品牌啤酒的特點等,顧客答對即可獲得小禮品或啤酒優(yōu)惠券?!捌【破磮D比賽”:將啤酒瓶的圖片剪成拼圖,顧客在規(guī)定時間內(nèi)完成拼圖且速度最快者獲勝,同樣可獲得獎勵。七、活動準備1.人員安排活動總策劃:[姓名],負責整個活動方案的策劃、組織和協(xié)調(diào),確?;顒禹樌M行。服務(wù)員培訓:[培訓負責人姓名],負責對飯店全體服務(wù)員進行活動培訓,使其熟悉活動內(nèi)容和流程,能夠準確向顧客介紹和推廣活動。競賽裁判:[裁判姓名1]、[裁判姓名2]等,負責啤酒競賽活動的裁判工作,確保比賽公平公正。禮品發(fā)放人員:[禮品發(fā)放人員姓名],負責活動期間禮品的發(fā)放和登記工作。2.物料準備啤酒采購:根據(jù)活動預(yù)計銷售量,提前與啤酒供應(yīng)商溝通,確保充足的啤酒供應(yīng),并協(xié)商好優(yōu)惠價格。小吃采購:采購足夠數(shù)量的特色小吃,保證贈品的質(zhì)量和口感?;顒拥谰撸簻蕚淦【聘傎愃璧木票⒂嫊r器、拼圖道具、問答題目卡片等。宣傳物料:制作活動海報、宣傳單頁、桌卡等宣傳物料。海報張貼在飯店門口、大廳顯眼位置;宣傳單頁放置在飯店入口處、餐桌上供顧客自?。蛔揽〝[放在每張餐桌上,介紹活動內(nèi)容。獎品準備:準備好啤酒消費券、精美禮品(如啤酒杯、開瓶器、特色紀念品等),用于獎勵競賽獲勝者和互動游戲參與者。3.場地布置在飯店大廳設(shè)置專門的啤酒展示區(qū),擺放各種品牌的啤酒,營造濃厚的啤酒氛圍。在活動區(qū)域懸掛活動橫幅,如“暢享冰啤盛宴,嗨翻美食時光[飯店名稱]啤酒折扣活動火熱進行中”。在餐桌擺放活動桌卡,方便顧客了解活動詳情。4.宣傳推廣線上宣傳利用飯店官方微信公眾號發(fā)布活動信息,包括活動時間、內(nèi)容、優(yōu)惠措施等,并配以吸引人的圖片和視頻,吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。在本地生活服務(wù)平臺(如大眾點評、美團等)上更新飯店信息,突出活動亮點,吸引潛在顧客。線下宣傳在飯店周邊社區(qū)、寫字樓、商業(yè)街等地發(fā)放活動宣傳單頁,吸引周邊人群。與周邊企業(yè)、商家合作,進行交叉宣傳,如在合作商家處放置飯店活動海報,在飯店內(nèi)展示合作商家的宣傳資料。八、活動流程1.活動預(yù)熱期(活動開始前3天)完成所有宣傳物料的制作和張貼、擺放工作。對全體服務(wù)員進行活動培訓,確保其熟悉活動內(nèi)容和流程。通過線上線下渠道開始宣傳活動,吸引顧客關(guān)注。2.活動進行期第一天早上:檢查啤酒、小吃、獎品等物料是否準備齊全,場地布置是否到位。中午:顧客用餐高峰期開始,服務(wù)員向顧客熱情介紹活動內(nèi)容,引導(dǎo)顧客參與。晚上:舉辦“啤酒王挑戰(zhàn)賽”第一場,提前15分鐘開始報名,報名結(jié)束后組織比賽,比賽過程中安排專人拍照、錄像,記錄精彩瞬間。比賽結(jié)束后,及時頒發(fā)獎品,并邀請獲勝者分享感受,進行簡單采訪,用于后期宣傳。同時,開展“啤酒知識問答”互動游戲,每桌顧客均可參與,答對問題即可獲得小禮品或啤酒優(yōu)惠券。第二天至活動結(jié)束前一天每天重復(fù)第一天的流程,根據(jù)前一天的活動情況,及時調(diào)整服務(wù)細節(jié)和宣傳重點。例如,如果發(fā)現(xiàn)某個啤酒套餐特別受歡迎,可以加大宣傳力度;如果“啤酒知識問答”的某個問題顧客答錯率較高,可以適當調(diào)整問題難度或更換問題。在活動期間,安排專人收集顧客反饋意見,了解顧客對活動的滿意度和建議,以便及時改進?;顒幼詈笠惶熘形纾赫I業(yè),繼續(xù)推廣活動。晚上:舉辦“啤酒拼圖比賽”,同樣提前15分鐘開始報名,比賽結(jié)束后頒發(fā)獎品。同時,對整個活動進行總結(jié)回顧,感謝顧客的參與和支持。3.活動后期整理活動期間的照片、視頻等資料,制作活動回顧推文,發(fā)布在飯店官方微信公眾號上,進一步擴大活動影響力。對活動進行財務(wù)結(jié)算,核算啤酒銷售利潤、禮品和獎品成本、宣傳費用等,評估活動的經(jīng)濟效益。召開活動總結(jié)會議,與全體員工分享活動經(jīng)驗和成果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵,同時針對活動中出現(xiàn)的問題提出改進措施,為今后的類似活動提供參考。九、活動預(yù)算1.啤酒采購費用:[X]元根據(jù)活動預(yù)計銷售量和與供應(yīng)商協(xié)商的價格,計算出啤酒采購的總費用。2.小吃采購費用:[X]元估算活動期間贈送小吃的采購成本。3.活動道具費用:[X]元包括酒杯、計時器、拼圖道具、問答題目卡片等的購買費用。4.宣傳物料制作費用:[X]元海報、宣傳單頁、桌卡等宣傳物料的設(shè)計和制作成本。5.獎品費用:[X]元啤酒消費券、精美禮品等獎品的費用。6.人員費用:[培訓費用X元+裁判費用X元+禮品發(fā)放人員費用X元]=[X]元計算培訓、裁判、禮品發(fā)放等人員的費用。7.其他費用:[X]元如活動場地布置的裝飾品、水電費等雜項費用??傤A(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計對比活動期間與活動前相同時間段的啤酒銷售量,計算銷售量的增長幅度。分析不同啤酒套餐、單品的銷售情況,了解顧客的消費偏好。2.顧客反饋收集通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,收集顧客對活動的滿意度評價,包括對啤酒折扣、贈品、競賽活動等方面的看法。統(tǒng)計顧客對活動的建議和意見,以便今后改進活動方案。3.知名度提升評估分析活動期間飯店官方微信公眾號的粉絲增長數(shù)量、文章閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù),評估活動在社交媒體上的傳播效果。查看本地生活服務(wù)平臺上飯店的曝光量、點擊量、評論量等指標,了解活動對飯店知名度的提升作用。4.經(jīng)濟效益評估核算活動期間的酒水銷售收入、餐飲銷
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