金店活動送傘活動方案一、活動主題“睛彩相伴，金店好禮相送——一把傘，為您遮風擋雨，開啟美好珠寶之旅”二、活動目的1.提升金店品牌知名度和美譽度，吸引新客戶，維護老客戶關系。2.增加店內客流量，促進珠寶首飾等產品的銷售。3.通過互動活動，增強客戶對金店的粘性和好感度，為后續(xù)營銷活動打下基礎。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點金店內及周邊區(qū)域五、目標受眾1.周邊社區(qū)居民，年齡層次涵蓋2560歲，注重生活品質，對珠寶首飾有一定興趣或有購買需求。2.過往進店但未消費的潛在客戶，希望通過此次活動吸引他們再次光顧并促成交易。3.社交媒體關注者及線上互動用戶，利用線上傳播吸引線下參與。六、活動內容1.進店有禮活動期間，凡進店顧客均可免費領取一把精美雨傘。雨傘設計要突出金店元素，如印有金店logo、珠寶圖案等，兼具實用性與品牌宣傳性。在店內顯眼位置設置禮品領取區(qū)，安排專人負責引導顧客領取禮品，并簡單介紹活動內容。2.珠寶品鑒與優(yōu)惠專業(yè)珠寶鑒定師為顧客提供免費的珠寶品鑒服務，講解珠寶知識，解答顧客疑問。推出部分珠寶首飾優(yōu)惠活動，如折扣優(yōu)惠、滿減活動、買一送一（指定款式）等，吸引顧客購買。設立珠寶展示區(qū)，展示熱門款式和新品，搭配燈光效果，營造奢華氛圍，激發(fā)顧客購買欲望。3.互動抽獎顧客消費滿一定金額（如[X]元），即可參與抽獎活動。抽獎箱放置在店內指定位置，獎品設置豐富多樣，包括金飾、銀飾、珠寶飾品、優(yōu)惠券、雨傘周邊小禮品（如鑰匙扣、傘套等）。抽獎過程邀請顧客現(xiàn)場參與，增加活動趣味性和互動性。抽獎結果通過店內廣播和顯示屏公布，確保公開透明。4.線上互動活動前在社交媒體平臺（微信公眾號、微博、抖音等）發(fā)布活動預告，介紹活動內容、禮品和優(yōu)惠信息，吸引用戶關注和轉發(fā)。活動期間，鼓勵顧客在社交媒體上分享在金店的活動照片或視頻，并帶上金店活動話題和定位，參與者可額外獲得一份小禮品（如珠寶清潔套裝）。線上開展問答活動，每天提出與珠寶或活動相關的問題，前[X]名答對的用戶可獲得優(yōu)惠券或小禮品，引導用戶持續(xù)關注活動。七、活動流程活動前期準備1.策劃與籌備成立活動策劃小組，成員包括活動策劃專家（項目經理）、市場推廣人員、店內銷售人員、美工設計人員等，明確各成員職責。召開活動策劃會議，討論活動方案細節(jié)，根據目標受眾和活動目的確定活動主題、內容、流程及時間安排。預期準備時間為活動前兩周。2.物料準備雨傘采購：根據活動預計參與人數(shù)，確定雨傘數(shù)量，選擇質量好、款式新穎且能突出金店特色的雨傘進行采購。要求雨傘顏色鮮艷，材質堅固，尺寸適中，便于攜帶。采購時間為活動前一周。珠寶飾品準備與陳列：挑選參與優(yōu)惠活動及展示的珠寶首飾，確?？钍截S富、品質優(yōu)良。按照不同系列和風格進行陳列布置，營造美觀、吸引人眼球的展示效果。準備時間為活動前三天。抽獎獎品準備：根據抽獎規(guī)則和獎品設置，準備各類獎品，包括金飾、銀飾、珠寶飾品、優(yōu)惠券、雨傘周邊小禮品等。獎品需分類存放，便于管理和發(fā)放。準備時間為活動前三天。宣傳物料制作：設計制作活動海報、宣傳單頁、抽獎券、禮品券等宣傳物料。海報要突出活動主題和亮點，宣傳單頁詳細介紹活動內容、優(yōu)惠信息和參與方式。抽獎券和禮品券設計要精美，易于識別和使用。制作時間為活動前一周。活動道具準備：準備抽獎箱、登記表、筆、展示架、燈光設備、音響設備等活動道具，確保活動現(xiàn)場順利進行。準備時間為活動前三天。3.人員培訓對店內銷售人員進行培訓，使其熟悉活動內容、優(yōu)惠政策、珠寶知識及服務流程，能夠熱情、專業(yè)地為顧客提供服務。培訓時間為活動前三天，每天培訓時長約[X]小時。對活動現(xiàn)場工作人員進行分工培訓，包括禮品領取引導員、珠寶品鑒師、抽獎主持人、攝影師等，明確各自職責和工作流程，確?；顒蝇F(xiàn)場秩序井然。培訓時間為活動前一天，培訓時長約[X]小時。4.宣傳推廣線上宣傳：在微信公眾號發(fā)布活動預告文章，介紹活動主題、時間、地點、內容及優(yōu)惠信息，搭配吸引人的圖片和視頻，引導用戶關注和分享。發(fā)布時間為活動前兩周，每周發(fā)布[X]次。利用微博平臺發(fā)布活動話題和海報，發(fā)起互動討論，吸引微博用戶關注。發(fā)布時間為活動前兩周，每天發(fā)布[X]條相關內容。在抖音平臺制作活動宣傳短視頻，展示金店環(huán)境、珠寶飾品及活動亮點，吸引抖音用戶關注。視頻發(fā)布時間為活動前兩周，每周發(fā)布[X]條。向老客戶發(fā)送活動短信，介紹活動內容和優(yōu)惠信息，邀請他們參加活動。發(fā)送時間為活動前一周。線下宣傳：在金店周邊社區(qū)、寫字樓、商場等人流量較大的地方張貼活動海報，發(fā)放宣傳單頁。張貼海報時間為活動前一周，發(fā)放宣傳單頁時間為活動前三天。與周邊商家合作，如咖啡店、美容院、餐廳等，在其店內放置活動宣傳單頁或海報，進行聯(lián)合推廣。合作時間為活動前一周?；顒訄?zhí)行階段1.活動當天布置提前到達活動現(xiàn)場，按照設計方案進行場地布置。擺放禮品領取區(qū)、珠寶展示區(qū)、抽獎區(qū)、品鑒區(qū)等功能區(qū)域，設置明顯的指示標識。在店內懸掛活動橫幅、氣球等裝飾，營造熱烈的活動氛圍。調試音響設備、燈光設備等，確?；顒蝇F(xiàn)場聲音清晰、光線適宜。檢查抽獎箱、登記表、筆、展示架等活動道具是否齊全、完好。布置時間為活動開始前兩小時。2.活動開場活動開始前半小時，播放輕松愉悅的音樂，吸引顧客注意力。活動正式開始時，主持人登場，歡迎顧客參加活動，介紹活動主題、目的、內容及流程，重點強調活動優(yōu)惠和禮品。開場時間控制在[X]分鐘以內。3.進店有禮顧客進店后，引導至禮品領取區(qū)，由禮品領取引導員為顧客發(fā)放雨傘，并簡單介紹活動內容和參與方式。發(fā)放過程要熱情、有序，確保每位顧客都能順利領取禮品。在禮品領取區(qū)旁邊設置活動介紹展板，展示珠寶品鑒、優(yōu)惠活動、抽獎等詳細信息，方便顧客了解。4.珠寶品鑒與銷售珠寶品鑒師在品鑒區(qū)為顧客提供免費的珠寶品鑒服務，講解珠寶知識，解答顧客疑問。品鑒過程中，根據顧客需求和喜好，推薦適合的珠寶首飾。銷售人員在珠寶展示區(qū)熱情接待顧客，介紹珠寶飾品的款式、材質、工藝及優(yōu)惠活動，引導顧客試戴，促進銷售。5.互動抽獎當顧客消費滿指定金額后，引導其至抽獎區(qū)參與抽獎活動。抽獎主持人介紹抽獎規(guī)則和獎品設置，邀請顧客現(xiàn)場抽獎。抽獎過程要公開透明，每抽出一個獎項，及時通過店內廣播和顯示屏公布中獎信息，并安排專人引導中獎顧客到領獎區(qū)領取獎品。對于未中獎的顧客，送上一份小禮品（如珠寶清潔布），感謝他們的參與，鼓勵他們繼續(xù)關注金店活動。6.線上互動安排專人負責關注社交媒體平臺上的互動信息，及時回復用戶的提問和評論，與用戶互動交流，引導用戶分享活動照片和視頻。每天定時在社交媒體平臺公布線上問答活動的中獎名單，并通過私信方式通知中獎用戶領取優(yōu)惠券或小禮品。7.活動現(xiàn)場服務與管理活動現(xiàn)場安排專人負責維護秩序，確保顧客安全，避免出現(xiàn)擁擠、混亂現(xiàn)象。及時清理活動現(xiàn)場垃圾，保持環(huán)境整潔。關注顧客需求，及時提供幫助和服務，解決顧客遇到的問題，確保顧客有良好的活動體驗?；顒雍笃诟M1.客戶回訪活動結束后一周內，對參與活動的顧客進行回訪。通過電話、短信或微信等方式，感謝顧客參加活動，了解顧客對活動的滿意度和意見建議。對于購買珠寶首飾的顧客，詢問其佩戴感受，提供珠寶保養(yǎng)知識和售后服務信息，維護良好的客戶關系。2.銷售數(shù)據分析對活動期間的銷售數(shù)據進行分析，統(tǒng)計活動帶來的銷售額、銷售量、客單價等指標，評估活動效果。分析不同產品、不同優(yōu)惠活動的銷售情況，總結經驗教訓，為今后的活動策劃和營銷決策提供參考。3.活動總結與評估組織活動策劃小組召開活動總結會議，各成員分享活動執(zhí)行過程中的經驗和問題。根據客戶回訪情況、銷售數(shù)據分析結果及活動現(xiàn)場反饋，對活動進行全面評估，總結活動的優(yōu)點和不足之處，撰寫活動總結報告。根據活動總結報告，提出改進建議和措施，為今后舉辦類似活動提供參考，不斷優(yōu)化活動方案，提升活動效果。八、活動預算1.雨傘采購費用：[X]元2.珠寶飾品準備費用：[具體珠寶采購成本，根據活動優(yōu)惠力度和預計銷售量確定]元3.抽獎獎品費用：[X]元4.宣傳物料制作費用：[X]元5.活動道具費用：[X]元6.人員培訓費用：[X]元7.場地布置費用：[X]元8.線上推廣費用（如廣告投放等）：[X]元9.線下宣傳費用（海報制作、宣傳單頁印刷、合作推廣等）：[X]元1)其他費用（如水電費、臨時工作人員費用等）：[X]元總預算：[X]元九、注意事項1.活動現(xiàn)場要安排專人負責安全管理，確保顧客人身安全和財產安全，特別是在人員密集區(qū)域和抽獎環(huán)節(jié)。2.禮品領取區(qū)要保持秩序，避免出現(xiàn)擁擠和混亂現(xiàn)象，確保每位顧客都能順利領取禮品。3.珠寶品鑒師和銷售人員要具備專業(yè)的知