鐵嶺商場活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“繽紛鐵嶺，歡樂購物季”二、活動(dòng)目的1.提升商場知名度和美譽(yù)度，吸引更多消費(fèi)者關(guān)注。2.增加客流量，促進(jìn)銷售額增長，提升商場整體業(yè)績。3.加強(qiáng)與顧客的互動(dòng)，增強(qiáng)顧客粘性，打造良好的購物體驗(yàn)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)鐵嶺商場內(nèi)各樓層及室外廣場五、活動(dòng)對象鐵嶺地區(qū)及周邊消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容（一）開幕式1.時(shí)間：活動(dòng)首日上午10:002.地點(diǎn)：商場主入口外廣場3.內(nèi)容舞獅表演：邀請專業(yè)舞獅團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精彩表演，營造熱鬧氛圍。領(lǐng)導(dǎo)致辭：商場領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表開幕講話，介紹活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息。幸運(yùn)抽獎(jiǎng)：現(xiàn)場抽取5名幸運(yùn)觀眾，贈(zèng)送價(jià)值500元的商場購物券。禮炮齊鳴：隨著領(lǐng)導(dǎo)宣布活動(dòng)開始，禮炮響起，正式拉開活動(dòng)序幕。（二）購物滿減1.時(shí)間：活動(dòng)期間全天2.地點(diǎn)：商場內(nèi)各店鋪3.內(nèi)容滿100減20：消費(fèi)者在商場內(nèi)任意店鋪購物，每滿100元可立減20元，上不封頂。滿300減80：購物金額滿300元，可享受立減80元優(yōu)惠。滿500減150：消費(fèi)滿500元，直接減免150元。（三）折扣盛宴1.時(shí)間：活動(dòng)期間全天2.地點(diǎn)：商場內(nèi)指定區(qū)域3.內(nèi)容部分品牌低至3折起：挑選商場內(nèi)部分熱門品牌，推出低折扣商品，吸引消費(fèi)者選購。換季服飾5折優(yōu)惠：針對換季服裝進(jìn)行統(tǒng)一折扣，為消費(fèi)者提供實(shí)惠。（四）互動(dòng)游戲區(qū)1.時(shí)間：活動(dòng)期間每天14:0016:002.地點(diǎn)：商場中庭3.游戲設(shè)置投籃高手：設(shè)置籃球投籃機(jī)，參與者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)投籃，根據(jù)投中次數(shù)獲得相應(yīng)禮品。套圈游戲：擺放各種獎(jiǎng)品，參與者站在規(guī)定距離外套圈，套中即可帶走獎(jiǎng)品。歡樂夾娃娃：放置多臺(tái)夾娃娃機(jī)，讓顧客體驗(yàn)抓娃娃的樂趣，抓到的娃娃可直接帶走。（五）親子活動(dòng)1.時(shí)間：活動(dòng)期間周末下午15:0017:002.地點(diǎn)：商場兒童區(qū)3.活動(dòng)內(nèi)容親子手工DIY：舉辦親子手工制作活動(dòng)，如繪畫、陶藝、手工編織等，增進(jìn)親子關(guān)系。兒童才藝表演：為小朋友提供展示才藝的舞臺(tái)，鼓勵(lì)他們上臺(tái)表演唱歌、跳舞、講故事等節(jié)目。（六）美食節(jié)1.時(shí)間：活動(dòng)期間每天11:0019:002.地點(diǎn)：商場美食廣場3.內(nèi)容特色美食展銷：邀請各地特色小吃商家入駐美食廣場，展銷各種美味佳肴。美食試吃活動(dòng)：設(shè)置多個(gè)試吃攤位，讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗美食，吸引他們購買。美食評選：在活動(dòng)期間，消費(fèi)者可以通過投票評選出自己最喜歡的美食攤位，獲得評選獎(jiǎng)項(xiàng)的攤位將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。（七）夜間狂歡1.時(shí)間：活動(dòng)期間每天18:0022:002.地點(diǎn)：商場內(nèi)各樓層及室外廣場3.內(nèi)容燈光秀表演：在商場外廣場及部分樓層設(shè)置燈光秀，營造浪漫的夜間氛圍。音樂派對：邀請樂隊(duì)現(xiàn)場演奏，舉辦音樂派對，讓消費(fèi)者在音樂中享受購物的樂趣。夜間專屬折扣：部分店鋪在夜間推出額外的折扣優(yōu)惠，吸引消費(fèi)者夜間購物。七、活動(dòng)宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)微信公眾號：提前一周開始推送活動(dòng)預(yù)告文章，介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容及優(yōu)惠信息?；顒?dòng)期間每天發(fā)布活動(dòng)現(xiàn)場照片、視頻及實(shí)時(shí)優(yōu)惠動(dòng)態(tài)，吸引粉絲關(guān)注和互動(dòng)。微博：發(fā)布活動(dòng)話題微博，設(shè)計(jì)有趣的活動(dòng)海報(bào)和文案，吸引網(wǎng)友參與討論和轉(zhuǎn)發(fā)。邀請本地知名微博大V轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。抖音：制作活動(dòng)宣傳短視頻，展示活動(dòng)亮點(diǎn)和精彩瞬間，發(fā)布在抖音平臺(tái)上。利用抖音的特效和音樂，打造吸引人的視頻內(nèi)容，吸引用戶點(diǎn)贊、評論和分享。2.本地生活服務(wù)平臺(tái)：在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等本地生活服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息，包括活動(dòng)詳情、參與店鋪及優(yōu)惠信息。鼓勵(lì)消費(fèi)者在平臺(tái)上進(jìn)行評價(jià)和分享，提高活動(dòng)曝光度。3.電子郵件營銷：收集商場會(huì)員及潛在客戶的電子郵件地址，發(fā)送活動(dòng)邀請函和詳細(xì)介紹郵件。郵件內(nèi)容包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠信息及報(bào)名方式等，吸引收件人參與活動(dòng)。（二）線下宣傳1.海報(bào)張貼：在鐵嶺市內(nèi)各大社區(qū)、學(xué)校、寫字樓、商場周邊等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào)。海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息，吸引路人關(guān)注。2.宣傳單頁發(fā)放：安排工作人員在鐵嶺市內(nèi)繁華地段、商場門口、公交站點(diǎn)等人流量密集區(qū)域發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁。宣傳單頁內(nèi)容要簡潔明了，包含活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及優(yōu)惠信息等關(guān)鍵內(nèi)容。3.合作推廣：與鐵嶺市內(nèi)的相關(guān)企業(yè)、機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作推廣，如與周邊學(xué)校合作，在學(xué)校內(nèi)發(fā)放活動(dòng)傳單、張貼海報(bào)；與社區(qū)合作，在社區(qū)公告欄發(fā)布活動(dòng)信息等。八、活動(dòng)準(zhǔn)備（一）場地布置1.開幕式場地在商場主入口外廣場搭建舞臺(tái)，舞臺(tái)背景設(shè)計(jì)為活動(dòng)主題畫面，兩側(cè)設(shè)置音響設(shè)備。在舞臺(tái)前方設(shè)置觀眾席，擺放整齊的座椅，并劃分出抽獎(jiǎng)區(qū)域。在廣場周圍懸掛活動(dòng)主題橫幅、彩旗，營造熱鬧氛圍。2.互動(dòng)游戲區(qū)在商場中庭設(shè)置游戲區(qū)域，用圍欄劃分出各個(gè)游戲區(qū)域的范圍。為每個(gè)游戲項(xiàng)目配備相應(yīng)的設(shè)備和道具，如籃球投籃機(jī)、套圈道具、夾娃娃機(jī)等，并確保設(shè)備正常運(yùn)行。在游戲區(qū)域周圍設(shè)置休息區(qū)，擺放桌椅和遮陽傘，供參與者休息和觀看。3.親子活動(dòng)區(qū)在商場兒童區(qū)設(shè)置親子手工DIY區(qū)域，擺放桌椅、手工制作工具和材料。搭建兒童才藝表演舞臺(tái)，配備音響設(shè)備和燈光效果，確保表演順利進(jìn)行。在活動(dòng)區(qū)域周圍設(shè)置展示區(qū)，展示小朋友們的手工作品和才藝表演照片。4.美食節(jié)場地在商場美食廣場重新規(guī)劃攤位布局，確保各美食攤位擺放整齊、有序。為每個(gè)攤位搭建統(tǒng)一的遮陽棚，設(shè)置攤位標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)明美食種類和商家信息。在美食廣場入口處設(shè)置美食節(jié)宣傳海報(bào)和指示牌，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入美食節(jié)區(qū)域。5.夜間狂歡場地在商場外廣場及部分樓層安裝燈光設(shè)備，打造燈光秀效果。燈光設(shè)計(jì)要根據(jù)商場建筑特點(diǎn)和活動(dòng)主題進(jìn)行創(chuàng)意布置，營造出浪漫、奇幻的夜間氛圍。在商場外廣場搭建音樂派對舞臺(tái)，配備專業(yè)音響設(shè)備和燈光效果，確保樂隊(duì)表演和派對活動(dòng)順利進(jìn)行。在商場內(nèi)各樓層懸掛彩色氣球、彩帶等裝飾物品，增加節(jié)日氛圍。（二）人員安排1.活動(dòng)策劃組負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃和方案制定，根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)和預(yù)算，設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容、形式及流程。與商場各部門溝通協(xié)調(diào)，確?；顒?dòng)方案的順利實(shí)施?；顒?dòng)期間負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)，及時(shí)解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。2.宣傳推廣組制定線上線下宣傳推廣方案，負(fù)責(zé)活動(dòng)信息的發(fā)布和傳播。設(shè)計(jì)活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁、線上宣傳文案等宣傳資料，確保宣傳內(nèi)容符合活動(dòng)主題和品牌形象。收集和分析宣傳數(shù)據(jù)，根據(jù)反饋情況及時(shí)調(diào)整宣傳策略，提高活動(dòng)曝光度和參與度。3.場地布置組根據(jù)活動(dòng)策劃組的要求，負(fù)責(zé)活動(dòng)場地的布置工作。提前采購活動(dòng)所需的裝飾材料、道具、設(shè)備等物資，并確保物資按時(shí)到位。在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)場地的維護(hù)和管理，及時(shí)更換損壞的裝飾物品和設(shè)備。4.活動(dòng)執(zhí)行組負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的各項(xiàng)執(zhí)行工作，包括開幕式、互動(dòng)游戲、親子活動(dòng)、美食節(jié)、夜間狂歡等環(huán)節(jié)的組織和實(shí)施。引導(dǎo)消費(fèi)者參與活動(dòng)，維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場秩序，確?；顒?dòng)安全、有序進(jìn)行。與各合作商家、表演團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確?；顒?dòng)順利開展。5.后勤保障組負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的后勤保障工作，包括物資采購、餐飲供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)等。確?；顒?dòng)現(xiàn)場的物資供應(yīng)充足，如飲用水、獎(jiǎng)品、道具等。安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，制定安全應(yīng)急預(yù)案，確保消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全。協(xié)調(diào)解決活動(dòng)期間可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，如設(shè)備故障、人員受傷等。（三）物資準(zhǔn)備1.獎(jiǎng)品根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和預(yù)算，準(zhǔn)備豐富多樣的獎(jiǎng)品，如購物券、禮品卡、品牌商品、玩具、食品等。對獎(jiǎng)品進(jìn)行分類整理，標(biāo)注好獎(jiǎng)品名稱和數(shù)量，并安排專人負(fù)責(zé)獎(jiǎng)品的保管和發(fā)放。2.道具為互動(dòng)游戲、親子活動(dòng)等準(zhǔn)備相應(yīng)的道具，如籃球、套圈、夾娃娃機(jī)、手工制作材料、表演服裝等。確保道具數(shù)量充足、質(zhì)量良好，并提前進(jìn)行檢查和調(diào)試，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。3.裝飾材料采購活動(dòng)所需的裝飾材料，如橫幅、彩旗、氣球、彩帶、燈光設(shè)備等。根據(jù)場地布置方案，合理安排裝飾材料的使用，營造出與活動(dòng)主題相符的氛圍。4.宣傳資料設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁、邀請函、線上宣傳文案等宣傳資料。確保宣傳資料內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、有吸引力，并提前印刷足夠數(shù)量的宣傳資料，用于線下宣傳發(fā)放。5.其他物資準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場所需的辦公用品，如桌椅、遮陽傘、垃圾桶、指示牌等。安排餐飲供應(yīng)，為活動(dòng)工作人員和參與消費(fèi)者提供飲用水、小吃等食品。（四）合作商家洽談1.確定參與活動(dòng)商家：與商場內(nèi)各品牌商家進(jìn)行溝通，邀請他們參與本次活動(dòng)。根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策，確定愿意參與活動(dòng)的商家名單，并與商家簽訂合作協(xié)議。2.明確商家優(yōu)惠政策：與商家協(xié)商確定各自的優(yōu)惠政策，如滿減、折扣、贈(zèng)品等。要求商家在活動(dòng)期間按照約定的優(yōu)惠方式進(jìn)行銷售，并確保商品質(zhì)量和服務(wù)水平。3.協(xié)調(diào)商家資源：與商家溝通協(xié)調(diào)，爭取商家在活動(dòng)期間提供一些額外的資源支持，如在店鋪內(nèi)設(shè)置活動(dòng)宣傳海報(bào)、安排員工參與活動(dòng)現(xiàn)場服務(wù)等。4.定期溝通與反饋：建立與商家的定期溝通機(jī)制，及時(shí)了解商家在活動(dòng)執(zhí)行過程中遇到的問題和困難，并給予幫助和支持。同時(shí)，收集商家的反饋意見，對活動(dòng)方案進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。九、活動(dòng)預(yù)算（一）場地布置費(fèi)用1.舞臺(tái)搭建及背景布置：[X]元2.音響設(shè)備租賃：[X]元3.互動(dòng)游戲區(qū)設(shè)備采購及布置：[X]元4.親子活動(dòng)區(qū)手工制作材料及舞臺(tái)布置：[X]元5.美食節(jié)場地布置：[X]元6.夜間狂歡燈光設(shè)備采購及布置：[X]元7.裝飾材料費(fèi)用（橫幅、彩旗、氣球、彩帶等）：[X]元8.指示牌、桌椅、遮陽傘等辦公用品費(fèi)用：[X]元場地布置總費(fèi)用：[X]元（二）宣傳推廣費(fèi)用1.線上宣傳費(fèi)用（社交媒體平臺(tái)推廣、電子郵件營銷等）：[X]元2.線下宣傳費(fèi)用（海報(bào)張貼、宣傳單頁印刷及發(fā)放等）：[X]元3.合作推廣費(fèi)用（與本地企業(yè)、機(jī)構(gòu)合作）：[X]元宣傳推廣總費(fèi)用：[X]元（三）獎(jiǎng)品及道具費(fèi)用1.獎(jiǎng)品費(fèi)用（購物券、禮品卡、品牌商品、玩具、食品等）：[X]元2.道具費(fèi)用（籃球、套圈、夾娃娃機(jī)、手工制作材料、表演服裝等）：[X]元獎(jiǎng)品及道具總費(fèi)用：[X]元（四）人員費(fèi)用1.活動(dòng)策劃組人員薪酬：[X]元2.宣傳推廣組人員薪酬：[X]元3.場地布置組人員薪酬：[X]元4.活動(dòng)執(zhí)行組人員薪酬：[X]元5.后勤保障組人員薪酬：[X]元人員總費(fèi)用：[X]元（五）餐飲及其他費(fèi)用1.美食節(jié)餐飲供應(yīng)費(fèi)用：[X]元2.活動(dòng)期間飲用水、小吃等食品費(fèi)用：[X]元3.其他雜項(xiàng)費(fèi)用（如水電費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等）：[X]元餐飲及其他總費(fèi)用：[X]元活動(dòng)總預(yù)算：[X]元十、活動(dòng)效果評估1.客流量統(tǒng)計(jì)：在活動(dòng)期間，安排專人在商場各入口統(tǒng)計(jì)每日客流量，并與活動(dòng)前的客流量數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，評估活動(dòng)對吸引顧客的效果。2.銷售額分析：收集活動(dòng)期間商場內(nèi)各店鋪的銷售額數(shù)據(jù)，分析銷售額增長情況，評估活動(dòng)對促進(jìn)銷售的作用。3.顧客滿意度調(diào)查：在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置問卷調(diào)查點(diǎn)，或通過線上平臺(tái)邀請顧客參與滿意度調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括對活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠力度、現(xiàn)場服務(wù)、購物體驗(yàn)等方面的評價(jià)，了解顧客對活動(dòng)的滿意度和意