長壽山景區(qū)優(yōu)惠活動方案一、活動主題“暢游長壽山，共享優(yōu)惠樂”二、活動目的1.吸引更多游客前來長壽山景區(qū)游玩，提高景區(qū)知名度和美譽度。2.增加景區(qū)游客量，提升景區(qū)門票收入及其他消費項目的銷售額。3.通過優(yōu)惠活動，回饋廣大游客對長壽山景區(qū)的支持與厚愛，樹立良好的品牌形象。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動對象廣大游客群體，包括家庭、情侶、學(xué)生、上班族等各類人群。五、優(yōu)惠活動內(nèi)容門票優(yōu)惠1.成人票優(yōu)惠活動期間，成人門票原價[X]元，現(xiàn)優(yōu)惠為[X]元，直接降價[X]元，降幅達(dá)到[X]%。2.兒童票優(yōu)惠1.2米以下兒童可享受免費入園政策；1.2米1.5米兒童門票半價，即[X]元。3.老人票優(yōu)惠60歲69歲老人憑有效身份證件可享受門票[X]折優(yōu)惠，即[X]元；70歲及以上老人免費入園。4.學(xué)生票優(yōu)惠全日制大中小學(xué)生（不含成人教育、研究生）憑學(xué)生證可享受門票[X]折優(yōu)惠，即[X]元。套票優(yōu)惠1.親子套票推出“歡樂親子游”套票，包含1張成人票+1張1.2米1.5米兒童票，原價[X]元，優(yōu)惠價[X]元，節(jié)省[X]元。2.情侶套票“浪漫情侶行”套票，2張成人票，原價[X]元，現(xiàn)優(yōu)惠為[X]元，優(yōu)惠幅度為[X]元。3.家庭套票適合一家三口出行的“溫馨家庭套票”，包含2張成人票+1張1.2米以下兒童票（免費），原價[X]元，優(yōu)惠后只需[X]元，優(yōu)惠力度明顯。消費項目優(yōu)惠1.景區(qū)內(nèi)餐飲在景區(qū)指定的幾家餐廳消費，可享受滿[X]元減[X]元的優(yōu)惠活動；同時，推出幾款特色套餐，價格優(yōu)惠[X]%。2.游樂設(shè)施購買指定游樂項目的套票，可享受[X]折優(yōu)惠。例如，原價[X]元的“歡樂游樂套票”，活動期間只需[X]元。3.紀(jì)念品商店在紀(jì)念品商店消費滿[X]元，可獲得一張[X]元的優(yōu)惠券，下次消費時直接抵現(xiàn)；部分特色紀(jì)念品推出買一送一的活動。線上互動優(yōu)惠1.社交媒體分享游客在活動期間拍攝長壽山景區(qū)游玩照片或視頻，分享至微信朋友圈、微博、抖音等社交媒體平臺，并集齊[X]個贊，即可在景區(qū)游客服務(wù)中心領(lǐng)取一張價值[X]元的景區(qū)消費券。2.線上抽獎關(guān)注景區(qū)官方微信公眾號參與線上抽獎活動。活動期間，每天上午10點和下午4點各開獎一次。獎品包括景區(qū)門票、餐飲券、游樂項目體驗券等。六、活動宣傳線上宣傳1.社交媒體平臺提前在景區(qū)官方微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息，包括活動時間、優(yōu)惠內(nèi)容、參與方式等詳細(xì)介紹，并配以精美的景區(qū)圖片和視頻。定期發(fā)布活動預(yù)熱海報及短視頻，吸引用戶關(guān)注。例如，在活動前一周，每天發(fā)布一張不同主題的海報，展示活動亮點；同時，制作有趣的短視頻，如“長壽山優(yōu)惠活動搶先看”等，在抖音平臺發(fā)布，吸引更多潛在游客。利用社交媒體平臺的廣告投放功能，針對周邊城市及目標(biāo)客源地進(jìn)行精準(zhǔn)推廣。設(shè)置年齡、性別、地域、興趣愛好等定向條件，提高廣告投放效果，吸引更多游客關(guān)注活動。2.旅游預(yù)訂平臺與各大旅游預(yù)訂平臺合作，如攜程、去哪兒、飛豬等，在平臺首頁顯著位置展示長壽山景區(qū)優(yōu)惠活動信息，并將活動鏈接直接接入預(yù)訂頁面，方便游客直接預(yù)訂門票及套票。3.電子郵件營銷收集過往游客及潛在游客的電子郵件地址，發(fā)送活動邀請郵件。郵件內(nèi)容包括活動主題、優(yōu)惠詳情、活動時間等關(guān)鍵信息，并配以吸引人的圖片，引導(dǎo)游客點擊郵件中的鏈接了解更多活動信息及進(jìn)行預(yù)訂。線下宣傳1.周邊城市宣傳在周邊城市的主要交通樞紐、商業(yè)中心、社區(qū)等地發(fā)放活動宣傳單頁。例如，在火車站、汽車站設(shè)置宣傳點，安排工作人員向過往旅客發(fā)放宣傳單頁；在大型商場、超市門口等人流量較大的地方進(jìn)行宣傳推廣。與周邊城市的旅行社合作，向旅行社提供活動宣傳資料，并邀請旅行社積極推廣長壽山景區(qū)優(yōu)惠活動，吸引旅行社組織游客前來游玩。2.景區(qū)周邊宣傳在景區(qū)周邊的酒店、農(nóng)家樂、餐館等地張貼活動海報，放置宣傳展架，向入住游客及周邊居民宣傳活動信息。在景區(qū)入口處設(shè)置大型活動宣傳牌，展示活動主題、優(yōu)惠內(nèi)容等核心信息，吸引即將進(jìn)入景區(qū)的游客關(guān)注。七、活動流程及準(zhǔn)備活動前期準(zhǔn)備1.團(tuán)隊組建成立活動專項工作小組，成員包括市場營銷人員、票務(wù)工作人員、景區(qū)運營人員、客服人員等。明確各成員的職責(zé)分工，確?；顒踊I備及執(zhí)行過程中的各項工作有人負(fù)責(zé)。2.物資準(zhǔn)備制作并印刷大量活動宣傳單頁、海報、展架、門票、套票、消費券等物料。確保宣傳單頁設(shè)計精美、內(nèi)容準(zhǔn)確清晰；海報制作符合景區(qū)風(fēng)格且突出活動亮點；門票及套票設(shè)計安全防偽，消費券制作規(guī)范統(tǒng)一。準(zhǔn)備抽獎獎品，如景區(qū)門票、餐飲券、游樂項目體驗券、特色紀(jì)念品等，并確保獎品數(shù)量充足、質(zhì)量可靠且具有吸引力。采購活動所需的設(shè)備及用品，如用于線上抽獎的軟件系統(tǒng)、活動現(xiàn)場布置所需的裝飾品、音響設(shè)備等。3.系統(tǒng)調(diào)試與培訓(xùn)對景區(qū)的票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試，確保在活動期間能夠準(zhǔn)確快速地處理各類門票及套票的預(yù)訂、銷售和驗證工作。同時，對線上抽獎系統(tǒng)進(jìn)行測試，保證抽獎過程公平公正、順利進(jìn)行。組織相關(guān)工作人員參加活動培訓(xùn)，包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、操作流程、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)。確保工作人員熟悉活動細(xì)節(jié)，能夠準(zhǔn)確解答游客的疑問，為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.場地布置在景區(qū)入口處、游客服務(wù)中心、餐廳、游樂設(shè)施區(qū)域等顯著位置布置活動宣傳物料，如張貼海報、擺放展架等，營造濃厚的活動氛圍。在活動現(xiàn)場設(shè)置專門的咨詢服務(wù)臺，配備工作人員為游客提供活動咨詢、引導(dǎo)、幫助等服務(wù)。咨詢服務(wù)臺擺放活動宣傳單頁、套票介紹、獎品展示等資料，方便游客了解活動詳情?；顒訄?zhí)行階段1.售票與驗票票務(wù)工作人員嚴(yán)格按照活動優(yōu)惠政策進(jìn)行門票及套票的銷售工作，確保游客能夠順利購買到優(yōu)惠票種。在售票過程中，仔細(xì)核對游客身份信息，如身份證、學(xué)生證等有效證件，確保購票信息準(zhǔn)確無誤。驗票人員在景區(qū)入口處認(rèn)真查驗門票及套票的有效性，按照規(guī)定對不同優(yōu)惠票種進(jìn)行放行。對于線上互動優(yōu)惠獲取的消費券等，驗票人員要仔細(xì)核對相關(guān)憑證，確保游客享受相應(yīng)優(yōu)惠。2.消費項目服務(wù)在景區(qū)內(nèi)的餐飲、游樂設(shè)施、紀(jì)念品商店等消費場所，工作人員要積極向游客宣傳活動期間的消費優(yōu)惠政策。對于符合優(yōu)惠條件的消費，及時為游客辦理優(yōu)惠手續(xù)，如滿減、打折、發(fā)放優(yōu)惠券等。同時，確保各消費場所的服務(wù)質(zhì)量，為游客提供優(yōu)質(zhì)的消費體驗。3.線上互動管理安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)控社交媒體平臺上游客的互動情況，及時回復(fù)游客的評論和私信，解答游客關(guān)于活動的疑問。對于符合線上互動優(yōu)惠條件的游客，及時審核并告知游客領(lǐng)取消費券或獎品的方式和地點。每天定時進(jìn)行線上抽獎活動，按照預(yù)定的抽獎規(guī)則，通過抽獎軟件系統(tǒng)隨機(jī)抽取幸運游客。及時在社交媒體平臺上公布中獎名單，并通知中獎游客領(lǐng)取獎品的相關(guān)事宜。4.游客服務(wù)與反饋收集客服人員在活動現(xiàn)場隨時為游客提供幫助，解決游客在游玩過程中遇到的問題，如引導(dǎo)游客前往各景點、處理突發(fā)情況等。同時，積極收集游客對活動的反饋意見，了解游客的需求和建議。在景區(qū)內(nèi)設(shè)置意見箱，鼓勵游客以書面形式反饋對活動的評價和建議。定期收集意見箱內(nèi)的信件，對游客提出的問題和建議進(jìn)行整理分析，以便對活動進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)?；顒雍笃诳偨Y(jié)1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析活動結(jié)束后，對活動期間的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，包括門票銷售數(shù)量、套票銷售數(shù)量、游客來源地、消費項目銷售額、線上互動參與人數(shù)及中獎情況等。通過數(shù)據(jù)分析，評估活動的效果，了解活動的吸引力和影響力，找出活動中存在的問題和不足之處。2.經(jīng)驗總結(jié)與改進(jìn)組織活動專項工作小組召開總結(jié)會議，各成員分享活動執(zhí)行過程中的經(jīng)驗和體會，對活動進(jìn)行全面總結(jié)。針對活動中出現(xiàn)的問題，共同探討解決方案，提出