金店刮刮卡活動方案一、活動主題“幸運刮刮卡，金喜連連來”二、活動目的1.提升店鋪客流量，吸引新顧客，增加店鋪知名度和曝光度。2.促進黃金及相關(guān)珠寶首飾的銷售，提高銷售額和利潤。3.增強顧客與店鋪的互動，提高顧客忠誠度和口碑傳播。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點金店內(nèi)各門店五、活動對象所有進店顧客六、活動內(nèi)容1.刮刮卡設(shè)置準備不同獎項的刮刮卡，如一等獎：價值[X]元的金條一根；二等獎：價值[X]元的金項鏈一條；三等獎：價值[X]元的金手鏈一條；四等獎：精美金鑲玉吊墜一個；五等獎：定制純銀紀念幣一枚；六等獎：50元現(xiàn)金抵用券；七等獎：30元現(xiàn)金抵用券；八等獎：10元現(xiàn)金抵用券；九等獎：5元現(xiàn)金抵用券；十等獎：小禮品一份（如精美首飾盒、珠寶清潔套裝等）。刮刮卡分為普通刮刮卡和特殊刮刮卡（如限量版、隱藏款），特殊刮刮卡中獎概率較低，但獎品更為豐厚，增加活動的趣味性和吸引力。刮刮卡正面設(shè)計為活動主題相關(guān)的圖案（如金元寶、幸運星等），背面注明活動規(guī)則、獎項設(shè)置及兌獎方式。2.刮卡規(guī)則凡在活動期間進店消費的顧客，每消費滿[X]元即可獲得一次刮刮卡抽獎機會。消費金額可累計，例如消費滿2000元可獲得2次抽獎機會。每位顧客最多可獲得[X]次刮刮卡抽獎機會。刮刮卡抽獎在店內(nèi)指定區(qū)域進行，顧客自行刮開涂層，顯示中獎信息后到收銀臺兌獎。3.獎品設(shè)置一等獎：價值[X]元的金條一根，共[X]根。二等獎：價值[X]元的金項鏈一條，共[X]條。三等獎：價值[X]元的金手鏈一條，共[X]條。四等獎：精美金鑲玉吊墜一個，共[X]個。五等獎：定制純銀紀念幣一枚，共[X]枚。六等獎：50元現(xiàn)金抵用券，共[X]張。七等獎：30元現(xiàn)金抵用券，共[X]張。八等獎：10元現(xiàn)金抵用券，共[X]張。九等獎：5元現(xiàn)金抵用券，共[X]張。十等獎：小禮品一份（如精美首飾盒、珠寶清潔套裝等），共[X]份。4.兌獎方式一等獎至五等獎：顧客憑刮刮卡及有效購物憑證到收銀臺兌換相應獎品，獎品為實物黃金或珠寶首飾，需按照國家相關(guān)規(guī)定繳納稅費。六等獎至九等獎：顧客憑刮刮卡及有效購物憑證到收銀臺兌換現(xiàn)金抵用券，現(xiàn)金抵用券可在下次購物時直接抵扣現(xiàn)金，但不找零，不兌換現(xiàn)金。十等獎：顧客憑刮刮卡直接在店內(nèi)指定地點領(lǐng)取小禮品一份。七、活動準備1.物料準備刮刮卡：根據(jù)獎項設(shè)置數(shù)量，準備足夠的刮刮卡，確保刮刮卡質(zhì)量良好，涂層易刮開。刮刮卡設(shè)計要精美、吸引人，并突出活動主題和金店品牌形象。獎品：按照獎品設(shè)置清單，準備好各類獎品，包括金條、金項鏈、金手鏈、金鑲玉吊墜、純銀紀念幣、現(xiàn)金抵用券、小禮品等。確保獎品的品質(zhì)和數(shù)量充足，擺放整齊、美觀。展示道具：準備展示架、展示柜等道具，用于展示獎品和活動宣傳資料。展示架要穩(wěn)固、美觀，能夠清晰展示獎品細節(jié)和特點，吸引顧客注意力。宣傳資料：制作活動海報、宣傳單頁、X展架等宣傳資料，內(nèi)容包括活動主題、時間、地點、內(nèi)容、獎品設(shè)置等信息。宣傳資料設(shè)計要簡潔明了、色彩鮮艷，突出活動亮點和吸引力，并在店內(nèi)店外顯著位置張貼和擺放。抽獎區(qū)域布置：在店內(nèi)選擇一個寬敞、明亮、便于顧客參與的區(qū)域作為抽獎區(qū)域，設(shè)置抽獎臺，擺放抽獎箱和刮刮卡。抽獎臺要整潔、有序，配備工作人員負責引導顧客抽獎和兌獎。其他物料：準備好活動所需的桌椅、計算器、驗鈔機、禮品袋、包裝盒等其他物料，確保活動順利進行。2.人員準備培訓工作人員：對店內(nèi)員工進行活動培訓，包括活動內(nèi)容、規(guī)則、兌獎方式、銷售技巧等方面的培訓，確保員工熟悉活動流程，能夠準確、熱情地為顧客解答疑問和提供服務。安排工作人員：根據(jù)活動期間的客流量和工作需求，合理安排工作人員，包括收銀員、導購員、抽獎員、兌獎員等。明確各崗位人員的職責和工作流程，確保分工明確、協(xié)作順暢。招聘臨時工作人員：如果活動期間客流量較大，可考慮招聘臨時工作人員，如兼職導購員、兼職抽獎員等，以滿足活動期間的工作需求。臨時工作人員要經(jīng)過簡單培訓后上崗，確保服務質(zhì)量。3.宣傳推廣店內(nèi)宣傳：在店內(nèi)懸掛活動橫幅、張貼活動海報，并利用店內(nèi)廣播、LED顯示屏等設(shè)備宣傳活動信息，營造濃厚的活動氛圍，吸引顧客注意。社交媒體宣傳：利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和圖片、視頻等宣傳資料，吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，擴大活動影響力?？梢栽O(shè)置一些互動話題，如“你最期待在我們的刮刮卡活動中抽到什么獎品？”鼓勵粉絲參與互動，提高活動熱度。短信營銷：收集老顧客的手機號碼，在活動前發(fā)送短信通知，告知活動時間、地點、內(nèi)容和獎品設(shè)置等信息，邀請老顧客前來參與活動。短信內(nèi)容要簡潔明了、富有吸引力，突出活動亮點和優(yōu)惠信息。合作推廣：與周邊商家、社區(qū)、學校等合作，進行活動推廣。例如，在周邊商家放置活動宣傳單頁，在社區(qū)、學校張貼活動海報或發(fā)放宣傳資料，擴大活動宣傳范圍，吸引更多潛在顧客。會員推廣：通過會員系統(tǒng)向會員發(fā)送活動通知，鼓勵會員積極參與活動，并為會員提供一些專屬福利，如額外的抽獎機會、會員專享折扣等，提高會員的參與度和忠誠度。八、活動流程1.活動前期完成物料準備、人員培訓和宣傳推廣等工作，確?；顒訙蕚渚途w。對活動現(xiàn)場進行布置，包括抽獎區(qū)域、獎品展示區(qū)、宣傳資料擺放等，營造出良好的活動氛圍。2.活動期間顧客進店消費，導購員熱情接待并介紹活動內(nèi)容，引導顧客了解刮刮卡活動規(guī)則。顧客消費滿規(guī)定金額后，收銀員告知顧客可獲得刮刮卡抽獎機會，并引導顧客到抽獎區(qū)域進行抽獎。顧客在抽獎區(qū)域自行刮開刮刮卡涂層，顯示中獎信息后，抽獎員進行登記確認，并引導顧客到兌獎區(qū)域兌獎。兌獎員根據(jù)中獎信息為顧客兌換相應獎品或現(xiàn)金抵用券，確保兌獎過程準確、快速、無誤。工作人員及時清理抽獎區(qū)域，補充刮刮卡和獎品，保持活動現(xiàn)場的整潔和有序。導購員在顧客兌獎后，繼續(xù)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務，推薦適合的珠寶首飾，促進二次消費。3.活動后期對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客參與度、中獎情況等進行統(tǒng)計和分析，總結(jié)活動效果和經(jīng)驗教訓。對活動期間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵，激勵員工積極參與店鋪活動和銷售工作。整理活動照片、視頻等資料，并在社交媒體平臺上發(fā)布，展示活動成果，進一步擴大活動影響力和店鋪知名度。根據(jù)活動總結(jié)和分析結(jié)果，為今后的活動策劃和營銷工作提供參考和改進建議，不斷提升店鋪的營銷水平和顧客滿意度。九、活動預算1.刮刮卡制作費用：[X]元2.獎品費用：[X]元3.宣傳資料制作費用：[X]元4.展示道具費用：[X]元5.其他物料費用：[X]元6.人員培訓費用：[X]元7.臨時工作人員費用：[X]元8.活動宣傳推廣費用：[X]元9.其他費用：[X]元總預算：[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)評估對比活動期間與活動前的銷售額、銷售量、客單價等銷售數(shù)據(jù)，評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同產(chǎn)品類別（如黃金首飾、珠寶首飾等）的銷售情況，了解活動對各類產(chǎn)品銷售的影響，為后續(xù)產(chǎn)品推廣和營銷策略調(diào)整提供參考。2.顧客參與度評估統(tǒng)計活動期間的參與人數(shù)（即獲得刮刮卡抽獎機會的顧客人數(shù)），評估活動的吸引力和顧客參與度。分析不同時間段、不同年齡、不同性別等顧客群體的參與情況，了解活動在不同顧客群體中的受歡迎程度，為后續(xù)活動策劃和推廣提供針對性建議。3.顧客滿意度評估通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見，評估顧客對活動內(nèi)容、獎品設(shè)置、服務質(zhì)量等方面的滿意度。分析顧客提出的意見和建議，及時改進活動中存在的問題，提高顧客滿意度和忠誠度。4.品牌傳播效果評估統(tǒng)計社交媒體平臺上活動信息的曝光量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量等數(shù)據(jù)，評估活動在社交媒體上的傳播效果和影響力。分析活動對店鋪品牌知名度、美譽度的提升作用，了解活動在品牌傳播方面的效果，為后續(xù)品牌推廣和營銷工作提供參考。十一、注意事項1.確保刮刮卡的安全性和保密性，防止刮刮卡提前泄露或被偽造。2.嚴格