學(xué)校綜合辦公室衛(wèi)生檢查方案**一、總則**

為規(guī)范學(xué)校綜合辦公室衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、有序、健康的工作環(huán)境，提升辦公效率與員工滿意度，特制定本方案。

**二、檢查目的**

（一）確保辦公室環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)防疾病傳播。

（二）督促各科室落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任，形成常態(tài)化管理機(jī)制。

（三）及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決衛(wèi)生問(wèn)題，優(yōu)化辦公條件。

**三、檢查范圍**

（一）公共區(qū)域：走廊、會(huì)議室、茶水間、洗手間等。

（二）個(gè)人辦公區(qū)域：辦公桌、文件柜、電腦周邊等。

（三）辦公設(shè)備：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等日常使用的機(jī)器設(shè)備。

**四、檢查內(nèi)容**

（一）地面衛(wèi)生

1.是否有垃圾、污漬、積水等。

2.是否定期清潔，無(wú)明顯灰塵或腳印。

3.地板是否保持干燥，防滑措施是否到位。

（二）桌面與個(gè)人物品

1.文件、文具是否擺放整齊，無(wú)雜物堆積。

2.電腦屏幕、鍵盤、鼠標(biāo)是否干凈，無(wú)明顯灰塵。

3.個(gè)人垃圾是否及時(shí)清理，垃圾桶不溢出。

（三）公共區(qū)域衛(wèi)生

1.會(huì)議室：桌椅是否整潔，白板無(wú)過(guò)多殘留筆跡。

2.茶水間：飲水機(jī)表面無(wú)水漬，地面干燥，垃圾及時(shí)清空。

3.洗手間：地面干燥，無(wú)積水，洗手臺(tái)、鏡子干凈，廁位無(wú)雜物。

（四）設(shè)備與設(shè)施

1.打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備表面無(wú)明顯灰塵，操作面板干凈。

2.飲水機(jī)濾網(wǎng)是否定期清潔，接水盤無(wú)霉變。

3.空調(diào)、風(fēng)扇等設(shè)備濾網(wǎng)是否定期清洗。

**五、檢查方式**

（一）定期檢查：每周由綜合辦公室組織一次全面檢查。

（二）隨機(jī)抽查：每月由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行突擊檢查。

（三）員工互評(píng)：鼓勵(lì)相鄰科室互相監(jiān)督，填寫簡(jiǎn)易反饋表。

**六、檢查標(biāo)準(zhǔn)**

（一）合格標(biāo)準(zhǔn)：

1.地面無(wú)明顯污漬，無(wú)垃圾散落。

2.桌面整潔，個(gè)人物品擺放有序。

3.公共區(qū)域無(wú)積水、異味，垃圾桶不滿溢。

4.設(shè)備表面干凈，無(wú)積灰或污漬。

（二）不合格處理：

1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)記錄，并通知責(zé)任科室限期整改。

2.逾期未整改的，由綜合辦公室通報(bào)批評(píng)，并安排專人督促。

3.連續(xù)兩次檢查不合格的，需在全體會(huì)議上說(shuō)明情況并制定改進(jìn)計(jì)劃。

**七、責(zé)任分工**

（一）綜合辦公室：負(fù)責(zé)檢查組織、記錄及監(jiān)督整改。

（二）各科室負(fù)責(zé)人：為本科室衛(wèi)生第一責(zé)任人，落實(shí)日常管理。

（三）保潔人員：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的基礎(chǔ)清潔與維護(hù)。

**八、附則**

（一）本方案自發(fā)布之日起執(zhí)行，由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

（二）檢查結(jié)果將納入科室年度考核指標(biāo)，與績(jī)效掛鉤。

**六、檢查方式**

（一）定期檢查：

1.**時(shí)間安排**：每周五下午3點(diǎn)由綜合辦公室組織衛(wèi)生檢查，確保檢查工作在非工作時(shí)間進(jìn)行，避免影響正常辦公。

2.**參與人員**：由綜合辦公室指定3-5名工作人員組成檢查小組，負(fù)責(zé)執(zhí)行檢查任務(wù)。

3.**檢查流程**：

(1)檢查小組提前15分鐘集合，領(lǐng)取檢查記錄表和照相機(jī)（用于記錄問(wèn)題點(diǎn)）。

(2)按照預(yù)設(shè)路線依次檢查各區(qū)域，對(duì)照《檢查內(nèi)容》逐項(xiàng)核對(duì)。

(3)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即在記錄表上標(biāo)注，并拍照存檔，現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)科室負(fù)責(zé)人原因。

(4)檢查完畢后匯總數(shù)據(jù)，填寫《檢查結(jié)果匯總表》。

（二）隨機(jī)抽查：

1.**抽查頻率**：每月10號(hào)、20號(hào)各進(jìn)行一次突擊檢查，時(shí)間不提前通知。

2.**抽查重點(diǎn)**：優(yōu)先選取上一次檢查不合格的科室，或人流量較大的公共區(qū)域。

3.**結(jié)果處理**：抽查結(jié)果同樣記錄并公示，作為月度衛(wèi)生評(píng)優(yōu)的參考依據(jù)。

（三）員工互評(píng)：

1.**實(shí)施方式**：每月最后一周，各科室需填寫《相鄰科室衛(wèi)生互評(píng)表》，匿名評(píng)分并附改進(jìn)建議。

2.**評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)**：采用5分制（5分-優(yōu)秀，3分-合格，1分-需改進(jìn)），綜合辦公室根據(jù)評(píng)分結(jié)果評(píng)選“衛(wèi)生標(biāo)兵科室”。

3.**反饋機(jī)制**：互評(píng)結(jié)果僅用于內(nèi)部參考，不與個(gè)人績(jī)效掛鉤，僅作為優(yōu)化管理的參考。

**七、檢查標(biāo)準(zhǔn)**

（一）合格標(biāo)準(zhǔn)（具體細(xì)化）：

1.**地面衛(wèi)生**

(1)使用濕拖把清潔，確保無(wú)紙屑、毛發(fā)等雜物。

(2)灰塵厚度不超過(guò)0.5毫米（肉眼觀察不易發(fā)現(xiàn)）。

(3)水漬須在2小時(shí)內(nèi)清理完畢，防滑警示貼齊全。

2.**桌面與個(gè)人物品**

(1)文件分類存放，使用文件架或文件夾固定，高度統(tǒng)一。

(2)鍵盤、鼠標(biāo)每日用消毒濕巾擦拭，屏幕光潔無(wú)指紋。

(3)垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò)容量的70%，每日晨間清理。

3.**公共區(qū)域衛(wèi)生**

(1)會(huì)議室：白板使用后立即擦拭，椅子歸位，茶杯統(tǒng)一放置。

(2)茶水間：飲水機(jī)濾網(wǎng)每月清洗一次，接水盤每周消毒。

(3)洗手間：洗手臺(tái)肥皂盒不滿溢，地墊干燥，廁位門關(guān)閉。

4.**設(shè)備與設(shè)施**

(1)打印機(jī)進(jìn)紙口每月清理一次，無(wú)紙屑堆積。

(2)飲水機(jī)出水口無(wú)水垢，周圍無(wú)手印或污漬。

(3)空調(diào)濾網(wǎng)每季度更換一次，風(fēng)扇葉片無(wú)灰塵。

（二）不合格處理（流程化處理）：

1.**即時(shí)整改**：檢查人員當(dāng)場(chǎng)與科室負(fù)責(zé)人溝通，要求2小時(shí)內(nèi)完成簡(jiǎn)單問(wèn)題（如清理垃圾）。

2.**限期整改**：對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題（如設(shè)備清潔），下達(dá)《整改通知書》，明確整改時(shí)限（最長(zhǎng)3天）。

3.**復(fù)查機(jī)制**：整改期滿后，綜合辦公室需復(fù)查，合格后銷號(hào)，不合格的通報(bào)批評(píng)并安排強(qiáng)制培訓(xùn)。

4.**累積獎(jiǎng)懲**：連續(xù)兩次檢查不合格的科室，需在周一晨會(huì)進(jìn)行10分鐘問(wèn)題說(shuō)明，并公示改進(jìn)計(jì)劃。

**八、責(zé)任分工**

（一）綜合辦公室：

1.**檢查記錄**：使用電子表格記錄檢查數(shù)據(jù)，每月生成《衛(wèi)生趨勢(shì)分析圖》。

2.**物資管理**：定期采購(gòu)消毒液、清潔工具，確保檢查小組有充足物資。

3.**培訓(xùn)安排**：每季度組織一次衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，邀請(qǐng)保潔公司演示正確清潔方法。

（二）各科室負(fù)責(zé)人：

1.**晨間檢查**：要求員工每日上班前3分鐘自檢桌面，下班前5分鐘檢查地面。

2.**任務(wù)分配**：將衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)到人，例如“A負(fù)責(zé)茶水間，B負(fù)責(zé)打印機(jī)周邊”。

3.**資料存檔**：保存本科室每月互評(píng)表，作為內(nèi)部考核參考。

（三）保潔人員：

1.**清潔清單**：每日?qǐng)?zhí)行《保潔每日任務(wù)清單》，包括擦窗、掃地、拖地等12項(xiàng)具體內(nèi)容。

2.**工具規(guī)范**：使用不同顏色的抹布區(qū)分區(qū)域（如藍(lán)色擦桌面，黃色擦地面）。

3.**異常上報(bào)**：發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障（如飲水機(jī)漏水）需立即通知綜合辦公室。

**九、附則**

（一）檢查結(jié)果公示：每月25日在公告欄張貼《月度衛(wèi)生排行榜》，前三名科室獲得綠植獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）改進(jìn)計(jì)劃要求：整改計(jì)劃須包含“問(wèn)題-措施-責(zé)任人-完成時(shí)間”四要素，例如“問(wèn)題：茶水間地面濕滑→措施：增加防滑墊→責(zé)任人：保潔王師傅→完成：本周五”。

（三）方案修訂：本方案每年6月1日和12月1日根據(jù)實(shí)際執(zhí)行效果調(diào)整，修訂后發(fā)布全公司。

**一、總則**

為規(guī)范學(xué)校綜合辦公室衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、有序、健康的工作環(huán)境，提升辦公效率與員工滿意度，特制定本方案。

**二、檢查目的**

（一）確保辦公室環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)防疾病傳播。

（二）督促各科室落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任，形成常態(tài)化管理機(jī)制。

（三）及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決衛(wèi)生問(wèn)題，優(yōu)化辦公條件。

**三、檢查范圍**

（一）公共區(qū)域：走廊、會(huì)議室、茶水間、洗手間等。

（二）個(gè)人辦公區(qū)域：辦公桌、文件柜、電腦周邊等。

（三）辦公設(shè)備：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等日常使用的機(jī)器設(shè)備。

**四、檢查內(nèi)容**

（一）地面衛(wèi)生

1.是否有垃圾、污漬、積水等。

2.是否定期清潔，無(wú)明顯灰塵或腳印。

3.地板是否保持干燥，防滑措施是否到位。

（二）桌面與個(gè)人物品

1.文件、文具是否擺放整齊，無(wú)雜物堆積。

2.電腦屏幕、鍵盤、鼠標(biāo)是否干凈，無(wú)明顯灰塵。

3.個(gè)人垃圾是否及時(shí)清理，垃圾桶不溢出。

（三）公共區(qū)域衛(wèi)生

1.會(huì)議室：桌椅是否整潔，白板無(wú)過(guò)多殘留筆跡。

2.茶水間：飲水機(jī)表面無(wú)水漬，地面干燥，垃圾及時(shí)清空。

3.洗手間：地面干燥，無(wú)積水，洗手臺(tái)、鏡子干凈，廁位無(wú)雜物。

（四）設(shè)備與設(shè)施

1.打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備表面無(wú)明顯灰塵，操作面板干凈。

2.飲水機(jī)濾網(wǎng)是否定期清潔，接水盤無(wú)霉變。

3.空調(diào)、風(fēng)扇等設(shè)備濾網(wǎng)是否定期清洗。

**五、檢查方式**

（一）定期檢查：每周由綜合辦公室組織一次全面檢查。

（二）隨機(jī)抽查：每月由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行突擊檢查。

（三）員工互評(píng)：鼓勵(lì)相鄰科室互相監(jiān)督，填寫簡(jiǎn)易反饋表。

**六、檢查標(biāo)準(zhǔn)**

（一）合格標(biāo)準(zhǔn)：

1.地面無(wú)明顯污漬，無(wú)垃圾散落。

2.桌面整潔，個(gè)人物品擺放有序。

3.公共區(qū)域無(wú)積水、異味，垃圾桶不滿溢。

4.設(shè)備表面干凈，無(wú)積灰或污漬。

（二）不合格處理：

1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)記錄，并通知責(zé)任科室限期整改。

2.逾期未整改的，由綜合辦公室通報(bào)批評(píng)，并安排專人督促。

3.連續(xù)兩次檢查不合格的，需在全體會(huì)議上說(shuō)明情況并制定改進(jìn)計(jì)劃。

**七、責(zé)任分工**

（一）綜合辦公室：負(fù)責(zé)檢查組織、記錄及監(jiān)督整改。

（二）各科室負(fù)責(zé)人：為本科室衛(wèi)生第一責(zé)任人，落實(shí)日常管理。

（三）保潔人員：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的基礎(chǔ)清潔與維護(hù)。

**八、附則**

（一）本方案自發(fā)布之日起執(zhí)行，由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

（二）檢查結(jié)果將納入科室年度考核指標(biāo)，與績(jī)效掛鉤。

**六、檢查方式**

（一）定期檢查：

1.**時(shí)間安排**：每周五下午3點(diǎn)由綜合辦公室組織衛(wèi)生檢查，確保檢查工作在非工作時(shí)間進(jìn)行，避免影響正常辦公。

2.**參與人員**：由綜合辦公室指定3-5名工作人員組成檢查小組，負(fù)責(zé)執(zhí)行檢查任務(wù)。

3.**檢查流程**：

(1)檢查小組提前15分鐘集合，領(lǐng)取檢查記錄表和照相機(jī)（用于記錄問(wèn)題點(diǎn)）。

(2)按照預(yù)設(shè)路線依次檢查各區(qū)域，對(duì)照《檢查內(nèi)容》逐項(xiàng)核對(duì)。

(3)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即在記錄表上標(biāo)注，并拍照存檔，現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)科室負(fù)責(zé)人原因。

(4)檢查完畢后匯總數(shù)據(jù)，填寫《檢查結(jié)果匯總表》。

（二）隨機(jī)抽查：

1.**抽查頻率**：每月10號(hào)、20號(hào)各進(jìn)行一次突擊檢查，時(shí)間不提前通知。

2.**抽查重點(diǎn)**：優(yōu)先選取上一次檢查不合格的科室，或人流量較大的公共區(qū)域。

3.**結(jié)果處理**：抽查結(jié)果同樣記錄并公示，作為月度衛(wèi)生評(píng)優(yōu)的參考依據(jù)。

（三）員工互評(píng)：

1.**實(shí)施方式**：每月最后一周，各科室需填寫《相鄰科室衛(wèi)生互評(píng)表》，匿名評(píng)分并附改進(jìn)建議。

2.**評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)**：采用5分制（5分-優(yōu)秀，3分-合格，1分-需改進(jìn)），綜合辦公室根據(jù)評(píng)分結(jié)果評(píng)選“衛(wèi)生標(biāo)兵科室”。

3.**反饋機(jī)制**：互評(píng)結(jié)果僅用于內(nèi)部參考，不與個(gè)人績(jī)效掛鉤，僅作為優(yōu)化管理的參考。

**七、檢查標(biāo)準(zhǔn)**

（一）合格標(biāo)準(zhǔn)（具體細(xì)化）：

1.**地面衛(wèi)生**

(1)使用濕拖把清潔，確保無(wú)紙屑、毛發(fā)等雜物。

(2)灰塵厚度不超過(guò)0.5毫米（肉眼觀察不易發(fā)現(xiàn)）。

(3)水漬須在2小時(shí)內(nèi)清理完畢，防滑警示貼齊全。

2.**桌面與個(gè)人物品**

(1)文件分類存放，使用文件架或文件夾固定，高度統(tǒng)一。

(2)鍵盤、鼠標(biāo)每日用消毒濕巾擦拭，屏幕光潔無(wú)指紋。

(3)垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò)容量的70%，每日晨間清理。

3.**公共區(qū)域衛(wèi)生**

(1)會(huì)議室：白板使用后立即擦拭，椅子歸位，茶杯統(tǒng)一放置。

(2)茶水間：飲水機(jī)濾網(wǎng)每月清洗一次，接水盤每周消毒。

(3)洗手間：洗手臺(tái)肥皂盒不滿溢，地墊干燥，廁位門關(guān)閉。

4.**設(shè)備與設(shè)施**

(1)打印機(jī)進(jìn)紙口每月清理一次，無(wú)紙屑堆積。

(2)飲水機(jī)出水口無(wú)水垢，周圍無(wú)手印或污漬。

(3)空調(diào)濾網(wǎng)每季度更換一次，風(fēng)扇葉片無(wú)灰塵。

（二）不合格處理（流程化處理）：

1.**即時(shí)整改**：檢查人員當(dāng)場(chǎng)與科室負(fù)責(zé)人溝通，要求2小時(shí)內(nèi)完成簡(jiǎn)單問(wèn)題（如清理垃圾）。

2.**限期整改**：對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題（如設(shè)備清潔），下達(dá)《整改通知書》，明確整改時(shí)限（最長(zhǎng)3天）。

3.**復(fù)查機(jī)制**：整改期滿后，綜合辦公室需復(fù)查，合格后銷號(hào)，不合格的通報(bào)批評(píng)并安排強(qiáng)制培訓(xùn)。

4.**累積獎(jiǎng)懲**：連續(xù)兩次檢查不合格的科室，需在周一晨會(huì)進(jìn)行10分鐘問(wèn)題說(shuō)明，并公示改進(jìn)計(jì)劃。

**八、責(zé)任分工**

（一）綜合辦公室：

1.**檢查記錄**：使用電子表格記錄檢查數(shù)據(jù)，每月生成《衛(wèi)生趨勢(shì)分析圖》。

2.**物資管理**：定期采購(gòu)消毒液、清潔工具，確保檢查小組有充足物資。

3.**培訓(xùn)安排**：每季度組織一次衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，邀請(qǐng)保潔公司演示正確清潔方法。

（二）各科室負(fù)責(zé)人：

1.**晨間檢查**：要求員工每日上班前3分鐘自檢桌面，下班前5分鐘檢查地面。

2.**任務(wù)分配**：將衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)到人，例如“A負(fù)責(zé)茶水間，B負(fù)責(zé)打印機(jī)周邊”。

3.**資料存檔**：保存本科室每月互評(píng)表，作為內(nèi)部考核參考。

（三）保潔人員：

1.**清潔清單**：每日?qǐng)?zhí)行《保潔每日任務(wù)清單》，包括擦