2025年三級煙草專賣管理師理論知識試卷及答案

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.煙草專賣許可證的有效期限是多久？()A.1年B.3年C.5年D.10年2.以下哪項不屬于煙草專賣管理的范圍？()A.煙草種植許可證的核發(fā)B.煙草制品的進出口管理C.煙草廣告的審查D.煙草消費稅的征收3.煙草專賣管理的基本原則不包括以下哪項？()A.公平競爭B.保護消費者權益C.嚴格執(zhí)法D.地方保護主義4.違反煙草專賣法規(guī)，以下哪種處罰措施不正確？()A.責令改正B.罰款C.沒收違法所得D.沒收煙草專賣品5.煙草專賣零售戶在經營過程中，以下哪項行為是合法的？()A.在店內擺放煙草廣告B.向未成年人銷售煙草制品C.定期接受煙草專賣局的監(jiān)督檢查D.無證經營6.煙草專賣管理師的主要職責不包括以下哪項？()A.煙草專賣許可證的核發(fā)B.煙草市場的監(jiān)督檢查C.煙草專賣法規(guī)的宣傳D.煙草種植技術的指導7.以下哪項不是煙草專賣管理師應當具備的條件？()A.具有煙草專賣管理專業(yè)知識B.具有良好的職業(yè)道德C.具有豐富的實踐經驗D.具有博士學位8.煙草專賣局對煙草市場的監(jiān)督檢查，以下哪項是錯誤的？()A.檢查煙草專賣許可證的有效性B.檢查煙草制品的質量C.檢查煙草專賣品的運輸D.檢查經營者的年齡9.煙草專賣管理師在處理投訴時，以下哪項是正確的？()A.忽略投訴，不予理睬B.私下處理，不公開結果C.公正處理，及時反饋D.拖延處理，不按時回復二、多選題(共5題)10.煙草專賣管理師在監(jiān)督檢查中應遵循的原則包括以下哪些？()A.公正原則B.依法原則C.及時原則D.全面原則E.保密原則11.以下哪些行為屬于煙草專賣管理師應當制止的違法行為？()A.非法生產煙草專賣品B.擅自收購煙葉C.超范圍經營煙草制品D.向未成年人銷售煙草制品E.擅自運輸煙草專賣品12.煙草專賣許可證的申請需要提交以下哪些材料？()A.經營者身份證明B.經營場所證明C.資金證明D.煙草專賣法規(guī)培訓證明E.煙草專賣許可證申請表13.煙草專賣管理師在處理投訴時應采取哪些措施？()A.及時受理投訴B.調查核實情況C.公正處理投訴D.及時反饋處理結果E.保護投訴人隱私14.煙草專賣管理師在培訓中應掌握的知識領域包括以下哪些？()A.煙草專賣法規(guī)B.煙草市場分析C.煙草制品知識D.煙草種植技術E.國際煙草貿易三、填空題(共5題)15.煙草專賣管理師在進行煙草市場監(jiān)督檢查時，應重點關注煙草制品的___、___、___等方面。16.根據《煙草專賣法》，煙草專賣品的生產、銷售、運輸?shù)冉洜I活動，必須取得___許可。17.煙草專賣管理師在進行煙草專賣許可證核發(fā)時，需審核申請人的___、___、___等條件。18.《煙草專賣法》規(guī)定，煙草專賣局對違反煙草專賣法規(guī)的行為，可以采取___、___、___等行政處罰措施。19.煙草專賣管理師在執(zhí)行職務時，應嚴格遵守___原則，確保公正、公平地執(zhí)行法律法規(guī)。四、判斷題(共5題)20.煙草專賣管理師在監(jiān)督檢查中，可以自行決定是否對煙草零售戶進行現(xiàn)場檢查。()A.正確B.錯誤21.煙草專賣許可證的有效期限為一年，到期后無需重新申請。()A.正確B.錯誤22.煙草專賣管理師在執(zhí)行職務時，可以不公開其執(zhí)法依據和程序。()A.正確B.錯誤23.煙草專賣管理師在處理投訴時，可以不保護投訴人的隱私。()A.正確B.錯誤24.煙草專賣管理師在培訓中，只需要掌握煙草專賣法規(guī)和相關政策即可。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)25.煙草專賣管理師在進行市場調查時，應如何收集和分析市場信息？26.在煙草專賣管理中，如何處理煙草制品廣告的審查和監(jiān)管問題？27.煙草專賣管理師在監(jiān)督煙草制品零售戶時，應重點關注哪些方面？28.煙草專賣管理師在處理消費者投訴時，應遵循哪些原則？29.煙草專賣管理師在制定煙草專賣政策時，應考慮哪些因素？

2025年三級煙草專賣管理師理論知識試卷及答案一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】煙草專賣許可證的有效期限為5年。2.【答案】D【解析】煙草消費稅的征收屬于稅務部門的職責，不屬于煙草專賣管理的范圍。3.【答案】D【解析】煙草專賣管理的基本原則不包括地方保護主義，而是強調公平競爭、保護消費者權益和嚴格執(zhí)法。4.【答案】D【解析】沒收煙草專賣品不是常規(guī)的處罰措施，通常情況下，違法者會被責令改正、罰款或沒收違法所得。5.【答案】C【解析】煙草專賣零售戶應當定期接受煙草專賣局的監(jiān)督檢查，這是合法的行為。6.【答案】D【解析】煙草種植技術的指導通常由農業(yè)部門負責，不屬于煙草專賣管理師的職責。7.【答案】D【解析】雖然博士學位可能是一個優(yōu)勢，但它不是成為煙草專賣管理師的必要條件。8.【答案】D【解析】檢查經營者的年齡不屬于煙草專賣局監(jiān)督檢查的范疇，監(jiān)督檢查主要針對許可證、質量和運輸?shù)确矫妗?.【答案】C【解析】煙草專賣管理師在處理投訴時應當公正處理，并及時向投訴人反饋處理結果。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCDE【解析】煙草專賣管理師在監(jiān)督檢查中應遵循公正、依法、及時、全面和保密的原則，以確保監(jiān)督檢查的公正性和有效性。11.【答案】ABCDE【解析】煙草專賣管理師應當制止包括非法生產、擅自收購、超范圍經營、向未成年人銷售以及擅自運輸煙草專賣品在內的所有違法行為。12.【答案】ABCE【解析】申請煙草專賣許可證需要提交經營者的身份證明、經營場所證明、資金證明以及煙草專賣許可證申請表等材料。13.【答案】ABCDE【解析】煙草專賣管理師在處理投訴時應及時受理、調查核實、公正處理、及時反饋處理結果，并保護投訴人的隱私。14.【答案】ABCE【解析】煙草專賣管理師在培訓中應掌握煙草專賣法規(guī)、煙草市場分析、煙草制品知識以及國際煙草貿易等相關知識。三、填空題(共5題)15.【答案】質量、價格、廣告宣傳【解析】煙草專賣管理師在監(jiān)督檢查中，需要關注煙草制品的質量是否合格、價格是否合理、廣告宣傳是否符合規(guī)定等方面，以確保市場秩序。16.【答案】煙草專賣【解析】《煙草專賣法》規(guī)定，煙草專賣品的生產、銷售、運輸?shù)冉洜I活動，必須取得煙草專賣許可，這是確保煙草市場有序運作的重要手段。17.【答案】經營場所、資金狀況、人員資質【解析】煙草專賣管理師在核發(fā)煙草專賣許可證時，需審核申請人是否具備合法的經營場所、足夠的資金以及符合要求的人員資質等條件。18.【答案】責令改正、罰款、沒收違法所得【解析】《煙草專賣法》授權煙草專賣局對違法行為采取責令改正、罰款、沒收違法所得等行政處罰措施，以維護市場秩序。19.【答案】依法行政【解析】煙草專賣管理師在執(zhí)行職務時，必須嚴格遵守依法行政原則，確保其行為符合法律法規(guī)，保障公平公正。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯誤【解析】煙草專賣管理師在監(jiān)督檢查中，應當根據工作需要和規(guī)定程序進行現(xiàn)場檢查，不能自行決定是否進行檢查。21.【答案】錯誤【解析】煙草專賣許可證的有效期限通常為五年，到期后需要重新申請，以維持經營資格。22.【答案】錯誤【解析】煙草專賣管理師在執(zhí)行職務時，應當公開執(zhí)法依據和程序，確保執(zhí)法行為的透明度和公正性。23.【答案】錯誤【解析】煙草專賣管理師在處理投訴時，應當尊重和保護投訴人的隱私，不得泄露投訴人的個人信息。24.【答案】錯誤【解析】煙草專賣管理師在培訓中，除了掌握煙草專賣法規(guī)和相關政策外，還需要了解煙草市場分析、煙草制品知識等多方面的內容。五、簡答題(共5題)25.【答案】煙草專賣管理師在收集和分析市場信息時，應通過以下途徑：1)定期進行市場巡查，了解市場動態(tài)；2)收集行業(yè)報告、統(tǒng)計數(shù)據等公開信息；3)與煙草生產、銷售企業(yè)及消費者進行交流，獲取一手資料；4)利用數(shù)據分析工具，對收集到的信息進行分類、整理和分析，以發(fā)現(xiàn)市場趨勢和問題。【解析】市場信息的收集和分析是煙草專賣管理師制定和調整管理策略的基礎，有助于提高管理的針對性和有效性。26.【答案】在煙草專賣管理中，處理煙草制品廣告的審查和監(jiān)管問題包括：1)嚴格審查廣告內容是否符合法律法規(guī)；2)確保廣告宣傳不誤導消費者；3)對違法廣告進行查處；4)加強對煙草廣告發(fā)布平臺的監(jiān)管，防止違法廣告的發(fā)布?！窘馕觥繜煵輳V告的審查和監(jiān)管是煙草專賣管理的重要內容，有助于減少煙草消費，保護消費者特別是未成年人的健康。27.【答案】煙草專賣管理師在監(jiān)督煙草制品零售戶時，應重點關注以下方面：1)零售戶是否持有有效的煙草專賣零售許可證；2)零售戶是否在規(guī)定的經營場所內經營；3)零售戶是否遵守煙草專賣法律法規(guī)，如不得向未成年人銷售煙草制品等；4)零售戶是否如實申報煙草制品的銷售情況?！窘馕觥繉煵葜破妨闶蹜舻谋O(jiān)督是確保煙草市場秩序的重要環(huán)節(jié)，有助于防止非法銷售和未成年人吸煙。28.【答案】煙草專賣管理師在處理消費者投訴時，應遵循以下原則：1)公正無私，不偏袒任何一方；2)及時高效，盡快處理消費者投訴；3)保護消費者隱私，不泄露個人信