華為人力資源管理體系框架1CATALOGUE目錄華為人力資源管理概述組織架構(gòu)與職位管理招聘與選拔管理培訓(xùn)與發(fā)展管理績效與薪酬管理員工關(guān)系與企業(yè)文化塑造2華為人力資源管理概述013隨著華為全球化業(yè)務(wù)的不斷拓展，人力資源管理需要滿足多元化、跨文化的管理需求。國際化戰(zhàn)略驅(qū)動行業(yè)競爭壓力人才發(fā)展戰(zhàn)略面對通信行業(yè)的激烈競爭，華為需要通過優(yōu)化人力資源管理，提升員工績效和企業(yè)競爭力。華為將人才視為企業(yè)的核心競爭力，通過人力資源管理實踐，實現(xiàn)人才的吸引、培養(yǎng)和保留。030201華為人力資源管理背景4通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提升管理效率，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高效能組織。構(gòu)建高效能組織關(guān)注員工職業(yè)成長，提供多元化的培訓(xùn)和發(fā)展機會，激發(fā)員工潛能。促進員工發(fā)展通過人力資源管理策略，推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，提升企業(yè)整體績效。實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)華為人力資源管理目標(biāo)5以客戶為中心以奮斗者為本長期堅持艱苦奮斗持續(xù)創(chuàng)新與學(xué)習(xí)華為人力資源管理原則01020304華為人力資源管理始終圍繞客戶需求，通過提升員工服務(wù)意識和能力，滿足客戶需求。倡導(dǎo)奮斗者文化，鼓勵員工積極進取、勇于擔(dān)當(dāng)，實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的共同成長。傳承華為艱苦奮斗的精神，要求員工在工作中保持持續(xù)努力和奮斗狀態(tài)。鼓勵員工創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，推動企業(yè)不斷改進和突破，保持行業(yè)領(lǐng)先地位。6組織架構(gòu)與職位管理027根據(jù)組織變革和業(yè)務(wù)調(diào)整，及時優(yōu)化組織架構(gòu)，確保組織高效運轉(zhuǎn)。推行扁平化管理，減少管理層級，提高決策效率和響應(yīng)速度。基于企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，設(shè)計合理的組織架構(gòu)，明確各級組織職責(zé)和權(quán)力分配。組織架構(gòu)設(shè)置及優(yōu)化8對企業(yè)所有職位進行詳細(xì)分析，明確職位職責(zé)、工作關(guān)系、任職要求等。根據(jù)職位分析結(jié)果，設(shè)計合理的職位體系，包括職位名稱、職級、職等、薪酬等。建立職位說明書制度，確保每個職位都有明確的職責(zé)和任職要求，為招聘、培訓(xùn)、考核提供依據(jù)。職位分析與設(shè)計9采用科學(xué)的職位評估方法，對職位進行客觀、公正的評估，確定職位價值。根據(jù)職位評估結(jié)果，對職位進行合理分類，為薪酬設(shè)計、職業(yè)發(fā)展等提供依據(jù)。建立職位動態(tài)調(diào)整機制，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)變化，及時調(diào)整職位設(shè)置和任職要求。職位評估與分類10招聘與選拔管理0311招聘渠道選擇與拓展與國內(nèi)外知名高校建立合作關(guān)系，定期舉辦招聘會，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生。利用招聘網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息，吸引社會人才。鼓勵員工推薦優(yōu)秀人才，設(shè)立內(nèi)部推薦獎勵機制。與專業(yè)獵頭公司合作，尋找高端人才。校園招聘社會招聘內(nèi)部推薦獵頭合作12根據(jù)崗位要求和應(yīng)聘者條件，對應(yīng)聘簡歷進行初步篩選。簡歷篩選對通過簡歷篩選的應(yīng)聘者進行面試安排，包括面試時間、地點、面試官等。面試安排制定標(biāo)準(zhǔn)化的面試流程，包括初試、復(fù)試等環(huán)節(jié)，確保選拔的公正性和準(zhǔn)確性。面試流程簡歷篩選與面試安排13

員工錄用及試用期管理員工錄用根據(jù)面試結(jié)果和崗位需求，確定錄用人員名單，并辦理入職手續(xù)。試用期管理對新員工進行試用期管理，包括試用期培訓(xùn)、考核等，確保新員工能夠快速融入團隊。試用期轉(zhuǎn)正根據(jù)試用期表現(xiàn)和考核結(jié)果，對新員工進行轉(zhuǎn)正評估，合格者正式成為公司員工。14培訓(xùn)與發(fā)展管理0415任務(wù)分析針對具體崗位和職責(zé)，分析員工完成任務(wù)所需的技能、知識和態(tài)度。組織分析根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)，分析組織整體和各部門對培訓(xùn)的需求。人員分析評估員工的現(xiàn)有能力和潛力，確定其培訓(xùn)需求和發(fā)展方向。培訓(xùn)需求分析16根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、形式、時間和地點等。制定培訓(xùn)計劃根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)，選擇合適的培訓(xùn)方法，如課堂講授、案例分析、角色扮演、在線學(xué)習(xí)等。選擇培訓(xùn)方法按照培訓(xùn)計劃，組織培訓(xùn)師資和資源，開展培訓(xùn)工作。實施培訓(xùn)培訓(xùn)計劃制定與實施1703培訓(xùn)跟蹤與輔導(dǎo)對員工在培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)進行跟蹤和輔導(dǎo)，確保培訓(xùn)成果得以有效應(yīng)用。01培訓(xùn)效果評估通過考試、問卷調(diào)查、面談等方式，對培訓(xùn)效果進行評估，了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容和形式的反饋。02培訓(xùn)結(jié)果反饋將培訓(xùn)效果評估結(jié)果反饋給相關(guān)部門和人員，為改進培訓(xùn)計劃和內(nèi)容提供依據(jù)。培訓(xùn)效果評估與反饋18績效與薪酬管理0519關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）設(shè)定量化的、可衡量的關(guān)鍵績效指標(biāo)，以客觀評估員工績效。360度反饋法通過上級、下級、同事、客戶等多方面的反饋，全面評估員工績效。目標(biāo)管理法根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和部門目標(biāo)，制定員工個人目標(biāo)，并進行定期評估?？冃Э己酥贫仍O(shè)計20崗位價值評估基于崗位責(zé)任、技能要求、工作強度等因素，對崗位價值進行評估，確定薪酬水平。薪酬市場調(diào)查定期收集和分析市場薪酬數(shù)據(jù)，確保公司薪酬水平與市場保持競爭力。薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，如固定薪酬與浮動薪酬的比例。薪酬體系構(gòu)建及調(diào)整21按照國家法律法規(guī)要求，為員工提供社會保險、住房公積金等法定福利。法定福利根據(jù)企業(yè)自身情況，提供補充醫(yī)療保險、補充養(yǎng)老保險等企業(yè)補充福利。企業(yè)補充福利關(guān)注員工生活和工作平衡，提供帶薪年假、節(jié)日福利、員工活動等關(guān)懷福利。員工關(guān)懷福利員工福利政策制定22員工關(guān)系與企業(yè)文化塑造0623123華為通過建立內(nèi)部論壇、定期座談會、員工調(diào)研等多種溝通方式，確保員工能夠自由表達意見和建議。多元化的溝通方式公司管理層積極傾聽員工聲音，對員工的反饋進行及時響應(yīng)和改進，形成良性循環(huán)。有效的信息反饋機制華為注重員工權(quán)益保護，建立了完善的員工申訴和處理機制，確保員工在受到不公正待遇時能夠得到及時救助。保障員工權(quán)益員工溝通渠道建設(shè)24豐富多彩的員工活動公司組織各類文體活動、團隊建設(shè)等，增進員工間的友誼和合作，提高員工的工作滿意度。照顧員工家庭華為還提供家庭關(guān)懷服務(wù)，如托兒所、家庭照料假等，以減輕員工的家庭負(fù)擔(dān)。關(guān)注員工身心健康華為提供全面的健康保障計劃，包括定期體檢、健康講座、心理咨詢等，幫助員工保持身心健康。員工關(guān)懷措施實施25華為倡導(dǎo)“以客戶為中心，以奮斗者為本，持續(xù)健康發(fā)展，共享成功”的企業(yè)文化，激發(fā)員工的