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文檔簡介
ICS03.100.01
CCSA10
1301
石家莊市地方標準
DB1301/T461—2023
餐飲業(yè)反食品浪費經(jīng)營服務規(guī)范
第2部分:宴席
2023-05-31發(fā)布2023-06-30實施
石家莊市市場監(jiān)督管理局發(fā)布
DB1301/T461—2023
目次
前言.................................................................................II
1范圍...............................................................................1
2規(guī)范性引用文件.....................................................................1
3術語和定義.........................................................................1
4基本要求...........................................................................1
5反食品浪費提示信息.................................................................1
6席前準備...........................................................................2
預定...........................................................................2
菜單設計.......................................................................2
食品采購與貯存.................................................................2
7席間服務...........................................................................2
8席后處置...........................................................................3
9持續(xù)改進...........................................................................3
參考文獻..............................................................................4
I
DB1301/T461—2023
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分:標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定
起草。
本文件由石家莊市市場監(jiān)督管理局提出。
本文件起草單位:河北紅旺樓酒店管理有限公司、石家莊市飯店烹飪行業(yè)協(xié)會、石家莊市市場監(jiān)督
管理局、長安區(qū)市場監(jiān)督管理局、河北國際大廈酒店有限公司、河北金圓大廈有限公司、石家莊華文國
際酒店有限責任公司、河北賓館集團有限公司。
本文件主要起草人:楊娜莉、耿智、翟英輝、李位忠、李文華、楊志華、曹顏紅、王孟虎、秦英、
張東曉、時建良。
II
DB1301/T461—2023
餐飲業(yè)反食品浪費經(jīng)營服務規(guī)范
第2部分:宴席
1范圍
本文件規(guī)定了餐飲業(yè)宴席提供者反食品浪費行為的基本要求、反食品浪費提示信息、席前準備、席
間服務、席后處置和持續(xù)改進的要求。
本文件適用于具備同時為至少30人提供各類宴席服務能力的經(jīng)營性餐飲服務單位,其他餐飲服務
單位提供宴席服務時可參考本文件執(zhí)行。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,
僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本
文件。
GB/T39002餐飲分餐制服務指南
GB/T40042綠色餐飲經(jīng)營與管理
SB/T11070餐飲食品打包服務管理要求
SB/T11167餐飲點餐服務規(guī)范
DB1301/T399餐飲服務經(jīng)營者反食品浪費行為規(guī)范
3術語和定義
下列術語和定義適用于本文件。
宴席banquet
就餐者使用統(tǒng)一菜單,由餐飲服務單位提供整套菜品的餐飲方式。
4基本要求
提供宴席服務應符合GB/T40042相關規(guī)定。
應在醒目位置公示營業(yè)證照、收費標準和提示反餐飲浪費獎懲信息等。
應設置反食品浪費工作機構,由專人具體負責,建立反食品浪費等相關制度。
開展以反食品浪費為內容的員工培訓,做好相關記錄。
5反食品浪費提示信息
反食品浪費提示信息應設置在醒目位置,包括但不限于:
自助餐廳入口處、主通道、餐臺等。
反食品浪費提示內容包括但不限于:
a)反食品浪費宣傳用語,如“適量取餐”“光盤行動”等;
1
DB1301/T461—2023
b)營養(yǎng)健康提示如“平衡膳食”“維持健康體重”等;
c)食品浪費獎懲措施;
d)投訴舉報信息等。
反食品浪費提示方式包括但不限于:
a)電視、電腦、多媒體、語音提示等;
b)畫冊、牌匾、菜單等。
6席前準備
預定
6.1.1宴席預定服務應符合SB/T11167的相關要求。
6.1.2不得設置最低消費。
6.1.3訂立宴席合同宜設置“反食品浪費”“剩餐打包處理”“雙方共同設計菜單”條款。
6.1.4消費者可調減宴席套餐菜品,選擇零點菜單等各類菜單中自主選擇不同規(guī)格宴席菜品。
6.1.5提倡“N+備用桌數(shù)”預定機制,并建立未使用的預定桌數(shù)免費改期使用制度。
6.1.6宜通過電子請柬等方式,勾選是否出席、菜品喜好,確定合適的桌數(shù)、菜品和菜量。
6.1.7商務接待應提示宴請單位或個人根據(jù)宴請人數(shù)合理安排用餐形式、用餐標準、餐品種類和數(shù)量,
制定商務接待用餐計劃,以特色菜肴為主,實行按標準定量供應。
6.1.8公務活動用餐應配合用餐單位嚴格執(zhí)行用餐標準,合理安排餐品種類和數(shù)量,宜推行自助餐、
分餐制或簡餐和標準化飲食。
菜單設計
6.2.1應根據(jù)消費者需求,按照厲行節(jié)約和營養(yǎng)均衡的理念設計菜單,明示所提供餐飲及服務價格,
方便消費者按需選擇。
6.2.2應按照國家相關膳食指南設計菜單,合理搭配食物的種類和用量。
6.2.3應設計滿足不同人數(shù)和男女老幼需求的菜品或套餐,套餐應標明各菜品價格,宜在套餐中提高
位菜、拼盤菜的比例。
6.2.4不同價位套餐,應保障菜品質量,宜體現(xiàn)菜品檔次提升,數(shù)量不宜增加。
6.2.5宜在菜單中標明菜品主要食材重量、能量等信息,以及套餐的適用人數(shù)。
食品采購與貯存
6.3.1原材料采購應建立供應商檔案,合理制定采購計劃,易腐原材料即采即用,減少庫存。
6.3.2庫存管理應強化溫濕度控制,避免因保存不善引起的原料腐爛變質。
6.3.3菜品加工制作應對蔬菜根、莖、葉等邊角余料做到能用盡用,確保食材綜合利用率達到90%以
上。
7席間服務
加工過程應符合DB1301/T399相關要求。
依據(jù)市場需求變化,改良傳統(tǒng)菜單和烹飪方法,避免口味因素導致的餐飲浪費。
應與宴席主辦方充分溝通,根據(jù)實際人數(shù)科學合理調配座位,提高宴席餐桌的入座率。
服務人員應提示消費者相關節(jié)約信息,鼓勵消費者的節(jié)約行為。
2
DB1301/T461—2023
采用分餐服務應符合GB/T39002的要求。
整條、整只、整塊菜品宜分割提供,控制出菜速度,上菜宜隨上隨撤、不積壓、不堆放。
8席后處置
應主動提示消費者將剩余食物打包,打包服務應符合SB/T11070的相關要求。
應將餐廚垃圾、廢棄油脂交由有資質的單位進行無害化處理,并簽訂合同。
可根據(jù)情況,對消費者節(jié)約行為給予獎勵優(yōu)惠,如發(fā)放優(yōu)惠券和代金券等。
9持續(xù)改進
定期收集消費者意見和建議,建立剩余菜品分析、改進制度,根據(jù)消費者需求合理調整菜品。
對反食品浪費實施情況進行自我評價,采取改進措施,并保存相應記錄。
3
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參考文獻
[1]中國營養(yǎng)學會.中國居民膳食指南[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,2022
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2023
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