2025年保安安全知識培訓(xùn)試題(附答案)一、單項選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.干粉滅火器使用時，正確的操作順序是（）。A.拔掉保險銷→握住噴管前端→壓下壓把→對準(zhǔn)火源根部噴射B.握住噴管前端→拔掉保險銷→壓下壓把→對準(zhǔn)火源根部噴射C.壓下壓把→拔掉保險銷→握住噴管前端→對準(zhǔn)火源根部噴射D.拔掉保險銷→壓下壓把→握住噴管前端→對準(zhǔn)火源根部噴射答案：A2.某商場夜間值班保安發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫面中1樓化妝品區(qū)有煙霧聚集，應(yīng)首先（）。A.立即撥打119報警B.攜帶滅火器前往現(xiàn)場確認(rèn)C.啟動火災(zāi)警報系統(tǒng)D.通知其他保安到現(xiàn)場集合答案：B3.保安在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)堆放大量紙殼箱，正確的處理方式是（）。A.拍照記錄后繼續(xù)巡邏，次日上報B.當(dāng)場清理至垃圾桶C.聯(lián)系物業(yè)或業(yè)主，要求立即移除D.用消防斧劈開紙殼箱檢查是否有隱患答案：C4.以下不屬于保安職責(zé)范圍內(nèi)的安全隱患是（）。A.小區(qū)圍墻缺口未修復(fù)B.商鋪私拉電線充電C.業(yè)主家燃?xì)庑孤〥.停車場照明設(shè)施損壞答案：C5.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時，逃生人員應(yīng)避免（）。A.用濕毛巾捂住口鼻B.沿疏散指示標(biāo)志向樓下撤離C.乘坐電梯逃生D.低姿彎腰前行答案：C6.保安在查驗訪客證件時，發(fā)現(xiàn)證件照片與本人差異較大，應(yīng)（）。A.登記后放行B.拒絕其進入并報警C.要求訪客聯(lián)系被訪人確認(rèn)身份D.沒收證件并扣留訪客答案：C7.某幼兒園保安發(fā)現(xiàn)一名男子在門口反復(fù)徘徊，聲稱“找錯地方”，正確的處理措施是（）。A.記錄其體貌特征后放行B.上前詢問具體事由，觀察其言行是否異常C.直接驅(qū)離并警告不得靠近D.通知園方關(guān)閉大門，禁止所有人員進出答案：B8.下列關(guān)于防爆檢查的表述，錯誤的是（）。A.對可疑包裹應(yīng)直接打開檢查B.檢查時需保持安全距離C.發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物應(yīng)立即疏散周圍人員D.使用防爆毯覆蓋可疑物品屬于臨時處置措施答案：A9.保安在執(zhí)行大型活動安保任務(wù)時，若遇人群擁擠，應(yīng)優(yōu)先（）。A.引導(dǎo)人群向兩側(cè)疏散B.用身體阻擋擁擠方向C.呼叫支援并設(shè)置隔離帶D.大聲提醒“不要擁擠，有序撤離”答案：D10.某小區(qū)發(fā)生盜竊案，保安在配合警方調(diào)查時，應(yīng)重點提供（）。A.個人對嫌疑人的主觀猜測B.監(jiān)控錄像中嫌疑人的行動軌跡C.其他業(yè)主的私人信息D.案發(fā)時自己的心理活動描述答案：B11.滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域，表示（）。A.壓力正常B.壓力不足C.壓力過高D.已過期答案：B12.保安在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)某住戶窗戶未關(guān)且室內(nèi)無人，正確的做法是（）。A.進入室內(nèi)檢查是否有盜竊跡象B.用工具關(guān)閉窗戶并做好記錄C.在樓下喊話提醒，無回應(yīng)則上報D.聯(lián)系物業(yè)關(guān)閉該戶電源答案：C13.下列不屬于保安應(yīng)急裝備的是（）。A.防暴鋼叉B.強光手電C.急救箱D.對講機答案：D（注：對講機屬于通訊設(shè)備，非應(yīng)急裝備核心）14.某商場電梯突發(fā)故障停運，內(nèi)有3名乘客，保安應(yīng)首先（）。A.嘗試強行打開電梯門B.聯(lián)系電梯維保人員并安撫乘客C.用撬棍破壞電梯外殼D.通知消防部門破拆救援答案：B15.保安在處理糾紛時，若雙方情緒激動并出現(xiàn)推搡，應(yīng)（）。A.立即加入一方制止另一方B.用防暴裝備控制雙方C.保持安全距離，呼叫支援并隔離現(xiàn)場D.記錄過程但不干預(yù)答案：C16.關(guān)于消防控制室的管理要求，錯誤的是（）。A.24小時專人值班B.值班人員需持證上崗C.可堆放少量清潔工具D.設(shè)備故障應(yīng)立即報修答案：C17.保安在執(zhí)行交通疏導(dǎo)任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)車輛違停阻礙消防通道，應(yīng)（）。A.直接鎖車并罰款B.聯(lián)系車主移車，無回應(yīng)則上報交警C.用石塊標(biāo)記車輛位置D.引導(dǎo)其他車輛繞行，不做處理答案：B18.下列哪種情況不屬于保安需要報告的“可疑情況”？（）A.凌晨2點，陌生男子在小區(qū)內(nèi)反復(fù)拍攝單元門B.快遞員在指定區(qū)域正常派送快遞C.女子哭泣著說“有人跟蹤我”D.貨車裝載大量未標(biāo)識的密封箱答案：B19.某工廠保安發(fā)現(xiàn)倉庫溫度異常升高，伴有焦糊味，應(yīng)立即（）。A.打開倉庫通風(fēng)B.檢查電氣線路C.啟動應(yīng)急預(yù)案并疏散人員D.記錄溫度數(shù)據(jù)后繼續(xù)觀察答案：C20.保安在使用伸縮警棍時，正確的操作是（）。A.直接擊打?qū)Ψ筋^部B.保持距離，用警棍控制對方手臂C.隨意揮舞恐嚇D.擊打?qū)Ψ较リP(guān)節(jié)以下部位答案：B二、判斷題（共15題，每題1分，共15分）1.保安可以在監(jiān)控室內(nèi)使用大功率電器取暖。（）答案：×2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時，應(yīng)立即用手將其拉離電源。（）答案：×3.保安巡邏時應(yīng)重點檢查消防通道、配電房、倉庫等重點部位。（）答案：√4.大型活動安保中，保安可以根據(jù)個人判斷限制觀眾入場。（）答案：×5.滅火器的有效期一般為1-2年，到期后需重新充裝。（）答案：√6.保安在查驗身份證時，若發(fā)現(xiàn)證件可疑，可直接扣留證件。（）答案：×7.夜間巡邏時，保安應(yīng)盡量選擇黑暗角落隱蔽觀察，避免暴露。（）答案：×8.遇到持刀歹徒時，保安應(yīng)立即沖上去用身體阻擋。（）答案：×9.消防疏散演練中，保安需引導(dǎo)人員從最近的樓梯撤離，必要時可使用電梯。（）答案：×10.保安發(fā)現(xiàn)業(yè)主攜帶易燃物品進入小區(qū)，應(yīng)耐心解釋并勸其帶離。（）答案：√11.監(jiān)控錄像保存時間不得少于30天，重要事件錄像需長期留存。（）答案：√12.保安在處理糾紛時，應(yīng)盡量偏袒己方單位人員以維護利益。（）答案：×13.雷雨天氣巡邏時，應(yīng)遠(yuǎn)離大樹、電線桿等易遭雷擊的物體。（）答案：√14.保安可以接受業(yè)主委托，代為保管貴重物品。（）答案：×15.發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物時，保安應(yīng)立即拍照發(fā)至工作群通知同事。（）答案：×三、簡答題（共8題，每題5分，共40分）1.簡述保安在火災(zāi)初期的應(yīng)急處置流程。答案：（1）確認(rèn)火情：通過現(xiàn)場查看、煙霧氣味等判斷火災(zāi)位置和規(guī)模；（2）立即報警：撥打119說明地點、火勢、有無人員被困；（3）啟動消防設(shè)施：觸發(fā)手動火災(zāi)報警按鈕，啟動應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)；（4）組織疏散：引導(dǎo)人員沿疏散通道撤離，幫助行動不便者，提醒用濕毛巾捂口鼻；（5）初期滅火：使用附近滅火器撲救小型火災(zāi)，若火勢失控立即撤離；（6）配合救援：在路口引導(dǎo)消防車，向消防員說明現(xiàn)場情況。2.保安在日常巡邏中需重點檢查哪些安全隱患？（至少列出5項）答案：（1）消防設(shè)施：滅火器壓力是否正常、消防栓是否被遮擋、應(yīng)急燈是否亮燈；（2）電氣安全：是否有私拉電線、線路老化、配電箱門是否關(guān)閉；（3）通道暢通：消防通道、安全出口是否被堆放雜物，樓梯間是否有障礙物；（4）治安隱患：圍墻是否有缺口、門窗是否關(guān)閉、可疑人員逗留；（5）特殊區(qū)域：倉庫是否存放易燃物、配電房是否有異味或異響、地下車庫是否有漏油現(xiàn)象。3.遇到醉酒人員強行進入小區(qū)，保安應(yīng)如何處理？答案：（1）保持安全距離，避免正面沖突；（2）禮貌勸阻，說明小區(qū)管理規(guī)定；（3）聯(lián)系其家人或朋友到場協(xié)助；（4）若醉酒人員情緒激動、破壞財物或威脅他人安全，立即報警并記錄其體貌特征；（5）全程開啟執(zhí)法記錄儀，留存證據(jù)；（6）待警方到達(dá)后，配合說明情況，移交現(xiàn)場。4.簡述保安在執(zhí)行防爆檢查時的注意事項。答案：（1）檢查前觀察：注意可疑物品的位置、外觀（如無標(biāo)識、異常凸起、導(dǎo)線外露）；（2）保持安全距離：至少5米以上，禁止觸碰或移動可疑物；（3）人員疏散：立即疏散周圍50米內(nèi)人員，設(shè)置警戒區(qū)；（4）上報處理：第一時間通知警方和上級，說明物品特征及位置；（5）禁止自行處置：不得嘗試打開、搬運或用工具破壞可疑物；（6）記錄信息：記錄發(fā)現(xiàn)時間、位置、目擊者信息，配合警方調(diào)查。5.保安在大型活動中如何預(yù)防踩踏事故？答案：（1）提前規(guī)劃：熟悉活動場地布局，明確疏散通道和應(yīng)急出口位置；（2）控制人流：在入口處分批放行，避免人員過度聚集；（3）重點監(jiān)控：在樓梯、狹窄通道、舞臺前等易擁擠區(qū)域安排專人值守；（4）引導(dǎo)提示：通過廣播、標(biāo)識提醒“有序通行，不要推擠”；（5）應(yīng)急準(zhǔn)備：攜帶擴音器、哨子等工具，遇擁擠時立即喊話疏導(dǎo)；（6）快速處置：若發(fā)生擁擠，用身體形成人墻分隔人群，優(yōu)先救助摔倒人員。6.保安發(fā)現(xiàn)業(yè)主家燃?xì)庑孤r，應(yīng)采取哪些措施？答案：（1）立即疏散：提醒業(yè)主及周圍住戶關(guān)閉電源，禁止使用明火、手機；（2）通風(fēng)處理：打開門窗，避免開關(guān)電器（防止火花引爆）；（3）上報求助：聯(lián)系燃?xì)夤竞拖啦块T，說明具體位置；（4）警戒隔離：在泄漏區(qū)域周圍設(shè)置警戒線，禁止無關(guān)人員進入；（5）全程監(jiān)護：等待專業(yè)人員到達(dá)，期間禁止任何可能引發(fā)爆炸的行為；（6）記錄反饋：事后向物業(yè)或上級報告處理過程及結(jié)果。7.保安在配合警方調(diào)查時，應(yīng)提供哪些關(guān)鍵信息？答案：（1）事件基本信息：時間、地點、涉及人員數(shù)量及特征；（2）現(xiàn)場證據(jù)：監(jiān)控錄像（具體時間段、攝像頭位置）、物證（如遺留物品、破壞痕跡）；（3）目擊情況：自己看到的經(jīng)過、其他目擊者的聯(lián)系方式；（4）設(shè)備狀態(tài)：案發(fā)時監(jiān)控、報警系統(tǒng)是否正常運行；（5）人員動向：嫌疑人逃跑方向、是否有同伙；（6）相關(guān)記錄：巡邏日志、訪客登記、車輛進出記錄等。8.簡述智能監(jiān)控系統(tǒng)日常檢查的主要內(nèi)容。答案：（1）設(shè)備運行：攝像頭是否清晰、角度是否偏移、補光燈是否正常；（2）存儲功能：硬盤錄像是否正常，存儲空間是否充足；（3）報警聯(lián)動：異常畫面（如越界、闖入）是否觸發(fā)報警提示；（4）網(wǎng)絡(luò)連接：攝像頭與監(jiān)控主機是否連通，有無信號中斷；（5）操作界面：監(jiān)控軟件是否運行流暢，歷史錄像是否可正常調(diào)?。唬?）電源狀態(tài)：設(shè)備是否有斷電、短路跡象，備用電源是否能正常啟動。四、案例分析題（共3題，每題5分，共15分）案例1：某商業(yè)綜合體2樓餐飲區(qū)發(fā)生火災(zāi)，煙霧迅速蔓延至1樓大廳。值班保安小張發(fā)現(xiàn)后，立即撥打119，然后啟動火災(zāi)警報，但未前往現(xiàn)場確認(rèn)。疏散過程中，部分顧客因恐慌涌向同一部樓梯，導(dǎo)致?lián)矶拢幻先怂さ?。問題：小張的處置存在哪些問題？應(yīng)如何改進？答案：問題：（1）未現(xiàn)場確認(rèn)火情：可能誤報或低估火勢，影響后續(xù)處置；（2）未組織有效疏散：未引導(dǎo)顧客分散至不同樓梯，導(dǎo)致?lián)矶?；?）未救助摔倒老人：未及時上前攙扶，可能造成二次傷害。改進措施：（1）發(fā)現(xiàn)煙霧后，應(yīng)攜帶滅火器快速到現(xiàn)場查看，確認(rèn)起火點和火勢；（2）啟動警報后，通過廣播引導(dǎo)“2樓顧客從東側(cè)樓梯撤離，1樓顧客從西側(cè)出口疏散”，分散人流；（3）發(fā)現(xiàn)老人摔倒，立即上前攙扶至安全區(qū)域，或呼叫附近同事協(xié)助，避免擁堵加劇。案例2：某小區(qū)保安老王在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)3名陌生男子在3號樓前徘徊，其中一人手持工具包。老王上前詢問，對方稱“來修水管”，但無法提供工作證或聯(lián)系電話。老王懷疑其盜竊，于是用防暴鋼叉將3人控制并扣留至保安室，等待警方處理。問題：老王的處置是否合理？為什么？答案：不合理。理由：（1）控制手段不當(dāng)：防暴鋼叉適用于危險情況（如持刀拒捕），3人僅持工具包且未暴力反抗，直接使用鋼叉可能激化矛盾；（2）扣留權(quán)限問題：保安無執(zhí)法權(quán)，不得擅自扣留人員，應(yīng)限制其離開并報警；（3）程序缺失：未先核實信息（如聯(lián)系物業(yè)確認(rèn)是否有維修安排），未開啟執(zhí)法記錄儀留存證據(jù)；（4）安全隱患：將3人扣留至保安室可能引發(fā)沖突，應(yīng)保持安全距離，等待警方到場處理。案例3：周末上午，某景區(qū)游客激增，保安小劉在入口處維持秩序時，一名游客因排隊時間過長與工作人員發(fā)生爭執(zhí)，進而推搡。小劉立即沖上去用身體隔開雙方，結(jié)果被游客推倒在地，