自如友家的合同自如友家的合同作為連接租客與平臺(tái)的法律紐帶，其條款設(shè)計(jì)直接關(guān)系到雙方的權(quán)益平衡。在這份合同中，租金與支付方式構(gòu)成了核心經(jīng)濟(jì)關(guān)系。合同明確規(guī)定租金支付周期為一個(gè)月，租客需在每個(gè)自然月的指定日期前完成支付，支持在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等多種方式。為確保資金流轉(zhuǎn)的規(guī)范性，合同特別強(qiáng)調(diào)支付賬戶余額不足可能導(dǎo)致的違約后果，這要求租客必須提前規(guī)劃資金安排。值得注意的是，租金金額并非固定不變的數(shù)字，而是根據(jù)房屋所在城市、地段、戶型及裝修程度動(dòng)態(tài)調(diào)整，合同中會(huì)以具體數(shù)字明確標(biāo)注每月應(yīng)付金額，并同步約定租金調(diào)整的觸發(fā)條件，例如續(xù)租時(shí)可能根據(jù)市場(chǎng)行情進(jìn)行合理浮動(dòng)。押金條款作為保障房屋及設(shè)施安全的重要機(jī)制，在合同中占據(jù)關(guān)鍵位置。租客在簽署合同前需一次性支付相當(dāng)于一個(gè)月租金的押金，這筆資金將由自如平臺(tái)專項(xiàng)保管。合同詳細(xì)界定了押金扣除的適用場(chǎng)景：當(dāng)房屋出現(xiàn)非自然損耗的損壞、租客拖欠水電燃?xì)獾裙彩聵I(yè)費(fèi)用，或因提前解約造成平臺(tái)損失時(shí)，自如有權(quán)從押金中直接抵扣相應(yīng)金額。租賃期滿或合同正常終止后，平臺(tái)會(huì)在完成房屋驗(yàn)收和費(fèi)用結(jié)算后的五個(gè)工作日內(nèi)，將剩余押金無息退還租客。為避免糾紛，合同特別強(qiáng)調(diào)押金退還的前提條件是房屋設(shè)施完好、各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)清，同時(shí)明確排除因正常使用導(dǎo)致的磨損扣除。房屋維修與維護(hù)責(zé)任的劃分體現(xiàn)了合同的公平性原則。合同將維修事項(xiàng)分為主體結(jié)構(gòu)維修與日常損耗維修兩類：對(duì)于房屋主體結(jié)構(gòu)、供暖供水管道等基礎(chǔ)設(shè)施故障，由自如平臺(tái)承擔(dān)維修責(zé)任，租客需通過客服中心提交報(bào)修申請(qǐng)，平臺(tái)承諾在收到申請(qǐng)后兩個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并安排維修；而因租客使用不當(dāng)造成的家電故障、門窗損壞等，則需由租客承擔(dān)維修費(fèi)用，具體金額將根據(jù)材料費(fèi)和勞務(wù)費(fèi)的實(shí)際支出計(jì)算。合同中附帶的《房屋設(shè)施清單》詳細(xì)列明了租賃初始狀態(tài)下的家具家電型號(hào)、數(shù)量及完好程度，這份清單將作為退租時(shí)設(shè)施驗(yàn)收的重要依據(jù)，任何與清單不符的損壞都可能成為押金扣除的理由。管理?xiàng)l款構(gòu)建了社區(qū)居住的行為規(guī)范體系。合同要求租客必須遵守《自如管理規(guī)定》及公寓客戶手冊(cè)，核心條款包括保持公共區(qū)域整潔安靜、禁止在室內(nèi)吸煙酗酒、不得從事違法活動(dòng)等。為落實(shí)這些規(guī)定，合同賦予平臺(tái)檢查權(quán)，允許工作人員在提前通知的情況下進(jìn)入房屋進(jìn)行安全與衛(wèi)生檢查。對(duì)于違反管理規(guī)定的行為，合同設(shè)定了階梯式處罰機(jī)制：首次違規(guī)將給予書面警告，累計(jì)三次違規(guī)可能面臨罰款，情節(jié)嚴(yán)重者如在室內(nèi)存放危險(xiǎn)品或擾民行為，平臺(tái)有權(quán)單方面解除合同并要求租客立即搬離。這種嚴(yán)格的管理?xiàng)l款旨在維護(hù)合租環(huán)境的和諧穩(wěn)定，但也對(duì)租客的日常生活習(xí)慣提出了較高要求。解約機(jī)制的設(shè)計(jì)反映了合同的靈活性與約束性平衡。合同區(qū)分了正常解約與違約解約兩種情形：租賃期滿前三十天，租客可書面通知平臺(tái)解除合同，在完成房屋交接后即可退還押金；若未提前通知或在租賃期內(nèi)擅自解約，則需支付相當(dāng)于一個(gè)月租金的違約金。對(duì)于平臺(tái)而言，只有在租客嚴(yán)重違約或房屋因不可抗力無法繼續(xù)使用時(shí)，方可提前終止合同，且需提前十五天通知租客并承擔(dān)相應(yīng)的搬遷協(xié)助義務(wù)。合同特別規(guī)定了解約過程中的費(fèi)用結(jié)算方式，例如已支付的租金按實(shí)際居住天數(shù)折算，多繳部分予以退還，而違約金則優(yōu)先從押金中抵扣。合同中關(guān)于轉(zhuǎn)租與房屋用途的限制條款值得租客重點(diǎn)關(guān)注。合同明確禁止未經(jīng)平臺(tái)書面同意的轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借行為，一旦發(fā)現(xiàn)此類情況，自如有權(quán)立即解除合同并追究租客違約責(zé)任。房屋用途被嚴(yán)格限定為居住，禁止用于辦公、經(jīng)營(yíng)或其他商業(yè)活動(dòng)，這一約定既符合住宅物業(yè)的使用性質(zhì)，也為其他合租室友創(chuàng)造了安寧的居住環(huán)境。對(duì)于確有轉(zhuǎn)租需求的租客，合同提供了合規(guī)路徑：需提前一個(gè)月向平臺(tái)提交書面申請(qǐng)，經(jīng)審核同意后可在平臺(tái)監(jiān)管下進(jìn)行轉(zhuǎn)租，新租客需滿足與原合同相同的資質(zhì)條件，并重新簽署租賃協(xié)議。在合同履行過程中，雙方的權(quán)利義務(wù)呈現(xiàn)對(duì)稱性分布。租客享有按約定使用房屋及設(shè)施的權(quán)利，同時(shí)承擔(dān)按時(shí)支付租金、愛護(hù)房屋設(shè)施、遵守管理規(guī)定的義務(wù)；平臺(tái)則需保證房屋符合居住條件、及時(shí)響應(yīng)維修請(qǐng)求、提供必要的生活服務(wù)，同時(shí)擁有監(jiān)督房屋使用情況、追究違約行為的權(quán)利。這種權(quán)利義務(wù)的平衡通過合同條款的細(xì)致約定得以實(shí)現(xiàn)，例如合同要求平臺(tái)定期對(duì)房屋安全隱患進(jìn)行排查，而租客則需配合平臺(tái)的合理管理行為。爭(zhēng)議解決機(jī)制為合同履行中的糾紛提供了化解路徑。合同約定，當(dāng)雙方因條款解釋或履約行為產(chǎn)生分歧時(shí)，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向房屋所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；若調(diào)解仍無法達(dá)成一致，則可依法向房屋所在地人民法院提起訴訟。這一多層次的爭(zhēng)議解決體系既體現(xiàn)了契約精神，又為弱勢(shì)群體提供了法律救濟(jì)渠道，合同中會(huì)明確標(biāo)注管轄法院的具體名稱，避免后續(xù)產(chǎn)生管轄權(quán)爭(zhēng)議。合同的特別約定條款往往包含容易被忽視的重要內(nèi)容。其中關(guān)于居住人員年齡限制的條款曾引發(fā)廣泛討論，合同規(guī)定合租房屋的居住人員年齡需在18至40周歲之間，這一限制僅適用于友家合租產(chǎn)品，整租或其他產(chǎn)品則無此約束。此外，合同還對(duì)訪客管理作出規(guī)定：短期訪客需在前臺(tái)登記，單次停留時(shí)間不得超過24小時(shí)，長(zhǎng)期留宿需提前獲得平臺(tái)同意并辦理相關(guān)手續(xù)。這些特別約定看似嚴(yán)苛，實(shí)則是為了維護(hù)合租環(huán)境的穩(wěn)定性和安全性，租客在簽約前應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)能夠遵守。合同的生效與終止條件在條款中有著清晰界定。合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期與租賃期限一致。租賃期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商是否續(xù)租，若決定續(xù)租需重新簽署合同；若任一方無意續(xù)約，需提前通知對(duì)方并做好交接準(zhǔn)備。合同終止的法定情形包括租賃期滿、雙方協(xié)商一致解約、一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)等，不同終止情形下的費(fèi)用結(jié)算和房屋交接流程，合同都有相應(yīng)的詳細(xì)規(guī)定，確保雙方能夠在清晰的規(guī)則指引下完成權(quán)利義務(wù)的終結(jié)。在合同履行過程中，房屋交付與返還環(huán)節(jié)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)尤為關(guān)鍵。合同要求平臺(tái)在交付房屋時(shí)，必須確保房屋主體結(jié)構(gòu)完好、附屬設(shè)施功能正常，并向租客提供《房屋驗(yàn)收清單》，雙方共同簽字確認(rèn)后作為合同附件。退租時(shí)的驗(yàn)收將以此清單為基準(zhǔn)，任何新增損壞都可能導(dǎo)致押金扣除。為避免爭(zhēng)議，合同建議租客在入住時(shí)對(duì)房屋進(jìn)行全面檢查，對(duì)已存在的瑕疵拍照留存，并在清單中注明，這種事前預(yù)防措施能夠有效減少后續(xù)糾紛。合同中關(guān)于費(fèi)用承擔(dān)的劃分體現(xiàn)了權(quán)責(zé)對(duì)等原則。租金僅包含房屋使用權(quán)費(fèi)用，水電燃?xì)?、物業(yè)管理、網(wǎng)絡(luò)通訊等費(fèi)用需由租客另行支付，平臺(tái)會(huì)提供統(tǒng)一的繳費(fèi)渠道并每月生成費(fèi)用清單。對(duì)于房屋租賃稅費(fèi)的承擔(dān)主體，合同也會(huì)明確約定，通常情況下由平臺(tái)代扣代繳，相關(guān)稅費(fèi)已包含在租金中，無需租客額外支付。這種透明的費(fèi)用結(jié)構(gòu)有助于租客準(zhǔn)確核算居住成本，避免遭遇隱性收費(fèi)。違約責(zé)任條款作為合同的“牙齒”，對(duì)雙方都具有約束力。租客逾期支付租金的，需按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金；擅自改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)的，需承擔(dān)恢復(fù)原狀的費(fèi)用并支付違約金；違反管理規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的，平臺(tái)可單方面解約并要求賠償損失。相應(yīng)地，若平臺(tái)未能按時(shí)交付房屋、維修響應(yīng)超時(shí)或無故漲租，租客也有權(quán)要求減免租金或解除合同并索賠。這種雙向的違約懲罰機(jī)制，確保了合同的嚴(yán)肅性和履行的可靠性。合同的變更與補(bǔ)充程序保障了條款的動(dòng)態(tài)調(diào)整。在租賃期內(nèi)，若雙方需要對(duì)合同條款進(jìn)行修改，必須簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議并由雙方簽字確認(rèn)，補(bǔ)充協(xié)議與原合同具有同等法律效力。例如，租客因工作變動(dòng)需要提前退租時(shí)，可與平臺(tái)協(xié)商變更解約條款，可能通過支付一定比例的違約金換取提前解約的權(quán)利。這種靈活的變更機(jī)制使得合同能夠適應(yīng)實(shí)際情況的變化，在維護(hù)合同穩(wěn)定性的同時(shí)保留必要的彈性空間。作為格式合同，自如友家的合同文本在制定過程中需遵守相關(guān)法律規(guī)定，不得設(shè)置不合理的免除自身責(zé)任、加重對(duì)方義務(wù)的條款。合同中所有涉及租客重大利益的條款，如違約金比例、押金扣除條件、解約條件等，都會(huì)以加粗或下劃線方式特別提示，確保租客能夠充分注意。根據(jù)法律要求，平臺(tái)在簽約時(shí)需向租客說明格式條款的含義及法律后果，租客對(duì)條款有疑問的，有權(quán)要求平臺(tái)作出解釋，這種提示和說明義務(wù)是格式合同法律效力的重要保障。在合同履行的整個(gè)周期中，書面溝通原則貫穿始終。無論是報(bào)修申請(qǐng)、解約通知還是費(fèi)用異議，合同都要求通過書面形式進(jìn)行，包括平臺(tái)指定的APP內(nèi)消息、電子郵件或掛號(hào)信等可追溯的方式。這種書面溝通要求雖然增加了一定流程，但為可能發(fā)生的爭(zhēng)議提供了證據(jù)支持，避免因口頭約定無法舉證而產(chǎn)生糾紛。合同中會(huì)明確雙方的法定聯(lián)系方式，任何一方變更聯(lián)系方式時(shí)需及時(shí)通知對(duì)方，否則將承擔(dān)送達(dá)不能的法律后果。合同附件作為正文的補(bǔ)充，同樣具有法律效力。《房屋設(shè)施清單》詳細(xì)列明了家具家電的品牌型號(hào)、數(shù)量及狀態(tài)，《消防安全責(zé)任書》明確了雙方的消防安全責(zé)任，《管理規(guī)定細(xì)則》則對(duì)日常行為規(guī)范作出具體解釋。這些附件與合同正文共同構(gòu)成完整的權(quán)利義務(wù)體系，租客在簽約前應(yīng)仔細(xì)核對(duì)附件內(nèi)容，確保與實(shí)際情況一致，避免因附件與實(shí)物不符導(dǎo)致后續(xù)爭(zhēng)議。合同中關(guān)于不可抗力的約定為特殊情況提供了處理依據(jù)。若因自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整等不可預(yù)見、不能避免的客觀情況導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可根據(jù)影響程度協(xié)商部分或全部免除責(zé)任。例如，房屋因地震受損需長(zhǎng)期維修時(shí)，租客有權(quán)要求減免維修期間的租金，或解除合同且不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力條款的設(shè)置，體現(xiàn)了合同對(duì)公平原則的堅(jiān)守，為極端情況下的權(quán)益平衡提供了法律依據(jù)。隨著租賃市場(chǎng)的發(fā)展，合同條款也在不斷優(yōu)化完善。近年來，自如友家的合同中新增了多項(xiàng)人性化條款，例如對(duì)租客突發(fā)重大疾病導(dǎo)致無法繼續(xù)履約的情況，允許憑醫(yī)療證明減免部分違約金；針對(duì)疫情等公共衛(wèi)生事件，約定了租金緩交、靈活解約等特殊處理方式。這些與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整，使得合同能夠更好地適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，在維護(hù)平臺(tái)權(quán)益的同時(shí)，也體現(xiàn)了對(duì)租客合理權(quán)益的尊重與保障。在合同的實(shí)際履行過程中，雙方的溝通與配合至關(guān)重要。盡管合同條款已經(jīng)盡可能詳盡，但現(xiàn)實(shí)情況的復(fù)雜性仍可能導(dǎo)致未預(yù)見的問題。此時(shí)，遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，通過友好協(xié)商解決分歧，往往比機(jī)械套用合同條款更能實(shí)現(xiàn)雙贏。對(duì)于租客而言，仔細(xì)閱讀并理解合同條款是維護(hù)自身權(quán)益的基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與平臺(tái)溝通，避免小問題積累成大糾紛；對(duì)于平臺(tái)而言，嚴(yán)格履行合同義務(wù)、及時(shí)響應(yīng)租客合理訴求，才能構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。合同作為一