2025年急救現(xiàn)場(chǎng)處理合同協(xié)議合同編號(hào)：[填寫(xiě)合同編號(hào)]甲方（急救服務(wù)提供方）：[填寫(xiě)急救服務(wù)提供方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[填寫(xiě)姓名]注冊(cè)地址：[填寫(xiě)注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[填寫(xiě)聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[填寫(xiě)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（急救服務(wù)接收方/委托方）：[填寫(xiě)急救服務(wù)接收方/委托方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[填寫(xiě)姓名]注冊(cè)地址/常駐地址：[填寫(xiě)注冊(cè)地址/常駐地址]聯(lián)系電話：[填寫(xiě)聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼：[填寫(xiě)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼]鑒于甲方具備合法的急救服務(wù)資質(zhì)，擁有專業(yè)的急救人員及設(shè)備，能夠提供現(xiàn)場(chǎng)急救處理服務(wù)；乙方因自身運(yùn)營(yíng)/管理/活動(dòng)需要，希望委托甲方提供現(xiàn)場(chǎng)急救處理服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)急救管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)乙方請(qǐng)求，在協(xié)議有效期內(nèi)，為乙方指定的服務(wù)對(duì)象（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)對(duì)象”）在事故或疾病發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)提供緊急急救處理服務(wù)。1.2服務(wù)范圍包括但不限于：對(duì)心跳呼吸驟?；颊邔?shí)施心肺復(fù)蘇（CPR）及自動(dòng)體外除顫器（AED）使用、止血、包扎、固定、氣道異物梗阻處理、基礎(chǔ)生命支持（BLS）、簡(jiǎn)易生命支持（ACLS）初步措施、急救藥物使用（在資質(zhì)允許范圍內(nèi)）、心電監(jiān)護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)病情初步評(píng)估與診斷、現(xiàn)場(chǎng)急救記錄等。1.3具體服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及地方現(xiàn)行的急救技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。1.4服務(wù)地點(diǎn)限于乙方指定的[填寫(xiě)具體地域范圍，如：XX市XX區(qū)范圍內(nèi)/乙方辦公場(chǎng)所周邊區(qū)域]。第二條服務(wù)流程與響應(yīng)機(jī)制2.1乙方請(qǐng)求急救服務(wù)時(shí)，應(yīng)通過(guò)甲方指定的聯(lián)系方式[填寫(xiě)聯(lián)系方式，如：撥打急救服務(wù)熱線XXX/通過(guò)XX平臺(tái)APP發(fā)起請(qǐng)求]，并提供服務(wù)對(duì)象的基本信息、大致位置、病情或事故情況。2.2甲方在接到請(qǐng)求后，將根據(jù)病情緊急程度、服務(wù)對(duì)象位置、交通狀況等因素，盡快派出具備相應(yīng)資質(zhì)的急救人員及設(shè)備前往現(xiàn)場(chǎng)。城市內(nèi)常規(guī)響應(yīng)時(shí)間目標(biāo)為[填寫(xiě)分鐘數(shù)]分鐘內(nèi)到達(dá)，具體響應(yīng)時(shí)間承諾及實(shí)際表現(xiàn)以雙方確認(rèn)或行業(yè)普遍標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。2.3甲方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，由現(xiàn)場(chǎng)急救人員評(píng)估服務(wù)對(duì)象情況，制定并實(shí)施急救方案。急救過(guò)程中，甲方有權(quán)根據(jù)情況決定是否需將服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)運(yùn)至具備相應(yīng)救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。2.4甲方應(yīng)妥善記錄急救過(guò)程、采取的措施、服務(wù)對(duì)象初步狀況、轉(zhuǎn)運(yùn)情況等，并形成書(shū)面或電子記錄。記錄應(yīng)經(jīng)參與急救的甲方人員簽字確認(rèn)。第三條費(fèi)用與支付3.1本協(xié)議項(xiàng)下的急救服務(wù)費(fèi)用采用[選擇：固定費(fèi)用/按次收費(fèi)/按小時(shí)收費(fèi)]方式結(jié)算。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：[詳細(xì)列出各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如：每次現(xiàn)場(chǎng)急救服務(wù)費(fèi)為人民幣XXX元，轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)費(fèi)根據(jù)距離和目的地醫(yī)院另行協(xié)商確定]。3.2費(fèi)用支付時(shí)間為[選擇：服務(wù)完成后X日內(nèi)/每次服務(wù)完成后支付]。3.3乙方應(yīng)按約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[選擇：銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金支付等]，付款賬戶信息如下：開(kāi)戶名稱：[填寫(xiě)甲方賬戶名]開(kāi)戶銀行：[填寫(xiě)甲方開(kāi)戶行]銀行賬號(hào)：[填寫(xiě)甲方銀行賬號(hào)]3.4乙方已購(gòu)買的相關(guān)保險(xiǎn)（如雇主責(zé)任險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)等）應(yīng)覆蓋本協(xié)議項(xiàng)下可能產(chǎn)生的賠償責(zé)任。若服務(wù)費(fèi)用包含在乙方保險(xiǎn)范圍內(nèi)，乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)票后[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi)，協(xié)助甲方完成保險(xiǎn)理賠手續(xù)。甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行理賠事宜。3.5未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得以任何理由拒絕或拖延支付甲方已提供服務(wù)的費(fèi)用。第四條權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方提供必要的現(xiàn)場(chǎng)信息和服務(wù)對(duì)象的基本信息，乙方應(yīng)予以配合。(2)有權(quán)要求乙方為其急救人員提供必要的現(xiàn)場(chǎng)工作條件，如安全、合理的操作空間、必要的通道和電源等。(3)應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本協(xié)議約定，在其專業(yè)能力范圍內(nèi)，以善意和合理的注意程度，為服務(wù)對(duì)象提供及時(shí)、有效的急救服務(wù)。(4)應(yīng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和個(gè)人健康信息，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象或其授權(quán)人同意，不得向無(wú)關(guān)第三方泄露。(5)應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(6)應(yīng)妥善保管急救記錄，并按約定進(jìn)行保存。(7)在急救過(guò)程中或之后，如認(rèn)為有必要，應(yīng)告知乙方或服務(wù)對(duì)象相關(guān)病情信息及后續(xù)治療建議。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供急救服務(wù)。(2)應(yīng)積極配合甲方的急救工作，包括提供信息、引導(dǎo)人員、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序等。(3)應(yīng)確保請(qǐng)求急救服務(wù)的合理性，非因乙方原因?qū)е碌闹貜?fù)、不合理請(qǐng)求，甲方有權(quán)予以拒絕，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。(4)應(yīng)為甲方急救人員提供必要的安全保障，盡量避免因乙方管理不善造成甲方人員的人身或財(cái)產(chǎn)損害。(5)應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。第五條責(zé)任與免責(zé)5.1甲方對(duì)服務(wù)對(duì)象因其實(shí)施的急救行為承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療責(zé)任。甲方應(yīng)在其具備的資質(zhì)和技能范圍內(nèi)，盡到合理的專業(yè)注意義務(wù)。因甲方提供的服務(wù)（包括但不限于診斷、治療、操作等）直接導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象損害加重的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2甲方對(duì)服務(wù)對(duì)象因不可抗力、自身原發(fā)病情惡化、第三方侵權(quán)行為、乙方或服務(wù)對(duì)象的不配合或故意破壞等非甲方原因造成的損害，不承擔(dān)責(zé)任。5.3甲方對(duì)因乙方提供的信息錯(cuò)誤、不充分或延遲，或未能提供必要的現(xiàn)場(chǎng)工作條件導(dǎo)致的服務(wù)對(duì)象損害，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。5.4乙方對(duì)甲方在履行本協(xié)議過(guò)程中，因無(wú)法預(yù)見(jiàn)或不可抗拒力導(dǎo)致的損失（包括但不限于人員傷亡、設(shè)備損壞），不承擔(dān)責(zé)任。5.5雙方均應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，若因違反法律法規(guī)造成對(duì)方或第三方損失的，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第六條信息保密6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等）以及服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私信息（包括但不限于健康信息、身份信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。泄露方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第七條記錄與報(bào)告7.1甲方應(yīng)按照醫(yī)療記錄管理規(guī)定，完整、真實(shí)地記錄急救過(guò)程，并妥善保管。記錄的保管期限不少于[填寫(xiě)年限]年。7.2如急救過(guò)程中發(fā)生重大傷亡事件、傳染病疫情或需要上報(bào)的其他特殊情況，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按相關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。第八條轉(zhuǎn)運(yùn)安排8.1如服務(wù)對(duì)象需要轉(zhuǎn)運(yùn)，轉(zhuǎn)運(yùn)責(zé)任由[選擇：甲方承擔(dān)/乙方承擔(dān)]。8.2由甲方承擔(dān)轉(zhuǎn)運(yùn)責(zé)任的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)系并安排具備相應(yīng)資質(zhì)的轉(zhuǎn)運(yùn)車輛將服務(wù)對(duì)象送往乙方指定的或就近的具備相應(yīng)救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用[選擇：包含在協(xié)議約定費(fèi)用內(nèi)/另行協(xié)商確定]。8.3由乙方承擔(dān)轉(zhuǎn)運(yùn)責(zé)任的，甲方應(yīng)將服務(wù)對(duì)象情況及建議轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)院告知乙方，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)安排轉(zhuǎn)運(yùn)事宜。第九條合同期限與終止9.1本協(xié)議有效期自[填寫(xiě)起始年]年[填寫(xiě)起始月]月[填寫(xiě)起始日]日起至[填寫(xiě)終止年]年[填寫(xiě)終止月]月[填寫(xiě)終止日]日止。9.2協(xié)議期滿前[填寫(xiě)天數(shù)]日，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。9.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，提前[填寫(xiě)天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議。提前終止的，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)，甲方應(yīng)將未完成的急救服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理扣除。因乙方原因提前終止的，乙方應(yīng)支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。9.4出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方立即終止本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。(3)因一方違約行為導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、流行病疫情等。10.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[填寫(xiě)仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。）第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解。13.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充