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銷(xiāo)售合同審查流程與模板詳解一、適用業(yè)務(wù)場(chǎng)景本流程及模板適用于企業(yè)日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中的各類合同審查場(chǎng)景,包括但不限于:常規(guī)銷(xiāo)售合同:企業(yè)與老客戶、新客戶簽訂的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品/服務(wù)銷(xiāo)售合同;定制化合同:涉及特殊規(guī)格產(chǎn)品、定制服務(wù)、長(zhǎng)期合作框架協(xié)議的銷(xiāo)售合同;大額訂單合同:金額較大(如超過(guò)企業(yè)年度銷(xiāo)售額5%或單筆超100萬(wàn)元)、合作期限較長(zhǎng)的銷(xiāo)售合同;特殊行業(yè)合同:需行業(yè)資質(zhì)或許可的銷(xiāo)售合同(如醫(yī)療器械、食品、進(jìn)出口貿(mào)易等);補(bǔ)充協(xié)議/變更合同:對(duì)已簽訂銷(xiāo)售合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充或變更的書(shū)面文件。二、合同審查全流程操作指南(一)合同接收與初步登記接收與登記:銷(xiāo)售部門(mén)或業(yè)務(wù)人員通過(guò)郵件、紙質(zhì)文件或內(nèi)部系統(tǒng)提交合同,同步填寫(xiě)《合同登記表》,記錄合同名稱、對(duì)方單位、合同金額、簽訂日期、提交人、預(yù)計(jì)審查時(shí)限等信息。審查部門(mén)(如法務(wù)部/風(fēng)控部)在1個(gè)工作日內(nèi)完成登記,分配審查人并反饋給提交人。材料完整性核查:檢查合同文本是否完整,包括封面、附件(如技術(shù)參數(shù)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)證明等)、簽署頁(yè)(雙方蓋章/簽字欄);確認(rèn)附件是否與引用一致(如“附件1:產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格表”是否實(shí)際提供)。(二)合同主體資格審查審查合同雙方是否具備合法簽約資格,避免與無(wú)民事行為能力或超越經(jīng)營(yíng)范圍的主體合作。出賣(mài)方資格審查:基礎(chǔ)信息:核查營(yíng)業(yè)執(zhí)照(“三證合一”版)的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法定代表人、注冊(cè)資本、成立日期、經(jīng)營(yíng)范圍,保證合同標(biāo)的在對(duì)方經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi);特殊資質(zhì):若涉及行業(yè)許可(如食品生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證),需核驗(yàn)資質(zhì)證書(shū)是否在有效期內(nèi),許可范圍是否覆蓋合同標(biāo)的;履約能力:可通過(guò)“信用中國(guó)”“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢企業(yè)信用記錄,是否存在經(jīng)營(yíng)異常、嚴(yán)重違法失信或涉訴信息(重點(diǎn)關(guān)注作為被告的合同糾紛案件)。買(mǎi)受方資格審查:企業(yè)客戶:參照出賣(mài)方標(biāo)準(zhǔn)審查;個(gè)人客戶:核驗(yàn)證件號(hào)碼原件,確認(rèn)是否為完全民事行為能力人(如為未成年人,需法定代理人同意并簽字)。(三)核心條款逐項(xiàng)審查重點(diǎn)審查合同核心條款的合法性、明確性和可執(zhí)行性,避免歧義和潛在風(fēng)險(xiǎn)。1.標(biāo)的物信息審查產(chǎn)品/服務(wù)描述:明確標(biāo)的物名稱、規(guī)格型號(hào)、品牌、數(shù)量(需同時(shí)標(biāo)注大寫(xiě)和小寫(xiě))、技術(shù)參數(shù)(如適用),避免使用“同類產(chǎn)品”“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等模糊表述;定制化需求:若涉及定制產(chǎn)品,需審查技術(shù)附件是否完整,參數(shù)是否與雙方確認(rèn)的圖紙/樣品一致。2.價(jià)格與支付條款審查價(jià)格構(gòu)成:明確單價(jià)、總價(jià)(含稅/不含稅,需注明稅率)、是否包含運(yùn)費(fèi)、安裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等附加費(fèi)用;支付方式:區(qū)分“一次性支付”“分期支付”“驗(yàn)收后支付”等模式,明確支付節(jié)點(diǎn)(如“合同簽訂后7日內(nèi)支付30%預(yù)付款,發(fā)貨前支付60%,驗(yàn)收合格后支付10%尾款”);賬戶信息:核對(duì)收款賬戶是否與出賣(mài)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的銀行賬戶一致,避免個(gè)人賬戶收款。3.交付與驗(yàn)收條款審查交付時(shí)間:明確具體日期或期限(如“202X年X月X日前交付”),避免“盡快”“合理期限內(nèi)”等模糊表述;交付地點(diǎn):明確具體地址(如“買(mǎi)受方倉(cāng)庫(kù),地址:市區(qū)路號(hào)”),涉及運(yùn)費(fèi)承擔(dān)的需明確運(yùn)輸方式及費(fèi)用劃分;驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):需引用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方確認(rèn)的技術(shù)附件,明確驗(yàn)收期限(如“收到貨物后15日內(nèi)完成驗(yàn)收,逾期未驗(yàn)收視為合格”)及異議處理方式(如“驗(yàn)收不合格需在3日內(nèi)書(shū)面通知出賣(mài)方,出賣(mài)方負(fù)責(zé)退換貨”)。4.質(zhì)量保證與售后服務(wù)條款質(zhì)保期:明確質(zhì)保期限(如“12個(gè)月”)、質(zhì)保范圍(如“產(chǎn)品非人為損壞的功能故障”);售后服務(wù):明確服務(wù)響應(yīng)時(shí)間(如“接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)”)、維修責(zé)任(如“免費(fèi)維修,無(wú)法維修的更換同型號(hào)產(chǎn)品”)。5.違約責(zé)任條款審查違約情形:明確雙方違約情形(如“逾期交貨”“驗(yàn)收不合格”“逾期付款”等);違約金:約定違約金計(jì)算方式(如“逾期付款按應(yīng)付未付金額的0.05%/日支付違約金”),保證不超過(guò)法律規(guī)定的上限(通常為實(shí)際損失的30%);責(zé)任限制:審查是否約定單方責(zé)任免除條款(如“因不可抗力導(dǎo)致的違約,出賣(mài)方不承擔(dān)責(zé)任”),需明確不可抗力的定義及處理流程。6.爭(zhēng)議解決條款審查爭(zhēng)議解決方式:優(yōu)先約定“賣(mài)方所在地人民法院管轄”或“仲裁委員會(huì)仲裁”,避免約定“由雙方協(xié)商解決”(無(wú)強(qiáng)制執(zhí)行力);法律適用:明確適用“_________法律”。(四)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)專項(xiàng)排查條款一致性:檢查合同條款是否存在矛盾(如交貨日期與付款期限沖突、質(zhì)保期與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)矛盾);法律術(shù)語(yǔ)規(guī)范:避免使用“定金”與“訂金”混淆(“定金”具有擔(dān)保性質(zhì),違約不退;“訂金”可退換),保證法律術(shù)語(yǔ)準(zhǔn)確;知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款:若涉及定制產(chǎn)品或技術(shù)輸出,需明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(如“技術(shù)成果歸買(mǎi)受方所有”);保密條款:明保證密范圍(如“技術(shù)參數(shù)、客戶信息”)、保密期限(如“合同終止后3年”)、違約責(zé)任。(五)修訂溝通與反饋修訂反饋:審查人將審查意見(jiàn)(含修改建議及風(fēng)險(xiǎn)提示)反饋給銷(xiāo)售部門(mén)/業(yè)務(wù)人員,注明“需修改項(xiàng)”“建議修改項(xiàng)”;溝通確認(rèn):銷(xiāo)售部門(mén)與對(duì)方就修改條款進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后形成修訂版合同;二次審查:對(duì)修訂版合同進(jìn)行復(fù)核,確認(rèn)所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)已妥善處理。(六)最終審批與簽署審批流程:根據(jù)合同金額及重要性,提交至對(duì)應(yīng)層級(jí)負(fù)責(zé)人審批(如金額10萬(wàn)元以下由銷(xiāo)售經(jīng)理審批,10萬(wàn)元以上由總經(jīng)理審批);簽署規(guī)范:紙質(zhì)合同:雙方需加蓋公章或合同專用章(個(gè)人合同需簽字并按手?。?,保證公章清晰、與主體名稱一致;電子合同:通過(guò)合法第三方電子簽約平臺(tái)(如e簽寶、法大大)簽署,保證電子簽名有效。(七)合同歸檔管理歸檔內(nèi)容:包括合同正本、修訂版、附件、審批單、溝通記錄等;歸檔時(shí)限:合同簽署后3個(gè)工作日內(nèi)完成歸檔;歸檔方式:紙質(zhì)合同存入專用檔案柜,電子合同至內(nèi)部合同管理系統(tǒng),便于后續(xù)查閱。三、銷(xiāo)售合同審查清單模板審查大類審查項(xiàng)目審查要點(diǎn)審查標(biāo)準(zhǔn)審查結(jié)果(合格/不合格/備注)審查人日期合同主體出賣(mài)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法定代表人、經(jīng)營(yíng)范圍、有效期與合同主體一致,在有效期內(nèi)張*202X–出賣(mài)方特殊資質(zhì)行業(yè)許可證書(shū)(如食品生產(chǎn)許可證)在有效期內(nèi),范圍覆蓋標(biāo)的物張*202X–買(mǎi)受方身份信息企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照/個(gè)人證件號(hào)碼真實(shí)有效,具備簽約資格張*202X–標(biāo)的物信息產(chǎn)品/服務(wù)名稱及規(guī)格名稱、型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)明確具體,無(wú)模糊表述李*202X–附件完整性技術(shù)參數(shù)表、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等附件是否齊全與引用一致李*202X–價(jià)格與支付單價(jià)及總價(jià)含稅/不含稅標(biāo)注,稅率,附加費(fèi)用(運(yùn)費(fèi)、安裝費(fèi))計(jì)算準(zhǔn)確,無(wú)遺漏李*202X–支付方式及節(jié)點(diǎn)預(yù)付款、進(jìn)度款、尾款比例及支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)明確,無(wú)歧義李*202X–收款賬戶信息賬戶名稱、賬號(hào)、開(kāi)戶行與出賣(mài)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致李*202X–交付與驗(yàn)收交付時(shí)間及地點(diǎn)具體日期/地址,運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方明確具體,責(zé)任清晰王*202X–驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及期限引用標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)附件,驗(yàn)收異議處理方式標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行,流程合理王*202X–質(zhì)量與售后質(zhì)保期及范圍質(zhì)保期限,質(zhì)保內(nèi)容(功能故障、人為損壞除外)符合行業(yè)慣例,明確范圍王*202X–售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間報(bào)修響應(yīng)時(shí)間、維修處理時(shí)限承諾可兌現(xiàn)王*202X–違約責(zé)任違約情形及責(zé)任逾期交貨、付款、驗(yàn)收不合格等情形的違約責(zé)任約定明確,無(wú)免責(zé)漏洞趙*202X–違約金計(jì)算方式是否超過(guò)法定上限(實(shí)際損失30%)合法合理趙*202X–爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議解決方式及管轄地約定法院/仲裁機(jī)構(gòu),明確法律適用具備可執(zhí)行性趙*202X–其他條款保密范圍及期限保密信息內(nèi)容、保密期限范圍明確,期限合理趙*202X–知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬技術(shù)成果、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬明確無(wú)爭(zhēng)議趙*202X–四、審查關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)提示與操作要點(diǎn)(一)條款表述需避免模糊性禁止使用“大概”“左右”“盡快”等模糊詞匯,需替換為具體數(shù)值(如“7個(gè)工作日內(nèi)”“±5%誤差”);時(shí)間節(jié)點(diǎn)需明確到日(如“202X年X月X日前”),避免“月底”“季度末”等不確定表述。(二)附件與同等重要合同中引用的附件(如技術(shù)協(xié)議、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn))需作為合同組成部分,與一并簽署蓋章;審查時(shí)需核對(duì)附件內(nèi)容是否與一致,避免“約定A標(biāo)準(zhǔn),附件為B標(biāo)準(zhǔn)”的矛盾。(三)行業(yè)特殊要求需重點(diǎn)關(guān)注食品行業(yè):需審查生產(chǎn)許可證、SC認(rèn)證,明確食品安全標(biāo)準(zhǔn)及召回責(zé)任;醫(yī)療器械行業(yè):需審查經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品注冊(cè)證,明確售后服務(wù)及質(zhì)量追溯條款;進(jìn)出口貿(mào)易:需明確報(bào)關(guān)、關(guān)稅承擔(dān)方,約定匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

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