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護(hù)理心理訪談對(duì)話稿題目及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.下列哪種溝通方式在護(hù)理心理訪談中最為常用?A.書面溝通B.非語(yǔ)言溝通C.口頭溝通D.網(wǎng)絡(luò)溝通答案:C2.護(hù)理心理訪談開始時(shí),首要任務(wù)是?A.收集資料B.建立信任關(guān)系C.進(jìn)行心理評(píng)估D.給出建議答案:B3.患者表現(xiàn)出焦慮情緒,護(hù)士在訪談時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注?A.患者的疾病癥狀B.焦慮產(chǎn)生的原因C.患者的家庭經(jīng)濟(jì)D.患者的飲食情況答案:B4.護(hù)理心理訪談中,傾聽的關(guān)鍵是?A.聽到內(nèi)容B.理解含義C.做出回應(yīng)D.記錄信息答案:B5.訪談中患者突然沉默,護(hù)士正確的做法是?A.立即打破沉默B.耐心等待C.轉(zhuǎn)換話題D.結(jié)束訪談答案:B6.以下哪項(xiàng)不屬于護(hù)理心理訪談的環(huán)境要求?A.安靜B.寬敞C.明亮D.嘈雜答案:D7.當(dāng)患者表達(dá)對(duì)治療的恐懼時(shí),護(hù)士應(yīng)?A.強(qiáng)調(diào)治療的必要性B.安慰患者不要害怕C.傾聽并表示理解D.告知醫(yī)生處理答案:C8.護(hù)理心理訪談的目的不包括?A.了解患者心理需求B.制定護(hù)理計(jì)劃C.治愈患者疾病D.促進(jìn)護(hù)患關(guān)系答案:C9.訪談中使用開放性問(wèn)題的目的是?A.獲得具體答案B.引導(dǎo)患者深入表達(dá)C.節(jié)省時(shí)間D.便于記錄答案:B10.護(hù)士在訪談過(guò)程中保持目光接觸主要是為了?A.觀察患者表情B.顯示專注C.給患者壓力D.確認(rèn)信息答案:B多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.護(hù)理心理訪談前護(hù)士需要做的準(zhǔn)備工作有?A.了解患者基本信息B.熟悉訪談流程C.選擇合適環(huán)境D.調(diào)整自身狀態(tài)答案:ABCD2.有效的溝通技巧在護(hù)理心理訪談中包括?A.傾聽B.共情C.提問(wèn)D.反饋答案:ABCD3.訪談中可能遇到的患者問(wèn)題有?A.不配合B.情緒激動(dòng)C.表達(dá)不清D.過(guò)于健談答案:ABCD4.護(hù)理心理訪談中護(hù)士的角色有?A.傾聽者B.引導(dǎo)者C.支持者D.教育者答案:ABCD5.以下哪些屬于非語(yǔ)言溝通在訪談中的應(yīng)用?A.微笑B.點(diǎn)頭C.身體前傾D.眼神交流答案:ABCD6.訪談過(guò)程中建立信任關(guān)系的方法有?A.真誠(chéng)表達(dá)B.尊重患者C.保守秘密D.給予承諾答案:ABC7.為了全面了解患者心理狀況,訪談內(nèi)容可涉及?A.患者的疾病認(rèn)知B.家庭關(guān)系C.社會(huì)支持D.興趣愛好答案:ABCD8.護(hù)理心理訪談結(jié)束后需要做的工作有?A.總結(jié)訪談內(nèi)容B.向患者致謝C.整理記錄D.制定后續(xù)計(jì)劃答案:ABCD9.影響護(hù)理心理訪談效果的因素有?A.護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)B.患者的文化背景C.訪談時(shí)間D.訪談地點(diǎn)答案:ABCD10.訪談中護(hù)士可以采用的引導(dǎo)性技巧有?A.重復(fù)關(guān)鍵內(nèi)容B.澄清疑問(wèn)C.提供相關(guān)信息D.轉(zhuǎn)移話題答案:ABC判斷題(每題2分,共10題)1.護(hù)理心理訪談中,護(hù)士不需要關(guān)注患者的情緒變化,只記錄信息即可。(×)2.訪談環(huán)境對(duì)訪談效果影響不大。(×)3.傾聽就是單純地聽患者說(shuō)話。(×)4.訪談過(guò)程中護(hù)士應(yīng)主導(dǎo)話題,不讓患者偏離。(×)5.與患者溝通時(shí),使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)能顯示護(hù)士的專業(yè)性。(×)6.患者如果不愿意回答問(wèn)題,護(hù)士應(yīng)馬上放棄該問(wèn)題。(×)7.護(hù)理心理訪談只需要在患者入院時(shí)進(jìn)行一次。(×)8.訪談中護(hù)士保持微笑可以緩解患者緊張情緒。(√)9.記錄訪談內(nèi)容時(shí),只記錄重要信息即可。(√)10.護(hù)士在訪談時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)能幫助患者更好理解。(×)簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述護(hù)理心理訪談中傾聽的要點(diǎn)答案:專注于患者表達(dá),不僅聽內(nèi)容,更要理解其情感與意圖。保持目光接觸、適當(dāng)點(diǎn)頭等肢體動(dòng)作表示在聽。不隨意打斷患者說(shuō)話,等其說(shuō)完再回應(yīng),讓患者充分表達(dá)內(nèi)心想法。2.列舉護(hù)理心理訪談建立信任關(guān)系的三個(gè)方法答案:一是真誠(chéng)對(duì)待患者,展現(xiàn)真實(shí)態(tài)度;二是充分尊重患者的想法、感受和隱私;三是積極傾聽患者,理解其需求,給予情感支持,讓患者感受到被重視。3.說(shuō)明訪談中使用開放性問(wèn)題的好處答案:開放性問(wèn)題可激發(fā)患者深入思考和表達(dá),避免簡(jiǎn)單“是”或“否”回答。能讓護(hù)士獲取更豐富、全面信息,了解患者真實(shí)想法、感受和經(jīng)歷,利于準(zhǔn)確評(píng)估心理狀態(tài)。4.簡(jiǎn)述護(hù)理心理訪談結(jié)束時(shí)的注意事項(xiàng)答案:結(jié)束時(shí)要向患者致謝,肯定其配合。簡(jiǎn)要總結(jié)訪談重點(diǎn)內(nèi)容,確認(rèn)信息準(zhǔn)確。告知患者后續(xù)安排。整理訪談?dòng)涗?,為制定護(hù)理計(jì)劃提供依據(jù),同時(shí)為下次訪談做準(zhǔn)備。討論題(每題5分,共4題)1.討論在護(hù)理心理訪談中,如何應(yīng)對(duì)情緒激動(dòng)的患者答案:首先保持冷靜,不被患者情緒影響。用溫和語(yǔ)氣安撫,表達(dá)理解其感受。耐心傾聽原因,不急于打斷。給予情感支持,讓患者感到被關(guān)心。待其情緒稍緩,再引導(dǎo)理性溝通,解決問(wèn)題。2.探討護(hù)理心理訪談對(duì)改善護(hù)患關(guān)系的重要性答案:訪談能讓護(hù)士深入了解患者心理需求,提供針對(duì)性護(hù)理。增強(qiáng)護(hù)患間溝通與信任,患者更配合治療。同時(shí)護(hù)士能及時(shí)解決患者心理問(wèn)題,提升滿意度,促進(jìn)良好護(hù)患關(guān)系建立,利于患者康復(fù)。3.分析非語(yǔ)言溝通在護(hù)理心理訪談中的作用及應(yīng)用方式答案:非語(yǔ)言溝通能輔助語(yǔ)言表達(dá),增強(qiáng)信息傳遞效果。如微笑、點(diǎn)頭可表達(dá)友好與鼓勵(lì),眼神交流顯示關(guān)注。應(yīng)用時(shí)要保持良好眼神接觸,適度使用肢體動(dòng)作,注
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