2025年社區(qū)治安應(yīng)急巡邏協(xié)議合同合同編號(hào)：[填寫合同編號(hào)]甲方（服務(wù)請(qǐng)求方/委托方）：*名稱/身份：[填寫社區(qū)名稱或物業(yè)/業(yè)委會(huì)全稱]*地址：[填寫甲方主要地址]*法定代表人/負(fù)責(zé)人：[填寫姓名及職務(wù)]*聯(lián)系方式：[填寫電話、郵箱等]*資質(zhì)/授權(quán)：甲方有權(quán)代表本社區(qū)就本合同項(xiàng)下的應(yīng)急巡邏服務(wù)進(jìn)行決策和簽署。乙方（服務(wù)提供方）：*名稱/身份：[填寫具備相關(guān)資質(zhì)的巡邏服務(wù)公司或團(tuán)隊(duì)全稱]*地址：[填寫乙方主要地址]*法定代表人/負(fù)責(zé)人：[填寫姓名及職務(wù)]*聯(lián)系方式：[填寫電話、郵箱等]*資質(zhì)/授權(quán)：乙方是合法注冊(cè)并具備提供社區(qū)治安應(yīng)急巡邏服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，擁有履行本合同所需的必要人員、裝備和專業(yè)知識(shí)。乙方授權(quán)其指定的負(fù)責(zé)人/團(tuán)隊(duì)代表乙方履行本合同。鑒于：甲方為維護(hù)本社區(qū)治安秩序，保障社區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全，需聘請(qǐng)乙方提供應(yīng)急巡邏服務(wù)。乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方提供的是在社區(qū)內(nèi)發(fā)生緊急情況或需要即時(shí)響應(yīng)時(shí)進(jìn)行的巡邏、查看、初步處置和上報(bào)服務(wù)，服務(wù)性質(zhì)為應(yīng)急巡邏。1.2服務(wù)區(qū)域?yàn)閇明確具體的社區(qū)地理范圍，如：XX社區(qū)管轄的XX號(hào)樓至XX號(hào)樓及周邊公共區(qū)域，包括但不限于XX廣場(chǎng)、XX綠地等]。1.3服務(wù)時(shí)間：1.3.1主要應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間：每日晚上X點(diǎn)至次日凌晨X點(diǎn)。1.3.2特殊時(shí)期加強(qiáng)巡邏時(shí)間：法定節(jié)假日、重大活動(dòng)期間、惡劣天氣后等，根據(jù)社區(qū)實(shí)際需求由甲方提前通知乙方調(diào)整巡邏時(shí)段，乙方應(yīng)積極配合。1.4巡邏方式：以步行巡邏為主，結(jié)合車輛巡邏，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況制定并執(zhí)行巡邏路線規(guī)劃和頻次要求，確保對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行有效覆蓋。1.5應(yīng)急響應(yīng)內(nèi)容：1.5.1巡查社區(qū)公共區(qū)域的安全狀況，注意可疑人員、異常情況（如門窗未關(guān)、漏水、設(shè)施損壞等）。1.5.2對(duì)發(fā)現(xiàn)的輕微治安問(wèn)題（如爭(zhēng)吵、糾紛調(diào)解建議）、安全隱患（如消防通道堵塞）、突發(fā)事件（如輕微糾紛、可疑人員盤問(wèn)）進(jìn)行記錄、勸阻、安撫，并根據(jù)預(yù)案進(jìn)行初步處置。1.5.3及時(shí)將巡邏中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患、治安案件、可疑線索等向甲方指定的負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門（如公安機(jī)關(guān)）報(bào)告。1.5.4接到甲方或公安部門指令時(shí)，迅速到達(dá)指定地點(diǎn)，配合處理相關(guān)事宜。1.5.5巡邏人員無(wú)執(zhí)法權(quán)，遇警情需第一時(shí)間報(bào)警并上報(bào)甲方，不得擅自采取強(qiáng)制性措施。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1人員要求：2.1.1巡邏人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，熟悉社區(qū)環(huán)境、應(yīng)急預(yù)案和基本安防知識(shí)。2.1.2巡邏人員應(yīng)著統(tǒng)一、規(guī)范的標(biāo)識(shí)服（如制服、反光背心、工作牌），確保形象良好，標(biāo)識(shí)清晰。2.1.3巡邏人員應(yīng)具備良好的溝通能力、觀察力和應(yīng)急處理能力。2.1.4乙方需確保提供服務(wù)的巡邏人員符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于安保人員的管理規(guī)定（如持證上崗等）。2.2裝備要求：乙方應(yīng)配備必要的巡邏裝備，如對(duì)講機(jī)、手電筒、急救包、記錄本、巡邏記錄儀（如需）等，確保裝備完好有效。2.3響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于甲方或居民報(bào)告的緊急情況，乙方應(yīng)承諾在接到通知后5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或進(jìn)行初步處置。2.4服務(wù)質(zhì)量：巡邏記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確；信息上報(bào)應(yīng)及時(shí)、真實(shí)；與居民溝通應(yīng)文明、規(guī)范。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方的權(quán)利：3.1.1.1有權(quán)根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，提出巡邏時(shí)間、頻次、重點(diǎn)區(qū)域等調(diào)整建議。3.1.1.2有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。3.1.1.3有權(quán)要求乙方立即停止不符合本合同約定或違法違規(guī)的服務(wù)行為。3.1.1.4有權(quán)獲得乙方提供的服務(wù)報(bào)告或記錄副本。3.1.1.5對(duì)乙方及其人員的不當(dāng)行為或服務(wù)缺陷，有權(quán)提出異議和投訴。3.1.2甲方的義務(wù)：3.1.2.1有權(quán)按照合同約定，按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.2.2應(yīng)向乙方提供必要的社區(qū)地圖、重點(diǎn)區(qū)域信息、應(yīng)急預(yù)案等資料。3.1.2.3應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通、信息傳遞和指令下達(dá)。3.1.2.4應(yīng)為乙方的巡邏工作提供必要的便利條件，如必要的通行許可、信息共享等。3.1.2.5應(yīng)教育引導(dǎo)社區(qū)居民積極配合乙方的巡邏工作，共同維護(hù)社區(qū)安全。3.1.2.6應(yīng)對(duì)乙方人員履行職責(zé)期間的人身安全提供必要的保障（如在明顯危險(xiǎn)情況下提供支援）。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方的權(quán)利：3.2.1.1有權(quán)按照合同約定，按時(shí)足額收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.1.2有權(quán)要求甲方提供履行合同所需的必要信息和便利條件。3.2.1.3有權(quán)根據(jù)合同約定，配備合格的服務(wù)人員和專業(yè)裝備。3.2.1.4有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或明顯危及自身安全的指令。3.2.2乙方的義務(wù)：3.2.2.1有權(quán)按照合同約定的內(nèi)容、時(shí)間、區(qū)域提供服務(wù)。3.2.2.2應(yīng)確保提供的服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)，并保持人員相對(duì)穩(wěn)定。3.2.2.3應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行巡邏職責(zé)，認(rèn)真履行應(yīng)急響應(yīng)義務(wù)。3.2.2.4應(yīng)妥善保管巡邏中獲取的涉及居民隱私或商業(yè)秘密的信息，未經(jīng)甲方同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。3.2.2.5應(yīng)建立服務(wù)日志或記錄制度，詳細(xì)記錄巡邏情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處置過(guò)程及上報(bào)信息。3.2.2.6應(yīng)接受甲方的監(jiān)督檢查，并根據(jù)甲方合理的建議進(jìn)行改進(jìn)。3.2.2.7應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及社區(qū)管理規(guī)定，文明執(zhí)勤，不得從事與服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。3.2.2.8應(yīng)妥善保管和使用乙方自備的巡邏裝備，如有損壞應(yīng)負(fù)責(zé)維修或賠償。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額：本年度社區(qū)治安應(yīng)急巡邏服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[填寫具體金額]元（大寫：[中文大寫金額]）。4.2費(fèi)用構(gòu)成（可選）：[可細(xì)化費(fèi)用包含項(xiàng)目，如人員成本、裝備折舊、保險(xiǎn)、管理費(fèi)等]。4.3支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。4.4支付周期：按季度支付。4.5支付條件：甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后[例如：15]個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提交的經(jīng)甲方確認(rèn)的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單，向乙方支付該季度的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，開(kāi)始提供相應(yīng)的應(yīng)急巡邏服務(wù)。甲方逾期支付，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。第五條合同期限5.1本合同有效期為自2025年[起始月日]起至2026年[終止月日]止，共一年。5.2合同期滿前三個(gè)月，如雙方均無(wú)書面提出異議，本合同可自動(dòng)續(xù)展一年，續(xù)展次數(shù)不限。如需續(xù)展，雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)簽協(xié)議。5.3任何一方提前終止合同，需提前六個(gè)月以書面形式通知對(duì)方，并按合同約定結(jié)清費(fèi)用。給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1甲方未能按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，除支付違約金外，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。情節(jié)嚴(yán)重或長(zhǎng)期拖欠的，乙方有權(quán)單方面解除合同，并要求甲方賠償損失。6.2乙方未能按合同約定提供服務(wù)（如人員不到位、服務(wù)頻次不足、重大事件響應(yīng)不及時(shí)等），經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期不改或服務(wù)嚴(yán)重影響社區(qū)安全的，甲方有權(quán)單方面解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。6.3乙方人員在工作期間如有違法違紀(jì)行為、嚴(yán)重失職、損害居民利益或造成不良影響的，甲方有權(quán)立即解除合同，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。6.4因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行。第七條保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、居民個(gè)人信息等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第八條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他事項(xiàng)9.1通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)以書面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。9.2合同變更：對(duì)本合同的任