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2025年環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器維護(hù)合同協(xié)議本合同由以下雙方于2025年X月X日簽訂:甲方(委托方):[甲方法定全稱]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系部門:[甲方聯(lián)系部門]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方(服務(wù)方):[乙方法定全稱]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系部門:[乙方聯(lián)系部門]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]鑒于甲方擁有并使用環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器(以下簡(jiǎn)稱“儀器”),為保障儀器的正常運(yùn)行和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,甲方委托乙方提供儀器的維護(hù)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條維護(hù)對(duì)象與范圍1.1本合同項(xiàng)下的維護(hù)對(duì)象為位于甲方指定地點(diǎn)的以下儀器:[儀器名稱一,型號(hào),序列號(hào),安裝地點(diǎn)][儀器名稱二,型號(hào),序列號(hào),安裝地點(diǎn)]……(此處應(yīng)列明所有需維護(hù)儀器的詳細(xì)信息,如列表過長(zhǎng)可另附附件)1.2乙方提供的維護(hù)服務(wù)范圍包括但不限于:(1)預(yù)防性維護(hù):乙方根據(jù)年度維護(hù)計(jì)劃,定期對(duì)儀器進(jìn)行檢查、清潔、功能測(cè)試、必要的部件更換等,以維持儀器處于良好工作狀態(tài)。具體維護(hù)項(xiàng)目和頻率由雙方另行簽署的年度維護(hù)計(jì)劃確定。(2)故障性維護(hù):當(dāng)儀器發(fā)生故障或異常,無(wú)法正常工作時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后[例如:4小時(shí)]內(nèi)響應(yīng)(可通過電話、遠(yuǎn)程方式或派遣技術(shù)人員),并根據(jù)情況承諾在[例如:24小時(shí)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或開始維修工作,直至儀器恢復(fù)正常功能。維修應(yīng)使用符合標(biāo)準(zhǔn)的原廠或同等性能的備件。(3)校準(zhǔn)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)對(duì)儀器進(jìn)行定期校準(zhǔn),校準(zhǔn)依據(jù)為[例如:國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GBXXXX或雙方確認(rèn)的校準(zhǔn)規(guī)程],校準(zhǔn)頻率為[例如:每年一次],校準(zhǔn)應(yīng)在甲方指定地點(diǎn)由具備相應(yīng)資質(zhì)人員進(jìn)行。乙方應(yīng)提供具有資質(zhì)機(jī)構(gòu)出具的有效校準(zhǔn)證書。(4)技術(shù)支持:乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持,包括解答儀器使用中的疑問、提供操作指導(dǎo)等。乙方應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)接聽甲方服務(wù)熱線或響應(yīng)電子郵件咨詢。(5)備件供應(yīng):在合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)保證向甲方提供維修所需的、原廠或同等性能的備品備件,價(jià)格按照市場(chǎng)公價(jià)或合同附件價(jià)格清單執(zhí)行。第二條甲方的責(zé)任與義務(wù)2.1甲方應(yīng)向乙方提供儀器安裝地點(diǎn)的環(huán)境條件信息,并確保環(huán)境滿足儀器正常運(yùn)行的要求。2.2甲方應(yīng)指定專門接口人,負(fù)責(zé)與乙方就本合同相關(guān)事宜進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2.3甲方應(yīng)在乙方進(jìn)行儀器維護(hù)、校準(zhǔn)或維修時(shí),提供必要的配合,包括但不限于確?,F(xiàn)場(chǎng)安全、提供必要的操作權(quán)限、安排人員在場(chǎng)見證(如需)等。2.4甲方應(yīng)妥善保管所有儀器及其相關(guān)文檔資料,并配合乙方進(jìn)行維護(hù)工作。如因甲方保管不當(dāng)造成儀器損壞,由甲方承擔(dān)責(zé)任。2.5甲方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)足額向乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。2.6甲方應(yīng)確保儀器的操作和使用符合其說(shuō)明書要求及相關(guān)安全規(guī)范,并對(duì)因甲方不當(dāng)使用造成的儀器損壞負(fù)責(zé)。第三條乙方的責(zé)任與義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照合同約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間表,提供及時(shí)、有效的維護(hù)服務(wù)。3.2乙方應(yīng)指派具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)、技能和資質(zhì)的技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)服務(wù),并確保其行為符合相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。3.3乙方應(yīng)使用質(zhì)量可靠的原廠或符合標(biāo)準(zhǔn)的替代備件和材料進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量。3.4乙方應(yīng)在每次維護(hù)(包括預(yù)防性維護(hù)、故障性維護(hù)、校準(zhǔn))完成后,向甲方提供詳細(xì)的維護(hù)記錄和/或校準(zhǔn)證書。所有服務(wù)記錄應(yīng)妥善保存至少[例如:五年]。3.5乙方的維護(hù)人員應(yīng)遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定,包括但不限于穿著規(guī)定工裝、遵守安全規(guī)程、辦理出入登記等。維護(hù)人員應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng)整潔。3.6乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中接觸到的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第四條服務(wù)響應(yīng)與執(zhí)行4.1乙方承諾在接到甲方關(guān)于儀器故障的緊急通知后,[例如:4小時(shí)]內(nèi)通過電話或遠(yuǎn)程方式響應(yīng),并在[例如:24小時(shí)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開始維修工作(根據(jù)具體情況和地理位置,響應(yīng)時(shí)間可能調(diào)整)。4.2乙方應(yīng)按照預(yù)先制定的年度維護(hù)計(jì)劃,在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)預(yù)防性維護(hù)工作。年度維護(hù)計(jì)劃由雙方于每年[例如:第一季度]協(xié)商確定,并作為本合同附件。4.3乙方技術(shù)人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)前,應(yīng)先與甲方確認(rèn)訪問時(shí)間和內(nèi)容。4.4如需遠(yuǎn)程支持,乙方應(yīng)在甲方同意并配合的情況下進(jìn)行,遠(yuǎn)程支持的有效性以乙方判斷為準(zhǔn)。第五條費(fèi)用與支付5.1本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于預(yù)防性維護(hù)費(fèi)、故障性維護(hù)費(fèi)(含上門費(fèi)、維修費(fèi)、材料費(fèi))、校準(zhǔn)費(fèi)等。5.2預(yù)防性維護(hù)費(fèi)用:按照雙方另行簽署的年度維護(hù)計(jì)劃確定,總計(jì)為人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用為年度固定費(fèi)用,包含在合同期內(nèi)所有計(jì)劃內(nèi)維護(hù)服務(wù)。5.3故障性維護(hù)費(fèi)用:對(duì)于計(jì)劃外的故障維修,乙方按照實(shí)際發(fā)生的合理費(fèi)用進(jìn)行收費(fèi),主要包括:(a)技術(shù)人員上門服務(wù)費(fèi):每次人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]);(b)維修工時(shí)費(fèi):每小時(shí)人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]),不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì);(c)備件及材料費(fèi):按照市場(chǎng)公價(jià)或合同附件價(jià)格清單執(zhí)行;(d)如需將儀器送修,則產(chǎn)生的一切運(yùn)輸費(fèi)和送修地維修費(fèi)由甲方承擔(dān)。5.4校準(zhǔn)費(fèi)用:若甲方要求超出年度計(jì)劃之外的校準(zhǔn),或校準(zhǔn)涉及額外費(fèi)用(如需使用特殊標(biāo)準(zhǔn)器等),費(fèi)用由甲方另行支付,具體金額由雙方協(xié)商確定。5.5付款方式:甲方應(yīng)在每次費(fèi)用發(fā)生后的[例如:15個(gè)工作日]內(nèi),將費(fèi)用金額支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:[乙方開戶銀行名稱]賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]付款時(shí),甲方應(yīng)注明付款性質(zhì)(如“XX年度維護(hù)費(fèi)”、“XX故障維修費(fèi)”等)及對(duì)應(yīng)的合同編號(hào)。5.6乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后,按照甲方要求開具等額發(fā)票。第六條維護(hù)報(bào)告與記錄6.1乙方應(yīng)于每個(gè)維護(hù)周期結(jié)束后的[例如:10個(gè)工作日]內(nèi),向甲方提交書面或電子形式的維護(hù)周期報(bào)告,詳細(xì)列明該周期內(nèi)完成的維護(hù)項(xiàng)目、儀器狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。6.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將所有與維護(hù)服務(wù)相關(guān)的記錄(包括維護(hù)記錄、校準(zhǔn)證書、費(fèi)用單據(jù)等)進(jìn)行整理和保存,保存期限不少于[例如:五年],以備甲方或相關(guān)監(jiān)管部門查閱。第七條質(zhì)量保證與驗(yàn)收7.1乙方的維護(hù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及儀器的制造商要求。7.2對(duì)于重要的維修或校準(zhǔn)工作,乙方應(yīng)邀請(qǐng)甲方代表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。雙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收確認(rèn)書。如甲方在收到報(bào)告后[例如:10個(gè)工作日]內(nèi)未提出書面異議,視為驗(yàn)收通過。第八條保密條款8.1甲乙雙方確認(rèn),在本合同履行過程中及合同終止后[例如:兩年]內(nèi),雙方均負(fù)有對(duì)從對(duì)方獲取的、未公開的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、價(jià)格等)和專有信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用該保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。披露給第三方時(shí),應(yīng)要求該第三方承擔(dān)保密義務(wù)。8.3本保密義務(wù)不因本合同的變更、解除或終止而失效。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未能按時(shí)支付合同款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[例如:萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[例如:30]日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清款項(xiàng)及違約金。9.2若乙方未能按合同約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),導(dǎo)致儀器無(wú)法正常使用或造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對(duì)于非甲方原因?qū)е碌木S修延誤,賠償金額不超過因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,包括直接損失和間接損失。9.4任何一方違反本合同保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.5因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如:48小時(shí)]內(nèi)書面通知對(duì)方,說(shuō)明不可抗力的具體情況、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一條合同的變更、解除與終止11.1本合同的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2在合同有效期內(nèi),如發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同:(a)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[例如:30日]內(nèi)仍未糾正的;(b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的;(c)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。11.3合同期滿,本合同自動(dòng)終止。如雙方有續(xù)約意愿,應(yīng)在本合同到期前[例如:三個(gè)月]另行協(xié)商簽訂新的合同。11.4合同終止或解除后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,乙方應(yīng)向甲方移交所有服務(wù)記錄和校準(zhǔn)證書,并按約定返還屬于甲方的物品(如有)。保密條款、法律適用與爭(zhēng)議解決條款在本合同終止或解除后繼續(xù)有效。第十二條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[例如:乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條文本與附件14.1本合同一式[例如:四]份,甲方執(zhí)[例如:兩]份,乙方執(zhí)[例如:兩]份,具有同等法律效力。14.2本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。附件包括:(1)附件一:儀器詳
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