企業(yè)5S管理考核標(biāo)準(zhǔn)及測試題一、引言5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）是企業(yè)現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)工具，通過規(guī)范現(xiàn)場秩序、優(yōu)化作業(yè)環(huán)境，可提升效率、降低浪費(fèi)、保障安全。建立科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)并輔以測試，能有效檢驗(yàn)5S推進(jìn)效果，推動(dòng)管理落地。本文從考核標(biāo)準(zhǔn)與測試題兩方面，為企業(yè)提供實(shí)用的5S管理評(píng)估工具。二、5S管理考核標(biāo)準(zhǔn)（一）整理（Seiri）：區(qū)分必需品與非必需品考核項(xiàng)目：非必需品清理與必需品管控考核要點(diǎn)：1.工作場所（辦公室、車間、倉庫等）是否明確區(qū)分“必需品”（當(dāng)前作業(yè)必需）與“非必需品”（過期文件、閑置設(shè)備、冗余物料等）；2.非必需品的處理流程是否規(guī)范（如報(bào)廢申請(qǐng)、歸庫調(diào)撥、轉(zhuǎn)贈(zèng)利用等），是否形成記錄；3.必需品的存量是否合理（避免超量囤積、過期變質(zhì)），是否按“最低必需量”管控。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（總分20分）：未區(qū)分必需品/非必需品，扣5-10分；非必需品長期堆放（超1個(gè)月未處理），每處扣2分；必需品積壓（超安全庫存/使用周期），扣3-5分。（二）整頓（Seiton）：物品定置與效率提升考核項(xiàng)目：物品定位與標(biāo)識(shí)管理考核要點(diǎn)：1.所有物品（工具、文件、物料、設(shè)備等）是否有固定放置區(qū)域（如工具柜、文件架、物料區(qū)），并通過劃線、標(biāo)識(shí)牌明確范圍；2.物品擺放是否遵循“使用頻率”原則（常用品近、不常用品遠(yuǎn)，重物/大件在下、輕物/小件在上）；3.通道、出入口是否暢通，無物品占用（通道寬度符合安全/作業(yè)要求）。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（總分20分）：物品無定位標(biāo)識(shí)（如無名稱、責(zé)任人、數(shù)量牌），每處扣1分；物品擺放混亂（如工具混放、文件無序），扣3-5分；通道堵塞（如物料堆積、設(shè)備占道），每處扣2-4分。（三）清掃（Seiso）：現(xiàn)場清潔與設(shè)備維護(hù)考核項(xiàng)目：日常清潔與設(shè)備保養(yǎng)考核要點(diǎn)：1.工作區(qū)域（地面、墻面、桌面、設(shè)備表面）是否整潔，無積塵、油污、垃圾、雜物；2.設(shè)備、儀器是否定期清掃（有無《清潔計(jì)劃表》），是否按規(guī)程維護(hù)（如加油、除塵、校準(zhǔn)）；3.垃圾、廢液等是否分類存放，及時(shí)清運(yùn)，無異味、無蚊蟲滋生。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（總分20分）：無《清潔計(jì)劃表》或未按計(jì)劃執(zhí)行，扣5分；區(qū)域臟亂（如地面有污漬、桌面雜物堆積），每處扣2分；設(shè)備積塵/油污未清理，每臺(tái)扣3分。（四）清潔（Seiketsu）：標(biāo)準(zhǔn)化與持續(xù)維持考核項(xiàng)目：管理標(biāo)準(zhǔn)化與問題整改考核要點(diǎn)：1.是否將“整理、整頓、清掃”的有效做法標(biāo)準(zhǔn)化（如編制《5S作業(yè)手冊》《設(shè)備清潔規(guī)范》），并全員培訓(xùn)；2.是否建立定期檢查機(jī)制（如“5S巡檢表”“周/月考核”），檢查結(jié)果是否公示、分析；3.檢查發(fā)現(xiàn)的問題（如物品亂擺、設(shè)備臟污）是否在限期內(nèi)整改（整改率≥90%，整改時(shí)效≤3個(gè)工作日）。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（總分20分）：無標(biāo)準(zhǔn)化文件或未培訓(xùn)，扣5-10分；無定期檢查記錄，扣5分；問題整改不及時(shí)（整改率＜90%或超期），每項(xiàng)扣2分。（五）素養(yǎng)（Shitsuke）：員工行為與習(xí)慣養(yǎng)成考核項(xiàng)目：行為規(guī)范與改善參與考核要點(diǎn)：1.員工是否遵守5S規(guī)定（如物品歸位、著裝整潔、不隨地丟棄雜物）；2.員工是否參與5S改善活動(dòng)（如提案數(shù)量、參與率，改善案例是否落地）；3.員工對(duì)5S知識(shí)的掌握程度（通過培訓(xùn)測試或現(xiàn)場問答，合格率≥80%）。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（總分20分）：員工違規(guī)行為（如物品不歸位、著裝不符合），每人次扣1分；5S改善參與率＜50%，扣5分；知識(shí)測試合格率＜80%，扣3-5分。三、5S管理測試題（附答案）（一）選擇題（每題5分，共20分）1.5S中的“整頓”核心目標(biāo)是？（）A.區(qū)分必需品與非必需品B.使物品擺放有序、易取易用C.保持現(xiàn)場長期清潔D.培養(yǎng)員工自律習(xí)慣2.以下屬于“清潔”范疇的是？（）A.清理過期文件B.制定《設(shè)備清潔作業(yè)指導(dǎo)書》C.擦拭機(jī)器表面油污D.員工佩戴工牌3.5S管理中，“素養(yǎng)”的直接體現(xiàn)是？（）A.現(xiàn)場無雜物B.設(shè)備定期保養(yǎng)C.員工主動(dòng)歸位工具D.區(qū)域劃線清晰4.非必需品的處理方式不包括？（）A.報(bào)廢銷毀B.轉(zhuǎn)贈(zèng)他用C.長期堆放D.歸庫調(diào)撥（二）判斷題（每題5分，共20分）1.5S管理只需一線員工執(zhí)行，管理人員無需參與。（）2.整頓的“三定原則”是指定點(diǎn)、定容、定量。（）3.清掃不僅要清潔現(xiàn)場，還需維護(hù)設(shè)備正常運(yùn)行。（）4.清潔階段的核心是將前3S的做法固化為標(biāo)準(zhǔn)。（）（三）簡答題（每題30分，共60分）1.簡述“整理”與“整頓”的區(qū)別和聯(lián)系。2.結(jié)合你的崗位（如車間工人/行政文員），說明如何在日常工作中落實(shí)“素養(yǎng)”要求。答案：選擇題：1.B；2.B；3.C；4.C判斷題：1.×；2.√；3.√；4.√簡答題：1.區(qū)別：整理聚焦“物品取舍”，區(qū)分必需品與非必需品，減少浪費(fèi)；整頓聚焦“物品擺放”，對(duì)必需品定置定位，提升效率。聯(lián)系：整理是整頓的前提（先取舍再擺放），整頓是整理的深化（讓必需品更易獲?。?，二者共同優(yōu)化現(xiàn)場空間，支撐作業(yè)效率提升。2.示例（車間工人）：①每日下班前將工具歸位到指定工具箱，檢查設(shè)備是否清潔；②主動(dòng)參與5S培訓(xùn)，提出“優(yōu)化物料架布局”的改善提案；③發(fā)現(xiàn)同事未歸位工具時(shí)，及時(shí)提醒并協(xié)助整理；④嚴(yán)格遵守車間著裝、操作規(guī)范，養(yǎng)成“隨手清潔”的習(xí)慣（如清理設(shè)備周邊油污）。四、考核實(shí)施建議1.考核周期：建議采用“月度自評(píng)+季度考核”結(jié)合的方式，月度自評(píng)用于日常改進(jìn)，季度考核檢驗(yàn)階段成果。2.考核主體：實(shí)行“三級(jí)考核”——員工自評(píng)（占20%）、直屬上級(jí)評(píng)價(jià)（占50%）、跨部門互評(píng)（占30%），確保評(píng)價(jià)客觀。3.