防詐騙安全教育課件：守護您的財產(chǎn)安全第一章詐騙的全貌——認識詐騙的多樣面貌2024年電信詐騙案發(fā)數(shù)量超百萬起100萬+年度案發(fā)數(shù)量2024年全國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件數(shù)量突破百萬起,呈持續(xù)上升趨勢數(shù)百億受害者損失金額累計造成人民群眾財產(chǎn)損失達數(shù)百億元,涉及各個年齡層和職業(yè)群體85%網(wǎng)絡(luò)詐騙占比網(wǎng)絡(luò)詐騙手法日益隱蔽復雜,技術(shù)含量不斷提升,占總案件數(shù)85%以上一條信息可能讓你傾家蕩產(chǎn)真實案例：李女士被騙300萬案件經(jīng)過2024年3月,北京市民李女士接到一通自稱"市公安局"的電話,對方聲稱李女士涉嫌一起洗錢案件,需要配合調(diào)查。騙子通過偽造的警官證件和"通緝令",成功讓李女士陷入恐慌。在騙子的誘導下,李女士下載了所謂的"安全保護"軟件,實際上是遠程控制程序。隨后,騙子以"資金清查"為由,要求李女士將300萬元存款轉(zhuǎn)入"安全賬戶"。等到李女士反應(yīng)過來時,錢款已被轉(zhuǎn)走。案件影響這筆巨款是李女士一家三代人的積蓄,包括為孩子準備的教育基金和老人的養(yǎng)老錢。案發(fā)后,李女士一家陷入巨大的經(jīng)濟危機和精神壓力,孩子的留學計劃被迫中斷。01接到"警察"電話聲稱涉嫌犯罪02制造恐慌情緒出示偽造證件03下載控制軟件遠程操控手機04誘導轉(zhuǎn)賬匯款300萬不翼而飛詐騙類型全解析冒充熟人詐騙典型特征：冒充親友、領(lǐng)導或同事,以緊急借錢、代為轉(zhuǎn)賬等理由實施詐騙微信/QQ盜號后冒充本人偽造語音和視頻編造各種緊急情況虛假投資理財?shù)湫吞卣鳎撼兄Z高額回報,誘導投資虛假理財產(chǎn)品或數(shù)字貨幣"穩(wěn)賺不賠"的投資項目虛假股票、基金平臺區(qū)塊鏈、虛擬貨幣騙局網(wǎng)絡(luò)購物詐騙典型特征：通過虛假購物網(wǎng)站、二手交易平臺實施詐騙超低價商品誘惑虛假客服退款刷單返利陷阱虛假中獎信息典型特征：聲稱中獎,要求先支付手續(xù)費、稅費等費用電視節(jié)目中獎通知網(wǎng)絡(luò)抽獎活動要求先繳納各種費用除了以上四種常見類型,詐騙手法還包括冒充公檢法、網(wǎng)絡(luò)貸款、殺豬盤、刷單兼職等數(shù)十種形式。騙子不斷變換手法,但核心都是利用人性弱點,制造信息不對稱來實施詐騙。詐騙手法揭秘：如何識破套路制造緊急恐慌聲稱賬戶異常、涉嫌犯罪、親友遇險等,讓受害者失去理性判斷能力,在恐慌中做出錯誤決定偽造官方身份使用技術(shù)手段偽造來電顯示、證件照片、官方網(wǎng)站,讓受害者誤以為對方是權(quán)威機構(gòu)技術(shù)手段掩護利用改號軟件、VPN、虛擬身份等技術(shù)隱藏真實位置和身份,增加偵破難度誘導安裝軟件要求下載"安全軟件"、"會議軟件"等,實際是木馬程序,可遠程控制手機或竊取信息"騙子的成功,往往不是因為騙術(shù)有多高明,而是因為他們精準把握了人性的弱點——貪婪、恐懼、同情心和僥幸心理。"——反詐專家王教授真假難辨防騙需警惕騙子的偽裝手段使用改號軟件顯示官方號碼制作高仿真的證件和文件建立看似正規(guī)的網(wǎng)站和APP使用AI技術(shù)模仿聲音和視頻如何識別真?zhèn)瓮ㄟ^官方渠道主動核實不輕信單一信息源保持冷靜,理性分析遇到疑問及時報警第二章防范技巧——筑牢安全防線知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在了解了詐騙的各種手法后,我們需要掌握實用的防范技巧。本章將從個人防護、信息安全、核實機制、家庭教育等多個維度,為您提供全方位的防騙策略。記住,最好的防御就是提前預(yù)防,讓騙子無機可乘。不輕信陌生來電和短信官方機構(gòu)的正確做法公安、檢察院、法院等司法機關(guān)辦理案件時,會依法當面詢問、送達法律文書,絕不會通過電話、網(wǎng)絡(luò)辦案,更不會要求轉(zhuǎn)賬匯款或索要銀行卡密碼、驗證碼等信息。銀行、運營商、電商平臺的客服人員,在處理業(yè)務(wù)時同樣不會要求提供完整的銀行卡號、密碼、驗證碼等敏感信息。正規(guī)機構(gòu)有嚴格的信息安全規(guī)范。正確應(yīng)對方式接到可疑電話時保持冷靜,不要被對方的語氣和內(nèi)容影響絕不透露個人敏感信息,包括身份證號、銀行卡號、密碼、驗證碼等不點擊短信中的陌生鏈接,不掃描來歷不明的二維碼掛斷電話后,通過官方渠道主動聯(lián)系相關(guān)機構(gòu)核實警惕關(guān)鍵詞"涉嫌犯罪""賬戶異常""安全賬戶""驗證碼""緊急轉(zhuǎn)賬"正確心態(tài)遇事不慌,冷靜分析不貪小利,理性判斷多方核實,謹慎行事提醒：96110是全國反詐專線,如果接到這個號碼的來電,說明您或家人正在遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,請立即接聽!保護個人信息安全身份證信息保護身份證是重要的身份憑證,復印件上應(yīng)注明用途并添加水印。不要隨意將身份證照片發(fā)送給他人,避免被用于非法注冊賬號或辦理業(yè)務(wù)。銀行卡信息保密銀行卡號、有效期、CVV碼(背面三位數(shù)字)是支付的關(guān)鍵信息,絕不能同時泄露。設(shè)置復雜密碼,定期更換,不同賬戶使用不同密碼。驗證碼嚴格保密短信驗證碼、動態(tài)口令是賬戶安全的最后防線,任何人任何理由索要都不能提供。正規(guī)機構(gòu)絕不會索要驗證碼。位置信息謹慎分享在社交媒體發(fā)布內(nèi)容時,注意關(guān)閉位置顯示功能。不要隨意透露家庭住址、工作單位、日常行程等信息,避免被不法分子利用。密碼設(shè)置規(guī)范使用字母、數(shù)字、符號組合的復雜密碼,長度不少于8位。避免使用生日、電話號碼等容易被猜到的信息。啟用雙重認證增加安全性。公共WiFi風險防范在公共場所使用免費WiFi時,不要進行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、支付等敏感操作。公共WiFi可能被竊聽或植入病毒,存在信息泄露風險。使用官方渠道核實信息1接到可疑信息收到任何要求轉(zhuǎn)賬、提供信息的電話、短信或網(wǎng)絡(luò)消息2保持冷靜判斷不要被對方的語氣和內(nèi)容影響,不要急于做出決定3主動核實信息通過官方網(wǎng)站查詢聯(lián)系方式,或直接撥打110咨詢4確認后再行動只有通過官方渠道確認無誤后,才能進行相關(guān)操作官方渠道包括政府部門：通過官方網(wǎng)站查詢電話,主動撥打咨詢金融機構(gòu)：直接到銀行網(wǎng)點或撥打客服熱線核實電商平臺：登錄官方APP或網(wǎng)站查看訂單和消息社交平臺：通過視頻通話或其他方式核實對方身份核實時注意事項不要使用對方提供的聯(lián)系方式不要點擊對方發(fā)送的鏈接核實過程中不透露敏感信息遇到緊急情況直接報警求助重要提示：任何聲稱"不能告訴別人"、"不能掛電話"、"必須馬上處理"的要求,都是典型的詐騙話術(shù),請立即警惕!家庭防騙小貼士教育老人識別詐騙老年人是詐騙的高危群體,要耐心教導他們識別常見騙局。向父母長輩普及防騙知識,提醒他們不要輕信"免費體檢"、"保健品"、"高額理財"等誘惑。培養(yǎng)孩子防范意識教育孩子不要隨意透露家庭信息,不要點擊陌生鏈接,不要參與網(wǎng)絡(luò)刷單、游戲代練等活動。培養(yǎng)孩子的網(wǎng)絡(luò)安全意識,是保護家庭安全的重要一環(huán)。制定應(yīng)急預(yù)案與家人約定好特殊的暗號或核實方式,在遇到"緊急借錢"等情況時使用。建立家庭資金安全機制,大額轉(zhuǎn)賬需要家人共同確認。家庭是防騙的第一道防線。定期與家人分享防騙知識,關(guān)注家人特別是老人和孩子的日常資金往來,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,是保護全家財產(chǎn)安全的關(guān)鍵。防騙從家庭開始定期溝通每周與家人分享最新的詐騙案例和防范知識相互提醒發(fā)現(xiàn)家人有異常行為或轉(zhuǎn)賬時,及時關(guān)心詢問共同學習一起觀看反詐宣傳視頻,參加社區(qū)防騙講座第三章法律與支持——反詐有法可依國家高度重視打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,已經(jīng)建立了完善的法律體系和支持機制。從《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》的出臺,到國家反詐中心APP的推廣,再到警方的專項行動,形成了全方位的反詐網(wǎng)絡(luò)。了解這些法律武器和支持資源,既能幫助我們更好地保護自己,也能在遭遇詐騙時及時尋求幫助?！斗措娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙法》簡介2022年12月1日,《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》正式施行,這是我國首部專門針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的法律,標志著反詐工作進入法治化、規(guī)范化的新階段。1明確法律責任法律明確界定了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的定義和范圍,對詐騙行為、幫信行為(幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動)等都做出了明確規(guī)定,為打擊詐騙提供了有力的法律依據(jù)。2壓實主體責任要求電信、金融、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)承擔相應(yīng)的反詐責任,建立預(yù)警、監(jiān)測、攔截機制。對于未履行反詐義務(wù)的企業(yè),可依法追究法律責任。3加強源頭治理從電話卡、銀行卡、網(wǎng)絡(luò)賬號等源頭入手,實施實名制管理,打擊"兩卡"犯罪(電話卡、銀行卡)。對于出租、出售"兩卡"的行為,要承擔法律責任。4保護受害者權(quán)益建立快速止付、資金返還機制,最大限度挽回受害者損失。對于及時報案的受害者,公安機關(guān)會立即啟動止付程序,凍結(jié)涉案賬戶。法律武器：根據(jù)《刑法》規(guī)定,詐騙公私財物價值3千元至1萬元以上,可處三年以下有期徒刑;詐騙數(shù)額巨大或有其他嚴重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑。國家反詐中心APP功能介紹"國家反詐中心"APP是公安部刑事偵查局推出的官方反詐應(yīng)用,集預(yù)警、舉報、宣傳于一體,是每個人都應(yīng)該安裝的安全工具。詐騙預(yù)警智能識別詐騙電話、短信、APP,實時預(yù)警提醒。當您接到可疑來電或點擊可疑鏈接時,APP會立即發(fā)出警報。我要舉報支持舉報詐騙線索,包括詐騙電話、短信、網(wǎng)址、APP等。您的舉報將幫助警方打擊犯罪,保護更多人。身份核驗可以查詢核實對方身份真?zhèn)?輸入社交賬號、手機號等信息,查詢是否存在風險。防騙知識提供豐富的反詐知識、真實案例、防騙技巧,持續(xù)更新最新詐騙手法和防范指南。下載方式：在手機應(yīng)用商店搜索"國家反詐中心"即可下載安裝。建議全家人都安裝使用,特別是老年人,可以有效降低被騙風險。警方反詐行動案例分享案例：跨國詐騙團伙覆滅記2023年10月,某地公安機關(guān)成功破獲一起特大跨國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案,抓獲犯罪嫌疑人156名,涉案金額高達8000余萬元,為受害者追回贓款4500余萬元。12023年5月-線索發(fā)現(xiàn)警方在日常工作中發(fā)現(xiàn)多起類似的投資理財詐騙案件,受害者被誘導在虛假投資平臺上投入大量資金,隨后平臺關(guān)閉,嫌疑人失聯(lián)。22023年6-8月-深入偵查警方成立專案組,通過大數(shù)據(jù)分析和技術(shù)手段,發(fā)現(xiàn)這些案件背后是同一個犯罪團伙所為。該團伙在東南亞某國設(shè)立窩點,通過網(wǎng)絡(luò)實施詐騙。32023年9月-國際合作警方與國際刑警組織合作,協(xié)調(diào)所在國執(zhí)法部門,制定抓捕方案。同時在國內(nèi)對資金鏈條進行梳理,鎖定國內(nèi)接應(yīng)人員。42023年10月-收網(wǎng)行動警方在境內(nèi)外同步收網(wǎng),一舉抓獲犯罪嫌疑人156名,查獲作案用電腦、手機等設(shè)備500余臺,凍結(jié)涉案資金4500余萬元。案件啟示：這起案件展現(xiàn)了警方打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的決心和能力。無論詐騙團伙藏匿在何處,法律的利劍終將斬斷犯罪的黑手。同時也提醒我們,高額投資回報往往是陷阱,理性投資才是正道。法律利劍守護正義156名抓獲嫌疑人專案組歷時5個月,跨國抓捕8000萬涉案金額受害者遍及全國多個省市4500萬追回贓款最大限度挽回群眾損失公安機關(guān)持續(xù)保持對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的高壓打擊態(tài)勢,堅決維護人民群眾財產(chǎn)安全和合法權(quán)益。詐騙高發(fā)時段與重點人群高發(fā)時段重大節(jié)假日和購物節(jié)期間,詐騙案件高發(fā)。騙子利用人們購物、轉(zhuǎn)賬頻繁的時機,冒充客服、快遞員等身份實施詐騙。重點人群及防范建議老年人群體易受騙原因：信息獲取能力弱,警惕性低,容易相信"專家"、"權(quán)威"防范建議：子女多陪伴關(guān)心,教會基本防騙知識,管理好養(yǎng)老金賬戶在校學生易受騙原因：社會經(jīng)驗不足,容易被兼職、貸款等誘惑防范建議：學校加強教育,不參與刷單、代練等活動,警惕"校園貸"獨居女性易受騙原因：容易遭遇"殺豬盤"等情感詐騙防范建議：網(wǎng)絡(luò)交友謹慎,不要被虛假的"高富帥"迷惑,不輕易轉(zhuǎn)賬網(wǎng)絡(luò)支付安全須知使用官方平臺只通過官方APP或網(wǎng)站進行支付,不要點擊短信、郵件中的支付鏈接,避免進入釣魚網(wǎng)站多重驗證保護開啟支付密碼、指紋、面部識別等多重驗證方式,大額支付啟用短信驗證碼確認設(shè)置支付限額根據(jù)實際需要設(shè)置日支付限額和單筆限額,降低賬戶被盜刷時的損失風險開啟消息提醒開通賬戶變動短信和APP推送提醒,及時發(fā)現(xiàn)異常交易,第一時間采取措施安全支付檢查清單?確認收款方信息無誤?核對支付金額是否正確?檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否安全?不保存銀行卡完整信息?定期更改支付密碼?及時刪除支付憑證截圖遇到問題怎么辦發(fā)現(xiàn)賬戶異常立即修改密碼聯(lián)系銀行或平臺客服凍結(jié)賬戶保存交易記錄作為證據(jù)及時向公安機關(guān)報案社交平臺防騙指南謹慎添加好友不要隨意通過陌生人的好友申請,特別是那些頭像美女/帥哥、資料簡單、主動搭訕的賬號。仔細查看對方的朋友圈內(nèi)容和互動情況,判斷真實性。警惕"殺豬盤""殺豬盤"是指騙子通過交友平臺尋找目標,建立戀愛關(guān)系后,以投資理財?shù)让x誘導轉(zhuǎn)賬。特征是:快速表白、從不見面、推薦投資、誘導下載APP。不輕信網(wǎng)絡(luò)"高富帥"網(wǎng)絡(luò)上自稱成功人士、海外華僑、軍人等身份的人,要特別警惕。真正的成功人士不會通過網(wǎng)絡(luò)找陌生人借錢或投資,更不會在未見面時就談錢。保護隱私安全不要在社交平臺隨意曬出身份證、銀行卡、車票、登機牌等包含個人信息的照片。不要通過社交平臺進行大額轉(zhuǎn)賬,尤其是給陌生人。識別釣魚鏈接社交平臺上收到的鏈接要仔細核實,不要輕易點擊。正規(guī)網(wǎng)站的域名規(guī)范,釣魚網(wǎng)站往往域名奇怪、拼寫錯誤、仿冒官網(wǎng)。游戲交易需謹慎游戲裝備、賬號交易要使用正規(guī)平臺,不要私下交易。所謂的"低價充值"、"代練"、"福利群"往往是詐騙陷阱。安全支付防范詐騙網(wǎng)絡(luò)支付已成為日常生活的一部分,但便利的背后也隱藏著風險。掌握安全支付知識,養(yǎng)成良好的支付習慣,是保護財產(chǎn)安全的重要環(huán)節(jié)。記住:任何要求提供驗證碼、遠程操控手機的行為都是詐騙!詐騙心理學：騙子如何操控你的情緒詐騙的成功,很大程度上依賴于對人性弱點的精準把握。騙子是"心理大師",他們深諳情緒操控之道,通過制造特定的心理狀態(tài),讓受害者失去理性判斷能力。貪婪心理"天上不會掉餡餅",但騙子擅長制造"餡餅"的幻覺。高額回報、中獎信息、免費福利,利用人們"占便宜"的心理恐懼心理制造危機感和緊迫感,如"賬戶被凍結(jié)"、"涉嫌犯罪"、"親友遇險",讓人在恐慌中做出錯誤決定同情心理編造悲慘故事,冒充需要幫助的人,利用人們的善良和同情心騙取錢財僥幸心理讓受害者覺得"我不會那么倒霉"、"騙子不會找上我",降低警惕,相信小概率的好運權(quán)威心理偽裝成警察、法官、銀行工作人員等權(quán)威身份,利用人們對權(quán)威的服從心理時間壓力制造"必須立即處理"的緊迫感,讓受害者沒有時間思考和核實,在壓力下快速做決定心理學家提醒：當你感到強烈的情緒波動(極度興奮、恐懼、焦慮)時,這可能是被操控的信號。遇到需要快速決策特別是涉及金錢的情況時,請務(wù)必停下來,冷靜思考,多方核實。反詐宣傳活動與社區(qū)力量打擊詐騙不僅是政府和警方的責任,更需要全社會的共同參與。社區(qū)作為社會治理的基本單元,在反詐宣傳和群防群治中發(fā)揮著重要作用。社區(qū)講座進萬家社區(qū)定期邀請民警、反詐專家舉辦防騙知識講座,通過真實案例分析、互動問答等形式,提高居民防范意識。特別針對老年人群體,用通俗易懂的語言講解常見騙局。宣傳欄天天見在社區(qū)宣傳欄、樓道張貼防騙海報,展示最新詐騙手法和防范提示。利用電子屏滾動播放反詐標語和警示案例,讓防騙知識隨處可見,入腦入心。志愿者在行動組建社區(qū)反詐志愿者隊伍,由熱心居民、退休干部、大學生等組成,上門宣傳防騙知識,幫助老年人安裝"國家反詐中心"APP,形成鄰里守望的良好氛圍。微信群齊防范建立社區(qū)反詐微信群,及時分享最新詐騙預(yù)警信息、防范技巧。居民相互提醒,遇到可疑情況及時在群里詢問,發(fā)揮群體智慧,共同識破騙局。社區(qū)防騙效果顯著:某社區(qū)通過持續(xù)開展反詐宣傳活動,2023年詐騙案件發(fā)案率下降60%,無一起大額詐騙案件發(fā)生,真正實現(xiàn)了"全民反詐、全社會反詐"。企業(yè)防騙措施企業(yè)也是詐騙目標企業(yè)面臨的詐騙風險包括:冒充領(lǐng)導詐騙、虛假合同詐騙、財務(wù)數(shù)據(jù)泄露、員工賬號被盜等。一旦中招,損失往往巨大,甚至影響企業(yè)正常運營。員工安全培訓定期組織員工參加網(wǎng)絡(luò)安全和防詐騙培訓,提高識別釣魚郵件、虛假通知的能力。建立安全意識考核機制,確保每位員工都掌握基本防范知識。內(nèi)控制度完善建立嚴格的財務(wù)審批流程,大額轉(zhuǎn)賬必須多人審核確認。任何要求轉(zhuǎn)賬的指令,即使來自"領(lǐng)導",也必須通過官方渠道核實真?zhèn)?。資金流動監(jiān)控使用專業(yè)的財務(wù)管理系統(tǒng),對資金流動進行實時監(jiān)控和預(yù)警。對異常交易立即進行核查,防止資金被騙轉(zhuǎn)走。合同嚴格審核對合作方進行背景調(diào)查,核實企業(yè)資質(zhì)和信用狀況。合同簽訂前法務(wù)部門嚴格審核,避免落入虛假合同陷阱。全民反詐人人有責"看到詐騙信息就舉報,發(fā)現(xiàn)可疑情況就提醒,遇到詐騙就報警。每個人都是反詐戰(zhàn)士,每個舉報都可能挽救一個家庭。"——社區(qū)反詐志愿者"防騙不是一個人的戰(zhàn)斗,而是全社會的共同責任。只有人人參與、人人防范,才能織密反詐安全網(wǎng),讓騙子無處遁形。"——公安民警未來趨勢：AI與大數(shù)據(jù)助力反詐隨著科技發(fā)展,反詐技術(shù)也在不斷升級。人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)正在成為打擊詐騙的有力武器,為構(gòu)建更安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供技術(shù)支撐。智能識別詐騙行為AI系統(tǒng)可以通過機器學習,分析海量通話記錄、短信內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)行為,自動識別詐騙特征。當系統(tǒng)檢測到疑似詐騙行為時,會立即預(yù)警提醒,甚至自動攔截詐騙電話和短信。大數(shù)據(jù)精準畫像通過大數(shù)據(jù)分析,可以為詐騙團伙建立精準畫像,追蹤資金流向,鎖定犯罪嫌疑人。同時,分析受害者特征,為精