2025年餐廳保潔服務(wù)合同協(xié)議甲方（服務(wù)接受方）：[餐廳全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[餐廳詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[餐廳聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號：[餐廳統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號]乙方（服務(wù)提供方）：[保潔公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[保潔公司詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[保潔公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號：[保潔公司統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供餐廳保潔服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意按照本協(xié)議約定，為甲方位于[餐廳詳細(xì)地址]的餐廳提供專業(yè)的保潔服務(wù)。1.2服務(wù)區(qū)域包括但不限于餐廳前廳（包括入口、等候區(qū)、點(diǎn)餐區(qū)、用餐區(qū)、收銀臺區(qū)域）、后廚區(qū)域（包括烹飪區(qū)、備餐區(qū)、冷藏/冷凍存儲區(qū)、洗碗?yún)^(qū)、設(shè)備間）、餐廳衛(wèi)生間（包括員工衛(wèi)生間和顧客衛(wèi)生間）、員工休息區(qū)、餐廳外部門面及地面、以及甲方指定的其他區(qū)域。1.3服務(wù)項目具體包括：(1)日常清潔：每日對前廳地面進(jìn)行清掃和拖拭，確保無明顯污漬和積水；每日擦拭桌面、椅面、點(diǎn)餐臺、收銀臺等表面；每日清理垃圾桶并更換垃圾袋；保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，包括地面、墻壁、洗手臺、便器和小便器的清潔與消毒；每日對后廚地面進(jìn)行清潔，保持操作臺面整潔。(2)定期清潔：每周對餐廳地面進(jìn)行深度清潔；每周對衛(wèi)生間進(jìn)行深度清潔和消毒；每月對后廚設(shè)備表面進(jìn)行清潔；每月至少進(jìn)行一次廚房排油煙系統(tǒng)的清洗；每季度對衛(wèi)生間進(jìn)行一次深度消毒；根據(jù)甲方需求，定期對員工休息區(qū)進(jìn)行清潔整理。(3)垃圾清運(yùn)：負(fù)責(zé)將餐廳內(nèi)所有分類垃圾收集并按照甲方的指示或當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求，及時清運(yùn)至指定地點(diǎn)，并保持垃圾收集區(qū)域的基本清潔。(4)特殊清潔：在甲方有大型活動或節(jié)日運(yùn)營時，根據(jù)甲方需求提供額外的臨時性清潔支援。1.4保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到以下要求：(1)地面：地面干凈、無垃圾、無污漬、無積水、無異味。(2)桌面與硬面：表面清潔、無灰塵、無油膩、無污漬。(3)墻面與天花：墻面無蜘蛛網(wǎng)、無污漬，天花無積塵、無蛛網(wǎng)。(4)衛(wèi)生間：干凈無異味，便器、洗手臺光潔衛(wèi)生，地面干燥。(5)后廚：環(huán)境整潔，地面干燥，操作臺面無積水油污，設(shè)備表面清潔，符合食品安全衛(wèi)生要求。(6)外部環(huán)境：餐廳門口及周邊地面保持清潔，無雜物、無紙屑。1.5服務(wù)時間：乙方服務(wù)人員原則上在甲方餐廳每日營業(yè)結(jié)束后開始進(jìn)行當(dāng)日清潔工作，并確保在次日甲方營業(yè)前完成大部分基礎(chǔ)清潔工作，具體時間為每日[例如：晚上22:00至次日早上6:00]，實際操作中應(yīng)盡量減少對甲方正常運(yùn)營的影響，并避開顧客高峰時段。甲方應(yīng)提前告知乙方次日特別運(yùn)營安排，以便乙方調(diào)整清潔計劃。1.6服務(wù)頻率：日常清潔工作每日進(jìn)行；衛(wèi)生間重點(diǎn)區(qū)域每日至少清潔消毒兩次；地面深度清潔每周進(jìn)行一次；廚房排油煙系統(tǒng)等定期深度清洗按照約定或法定要求執(zhí)行。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方應(yīng)按時、按質(zhì)、按量完成約定的保潔服務(wù)任務(wù)。(3)乙方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)（如健康證明）和良好職業(yè)素養(yǎng)的服務(wù)人員執(zhí)行服務(wù)，所有進(jìn)入甲方服務(wù)區(qū)域的工作人員均應(yīng)穿著統(tǒng)一、整潔的工作服。(4)乙方應(yīng)配備完成本協(xié)議項下服務(wù)所必需的清潔工具、設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)清潔劑，清潔劑應(yīng)選用對環(huán)境及甲方設(shè)施無害的產(chǎn)品，除非經(jīng)甲方書面同意使用特定品牌或類型。(5)乙方服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的合理規(guī)章制度，包括但不限于著裝要求、門禁管理規(guī)定、工作時間安排等。(6)乙方應(yīng)確保其服務(wù)人員在工作期間的人身安全，并應(yīng)自行負(fù)責(zé)為其工作人員購買相關(guān)的人身意外傷害保險及必要的公眾責(zé)任險，覆蓋因其服務(wù)活動可能給甲方或第三方造成的損失。(7)乙方應(yīng)保持服務(wù)人員在工作區(qū)域內(nèi)行為的專業(yè)性，不得從事與保潔服務(wù)無關(guān)的活動，不得隨意拿用甲方物品，不得在非指定區(qū)域吸煙或飲食。(8)乙方發(fā)現(xiàn)甲方設(shè)施設(shè)備存在因乙方清潔操作不當(dāng)可能造成的損壞風(fēng)險時，應(yīng)立即停止相關(guān)操作并通知甲方；如因乙方原因造成甲方設(shè)施設(shè)備損壞（非正常損耗），乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。(9)乙方有義務(wù)妥善保管在服務(wù)過程中接觸到的甲方的商業(yè)信息及客戶信息，承擔(dān)保密義務(wù)（具體見本協(xié)議第十條）。2.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。(2)甲方有權(quán)要求乙方立即整改不符合本協(xié)議約定或標(biāo)準(zhǔn)的保潔工作。(3)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為乙方的保潔服務(wù)提供必要的便利條件，包括但不限于提供合規(guī)的清潔用水、電源接口、指定的垃圾臨時堆放點(diǎn)以及清潔工具臨時存放空間。(4)甲方應(yīng)保證乙方服務(wù)人員進(jìn)入服務(wù)區(qū)域的通道暢通無阻，除非因特殊運(yùn)營需要臨時設(shè)置。(5)甲方應(yīng)提前至少[例如：半天]告知乙方任何可能影響保潔工作的臨時性變動或特殊安排，如餐廳臨時閉店、裝修作業(yè)、大型活動布置等。(6)甲方應(yīng)妥善保管自己的物品，乙方在執(zhí)行保潔服務(wù)過程中，如因意外導(dǎo)致甲方物品丟失或損壞，應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(7)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1本協(xié)議項下保潔服務(wù)的服務(wù)費(fèi)總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。該費(fèi)用為[固定總價/單價計算方式，如：固定總價/按面積及約定標(biāo)準(zhǔn)計算]的價格，包含乙方提供本協(xié)議第一條約定的全部保潔服務(wù)所需的人工費(fèi)、清潔物料費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、管理費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。甲方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后[例如：10]個工作日內(nèi)，將當(dāng)期應(yīng)付款項轉(zhuǎn)賬至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名：[乙方賬戶名]開戶銀行：[乙方開戶行]銀行賬號：[乙方銀行賬號]3.3甲方應(yīng)于轉(zhuǎn)賬后[例如：5]個工作日內(nèi)，向乙方提供等額合法有效的發(fā)票。3.4支付周期：本協(xié)議服務(wù)費(fèi)按[月/季]支付。首期費(fèi)用于本協(xié)議生效后[例如：5]日內(nèi)支付；后續(xù)每期費(fèi)用應(yīng)在對應(yīng)結(jié)算周期結(jié)束后的[例如：10]日內(nèi)支付。具體支付節(jié)點(diǎn)為：[列出每個支付節(jié)點(diǎn)的具體日期或條件]。3.5如遇國家政策調(diào)整導(dǎo)致稅費(fèi)率發(fā)生變動，雙方應(yīng)依據(jù)變動后的稅率調(diào)整服務(wù)費(fèi)，具體調(diào)整時間由雙方協(xié)商確定。第四條合同期限與續(xù)簽4.1本協(xié)議有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計[年數(shù)]年。4.2協(xié)議期滿前[例如：三個月]，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[例如：一年]期限；或雙方可另行協(xié)商簽訂新的服務(wù)合同。若其中一方希望提前終止本協(xié)議，應(yīng)至少提前[例如：三個月]以書面形式通知對方，并經(jīng)對方書面同意。提前終止協(xié)議的，雙方應(yīng)就未完成的服務(wù)期費(fèi)用等事宜協(xié)商處理。第五條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與驗收5.1甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行日常檢查和抽查，乙方可配合甲方進(jìn)行檢查。5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議第一條所述的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。5.3甲方在驗收中發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，有權(quán)當(dāng)場要求乙方立即進(jìn)行整改，并應(yīng)在[例如：2]個工作日內(nèi)對整改效果進(jìn)行復(fù)驗。乙方應(yīng)在收到甲方整改要求后，于[例如：4]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并開始整改工作。5.4如雙方對保潔服務(wù)質(zhì)量存在爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可申請由雙方認(rèn)可的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估確認(rèn)。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未能按時提供本協(xié)議約定的保潔服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面通知后仍未能及時整改達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)根據(jù)情況采取以下措施：要求乙方限期整改、暫停支付當(dāng)期部分或全部服務(wù)費(fèi)、直至解除本協(xié)議。因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2若乙方服務(wù)人員有違反甲方規(guī)章制度、盜竊甲方財物、損害甲方設(shè)施設(shè)備、在服務(wù)區(qū)域吸煙或造成其他不良影響等行為，甲方有權(quán)立即停止其工作，并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度要求乙方承擔(dān)違約金[例如：人民幣500元至5000元]或直接從服務(wù)費(fèi)中扣除相應(yīng)金額，若造成實際損失的，應(yīng)予賠償。6.3若甲方無正當(dāng)理由拖欠乙方服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項的[例如：萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[例如：30]日，乙方有權(quán)暫停提供保潔服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。若因此給乙方造成損失，甲方應(yīng)予以賠償。6.4任何一方違反本協(xié)議的保密條款（第十條），應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償因此給對方造成的全部損失。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的修訂或政策變化）、以及嚴(yán)重的傳染病疫情等。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[例如：7]日內(nèi)以書面形式通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶資料等一切未公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用對方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。在此情況下，披露方應(yīng)盡力限制保密信息的傳播范圍，并告知接收方保密義務(wù)。8.3乙方有義務(wù)對其工作人員進(jìn)行保密教育，確保其員工了解并遵守本保密條款，不得泄露或濫用其在甲方處獲得的保密信息。8.4本保密條款所稱“保密信息”不包括：(a)在本協(xié)議簽訂前已為公眾所知的信息；(b)在本協(xié)議簽訂后非因一方違約或過錯而為對方所知的信息；(c)一方獨(dú)立開發(fā)或從第三方合法獲得且未承擔(dān)保密義務(wù)的信息；(d)接受政府或司法機(jī)構(gòu)強(qiáng)制要求披露的信息。第九條通知與送達(dá)9.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址、傳真號碼或電子郵箱。9.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前[例如：5]日以書面形式通知對方。否則，向原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。9.3通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達(dá)；通過傳真發(fā)送的通知，成功發(fā)送回執(zhí)收到時視為送達(dá)；通過掛號信或快遞發(fā)送的書面通知，寄出后[例如：3]日視為送達(dá)。第十條法律適用與爭議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和