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會(huì)議管理策劃及執(zhí)行檢查表一、適用場(chǎng)景:這些會(huì)議需要系統(tǒng)化管理無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略研討會(huì)、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、月度復(fù)盤(pán)會(huì),還是外部的客戶(hù)對(duì)接會(huì)、行業(yè)交流會(huì),只要會(huì)議目標(biāo)明確、需要多角色協(xié)作或產(chǎn)出具體成果,均可通過(guò)本檢查表實(shí)現(xiàn)全流程管控。尤其適用于:重要決策類(lèi)會(huì)議(如年度規(guī)劃、預(yù)算審批):需保證議題聚焦、信息充分、決策可追溯;跨部門(mén)協(xié)作會(huì)議(如項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)、資源協(xié)調(diào)會(huì)):需明確分工、避免推諉、跟進(jìn)落地;大型/對(duì)外會(huì)議(如發(fā)布會(huì)、培訓(xùn)會(huì)):需把控細(xì)節(jié)、保障體驗(yàn)、應(yīng)對(duì)突發(fā);常規(guī)例會(huì)(如周會(huì)、部門(mén)會(huì)):需提升效率、避免形式化、保證問(wèn)題閉環(huán)。二、操作流程:從策劃到復(fù)盤(pán)的全步驟指南(一)會(huì)議前:精準(zhǔn)策劃,奠定基礎(chǔ)1.明確會(huì)議目標(biāo)與核心議題操作要點(diǎn):召集人需提前與關(guān)鍵決策人(如總監(jiān)、經(jīng)理)溝通,確定會(huì)議要解決的核心問(wèn)題(如“確定Q3產(chǎn)品迭代方案”“解決跨部門(mén)資源沖突”);目標(biāo)需符合SMART原則(具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性、時(shí)間限制),例如“3小時(shí)內(nèi)完成3個(gè)方案的評(píng)審,并輸出最終決策”;根據(jù)目標(biāo)拆解議題,優(yōu)先級(jí)排序(如緊急議題放前,需討論的議題放后,純信息同步議題可郵件替代)。2.確定參會(huì)人員與分工操作要點(diǎn):必邀人員:與議題直接相關(guān)、有決策權(quán)或執(zhí)行責(zé)任的崗位(如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人);可選人員:提供專(zhuān)業(yè)支持或需知曉信息的崗位(如法務(wù)、財(cái)務(wù)、實(shí)習(xí)生),需提前溝通是否必要;明確分工:指定主持人(主管,負(fù)責(zé)控場(chǎng)引導(dǎo))、記錄人(助理,負(fù)責(zé)記錄決策與待辦)、設(shè)備支持(工程師,負(fù)責(zé)調(diào)試投影/麥克風(fēng))、物料準(zhǔn)備(專(zhuān)員,負(fù)責(zé)打印資料/擺放桌簽)。3.制定詳細(xì)議程并提前同步操作要點(diǎn):議程模板:時(shí)間議題內(nèi)容主講人形式預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)09:00-09:10開(kāi)場(chǎng)與目標(biāo)重申*主管講解10分鐘09:10-09:40方案A可行性匯報(bào)*經(jīng)理PPT演示+討論30分鐘09:40-10:10方案B與C對(duì)比分析*專(zhuān)員數(shù)據(jù)展示30分鐘10:10-10:30自由討論與決策全體互動(dòng)20分鐘10:30-10:40待辦事項(xiàng)確認(rèn)與會(huì)議總結(jié)*主管匯總10分鐘提前2-3天通過(guò)郵件/企業(yè)發(fā)送議程,附“會(huì)議準(zhǔn)備要求”(如“請(qǐng)*經(jīng)理提前提交方案PPT”“請(qǐng)各部門(mén)準(zhǔn)備相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表”)。4.準(zhǔn)備會(huì)議物料與場(chǎng)地操作要點(diǎn):物料清單:簽到表、會(huì)議議程打印版(每人1份)、PPT演示文件(存U盤(pán)+云端備份)、紙質(zhì)資料(如方案草案、數(shù)據(jù)報(bào)表)、文具(筆、筆記本)、飲用水(按參會(huì)人數(shù)+10%備用);場(chǎng)地檢查:提前1天確認(rèn)會(huì)議室(大小、桌型是否合適,如20人以上用回字形桌)、設(shè)備(投影儀清晰度、麥克風(fēng)續(xù)航、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性)、環(huán)境(空調(diào)溫度、燈光、噪音控制);特殊需求:如需視頻會(huì)議,提前測(cè)試騰訊會(huì)議/Zoom,并發(fā)送參會(huì)指南;如需茶歇,提前與行政部確認(rèn)時(shí)間與菜單。(二)會(huì)議中:高效執(zhí)行,聚焦成果1.會(huì)前準(zhǔn)備與簽到入場(chǎng)操作要點(diǎn):主持人/記錄人提前30分鐘到場(chǎng),檢查設(shè)備(試播PPT、測(cè)試麥克風(fēng))、擺放物料(桌簽按部門(mén)/職務(wù)排序、資料每人一份);簽到管理:使用紙質(zhì)簽到表或線上工具(如騰訊文檔簽到表),9:00準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉簽到,遲到者需說(shuō)明原因(非緊急事項(xiàng)可會(huì)后補(bǔ)流程)。2.會(huì)議主持與控場(chǎng)操作要點(diǎn):開(kāi)場(chǎng):主持人重申會(huì)議目標(biāo)(“今天我們需確定Q3產(chǎn)品迭代方案,保證3個(gè)方案評(píng)審?fù)戤叢⑤敵鰶Q策”)、規(guī)則(“每人發(fā)言不超過(guò)3分鐘,避免跑題”“手機(jī)調(diào)靜音”);議程推進(jìn):嚴(yán)格按照時(shí)間分配,超時(shí)議題可暫時(shí)擱置(如“方案B討論已超5分鐘,建議先記錄爭(zhēng)議點(diǎn),會(huì)后由*專(zhuān)員補(bǔ)充數(shù)據(jù),下次會(huì)議再討論”);爭(zhēng)議處理:若討論陷入僵局,主持人需引導(dǎo)聚焦(“我們回到核心目標(biāo):哪個(gè)方案能最快解決用戶(hù)痛點(diǎn)?請(qǐng)*技術(shù)負(fù)責(zé)人從可行性角度補(bǔ)充”)。3.記錄關(guān)鍵信息與決策操作要點(diǎn):記錄人需實(shí)時(shí)記錄:①?zèng)Q策結(jié)論(如“最終選擇方案A,由經(jīng)理負(fù)責(zé)7月15日前完成細(xì)化”);②待辦事項(xiàng)(需明確“任務(wù)內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、截止日期”);③遺留問(wèn)題(如“用戶(hù)調(diào)研數(shù)據(jù)不足,需助理補(bǔ)充8月1日前完成”);避免只記錄“討論內(nèi)容”,需突出“誰(shuí)、做什么、何時(shí)完成”,例如:?“*技術(shù)部負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)接口,8月10日前測(cè)試完成”;?“技術(shù)部需加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度”。4.突發(fā)情況應(yīng)對(duì)操作要點(diǎn):設(shè)備故障:立即聯(lián)系支持人員(工程師,電話:),同時(shí)用備用方案(如提前的PDF版PPT、手機(jī)熱點(diǎn)共享);關(guān)鍵人員缺席:提前與代理人溝通(如經(jīng)理請(qǐng)假,由副經(jīng)理代為主持),保證議題不受影響;討論偏題:主持人及時(shí)拉回(“這個(gè)話題與今天的方案決策關(guān)聯(lián)度不高,建議下次會(huì)議專(zhuān)項(xiàng)討論,我們繼續(xù)下一個(gè)議題”)。(三)會(huì)議后:閉環(huán)管理,保證落地1.整理并分發(fā)會(huì)議紀(jì)要操作要點(diǎn):時(shí)效:會(huì)議結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)完成紀(jì)要初稿,經(jīng)主持人(*主管)審核無(wú)誤后分發(fā);內(nèi)容結(jié)構(gòu):①會(huì)議基本信息(時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人、缺席人及原因);②會(huì)議目標(biāo);③核心議題討論要點(diǎn);④決策結(jié)論;⑤待辦事項(xiàng)(表格形式,含負(fù)責(zé)人、截止日期);⑥遺留問(wèn)題及下一步計(jì)劃;分發(fā)范圍:全體參會(huì)人、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(如*總監(jiān))、需知曉的協(xié)作部門(mén)(抄送至企業(yè)群/郵件)。2.跟進(jìn)待辦事項(xiàng)落實(shí)操作要點(diǎn):任務(wù)跟蹤:使用項(xiàng)目管理工具(如飛書(shū)多維表格、釘釘待辦)創(chuàng)建“會(huì)議任務(wù)清單”,實(shí)時(shí)更新完成狀態(tài);提醒機(jī)制:截止日期前1天由記錄人(*助理)提醒負(fù)責(zé)人,如未按時(shí)完成,需在次日例會(huì)說(shuō)明原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間;階段性復(fù)盤(pán):每周例會(huì)同步上周會(huì)議待辦完成情況,對(duì)逾期任務(wù)重點(diǎn)跟進(jìn)。3.資料歸檔與效果評(píng)估操作要點(diǎn):歸檔內(nèi)容:會(huì)議通知、議程、簽到表、PPT演示稿、會(huì)議紀(jì)要、相關(guān)資料(方案、報(bào)表等),按“年份-月份-會(huì)議名稱(chēng)”分類(lèi)存儲(chǔ)(企業(yè)云盤(pán)/共享文件夾);效果評(píng)估:會(huì)議結(jié)束后3天內(nèi),通過(guò)問(wèn)卷星/匿名收集參會(huì)人反饋(問(wèn)題示例:“會(huì)議目標(biāo)是否清晰?”“議程時(shí)間分配是否合理?”“決策是否可執(zhí)行?”),整理改進(jìn)建議,用于優(yōu)化下次會(huì)議。三、模板清單:分階段會(huì)議管理檢查表(一)會(huì)議策劃階段檢查表(會(huì)前3天完成)檢查項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)人完成時(shí)間完成狀態(tài)(?/?)會(huì)議目標(biāo)是否明確符合SMART原則,無(wú)歧義*主管會(huì)前3天參會(huì)人員是否精準(zhǔn)必邀人員無(wú)遺漏,可選人員經(jīng)確認(rèn)*助理會(huì)前2天議程是否詳細(xì)且已同步含時(shí)間分配、議題優(yōu)先級(jí)、主講人,已提前發(fā)送*主管會(huì)前2天物料是否準(zhǔn)備齊全簽到表、PPT、資料、文具、飲用水等*專(zhuān)員會(huì)前1天場(chǎng)地與設(shè)備是否測(cè)試通過(guò)會(huì)議室大小合適、設(shè)備正常、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定*工程師會(huì)前1天特殊需求是否落實(shí)視頻會(huì)議、茶歇、翻譯等(如需)*行政會(huì)前1天(二)會(huì)議執(zhí)行階段現(xiàn)場(chǎng)檢查表(會(huì)議當(dāng)天)環(huán)節(jié)檢查內(nèi)容負(fù)責(zé)人完成情況(?/?)備注會(huì)前準(zhǔn)備主持人/記錄人提前30分鐘到場(chǎng),設(shè)備調(diào)試完成*主管簽到管理簽到表按時(shí)回收,遲到人員記錄原因*助理議程執(zhí)行嚴(yán)格按照時(shí)間分配,超時(shí)議題及時(shí)處理*主管記錄完整性決策、待辦、遺留問(wèn)題記錄清晰,責(zé)任明確*助理突發(fā)情況應(yīng)對(duì)設(shè)備故障/人員缺席等情況有備用方案全體如需記錄,備注處理過(guò)程(三)會(huì)議復(fù)盤(pán)階段檢查表(會(huì)后3天內(nèi)完成)復(fù)盤(pán)內(nèi)容輸出成果負(fù)責(zé)人完成時(shí)間會(huì)議紀(jì)要整理分發(fā)全體參會(huì)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)容完整準(zhǔn)確*助理會(huì)后24小時(shí)內(nèi)待辦任務(wù)跟蹤創(chuàng)建任務(wù)清單,明確負(fù)責(zé)人與截止日期*主管會(huì)后1天內(nèi)資料歸檔會(huì)議資料按分類(lèi)存儲(chǔ),便于查閱*專(zhuān)員會(huì)后2天內(nèi)效果評(píng)估收集參會(huì)人反饋,整理改進(jìn)建議*主管會(huì)后3天內(nèi)四、關(guān)鍵提醒:避免踩坑的注意事項(xiàng)拒絕“無(wú)準(zhǔn)備會(huì)議”:若召集人無(wú)法在會(huì)前明確目標(biāo)、提供議程,可建議暫緩會(huì)議,先完成準(zhǔn)備工作再召開(kāi)??刂茣?huì)議時(shí)長(zhǎng):常規(guī)會(huì)議建議不超過(guò)90分鐘,超過(guò)2小時(shí)的會(huì)議需設(shè)置中間休息(如每45分鐘休息10分鐘),避免注意力分散。避免“一言堂”:主持人需主動(dòng)引導(dǎo)沉默人員發(fā)言(如

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