《GB/T38634.4-2020系統(tǒng)與軟件工程

軟件測試

第4部分：

測試技術(shù)》

專題研究報告目錄為何說GB/T38634.4-2020是當(dāng)前軟件測試技術(shù)的

“風(fēng)向標(biāo)”?專家視角解析標(biāo)準(zhǔn)核心價值與行業(yè)適配性功能測試技術(shù)在標(biāo)準(zhǔn)中如何細(xì)化?結(jié)合實際案例解讀GB/T38634.4-2020對功能測試的技術(shù)要求與實施要點自動化測試技術(shù)如何契合標(biāo)準(zhǔn)要求?探索GB/T38634.4-2020下自動化測試工具選型與流程設(shè)計的要點標(biāo)準(zhǔn)實施中常見疑點如何破解?專家針對GB/T38634.4-2020應(yīng)用難點的解決方案與實戰(zhàn)建議標(biāo)準(zhǔn)與國際軟件測試規(guī)范如何銜接?對比分析GB/T38634.4-2020與國際標(biāo)準(zhǔn)的異同及協(xié)同應(yīng)用方法軟件測試技術(shù)體系如何搭建才合規(guī)?深度剖析GB/T38634.4-2020中測試技術(shù)的分類框架與核心構(gòu)成非功能測試技術(shù)有哪些關(guān)鍵指標(biāo)?依據(jù)GB/T38634.4-2020梳理性能

、安全性等測試技術(shù)的操作規(guī)范未來3-5年軟件測試技術(shù)將如何發(fā)展?基于GB/T38634.4-2020預(yù)測新興技術(shù)對測試領(lǐng)域的影響與應(yīng)對策略不同規(guī)模企業(yè)如何落地標(biāo)準(zhǔn)?結(jié)合GB/T38634.4-2020給出中小企業(yè)與大型企業(yè)的差異化實施路徑如何通過標(biāo)準(zhǔn)提升軟件測試質(zhì)量?基于GB/T38634.4-2020構(gòu)建測試質(zhì)量評估體系與持續(xù)改進(jìn)機為何說GB/T38634.4-2020是當(dāng)前軟件測試技術(shù)的“風(fēng)向標(biāo)”？專家視角解析標(biāo)準(zhǔn)核心價值與行業(yè)適配性GB/T38634.4-2020出臺的背景是什么？與行業(yè)發(fā)展需求有何關(guān)聯(lián)當(dāng)前軟件行業(yè)快速發(fā)展，軟件復(fù)雜度提升，測試技術(shù)混亂、質(zhì)量參差不齊等問題凸顯。該標(biāo)準(zhǔn)出臺正是為解決此現(xiàn)狀，契合行業(yè)對規(guī)范測試技術(shù)、保障軟件質(zhì)量的迫切需求，為行業(yè)發(fā)展提供技術(shù)指引，讓測試工作有章可循。12核心價值在于統(tǒng)一測試技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、提升測試效率與質(zhì)量、降低企業(yè)成本。對軟件企業(yè)而言，可規(guī)范內(nèi)部測試流程，減少測試漏洞，提高產(chǎn)品競爭力，還能增強企業(yè)間合作的兼容性，助力企業(yè)在市場中穩(wěn)定發(fā)展。02標(biāo)準(zhǔn)的核心價值體現(xiàn)在哪些方面？對軟件企業(yè)有怎樣的實際意義01從專家視角看，標(biāo)準(zhǔn)如何適配不同行業(yè)的軟件測試需求專家指出，標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)要求上保留一定靈活性，可根據(jù)金融、醫(yī)療、電商等不同行業(yè)特性調(diào)整。如金融行業(yè)側(cè)重安全性測試，醫(yī)療行業(yè)注重可靠性測試，標(biāo)準(zhǔn)能為各行業(yè)提供基礎(chǔ)框架，適配多樣化測試需求。12標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可度如何？是否已成為企業(yè)開展測試工作的重要依據(jù)目前標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可度較高，多數(shù)大中型軟件企業(yè)已將其作為測試工作的重要依據(jù)。行業(yè)協(xié)會也積極推廣，不少企業(yè)反饋，遵循標(biāo)準(zhǔn)后測試工作更規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量投訴率下降，足見其重要性。、軟件測試技術(shù)體系如何搭建才合規(guī)？深度剖析GB/T38634.4-2020中測試技術(shù)的分類框架與核01心構(gòu)成02GB/T38634.4-2020對軟件測試技術(shù)體系的整體架構(gòu)是如何定義的01標(biāo)準(zhǔn)將軟件測試技術(shù)體系定義為“基礎(chǔ)層-技術(shù)層-應(yīng)用層”三層架構(gòu)?；A(chǔ)層包含測試環(huán)境與數(shù)據(jù)，技術(shù)層涵蓋各類測試技術(shù)，應(yīng)用層針對不同軟件類型實施測試，各層相互支撐，構(gòu)成完整體系。02測試技術(shù)分類框架有哪些維度？不同維度下的技術(shù)類別有何差異分類框架從“測試目的”“測試對象”“測試手段”三個維度劃分。按測試目的分功能、非功能測試；按測試對象分單元、集成、系統(tǒng)測試；按測試手段分手動、自動化測試，各維度類別聚焦點不同，滿足不同測試場景。體系中的核心構(gòu)成部分有哪些？各部分在測試工作中扮演怎樣的角色核心構(gòu)成包括測試技術(shù)規(guī)范、測試流程、測試工具要求。測試技術(shù)規(guī)范明確技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)，測試流程規(guī)定測試步驟，測試工具要求保障工具適配性，三者協(xié)同，確保測試工作有序、高效開展。企業(yè)搭建合規(guī)測試技術(shù)體系時，需遵循哪些關(guān)鍵原則01需遵循“合規(guī)性、實用性、可擴展性”原則。合規(guī)性即符合標(biāo)準(zhǔn)要求，實用性要結(jié)合企業(yè)實際需求，可擴展性需考慮未來技術(shù)發(fā)展，確保體系能隨企業(yè)成長與技術(shù)變革不斷完善。02求與實施要點02、功能測試技術(shù)在標(biāo)準(zhǔn)中如何細(xì)化？結(jié)合實際案例解讀GB/T38634.4-2020對功能測試的技術(shù)要01標(biāo)準(zhǔn)中功能測試技術(shù)包含哪些具體類型？各類技術(shù)的適用場景是什么包含等價類劃分、邊界值分析、場景法等類型。等價類劃分適用于輸入條件較多的場景，邊界值分析用于檢測邊界數(shù)據(jù)錯誤，場景法適合模擬用戶實際操作流程，覆蓋不同功能測試需求。針對功能測試的技術(shù)要求，標(biāo)準(zhǔn)在測試用例設(shè)計上有哪些明確規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求測試用例需覆蓋所有功能點，包含輸入數(shù)據(jù)、預(yù)期結(jié)果、執(zhí)行步驟，且具有可重復(fù)性與可追溯性。如某電商軟件登錄功能測試用例，需涵蓋正確、錯誤賬號密碼等多種情況。結(jié)合實際軟件項目案例，如何按照標(biāo)準(zhǔn)開展功能測試工作以某辦公軟件文檔編輯功能測試為例，先依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)確定測試范圍，再用等價類劃分設(shè)計用例，測試文檔創(chuàng)建、修改、保存等功能，記錄測試結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋修復(fù)，確保符合標(biāo)準(zhǔn)要求。功能測試過程中，如何依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)判斷測試結(jié)果是否合格標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，功能測試需所有關(guān)鍵功能點無缺陷，非關(guān)鍵功能點缺陷不影響核心使用，且測試用例通過率需達(dá)到規(guī)定閾值（如95%以上），滿足這些條件方可判定測試結(jié)果合格。、非功能測試技術(shù)有哪些關(guān)鍵指標(biāo)？依據(jù)GB/T38634.4-2020梳理性能、安全性等測試技術(shù)的操01作規(guī)范02性能測試技術(shù)的關(guān)鍵指標(biāo)有哪些？標(biāo)準(zhǔn)對各指標(biāo)的測試方法有何要求關(guān)鍵指標(biāo)包括響應(yīng)時間、吞吐量、并發(fā)用戶數(shù)。標(biāo)準(zhǔn)要求響應(yīng)時間測試需模擬不同用戶負(fù)載，吞吐量測試要統(tǒng)計單位時間處理請求數(shù)，并發(fā)用戶數(shù)測試需逐步增加用戶量，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。安全性測試技術(shù)需關(guān)注哪些方面？標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的安全測試流程是怎樣的需關(guān)注數(shù)據(jù)加密、權(quán)限控制、漏洞檢測等方面。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定安全測試流程為：制定測試計劃、收集安全需求、設(shè)計測試用例、執(zhí)行測試、分析結(jié)果并整改，形成完整的安全測試閉環(huán)。易用性測試技術(shù)的核心評價標(biāo)準(zhǔn)是什么？如何按照標(biāo)準(zhǔn)開展易用性測試核心評價標(biāo)準(zhǔn)包括操作便捷性、界面一致性、幫助信息完整性。開展時，需招募目標(biāo)用戶，讓其完成指定任務(wù)，記錄操作時長與錯誤率，結(jié)合用戶反饋，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評估易用性等級。兼容性測試技術(shù)在標(biāo)準(zhǔn)中有哪些細(xì)化要求？不同平臺下的兼容性測試如何實施要求測試軟件在不同操作系統(tǒng)、瀏覽器、硬件配置下的運行情況。實施時，先確定需覆蓋的平臺組合，再在各平臺上測試軟件功能與性能，確保軟件在不同環(huán)境下均能正常運行。、自動化測試技術(shù)如何契合標(biāo)準(zhǔn)要求？探索GB/T38634.4-2020下自動化測試工具選型與流程設(shè)1計的要點2標(biāo)準(zhǔn)對自動化測試技術(shù)的應(yīng)用場景有哪些限定？哪些測試環(huán)節(jié)適合采用自動化標(biāo)準(zhǔn)限定自動化測試適用于重復(fù)性高、測試量大、人工測試效率低的場景，如回歸測試、性能測試中的負(fù)載測試環(huán)節(jié)，而探索性測試、易用性測試等需人工判斷的環(huán)節(jié)則不建議優(yōu)先采用自動化。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，自動化測試工具選型需考慮哪些因素？有哪些推薦的工具類型需考慮工具的兼容性、可擴展性、易用性、成本。推薦功能自動化工具（如Selenium）、性能自動化工具（如JMeter）、接口自動化工具（如Postman），選型時需結(jié)合項目需求與標(biāo)準(zhǔn)要求。自動化測試流程設(shè)計如何符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？從測試腳本開發(fā)到執(zhí)行有哪些要點流程需包含需求分析、腳本開發(fā)、腳本維護(hù)、測試執(zhí)行、結(jié)果分析。腳本開發(fā)要遵循標(biāo)準(zhǔn)編碼規(guī)范，執(zhí)行前需驗證腳本有效性，執(zhí)行中實時監(jiān)控，結(jié)果分析需形成規(guī)范報告，確保流程合規(guī)。如何保障自動化測試結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性？標(biāo)準(zhǔn)中有無相關(guān)驗證方法需定期維護(hù)測試腳本，確保與軟件版本同步；采用數(shù)據(jù)驅(qū)動測試，減少數(shù)據(jù)誤差；同時進(jìn)行人工抽樣驗證。標(biāo)準(zhǔn)推薦通過對比自動化與人工測試結(jié)果、重復(fù)執(zhí)行測試等方法驗證準(zhǔn)確性與可靠性。STEP2STEP1、未來3-5年軟件測試技術(shù)將如何發(fā)展？基于GB/T38634.4-2020預(yù)測新興技術(shù)對測試領(lǐng)域的影響與應(yīng)對策略人工智能技術(shù)將對軟件測試產(chǎn)生哪些影響？標(biāo)準(zhǔn)如何適配AI驅(qū)動的測試技術(shù)發(fā)展AI可提升測試用例生成效率、實現(xiàn)缺陷智能預(yù)測。標(biāo)準(zhǔn)雖未直接提及AI，但預(yù)留技術(shù)擴展空間，未來可在標(biāo)準(zhǔn)框架下，將AI測試技術(shù)納入技術(shù)體系，制定相關(guān)規(guī)范，適配其發(fā)展。云計算環(huán)境下的軟件測試技術(shù)將呈現(xiàn)怎樣的趨勢？企業(yè)需如何調(diào)整以符合標(biāo)準(zhǔn)要求趨勢為測試環(huán)境云化、測試資源共享化。企業(yè)需搭建云測試平臺，采用云測試工具，確保測試環(huán)境與標(biāo)準(zhǔn)兼容，同時加強云數(shù)據(jù)安全管理，保障測試過程與結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。區(qū)塊鏈技術(shù)在軟件測試中的應(yīng)用前景如何？標(biāo)準(zhǔn)是否需要針對區(qū)塊鏈測試進(jìn)行補充前景在于提升測試數(shù)據(jù)可信度、實現(xiàn)測試過程溯源。目前標(biāo)準(zhǔn)未涵蓋區(qū)塊鏈測試，隨著區(qū)塊鏈軟件增多，未來可能需在標(biāo)準(zhǔn)中補充區(qū)塊鏈測試的技術(shù)要求與流程，完善測試體系。面對新興技術(shù)發(fā)展，企業(yè)應(yīng)制定怎樣的應(yīng)對策略以緊跟標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)趨勢企業(yè)需加強技術(shù)研發(fā)，培養(yǎng)復(fù)合型測試人才；與行業(yè)協(xié)會合作，及時了解標(biāo)準(zhǔn)更新動態(tài)；開展新興技術(shù)測試試點，積累經(jīng)驗，逐步將新興技術(shù)測試融入現(xiàn)有體系，緊跟發(fā)展步伐。、標(biāo)準(zhǔn)實施中常見疑點如何破解？專家針對GB/T38634.4-2020應(yīng)用難點的解決方案與實戰(zhàn)建議企業(yè)在理解標(biāo)準(zhǔn)中“測試技術(shù)與軟件生命周期的結(jié)合”時易產(chǎn)生哪些疑問？專家如何解答常見疑問為不同生命周期階段如何選擇測試技術(shù)。專家解答：需求階段用靜態(tài)測試技術(shù)，設(shè)計階段用評審技術(shù)，編碼階段用單元測試技術(shù)，運行階段用維護(hù)測試技術(shù)，需結(jié)合階段特點匹配技術(shù)。標(biāo)準(zhǔn)中部分測試技術(shù)要求較為抽象，企業(yè)在落地時如何將其轉(zhuǎn)化為具體操作流程01可組織專家團(tuán)隊解讀標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)實際項目，制定技術(shù)操作手冊，將抽象要求細(xì)化為具體步驟。如將“安全性測試”細(xì)化為數(shù)據(jù)加密測試、漏洞掃描測試等具體流程，明確每個步驟的操作方法。02中小企業(yè)資源有限，實施標(biāo)準(zhǔn)時面臨成本過高問題，有哪些低成本的解決方案可優(yōu)先實施核心測試技術(shù)，逐步擴展；采用開源測試工具降低成本；與高校、科研機構(gòu)合作，獲取技術(shù)支持；開展內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工技能，減少外部培訓(xùn)支出，以低成本推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實施。在多團(tuán)隊協(xié)作測試場景中，如何確保各團(tuán)隊均遵循標(biāo)準(zhǔn)要求？有哪些協(xié)同管理建議建立統(tǒng)一的測試管理平臺，共享標(biāo)準(zhǔn)文檔與測試規(guī)范；制定協(xié)同測試流程，明確各團(tuán)隊職責(zé)；定期召開跨團(tuán)隊會議，溝通測試進(jìn)展與問題；開展標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，確保所有成員理解并遵循標(biāo)準(zhǔn)。、不同規(guī)模企業(yè)如何落地標(biāo)準(zhǔn)？結(jié)合GB/T38634.4-2020給出中小企業(yè)與大型企業(yè)的差異化實施1路徑2中小企業(yè)實施標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)勢與劣勢分別是什么？如何揚長避短制定實施計劃優(yōu)勢是決策靈活、調(diào)整快；劣勢是資源少、技術(shù)能力弱。實施計劃可分階段進(jìn)行，第一階段梳理核心測試流程，第二階段引入基礎(chǔ)測試工具，第三階段完善測試體系，逐步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)落地。針對中小企業(yè)，有哪些簡化的標(biāo)準(zhǔn)實施步驟？如何在控制成本的同時保證合規(guī)性01簡化步驟為：評估現(xiàn)有測試流程與標(biāo)準(zhǔn)差距、制定簡易測試規(guī)范、選擇性價比高的測試工具、開展基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過優(yōu)先覆蓋關(guān)鍵測試環(huán)節(jié)、利用開源工具、內(nèi)部培訓(xùn)等方式控制成本，保證合規(guī)。02大型企業(yè)測試體系復(fù)雜，如何將標(biāo)準(zhǔn)融入現(xiàn)有體系？有哪些整合策略整合策略包括：對現(xiàn)有測試流程進(jìn)行合規(guī)性評估與改造、將標(biāo)準(zhǔn)要求納入企業(yè)測試管理制度、建立標(biāo)準(zhǔn)符合性檢查機制、在跨部門項目中推行標(biāo)準(zhǔn)試點，逐步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)有體系的融合。大型企業(yè)如何利用自身資源優(yōu)勢，推動標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新應(yīng)用？有哪些可推廣的經(jīng)驗可組建專項研發(fā)團(tuán)隊，基于標(biāo)準(zhǔn)探索新型測試技術(shù)；與標(biāo)準(zhǔn)制定機構(gòu)合作，參與標(biāo)準(zhǔn)修訂建議；開展行業(yè)交流，分享標(biāo)準(zhǔn)實施經(jīng)驗；搭建測試技術(shù)共享平臺，帶動行業(yè)整體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用水平提升。、標(biāo)準(zhǔn)與國際軟件測試規(guī)范如何銜接？對比分析GB/T38634.4-2020與國際標(biāo)準(zhǔn)的異同及協(xié)同應(yīng)用方法0201國際上主流的軟件測試標(biāo)準(zhǔn)有哪些？與GB/T38634.4-2020相比，核心內(nèi)容有何異同主流國際標(biāo)準(zhǔn)有ISO/IEC29119。相同點是均關(guān)注測試技術(shù)分類與流程規(guī)范；不同點是國際標(biāo)準(zhǔn)更側(cè)重通用性，GB/T38634.4-2020結(jié)合國內(nèi)軟件行業(yè)特點，在部分技術(shù)要求上更貼合國內(nèi)企業(yè)需求。0102在跨國軟件項目中，如何協(xié)調(diào)GB/T38634.4-2020與國際標(biāo)準(zhǔn)的要求需先分析兩個標(biāo)準(zhǔn)的差異點，優(yōu)先采用雙方共有的要求；對差異部分，結(jié)合項目所在國法規(guī)與客戶需求，制定折中方案；建立雙標(biāo)準(zhǔn)符合性檢查清單，確保測試工作同時滿足國內(nèi)與國際要求。標(biāo)準(zhǔn)在制定過程中是否參考了國際規(guī)范？未來在國際銜接方面有哪些改進(jìn)方向01制定過程中參考了ISO/IEC29119等國際規(guī)范。未來可加強與國際標(biāo)準(zhǔn)組織的交流，同步國際最新技術(shù)要求；在標(biāo)準(zhǔn)中增加國際協(xié)同測試的指導(dǎo)內(nèi)容，提升國內(nèi)企業(yè)參與國際項目的適配能力。02企業(yè)在同時遵循國內(nèi)與國際標(biāo)準(zhǔn)時，會面臨哪些挑戰(zhàn)？有哪些應(yīng)對方