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綜合辦公室會(huì)議記錄撰寫標(biāo)準(zhǔn)一、會(huì)議記錄撰寫概述
綜合辦公室會(huì)議記錄是組織內(nèi)部重要信息傳遞和決策落實(shí)的載體,其撰寫需遵循規(guī)范流程,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、完整、條理清晰。本標(biāo)準(zhǔn)旨在明確會(huì)議記錄的撰寫要求、要素及注意事項(xiàng),以提升辦公效率和信息管理水平。
二、會(huì)議記錄的基本要素
(一)會(huì)議基本信息
1.會(huì)議名稱:明確會(huì)議主題,如“XX部門季度工作協(xié)調(diào)會(huì)”。
2.會(huì)議時(shí)間:記錄召開的具體日期和起止時(shí)間,格式為“YYYY年MM月DD日HH:MM—HH:MM”。
3.會(huì)議地點(diǎn):注明會(huì)議室編號(hào)或地址。
4.參會(huì)人員:列出所有出席人員姓名及職務(wù),缺席人員需注明原因。
5.主持人及記錄人:記錄主持人和記錄人的姓名及職務(wù)。
(二)會(huì)議主要內(nèi)容
1.會(huì)議議程:按順序列出討論事項(xiàng),如“一、項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào);二、預(yù)算調(diào)整方案”。
2.討論要點(diǎn):
(1)按議程逐項(xiàng)記錄發(fā)言核心內(nèi)容,避免冗長(zhǎng)描述。
(2)重要決策或決議需加粗或單獨(dú)列出,如“決議:XX項(xiàng)目下月啟動(dòng)”。
(3)數(shù)據(jù)類信息需精確記錄,如“預(yù)算追加金額:XX萬元”。
(三)其他事項(xiàng)
1.附件說明:如會(huì)議中提及的文件、表格等,需注明名稱及頁數(shù)。
2.散會(huì)時(shí)間:記錄會(huì)議實(shí)際結(jié)束時(shí)間。
三、會(huì)議記錄撰寫步驟
(一)會(huì)前準(zhǔn)備
1.確認(rèn)會(huì)議議程,提前收集相關(guān)資料。
2.準(zhǔn)備記錄工具(如筆記本、電子文檔)。
(二)會(huì)中記錄要點(diǎn)
1.實(shí)時(shí)記錄:采用速記或錄音輔助,重點(diǎn)記錄發(fā)言要點(diǎn)和決策事項(xiàng)。
2.分類記錄:按議程分條目記錄,便于后續(xù)查閱。
(三)會(huì)后整理
1.及時(shí)整理記錄內(nèi)容,補(bǔ)充遺漏信息。
2.校對(duì)數(shù)據(jù)及人名,確保無錯(cuò)誤。
3.分發(fā)給相關(guān)人員,并留存歸檔。
四、注意事項(xiàng)
(一)語言規(guī)范
1.使用簡(jiǎn)潔、客觀的書面語,避免口語化表述。
2.專業(yè)術(shù)語需準(zhǔn)確,如“OA系統(tǒng)審批流程”。
(二)保密要求
1.涉及敏感信息(如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù))需加強(qiáng)保密措施。
2.僅限授權(quán)人員傳閱。
(三)格式要求
1.字體統(tǒng)一(建議使用宋體或黑體),字號(hào)不小于小四號(hào)。
2.頁邊距合理,便于裝訂或電子版分享。
五、示例模板
**會(huì)議名稱**:XX部門2023年第四季度工作總結(jié)會(huì)
**時(shí)間**:2023年12月15日14:00—16:30
**地點(diǎn)**:會(huì)議室A
**參會(huì)人員**:
-張三(部門經(jīng)理)
-李四(項(xiàng)目主管)
-王五(財(cái)務(wù)專員)
**主持人**:張三
**記錄人**:趙六
**會(huì)議議程**:
一、第三季度項(xiàng)目總結(jié)
(一)項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)
1.項(xiàng)目A完成度:85%(預(yù)計(jì)12月底交付)
2.項(xiàng)目B延期原因:供應(yīng)商物料短缺
二、預(yù)算調(diào)整方案
(二)討論要點(diǎn)
1.辦公費(fèi)用縮減10%,具體措施另附表
2.決議:下月啟動(dòng)新預(yù)算審批流程
**散會(huì)時(shí)間**:16:35
繼續(xù)擴(kuò)寫文檔內(nèi)容:
五、示例模板(續(xù))
**會(huì)議名稱**:XX部門2023年第四季度工作總結(jié)會(huì)
**時(shí)間**:2023年12月15日14:00—16:30
**地點(diǎn)**:會(huì)議室A
**參會(huì)人員**:
-張三(部門經(jīng)理)
-李四(項(xiàng)目主管)
-王五(財(cái)務(wù)專員)
-趙六(行政助理)
**主持人**:張三
**記錄人**:趙六
**會(huì)議議程**:
一、第三季度項(xiàng)目總結(jié)
(一)項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)
1.項(xiàng)目A完成度:85%(預(yù)計(jì)12月底交付)
-已完成模塊:用戶界面設(shè)計(jì)、核心功能開發(fā)
-剩余工作:測(cè)試與bug修復(fù)、文檔撰寫
-李四補(bǔ)充:需協(xié)調(diào)第三方測(cè)試團(tuán)隊(duì)配合
2.項(xiàng)目B延期原因:供應(yīng)商物料短缺
-具體影響:采購周期延長(zhǎng)2周
-應(yīng)對(duì)措施:?jiǎn)?dòng)備用供應(yīng)商談判
-張三指示:需在明天下午前提交新的采購計(jì)劃
(二)團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題
1.記錄人補(bǔ)充:
-本季度跨部門協(xié)作中,溝通效率有待提升
-建議建立每周例會(huì)機(jī)制,明確分工
2.王五提出:
-財(cái)務(wù)審批流程耗時(shí)較長(zhǎng),影響項(xiàng)目進(jìn)度
-建議優(yōu)化審批節(jié)點(diǎn),優(yōu)先保障重點(diǎn)項(xiàng)目
二、預(yù)算調(diào)整方案
(一)辦公費(fèi)用縮減10%,具體措施另附表
-表格內(nèi)容:
|類別|原預(yù)算(元)|調(diào)整后(元)|節(jié)省金額(元)|
|--------------|-------------|-------------|----------------|
|辦公耗材|15,000|13,500|1,500|
|差旅交通|8,000|7,200|800|
|培訓(xùn)費(fèi)用|5,000|4,500|500|
-趙六說明:
-辦公耗材可通過集中采購降低成本
-差旅交通建議合并行程減少次數(shù)
(二)討論要點(diǎn)
1.辦公費(fèi)用縮減10%,具體措施另附表
-表格內(nèi)容:
|類別|原預(yù)算(元)|調(diào)整后(元)|節(jié)省金額(元)|
|--------------|-------------|-------------|----------------|
|辦公耗材|15,000|13,500|1,500|
|差旅交通|8,000|7,200|800|
|培訓(xùn)費(fèi)用|5,000|4,500|500|
-趙六說明:
-辦公耗材可通過集中采購降低成本
-差旅交通建議合并行程減少次數(shù)
2.決議:下月啟動(dòng)新預(yù)算審批流程
-新流程要求:
(1)項(xiàng)目申請(qǐng)需附帶詳細(xì)測(cè)算表
(2)財(cái)務(wù)部需在3個(gè)工作日內(nèi)完成審核
(3)超過1萬元的預(yù)算需經(jīng)部門經(jīng)理審批
三、其他事項(xiàng)
(一)附件說明
1.《第三季度項(xiàng)目進(jìn)度表》(第1-2頁)
2.《辦公費(fèi)用調(diào)整明細(xì)表》(第3頁)
(二)散會(huì)時(shí)間:16:35
**后續(xù)行動(dòng)**:
1.李四負(fù)責(zé)在12月16日前完成項(xiàng)目B采購計(jì)劃提交
2.王五整理新預(yù)算審批流程草案,12月20日前提交
3.趙六更新OA系統(tǒng)中的會(huì)議紀(jì)要模板
六、常見問題與改進(jìn)建議
(一)問題清單
1.記錄遺漏關(guān)鍵決策
-癥狀:未記錄某項(xiàng)重要決議或待辦事項(xiàng)
-原因:注意力分散或記錄工具不便捷
2.數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確
-癥狀:預(yù)算金額與實(shí)際不符
-原因:發(fā)言時(shí)數(shù)據(jù)口誤或記錄時(shí)手誤
3.格式混亂
-癥狀:條目間無邏輯分隔
-原因:未使用統(tǒng)一記錄符號(hào)(如“·”“①”)
(二)改進(jìn)措施
1.記錄前準(zhǔn)備
-提前獲取議程,標(biāo)注重點(diǎn)討論事項(xiàng)
-準(zhǔn)備速記符號(hào)表(如“→”代表“決定”)
2.會(huì)中優(yōu)化
-采用“邊聽邊分條目”模式,避免遺漏
-對(duì)專業(yè)術(shù)語建立個(gè)人對(duì)照表(如“ROI”→“投資回報(bào)率”)
3.會(huì)后核查
-24小時(shí)內(nèi)完成二次校對(duì),重點(diǎn)核對(duì)數(shù)據(jù)類信息
-建立交叉驗(yàn)證機(jī)制:由另一位同事抽查關(guān)鍵內(nèi)容
七、記錄工具推薦
(一)電子化工具
1.MicrosoftOneNote
-優(yōu)點(diǎn):支持手寫識(shí)別、多頁面標(biāo)簽分類
-使用技巧:設(shè)置模板模板,批量導(dǎo)入會(huì)議議程
2.Notion
-優(yōu)點(diǎn):待辦事項(xiàng)自動(dòng)關(guān)聯(lián),支持協(xié)作編輯
-使用技巧:創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化模板庫,一鍵應(yīng)用
(二)傳統(tǒng)工具
1.筆記本推薦:Leuchtturm1917
-特點(diǎn):分段分隔設(shè)計(jì),防藍(lán)光紙張
-記錄方法:采用“首字母縮寫”速記法
2.速寫技巧:
-練習(xí)連筆字母(如“n”“m”用一筆完成)
-使用不同顏色區(qū)分議程、決策、待辦事項(xiàng)
八、培訓(xùn)與考核
(一)新員工培訓(xùn)流程
1.第一階段:理論學(xué)習(xí)
-內(nèi)容:會(huì)議記錄要素、常用術(shù)語解釋
-方式:觀看教學(xué)視頻+術(shù)語表背誦
2.第二階段:實(shí)操練習(xí)
-任務(wù):模擬記錄部門例會(huì)(時(shí)長(zhǎng)30分鐘)
-評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
(1)信息完整性(占40分)
(2)格式規(guī)范性(占30分)
(3)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性(占30分)
(二)考核機(jī)制
1.月度抽查:隨機(jī)抽取當(dāng)月記錄的20%進(jìn)行復(fù)核
2.季度評(píng)估:結(jié)合考核成績(jī)調(diào)整培訓(xùn)重點(diǎn)
3.優(yōu)秀案例分享:每月評(píng)選“最佳會(huì)議記錄”,并公示方法
一、會(huì)議記錄撰寫概述
綜合辦公室會(huì)議記錄是組織內(nèi)部重要信息傳遞和決策落實(shí)的載體,其撰寫需遵循規(guī)范流程,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、完整、條理清晰。本標(biāo)準(zhǔn)旨在明確會(huì)議記錄的撰寫要求、要素及注意事項(xiàng),以提升辦公效率和信息管理水平。
二、會(huì)議記錄的基本要素
(一)會(huì)議基本信息
1.會(huì)議名稱:明確會(huì)議主題,如“XX部門季度工作協(xié)調(diào)會(huì)”。
2.會(huì)議時(shí)間:記錄召開的具體日期和起止時(shí)間,格式為“YYYY年MM月DD日HH:MM—HH:MM”。
3.會(huì)議地點(diǎn):注明會(huì)議室編號(hào)或地址。
4.參會(huì)人員:列出所有出席人員姓名及職務(wù),缺席人員需注明原因。
5.主持人及記錄人:記錄主持人和記錄人的姓名及職務(wù)。
(二)會(huì)議主要內(nèi)容
1.會(huì)議議程:按順序列出討論事項(xiàng),如“一、項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào);二、預(yù)算調(diào)整方案”。
2.討論要點(diǎn):
(1)按議程逐項(xiàng)記錄發(fā)言核心內(nèi)容,避免冗長(zhǎng)描述。
(2)重要決策或決議需加粗或單獨(dú)列出,如“決議:XX項(xiàng)目下月啟動(dòng)”。
(3)數(shù)據(jù)類信息需精確記錄,如“預(yù)算追加金額:XX萬元”。
(三)其他事項(xiàng)
1.附件說明:如會(huì)議中提及的文件、表格等,需注明名稱及頁數(shù)。
2.散會(huì)時(shí)間:記錄會(huì)議實(shí)際結(jié)束時(shí)間。
三、會(huì)議記錄撰寫步驟
(一)會(huì)前準(zhǔn)備
1.確認(rèn)會(huì)議議程,提前收集相關(guān)資料。
2.準(zhǔn)備記錄工具(如筆記本、電子文檔)。
(二)會(huì)中記錄要點(diǎn)
1.實(shí)時(shí)記錄:采用速記或錄音輔助,重點(diǎn)記錄發(fā)言要點(diǎn)和決策事項(xiàng)。
2.分類記錄:按議程分條目記錄,便于后續(xù)查閱。
(三)會(huì)后整理
1.及時(shí)整理記錄內(nèi)容,補(bǔ)充遺漏信息。
2.校對(duì)數(shù)據(jù)及人名,確保無錯(cuò)誤。
3.分發(fā)給相關(guān)人員,并留存歸檔。
四、注意事項(xiàng)
(一)語言規(guī)范
1.使用簡(jiǎn)潔、客觀的書面語,避免口語化表述。
2.專業(yè)術(shù)語需準(zhǔn)確,如“OA系統(tǒng)審批流程”。
(二)保密要求
1.涉及敏感信息(如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù))需加強(qiáng)保密措施。
2.僅限授權(quán)人員傳閱。
(三)格式要求
1.字體統(tǒng)一(建議使用宋體或黑體),字號(hào)不小于小四號(hào)。
2.頁邊距合理,便于裝訂或電子版分享。
五、示例模板
**會(huì)議名稱**:XX部門2023年第四季度工作總結(jié)會(huì)
**時(shí)間**:2023年12月15日14:00—16:30
**地點(diǎn)**:會(huì)議室A
**參會(huì)人員**:
-張三(部門經(jīng)理)
-李四(項(xiàng)目主管)
-王五(財(cái)務(wù)專員)
**主持人**:張三
**記錄人**:趙六
**會(huì)議議程**:
一、第三季度項(xiàng)目總結(jié)
(一)項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)
1.項(xiàng)目A完成度:85%(預(yù)計(jì)12月底交付)
2.項(xiàng)目B延期原因:供應(yīng)商物料短缺
二、預(yù)算調(diào)整方案
(二)討論要點(diǎn)
1.辦公費(fèi)用縮減10%,具體措施另附表
2.決議:下月啟動(dòng)新預(yù)算審批流程
**散會(huì)時(shí)間**:16:35
繼續(xù)擴(kuò)寫文檔內(nèi)容:
五、示例模板(續(xù))
**會(huì)議名稱**:XX部門2023年第四季度工作總結(jié)會(huì)
**時(shí)間**:2023年12月15日14:00—16:30
**地點(diǎn)**:會(huì)議室A
**參會(huì)人員**:
-張三(部門經(jīng)理)
-李四(項(xiàng)目主管)
-王五(財(cái)務(wù)專員)
-趙六(行政助理)
**主持人**:張三
**記錄人**:趙六
**會(huì)議議程**:
一、第三季度項(xiàng)目總結(jié)
(一)項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)
1.項(xiàng)目A完成度:85%(預(yù)計(jì)12月底交付)
-已完成模塊:用戶界面設(shè)計(jì)、核心功能開發(fā)
-剩余工作:測(cè)試與bug修復(fù)、文檔撰寫
-李四補(bǔ)充:需協(xié)調(diào)第三方測(cè)試團(tuán)隊(duì)配合
2.項(xiàng)目B延期原因:供應(yīng)商物料短缺
-具體影響:采購周期延長(zhǎng)2周
-應(yīng)對(duì)措施:?jiǎn)?dòng)備用供應(yīng)商談判
-張三指示:需在明天下午前提交新的采購計(jì)劃
(二)團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題
1.記錄人補(bǔ)充:
-本季度跨部門協(xié)作中,溝通效率有待提升
-建議建立每周例會(huì)機(jī)制,明確分工
2.王五提出:
-財(cái)務(wù)審批流程耗時(shí)較長(zhǎng),影響項(xiàng)目進(jìn)度
-建議優(yōu)化審批節(jié)點(diǎn),優(yōu)先保障重點(diǎn)項(xiàng)目
二、預(yù)算調(diào)整方案
(一)辦公費(fèi)用縮減10%,具體措施另附表
-表格內(nèi)容:
|類別|原預(yù)算(元)|調(diào)整后(元)|節(jié)省金額(元)|
|--------------|-------------|-------------|----------------|
|辦公耗材|15,000|13,500|1,500|
|差旅交通|8,000|7,200|800|
|培訓(xùn)費(fèi)用|5,000|4,500|500|
-趙六說明:
-辦公耗材可通過集中采購降低成本
-差旅交通建議合并行程減少次數(shù)
(二)討論要點(diǎn)
1.辦公費(fèi)用縮減10%,具體措施另附表
-表格內(nèi)容:
|類別|原預(yù)算(元)|調(diào)整后(元)|節(jié)省金額(元)|
|--------------|-------------|-------------|----------------|
|辦公耗材|15,000|13,500|1,500|
|差旅交通|8,000|7,200|800|
|培訓(xùn)費(fèi)用|5,000|4,500|500|
-趙六說明:
-辦公耗材可通過集中采購降低成本
-差旅交通建議合并行程減少次數(shù)
2.決議:下月啟動(dòng)新預(yù)算審批流程
-新流程要求:
(1)項(xiàng)目申請(qǐng)需附帶詳細(xì)測(cè)算表
(2)財(cái)務(wù)部需在3個(gè)工作日內(nèi)完成審核
(3)超過1萬元的預(yù)算需經(jīng)部門經(jīng)理審批
三、其他事項(xiàng)
(一)附件說明
1.《第三季度項(xiàng)目進(jìn)度表》(第1-2頁)
2.《辦公費(fèi)用調(diào)整明細(xì)表》(第3頁)
(二)散會(huì)時(shí)間:16:35
**后續(xù)行動(dòng)**:
1.李四負(fù)責(zé)在12月16日前完成項(xiàng)目B采購計(jì)劃提交
2.王五整理新預(yù)算審批流程草案,12月20日前提交
3.趙六更新OA系統(tǒng)中的會(huì)議紀(jì)要模板
六、常見問題與改進(jìn)建議
(一)問題清單
1.記錄遺漏關(guān)鍵決策
-癥狀:未記錄某項(xiàng)重要決議或待辦事項(xiàng)
-原因:注意力分散或記錄工具不便捷
2.數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確
-癥狀:預(yù)算金額與實(shí)際不符
-原因:發(fā)言時(shí)數(shù)據(jù)口誤或記錄時(shí)手誤
3.格式混亂
-癥狀:條目間無邏輯分隔
-原因:未使用統(tǒng)一記錄符
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