民政局養(yǎng)老協(xié)議書(shū)模板甲方：[民政局名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[詳細(xì)地址]法定代表人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方：[養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[詳細(xì)地址]法定代表人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]鑒于甲方作為民政部門(mén)，負(fù)責(zé)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展，保障老年人合法權(quán)益；乙方作為依法設(shè)立并具備相應(yīng)資質(zhì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，擁有提供專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老服務(wù)的能力和條件。為規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)行為，明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供養(yǎng)老服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)對(duì)象：乙方應(yīng)接收并為符合條件的老年人提供養(yǎng)老服務(wù)，服務(wù)對(duì)象范圍為[具體說(shuō)明服務(wù)對(duì)象的界定條件，如年齡、身體狀況等]。2.服務(wù)項(xiàng)目生活照料：包括但不限于協(xié)助老年人日常生活起居，如飲食、洗漱、穿衣、如廁等?？祻?fù)護(hù)理：根據(jù)老年人身體狀況，提供相應(yīng)的康復(fù)護(hù)理服務(wù)，如康復(fù)訓(xùn)練、傷口護(hù)理、用藥協(xié)助等。醫(yī)療保?。号鋫鋵?zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員，為老年人提供基本醫(yī)療保健服務(wù)，如健康檢查、疾病預(yù)防、急救處理等。文化娛樂(lè)：組織開(kāi)展各類(lèi)文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富老年人精神文化生活，如文藝演出、書(shū)法繪畫(huà)、手工制作等。心理慰藉：關(guān)注老年人心理健康，定期與老年人溝通交流，提供心理疏導(dǎo)和情感支持。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為老年人提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件[詳細(xì)列舉各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，如生活照料的時(shí)間安排、康復(fù)護(hù)理的操作流程等]。乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如每人每月[X]元]的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。該費(fèi)用包含乙方為老年人提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)所需的成本及合理利潤(rùn)。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算周期為[具體周期，如自然月/季度/年]。2.支付方式甲方應(yīng)在每個(gè)計(jì)算周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)了解乙方為老年人提供服務(wù)的具體情況，包括服務(wù)記錄、健康檔案等。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整委托乙方服務(wù)的老年人數(shù)量及服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前[X]日書(shū)面通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方做好養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)工作，如提供必要的政策支持、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題等。向乙方提供擬接收養(yǎng)老服務(wù)的老年人的基本信息，包括姓名、年齡、身體狀況、家庭聯(lián)系方式等，并確保信息真實(shí)準(zhǔn)確。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)服務(wù)需要，要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，自主安排養(yǎng)老服務(wù)的具體實(shí)施方式和人員配置。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，為老年人提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)。建立健全各項(xiàng)管理制度，包括人員管理、財(cái)務(wù)管理、食品安全管理、設(shè)施設(shè)備管理等，確保養(yǎng)老服務(wù)工作規(guī)范有序開(kāi)展。配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)且具備相應(yīng)資質(zhì)的管理人員、護(hù)理人員、醫(yī)護(hù)人員等專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員，并定期組織培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，為老年人提供安全舒適的生活環(huán)境。嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)的法律法規(guī)和政策規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)。定期向甲方報(bào)送服務(wù)情況報(bào)告，包括服務(wù)人數(shù)、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用收支等情況。妥善保管老年人的個(gè)人信息和相關(guān)檔案資料，不得泄露或非法使用。接受甲方及相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí)。四、服務(wù)設(shè)施及設(shè)備1.設(shè)施設(shè)備提供乙方應(yīng)提供符合國(guó)家及地方標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施設(shè)備，包括但不限于居住用房、食堂、活動(dòng)室、醫(yī)務(wù)室、康復(fù)室等。設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和更新改造，確保其安全性能和使用功能符合要求。2.設(shè)施設(shè)備管理乙方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備管理制度，明確設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)、驗(yàn)收、使用、維護(hù)、報(bào)廢等流程。對(duì)設(shè)施設(shè)備的使用情況進(jìn)行記錄，定期進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。五、食品安全1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家食品安全法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全食品安全管理制度。2.配備專(zhuān)業(yè)的食品安全管理人員，負(fù)責(zé)食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、留樣等環(huán)節(jié)的管理。3.食品采購(gòu)應(yīng)索證索票，確保食品來(lái)源安全可靠；食品儲(chǔ)存應(yīng)分類(lèi)分區(qū)，防止交叉污染；食品加工應(yīng)符合衛(wèi)生要求，生熟分開(kāi)；每餐食品應(yīng)按規(guī)定留樣，留存時(shí)間不少于[X]小時(shí)。六、人員管理1.乙方應(yīng)依法與服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。2.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定為服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，保障服務(wù)人員合法權(quán)益。3.加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。七、保險(xiǎn)與安全1.保險(xiǎn)乙方應(yīng)為在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的老年人購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)及其他必要的商業(yè)保險(xiǎn)，確保老年人在出現(xiàn)意外情況時(shí)能夠得到及時(shí)的救治和賠償。保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。2.安全乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，加強(qiáng)安全防范措施，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、消防器材等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其處于良好運(yùn)行狀態(tài)。八、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。九、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供養(yǎng)老服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反食品安全、人員管理、保險(xiǎn)與安全等方面的規(guī)定，導(dǎo)致老年人權(quán)益受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并依法追究乙方的法律責(zé)任。4.若一方違反保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。十、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后