2025年管理學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略管理競(jìng)爭(zhēng)分析試卷（含答案）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分。請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在題干后的括號(hào)內(nèi)）1.根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，企業(yè)最基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是？A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.聚焦戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略2.在波特五力模型中，構(gòu)成進(jìn)入壁壘的主要因素不包括？A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.產(chǎn)品差異化C.政府政策D.轉(zhuǎn)換成本3.企業(yè)通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)速度、盈利能力等歷史數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)其未來(lái)行為，這種方法屬于？A.定量分析B.定性分析C.SWOT分析D.PEST分析4.“紅海戰(zhàn)略”的核心思想是？A.在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中尋求優(yōu)勢(shì)B.創(chuàng)造全新的市場(chǎng)空間，規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)C.通過(guò)技術(shù)革新降低成本D.提供獨(dú)特的客戶價(jià)值以差異化競(jìng)爭(zhēng)5.以下哪項(xiàng)不屬于行業(yè)結(jié)構(gòu)分析中潛在的進(jìn)入者的威脅來(lái)源？A.潛在進(jìn)入者的資金實(shí)力B.行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)（如價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)）C.行業(yè)的技術(shù)壁壘D.供應(yīng)商的議價(jià)能力6.當(dāng)企業(yè)面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，產(chǎn)品差異化程度低時(shí)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度通常？A.較弱B.中等C.較強(qiáng)D.無(wú)法判斷7.企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析的主要目的是？A.識(shí)別行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量B.分析企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源C.評(píng)估宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響D.了解顧客購(gòu)買行為8.根據(jù)資源基礎(chǔ)觀，企業(yè)能夠獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于？A.擁有獨(dú)特的、寶貴的、難以模仿和替代的資源和能力B.處于有利的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中C.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.擁有大量的資金9.“戰(zhàn)略群組”是指？A.行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的幾家firmsB.采用相似競(jìng)爭(zhēng)策略或處于相似競(jìng)爭(zhēng)地位的一組firmsC.市場(chǎng)份額最大的幾家firmsD.追求差異化戰(zhàn)略的firms10.企業(yè)通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)、潛在機(jī)會(huì)與威脅，來(lái)制定自身戰(zhàn)略的過(guò)程，體現(xiàn)了？A.內(nèi)部環(huán)境分析B.外部環(huán)境分析C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D.SWOT分析二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）1.簡(jiǎn)述波特的五力模型中，替代品的威脅是如何影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的。2.請(qǐng)列舉三種常用的定性分析方法，并簡(jiǎn)述其基本思路。3.解釋什么是“戰(zhàn)略鐘”，并說(shuō)明其如何幫助企業(yè)選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。4.企業(yè)如何通過(guò)價(jià)值鏈分析來(lái)識(shí)別和建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？5.為什么說(shuō)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“潛在反應(yīng)”對(duì)于制定有效戰(zhàn)略至關(guān)重要？三、案例分析題（15分）閱讀以下案例，并回答問(wèn)題：案例：智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)分析全球智能手機(jī)市場(chǎng)高度競(jìng)爭(zhēng)，主要參與者包括蘋果（Apple）、三星（Samsung）、華為（Huawei）、小米（Xiaomi）、OPPO、vivo等。蘋果和三星通常被視為高端市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，以其品牌形象、技術(shù)創(chuàng)新（如A系列芯片、拍照功能）和生態(tài)系統(tǒng)（如AppStore、iCloud）獲得用戶青睞。華為在高端市場(chǎng)也一度具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，尤其在5G技術(shù)方面領(lǐng)先，但近年來(lái)受到地緣政治因素的影響。小米、OPPO、vivo等中國(guó)品牌則主要在中低端市場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)高性價(jià)比、豐富的功能（如快充、多攝像頭）和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位（如針對(duì)年輕用戶或特定區(qū)域市場(chǎng)）吸引用戶。近年來(lái)，折疊屏手機(jī)成為新的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，蘋果和三星都推出了折疊屏產(chǎn)品，華為雖然受限于芯片供應(yīng)，也在積極探索。同時(shí)，軟件生態(tài)、售后服務(wù)、品牌忠誠(chéng)度也成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素。消費(fèi)者對(duì)屏幕尺寸、拍照效果、電池續(xù)航、系統(tǒng)體驗(yàn)、價(jià)格等因素的重視程度不一，不同細(xì)分市場(chǎng)的需求差異也很大。問(wèn)題：1.運(yùn)用波特五力模型，分析智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。（8分）2.選擇其中一家你認(rèn)為具有代表性的智能手機(jī)企業(yè)（如蘋果、華為或小米），分析其主要的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是什么？并結(jié)合案例中的信息，說(shuō)明其如何實(shí)施該戰(zhàn)略。（7分）四、論述題（20分）在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)如何才能進(jìn)行有效的競(jìng)爭(zhēng)分析，并據(jù)此制定出能夠獲得并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略？請(qǐng)結(jié)合你所學(xué)到的相關(guān)理論，進(jìn)行論述。試卷答案一、選擇題（每題2分，共20分）1.A解析思路：波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論核心是三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先、差異化和聚焦。其中，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略是企業(yè)可以選擇的最基本、最普遍的戰(zhàn)略類型。聚焦戰(zhàn)略是前兩種戰(zhàn)略在特定市場(chǎng)細(xì)分上的應(yīng)用。題目問(wèn)的是“最基本的”，通常指成本領(lǐng)先和差異化。2.D解析思路：波特五力模型中的進(jìn)入壁壘是指新進(jìn)入者進(jìn)入該行業(yè)所面臨的障礙。主要包括：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異化、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道的獲取、政府政策、現(xiàn)有企業(yè)的潛在報(bào)復(fù)（如價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)）。轉(zhuǎn)換成本是顧客從使用現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)換到新產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所付出的成本，這會(huì)阻止部分顧客嘗試新進(jìn)入者的產(chǎn)品，構(gòu)成進(jìn)入壁壘。而供應(yīng)商的議價(jià)能力是影響新進(jìn)入者進(jìn)入行業(yè)的因素之一，但不是進(jìn)入壁壘本身。3.A解析思路：定量分析是使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、數(shù)學(xué)模型等方法來(lái)分析問(wèn)題。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的歷史數(shù)據(jù)（如市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)率、盈利能力）屬于典型的定量分析方法，旨在通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)和規(guī)律。定性分析則側(cè)重于非數(shù)值信息，如訪談、觀察、案例分析等。SWOT分析和PEST分析是通用的戰(zhàn)略分析框架，并非特定于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的方法。4.B解析思路：“紅海戰(zhàn)略”由W·錢·金和莫伯涅提出，其核心思想是在現(xiàn)有的市場(chǎng)“紅?！敝?，通過(guò)差異化、創(chuàng)新等方式打破競(jìng)爭(zhēng)格局，開(kāi)辟新的市場(chǎng)空間（“藍(lán)?！保?，從而避免殘酷的價(jià)格戰(zhàn)，獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，選項(xiàng)B“創(chuàng)造全新的市場(chǎng)空間，規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)”最符合其核心思想。5.D解析思路：行業(yè)結(jié)構(gòu)分析中的五種競(jìng)爭(zhēng)力量包括：現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買者的議價(jià)能力。供應(yīng)商的議價(jià)能力分析的是供應(yīng)商影響行業(yè)盈利能力的角度，而不是潛在進(jìn)入者威脅的來(lái)源。潛在進(jìn)入者的威脅主要受進(jìn)入壁壘、現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)等因素影響。6.C解析思路：根據(jù)波特五力模型，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度受五種力量共同影響。其中，現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)通常最為激烈。當(dāng)行業(yè)內(nèi)存在大量競(jìng)爭(zhēng)者、產(chǎn)品差異化程度低（同質(zhì)化嚴(yán)重）、行業(yè)增長(zhǎng)緩慢、退出壁壘高時(shí)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度會(huì)顯著增強(qiáng)。題目描述的“眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，產(chǎn)品差異化程度低”正是導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度“較強(qiáng)”的主要條件。7.B解析思路：企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析由邁克爾·波特提出，旨在識(shí)別企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的各項(xiàng)活動(dòng)（如設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)等），并分析這些活動(dòng)的成本和效率。通過(guò)分析價(jià)值鏈，企業(yè)可以找到自身的“價(jià)值活動(dòng)”，識(shí)別哪些活動(dòng)是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源（即比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好或成本更低的活動(dòng)），從而建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。8.A解析思路：資源基礎(chǔ)觀（RBV）認(rèn)為，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其擁有和控制的獨(dú)特的、有價(jià)值的、難以模仿和替代的資源和能力（VRIN/VRIO）。只有具備這樣特征的資源和能力，才能幫助企業(yè)獲得超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持續(xù)利潤(rùn)。因此，A選項(xiàng)準(zhǔn)確概括了持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。9.B解析思路：“戰(zhàn)略群組”是指那些在戰(zhàn)略選擇上采取相似做法或處于相同戰(zhàn)略位置的一組企業(yè)。這些企業(yè)往往在市場(chǎng)目標(biāo)、產(chǎn)品類型、競(jìng)爭(zhēng)方式等方面具有相似性，從而形成了一個(gè)戰(zhàn)略群體。識(shí)別戰(zhàn)略群組有助于企業(yè)了解自己的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略意圖，并選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)位置。10.C解析思路：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析是戰(zhàn)略管理的重要組成部分，要求企業(yè)深入了解現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者和潛在競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力、弱點(diǎn)、戰(zhàn)略意圖、未來(lái)行動(dòng)等。將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息與企業(yè)自身的內(nèi)部資源能力相結(jié)合（即進(jìn)行SWOT分析或類似的戰(zhàn)略評(píng)估），是企業(yè)制定有效競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。題目描述的過(guò)程正是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的核心內(nèi)容和目的。二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）1.簡(jiǎn)述波特的五力模型中，替代品的威脅是如何影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的。解析思路：替代品是指能夠滿足顧客同樣需求的其他產(chǎn)品或服務(wù)。替代品的威脅會(huì)限制行業(yè)的盈利潛力。如果存在強(qiáng)大的替代品，當(dāng)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)提高產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，顧客可能會(huì)轉(zhuǎn)向替代品，從而抑制價(jià)格上漲；反之，如果企業(yè)降低價(jià)格或推出新產(chǎn)品，也可能吸引原本使用替代品的顧客。這種替代品的壓力迫使行業(yè)內(nèi)的企業(yè)保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，并可能限制其利潤(rùn)水平，從而加劇了行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。替代品的威脅程度取決于替代品的成本效益、顧客轉(zhuǎn)換成本、技術(shù)發(fā)展等。2.請(qǐng)列舉三種常用的定性分析方法，并簡(jiǎn)述其基本思路。解析思路：定性分析方法側(cè)重于理解和解釋現(xiàn)象，而非量化。常用的方法包括：*案例研究法：深入研究一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)特定的案例（如企業(yè)、事件、市場(chǎng)），通過(guò)收集詳細(xì)信息（訪談、觀察、文檔分析等）來(lái)理解其復(fù)雜性和獨(dú)特性，并從中得出結(jié)論或洞察。*訪談法：與相關(guān)人士（如管理者、員工、顧客、專家）進(jìn)行深入的、非結(jié)構(gòu)化的或半結(jié)構(gòu)化的口頭交流，以獲取關(guān)于他們的觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和感受的詳細(xì)信息。*德?tīng)柗品ǎ和ㄟ^(guò)匿名、多輪次的專家問(wèn)卷調(diào)查，征求一群專家對(duì)某個(gè)問(wèn)題的意見(jiàn)，并在幾輪反饋后逐步達(dá)成共識(shí)。這種方法可以減少群體壓力，提高預(yù)測(cè)或評(píng)估的客觀性。3.解釋什么是“戰(zhàn)略鐘”，并說(shuō)明其如何幫助企業(yè)選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。解析思路：“戰(zhàn)略鐘”由邁克爾·波特提出，是一個(gè)用于描述和比較不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的二維模型。其橫軸表示產(chǎn)品/服務(wù)差異化程度（從低到高），縱軸表示價(jià)格相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位（從低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）。戰(zhàn)略鐘涵蓋了五種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（低差異化，低價(jià)格）、差異化戰(zhàn)略（高差異化，高價(jià)格）、聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（低差異化，聚焦市場(chǎng)，低價(jià)格）、聚焦差異化戰(zhàn)略（高差異化，聚焦市場(chǎng)，高價(jià)格）以及混合戰(zhàn)略（模型中未明確標(biāo)出，但指企業(yè)試圖同時(shí)追求差異化和低成本，通常難以持久）。幫助企業(yè)選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的思路是：企業(yè)可以根據(jù)自身的資源和能力、市場(chǎng)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)格局，評(píng)估在哪些戰(zhàn)略方向上能夠建立并維持優(yōu)勢(shì)（即找到適合自己的“戰(zhàn)略象限”），從而做出戰(zhàn)略選擇。例如，如果企業(yè)擅長(zhǎng)降低成本且產(chǎn)品差異化程度不高，可能選擇成本領(lǐng)先；如果企業(yè)擁有強(qiáng)大的品牌和技術(shù)，能夠提供獨(dú)特的價(jià)值，可能選擇差異化。4.企業(yè)如何通過(guò)價(jià)值鏈分析來(lái)識(shí)別和建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？解析思路：企業(yè)通過(guò)價(jià)值鏈分析可以識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。首先，將企業(yè)的活動(dòng)分解為基本活動(dòng)（內(nèi)部物流、生產(chǎn)、外部物流、營(yíng)銷與銷售、服務(wù)）和支持活動(dòng)（企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、采購(gòu)）。其次，分析每項(xiàng)活動(dòng)的成本和價(jià)值創(chuàng)造能力。然后，找出企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好、成本更低或能創(chuàng)造更多價(jià)值的活動(dòng)（即“價(jià)值活動(dòng)”）。最后，企業(yè)可以通過(guò)改進(jìn)這些優(yōu)勢(shì)活動(dòng)、消除非增值活動(dòng)、或者重新配置活動(dòng)資源等方式，建立和維持成本優(yōu)勢(shì)或差異化優(yōu)勢(shì)，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。5.為什么說(shuō)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“潛在反應(yīng)”對(duì)于制定有效戰(zhàn)略至關(guān)重要？解析思路：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在反應(yīng)至關(guān)重要，因?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略選擇會(huì)直接影響到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊又會(huì)反過(guò)來(lái)影響本企業(yè)的戰(zhàn)略效果和利益。如果企業(yè)不了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能如何應(yīng)對(duì)自己的行動(dòng)（如價(jià)格變動(dòng)、新產(chǎn)品發(fā)布、市場(chǎng)擴(kuò)張、并購(gòu)等），就可能做出錯(cuò)誤的判斷，導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗或陷入不利境地。因此，進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析時(shí)，必須預(yù)測(cè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)潛在戰(zhàn)略變化的反應(yīng)模式（是積極應(yīng)對(duì)、消極應(yīng)對(duì)還是不應(yīng)對(duì)？是模仿、反制還是忽略？），并將這些預(yù)期的反應(yīng)納入戰(zhàn)略決策的考量中，以確保所制定的戰(zhàn)略能夠有效地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。三、案例分析題（15分）閱讀以下案例，并回答問(wèn)題：案例：智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)分析全球智能手機(jī)市場(chǎng)高度競(jìng)爭(zhēng)，主要參與者包括蘋果（Apple）、三星（Samsung）、華為（Huawei）、小米（Xiaomi）、OPPO、vivo等。蘋果和三星通常被視為高端市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，以其品牌形象、技術(shù)創(chuàng)新（如A系列芯片、拍照功能）和生態(tài)系統(tǒng)（如AppStore、iCloud）獲得用戶青睞。華為在高端市場(chǎng)也一度具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，尤其在5G技術(shù)方面領(lǐng)先，但近年來(lái)受到地緣政治的影響。小米、OPPO、vivo等中國(guó)品牌則主要在中低端市場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)高性價(jià)比、豐富的功能（如快充、多攝像頭）和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位（如針對(duì)年輕用戶或特定區(qū)域市場(chǎng)）吸引用戶。近年來(lái)，折疊屏手機(jī)成為新的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，蘋果和三星都推出了折疊屏產(chǎn)品，華為雖然受限于芯片供應(yīng)，也在積極探索。同時(shí)，軟件生態(tài)、售后服務(wù)、品牌忠誠(chéng)度也成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素。消費(fèi)者對(duì)屏幕尺寸、拍照效果、電池續(xù)航、系統(tǒng)體驗(yàn)、價(jià)格等因素的重視程度不一，不同細(xì)分市場(chǎng)的需求差異也很大。問(wèn)題：1.運(yùn)用波特五力模型，分析智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。（8分）解析思路：*現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)：激烈。市場(chǎng)集中度較高（少數(shù)巨頭主導(dǎo)），產(chǎn)品同質(zhì)化程度逐漸增加（尤其在部分中低端市場(chǎng)），技術(shù)迭代快，價(jià)格戰(zhàn)時(shí)有發(fā)生。蘋果、三星、華為、小米等巨頭直接競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)策略多樣（技術(shù)、品牌、價(jià)格、生態(tài)）。*潛在進(jìn)入者的威脅：中等偏高。進(jìn)入需要巨大的研發(fā)投入、品牌建設(shè)成本、渠道鋪設(shè)能力，存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)和資本需求壁壘。但技術(shù)發(fā)展（如折疊屏）可能降低部分壁壘，新玩家仍有機(jī)會(huì)。現(xiàn)有巨頭的反應(yīng)（專利訴訟、標(biāo)準(zhǔn)制定）會(huì)提高進(jìn)入難度。*替代品的威脅：中等。平板電腦、智能手表、功能手機(jī)等可部分替代智能手機(jī)的核心功能。但智能手機(jī)的多功能性、便攜性使其在許多場(chǎng)景下難以被完全替代。隨著技術(shù)發(fā)展，替代品的威脅可能增加（如AR/VR設(shè)備）。*供應(yīng)商的議價(jià)能力：中等偏高。關(guān)鍵零部件供應(yīng)商（如芯片、屏幕、內(nèi)存）議價(jià)能力強(qiáng)，尤其在高性能領(lǐng)域。品牌廠商對(duì)供應(yīng)商有一定影響力，但依賴核心部件。供應(yīng)商的集中度也影響其議價(jià)能力。*購(gòu)買者的議價(jià)能力：中等。消費(fèi)者選擇多樣，品牌忠誠(chéng)度存在差異。對(duì)于價(jià)格敏感用戶，購(gòu)買者議價(jià)能力強(qiáng)。對(duì)于追求高端體驗(yàn)或特定生態(tài)的用戶，其議價(jià)能力相對(duì)較弱。互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物渠道的普及也增強(qiáng)了消費(fèi)者的信息獲取能力和選擇權(quán)。*綜合評(píng)價(jià)：智能手機(jī)市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。主要受現(xiàn)有企業(yè)間激烈競(jìng)爭(zhēng)、供應(yīng)商較強(qiáng)議價(jià)能力以及技術(shù)快速迭代帶來(lái)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)壓力驅(qū)動(dòng)。2.選擇其中一家你認(rèn)為具有代表性的智能手機(jī)企業(yè)（如蘋果或華為），分析其主要的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是什么？并結(jié)合案例中的信息，說(shuō)明其如何實(shí)施該戰(zhàn)略。（7分）解析思路（以蘋果為例）：*主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：差異化戰(zhàn)略。蘋果的核心戰(zhàn)略是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新（硬件、軟件、生態(tài)）、高品質(zhì)產(chǎn)品、強(qiáng)大品牌形象和優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)，提供獨(dú)特的價(jià)值，從而在高端市場(chǎng)獲得溢價(jià)，并培養(yǎng)高用戶忠誠(chéng)度。*實(shí)施方式：*技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā)：持續(xù)投入巨資進(jìn)行研發(fā)，推出具有革命性或領(lǐng)先性的產(chǎn)品（如A系列芯片、改進(jìn)的相機(jī)系統(tǒng)、M系列芯片），保持技術(shù)領(lǐng)先形象。*打造高品質(zhì)與獨(dú)特體驗(yàn)：注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)美學(xué)、材質(zhì)工藝和易用性，提供流暢、一致的軟硬件體驗(yàn)（如iOS系統(tǒng)、AppStore生態(tài)）。*建立強(qiáng)大品牌與生態(tài)系統(tǒng)：通過(guò)營(yíng)銷和產(chǎn)品本身建立高端、創(chuàng)新、值得信賴的品牌形象。構(gòu)建封閉但互聯(lián)的生態(tài)系統(tǒng)（iPhone+iPad+iMac+Watch+AirPods+服務(wù)），增強(qiáng)用戶粘性。*維持高價(jià)格定位：基于其品牌價(jià)值和產(chǎn)品差異化，在各個(gè)產(chǎn)品線段都維持相對(duì)較高的價(jià)格，實(shí)現(xiàn)高利潤(rùn)率。*控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)：對(duì)硬件設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、內(nèi)容平臺(tái)（AppStore）等關(guān)鍵環(huán)節(jié)保持較高控制權(quán)，確保整體體驗(yàn)的統(tǒng)一性。四、論述題（20分）在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)如何才能進(jìn)行有效的競(jìng)爭(zhēng)分析，并據(jù)此制定出能夠獲得并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略？請(qǐng)結(jié)合你所學(xué)到的相關(guān)理論，進(jìn)行論述。解析思路：在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)、技術(shù)變革、市場(chǎng)趨勢(shì)等變化迅速，企業(yè)進(jìn)行有效的競(jìng)爭(zhēng)分析和制定相應(yīng)戰(zhàn)略需要更加敏銳和靈活。以下是一些關(guān)鍵方法：1.持續(xù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)環(huán)境掃描與監(jiān)測(cè)：有效的競(jìng)爭(zhēng)分析不是一次性的，而是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。企業(yè)需要建立系統(tǒng)性的信息收集機(jī)制，密切跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)趨勢(shì)、技術(shù)發(fā)展、政策法規(guī)變化，以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略動(dòng)向、產(chǎn)品發(fā)布、市場(chǎng)份額變化、融資活動(dòng)、并購(gòu)行為等。這需要利用多種信息來(lái)源，如行業(yè)報(bào)告、新聞媒體、市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)、社交媒體、專利數(shù)據(jù)庫(kù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手官網(wǎng)、投資者關(guān)系活動(dòng)等。通過(guò)定期的環(huán)境掃描和預(yù)警，及時(shí)識(shí)別潛在的機(jī)遇與威脅。2.深入理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力與意圖：動(dòng)態(tài)環(huán)境中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略和實(shí)力可能快速變化。企業(yè)需要運(yùn)用更深入的定性分析方法（如案例研究、專家訪談、行為模式分析）來(lái)理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略邏輯、資源能力、組織文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及可能的反應(yīng)模式。不僅要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前的