2025年大學(xué)《系統(tǒng)科學(xué)與工程》專業(yè)題庫——資產(chǎn)管理系統(tǒng)的建設(shè)與管理考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、簡答題（每題6分，共30分）1.請簡述系統(tǒng)科學(xué)中的“整體性”原理，并說明該原理在資產(chǎn)管理系統(tǒng)的規(guī)劃階段如何得到體現(xiàn)。2.在資產(chǎn)管理系統(tǒng)的需求分析階段，識別和記錄需求的重要性體現(xiàn)在哪些方面？請列舉至少三種關(guān)鍵需求類型。3.請比較瀑布模型和敏捷開發(fā)模型在資產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)過程中的主要差異，并說明適用于哪種類型的系統(tǒng)需求。4.資產(chǎn)管理系統(tǒng)中常見的模塊有哪些？請選擇其中三個模塊，分別說明其核心功能和重要性。5.系統(tǒng)上線后的運(yùn)維管理包括哪些主要內(nèi)容？為什么定期進(jìn)行系統(tǒng)性能評估和優(yōu)化至關(guān)重要？二、論述題（每題10分，共20分）1.試述在進(jìn)行資產(chǎn)管理系統(tǒng)的初步可行性研究時，需要考慮哪些主要的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會因素？2.結(jié)合系統(tǒng)思維的觀點(diǎn)，論述在資產(chǎn)管理系統(tǒng)的整個生命周期中，如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)的系統(tǒng)改進(jìn)和優(yōu)化。三、案例分析題（共20分）假設(shè)某大型制造企業(yè)計(jì)劃開發(fā)一套新的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，以替代現(xiàn)有的手工和分散的電子表格管理模式。該系統(tǒng)需要管理企業(yè)大量的固定資產(chǎn)（如機(jī)器設(shè)備、車輛、廠房等），并需要支持折舊計(jì)算、資產(chǎn)盤點(diǎn)、維修保養(yǎng)、報廢處置等功能。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)初步評估認(rèn)為，該項(xiàng)目的需求較為復(fù)雜且可能隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而變化，同時企業(yè)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)也需要進(jìn)行一定的升級改造。請根據(jù)以上背景，回答以下問題：1.在系統(tǒng)規(guī)劃階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行哪些關(guān)鍵活動？請簡要說明。2.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，可能遇到哪些主要的技術(shù)挑戰(zhàn)或管理挑戰(zhàn)？請分別舉例說明，并提出相應(yīng)的應(yīng)對思路。3.為了確保該資產(chǎn)管理系統(tǒng)能夠順利實(shí)施并滿足企業(yè)實(shí)際需求，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在系統(tǒng)實(shí)施和上線前后應(yīng)采取哪些關(guān)鍵措施？試卷答案一、簡答題1.答案：系統(tǒng)科學(xué)中的“整體性”原理強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)是由相互聯(lián)系、相互作用的各個要素組成的有機(jī)整體，系統(tǒng)的整體功能大于各要素功能之和，且系統(tǒng)的性質(zhì)和功能取決于各要素之間的聯(lián)系和結(jié)構(gòu)。在資產(chǎn)管理系統(tǒng)的規(guī)劃階段，體現(xiàn)整體性原理意味著需要從企業(yè)資產(chǎn)管理的全局出發(fā)，將資產(chǎn)管理視為一個包含資產(chǎn)信息、價值評估、折舊、處置、使用、維護(hù)等多個相互關(guān)聯(lián)子系統(tǒng)的復(fù)雜系統(tǒng)。規(guī)劃時需考慮各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流程的銜接，確保系統(tǒng)作為一個整體能夠有效支撐企業(yè)資產(chǎn)管理的戰(zhàn)略目標(biāo)，而非僅僅是各孤立功能的簡單疊加。解析思路：首先回答整體性原理的核心定義（系統(tǒng)構(gòu)成、整體大于部分之和、性質(zhì)取決于聯(lián)系結(jié)構(gòu)）。然后將該原理具體到資產(chǎn)管理系統(tǒng)規(guī)劃階段，強(qiáng)調(diào)需要從全局視角出發(fā)，關(guān)注系統(tǒng)內(nèi)部各組成部分（功能模塊、數(shù)據(jù)）的相互聯(lián)系和相互作用，確保規(guī)劃出的系統(tǒng)是協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、能夠?qū)崿F(xiàn)整體管理目標(biāo)的有機(jī)整體，而非功能拼湊。2.答案：識別和記錄需求的重要性體現(xiàn)在：①是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)，確保系統(tǒng)功能滿足用戶目標(biāo)；②是項(xiàng)目范圍界定的基礎(chǔ)，有助于控制項(xiàng)目范圍蔓延；③是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，準(zhǔn)確的需求是后續(xù)開發(fā)、測試、驗(yàn)收的基礎(chǔ)；④是溝通橋梁，促進(jìn)用戶與開發(fā)團(tuán)隊(duì)之間的理解和共識。關(guān)鍵需求類型包括：功能需求（系統(tǒng)必須執(zhí)行的具體功能，如資產(chǎn)登記、折舊計(jì)算）、非功能需求（系統(tǒng)運(yùn)行時需滿足的性能、安全、可用性、可維護(hù)性等要求）、業(yè)務(wù)規(guī)則需求（需要系統(tǒng)強(qiáng)制執(zhí)行的特定業(yè)務(wù)邏輯和約束）。解析思路：先闡述需求識別和記錄的重要性，從設(shè)計(jì)依據(jù)、范圍界定、項(xiàng)目成功關(guān)鍵、溝通橋梁等多個角度說明。然后列舉至少三種關(guān)鍵需求類型，區(qū)分功能需求和非功能需求，并可進(jìn)一步細(xì)化非功能需求或補(bǔ)充業(yè)務(wù)規(guī)則需求。3.答案：瀑布模型和敏捷開發(fā)模型的主要差異在于：①階段劃分：瀑布模型是嚴(yán)格線性的順序階段（需求、設(shè)計(jì)、編碼、測試、維護(hù)），各階段完成后才能進(jìn)入下一階段；敏捷開發(fā)是迭代和增量的，通過短周期的迭代（Sprint）快速交付可用軟件，并持續(xù)反饋和調(diào)整。②需求變更處理：瀑布模型在需求階段凍結(jié)需求，變更成本高；敏捷開發(fā)擁抱變化，將需求細(xì)化到每個迭代中，靈活應(yīng)對變更。③文檔與溝通：瀑布模型依賴大量文檔；敏捷開發(fā)更注重面對面溝通和可工作的軟件。④交付周期：瀑布模型通常交付周期長；敏捷開發(fā)交付周期短，可快速獲得用戶反饋。適用于瀑布模型的需求是明確、穩(wěn)定、需求細(xì)節(jié)已知的；適用于敏捷開發(fā)的需求是復(fù)雜、變化快、需要早期和持續(xù)用戶參與的。解析思路：按照階段劃分、需求變更處理、文檔與溝通、交付周期四個維度對比兩種模型。先描述瀑布模型的特征（線性、順序、凍結(jié)需求、重文檔），再描述敏捷開發(fā)的特征（迭代、增量、擁抱變化、重溝通、短周期），明確各自的優(yōu)缺點(diǎn)。最后說明兩種模型適用的不同場景（按需求穩(wěn)定性與明確性區(qū)分）。4.答案：資產(chǎn)管理系統(tǒng)中常見的模塊包括：①資產(chǎn)信息管理模塊：負(fù)責(zé)錄入、查詢、修改、維護(hù)資產(chǎn)的基礎(chǔ)信息（如編號、名稱、規(guī)格、購置日期、地點(diǎn)、狀態(tài)等），是系統(tǒng)的核心基礎(chǔ)。②價值評估與折舊管理模塊：負(fù)責(zé)資產(chǎn)的入賬價值確定、原值調(diào)整、折舊方法選擇、折舊計(jì)算、凈值變更跟蹤等，支持財務(wù)核算。③資產(chǎn)處置管理模塊：負(fù)責(zé)處理資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓、報廢、閑置處置等流程，記錄處置過程和結(jié)果，進(jìn)行價值清算。④維修保養(yǎng)管理模塊：負(fù)責(zé)記錄資產(chǎn)的維修歷史、安排保養(yǎng)計(jì)劃、跟蹤維修進(jìn)度和費(fèi)用，保障資產(chǎn)可用性。⑤報表與統(tǒng)計(jì)分析模塊：根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)生成各類資產(chǎn)管理報表（如資產(chǎn)清單、折舊表、處置報告、價值分析報告等），支持管理決策。其中，資產(chǎn)信息管理是基礎(chǔ)，價值評估與折舊管理是財務(wù)相關(guān)核心，資產(chǎn)處置管理是終點(diǎn)環(huán)節(jié)，維修保養(yǎng)管理是保障環(huán)節(jié)，報表模塊是信息輸出和決策支持。解析思路：列舉常見的模塊名稱。對每個模塊，簡要說明其核心功能和為何重要（如資產(chǎn)信息是基礎(chǔ)，價值評估關(guān)聯(lián)財務(wù)，處置是終點(diǎn)，維修是保障，報表是決策支持），體現(xiàn)模塊間的邏輯關(guān)系和各自價值。5.答案：系統(tǒng)上線后的運(yùn)維管理主要包括：①日常監(jiān)控與維護(hù)：監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、性能指標(biāo)，進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、補(bǔ)丁更新、軟硬件維護(hù)等，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。②故障處理與支持：建立故障響應(yīng)機(jī)制，及時診斷和解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題，提供用戶支持。③安全管理：執(zhí)行安全策略，進(jìn)行訪問控制、權(quán)限管理、安全審計(jì)、漏洞掃描和防范，保障系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全。④版本升級與優(yōu)化：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶反饋，進(jìn)行系統(tǒng)功能升級、性能優(yōu)化、代碼重構(gòu)等，持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)。定期進(jìn)行系統(tǒng)性能評估和優(yōu)化至關(guān)重要，因?yàn)椋孩倏梢园l(fā)現(xiàn)系統(tǒng)瓶頸，提升響應(yīng)速度和穩(wěn)定性，改善用戶體驗(yàn)。②可以確保系統(tǒng)資源得到合理利用，降低運(yùn)行成本。③可以驗(yàn)證系統(tǒng)是否滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求，為未來的擴(kuò)展和升級提供依據(jù)。④可以發(fā)現(xiàn)潛在的安全風(fēng)險和穩(wěn)定性隱患，提前進(jìn)行修復(fù)，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。解析思路：先列出運(yùn)維的主要內(nèi)容（監(jiān)控維護(hù)、故障支持、安全管理、版本優(yōu)化）。然后解釋為何定期性能評估和優(yōu)化重要，從發(fā)現(xiàn)瓶頸、降低成本、驗(yàn)證需求、保障安全等多個效益角度進(jìn)行說明。二、論述題1.答案：進(jìn)行資產(chǎn)管理系統(tǒng)的初步可行性研究時，需要考慮的主要技術(shù)因素包括：①技術(shù)成熟度與適用性：評估所需的關(guān)鍵技術(shù)（如數(shù)據(jù)庫、開發(fā)平臺、BI工具等）是否成熟、穩(wěn)定，并適合企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)環(huán)境和未來發(fā)展方向。②系統(tǒng)集成能力：分析新系統(tǒng)與企業(yè)現(xiàn)有IT系統(tǒng)（如財務(wù)系統(tǒng)、ERP等）的集成需求、難度和成本。③技術(shù)可行性：評估企業(yè)是否有足夠的技術(shù)人才和資源來開發(fā)、實(shí)施和維護(hù)該系統(tǒng)。經(jīng)濟(jì)因素主要包括：①投資成本：估算系統(tǒng)開發(fā)、硬件購置、軟件授權(quán)、實(shí)施服務(wù)、人員培訓(xùn)等初期投入。②運(yùn)行成本：預(yù)測系統(tǒng)上線后的年度運(yùn)維費(fèi)用、升級費(fèi)用、人員成本等。③預(yù)期收益：分析系統(tǒng)上線后可能帶來的效益，如提高管理效率、降低運(yùn)營成本、減少資產(chǎn)損失、提升決策水平、符合法規(guī)要求等，并進(jìn)行量化或定性評估。社會因素主要包括：①組織變革影響：評估系統(tǒng)實(shí)施對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員技能可能帶來的沖擊和所需的管理變革。②用戶接受度：分析用戶對新系統(tǒng)的態(tài)度，是否存在抵觸情緒，以及如何提高用戶采納率。③法律與合規(guī)性：考察系統(tǒng)設(shè)計(jì)和功能是否符合國家及行業(yè)的法律法規(guī)要求（如數(shù)據(jù)安全法、會計(jì)準(zhǔn)則等）。綜合這些因素，判斷項(xiàng)目在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會層面是否可行，為是否繼續(xù)投入資源進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)提供決策依據(jù)。解析思路：論述題需結(jié)構(gòu)清晰，分點(diǎn)闡述。首先點(diǎn)明初步可行性研究的核心是判斷項(xiàng)目整體可行性。然后分主要考慮方面（技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會）展開論述。在每個方面下，列舉需要評估的具體內(nèi)容（如技術(shù)方面：成熟度、集成性、人才資源；經(jīng)濟(jì)方面：成本、收益；社會方面：組織變革、用戶接受度、合規(guī)性）。最后總結(jié)，強(qiáng)調(diào)綜合評估這些因素的重要性，目的是為項(xiàng)目決策提供依據(jù)。2.答案：結(jié)合系統(tǒng)思維的觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化是一個動態(tài)循環(huán)的過程，需要在系統(tǒng)生命周期的各個階段持續(xù)進(jìn)行。首先，系統(tǒng)思維要求認(rèn)識到資產(chǎn)管理系統(tǒng)是一個與環(huán)境（業(yè)務(wù)需求、技術(shù)環(huán)境、法規(guī)政策）相互作用的開放系統(tǒng)，其內(nèi)部各要素（功能、數(shù)據(jù)、流程）也是相互關(guān)聯(lián)的。因此，持續(xù)改進(jìn)不能僅限于局部修補(bǔ)，而應(yīng)著眼于系統(tǒng)整體性能的提升。在系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，要預(yù)留可擴(kuò)展性、可配置性和靈活性，采用模塊化設(shè)計(jì)，便于未來根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整。在系統(tǒng)開發(fā)過程中，要引入敏捷實(shí)踐，小步快跑，快速迭代，根據(jù)早期用戶反饋及時調(diào)整功能設(shè)計(jì)和開發(fā)優(yōu)先級。在系統(tǒng)運(yùn)維階段，要建立完善的監(jiān)控體系，收集用戶反饋和系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析方法（如A/B測試、用戶行為分析）識別系統(tǒng)瓶頸和用戶體驗(yàn)痛點(diǎn)?；谶@些分析結(jié)果，確定改進(jìn)方向，可能涉及流程優(yōu)化、功能增強(qiáng)、性能調(diào)優(yōu)、安全加固等。同時，要鼓勵用戶參與，形成“需求-開發(fā)-使用-反饋-改進(jìn)”的閉環(huán)。管理層也需要提供支持，營造持續(xù)改進(jìn)的文化氛圍。通過這種基于系統(tǒng)思維、數(shù)據(jù)驅(qū)動、用戶參與的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，資產(chǎn)管理系統(tǒng)能夠更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，保持其價值和效能，實(shí)現(xiàn)長期的優(yōu)化和成功。解析思路：論述題需有理論支撐和邏輯遞進(jìn)。先闡述系統(tǒng)思維的核心觀點(diǎn)（開放系統(tǒng)、要素關(guān)聯(lián)）。然后將系統(tǒng)思維與資產(chǎn)管理系統(tǒng)改進(jìn)聯(lián)系起來，說明為何要持續(xù)改進(jìn)（系統(tǒng)特性要求）。接著按生命周期階段（設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)維）具體說明如何在系統(tǒng)思維指導(dǎo)下進(jìn)行改進(jìn)（設(shè)計(jì)要考慮未來，開發(fā)要快速迭代，運(yùn)維要數(shù)據(jù)驅(qū)動）。強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵要素（模塊化、敏捷、數(shù)據(jù)分析、用戶參與、管理支持）。最后總結(jié)，重申持續(xù)改進(jìn)的重要性及實(shí)現(xiàn)路徑。三、案例分析題1.答案：在系統(tǒng)規(guī)劃階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行的關(guān)鍵活動包括：①需求調(diào)研與分析：深入業(yè)務(wù)部門，了解現(xiàn)有資產(chǎn)管理模式的痛點(diǎn)、詳細(xì)業(yè)務(wù)流程、管理需求以及對新系統(tǒng)的期望。②可行性研究：從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、操作（社會）三個層面評估開發(fā)新系統(tǒng)的可行性，包括技術(shù)方案的選型、項(xiàng)目投資的估算、預(yù)期效益的評估、組織變革的初步評估等。③系統(tǒng)目標(biāo)與范圍定義：基于需求調(diào)研和可行性研究，明確新系統(tǒng)的總體目標(biāo)、核心功能范圍以及邊界，定義關(guān)鍵成功因素。④技術(shù)選型與架構(gòu)設(shè)計(jì)初稿：根據(jù)系統(tǒng)需求和可行性，初步選擇合適的技術(shù)棧（開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫、中間件等），并設(shè)計(jì)系統(tǒng)的初步整體架構(gòu)。⑤制定項(xiàng)目計(jì)劃與初步預(yù)算：規(guī)劃項(xiàng)目的主要階段、任務(wù)、時間表，并制定初步的項(xiàng)目成本預(yù)算。這些活動為后續(xù)的系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ)，確保系統(tǒng)建設(shè)的方向正確、資源投入合理。解析思路：案例題要求結(jié)合背景，回答具體問題。根據(jù)項(xiàng)目管理知識體系（如PMBOK）和系統(tǒng)開發(fā)流程，列出規(guī)劃階段的核心活動。每個活動要簡要說明其目的和內(nèi)容，并將其與資產(chǎn)管理系統(tǒng)項(xiàng)目的具體背景（大型制造企業(yè)、復(fù)雜需求、IT升級）聯(lián)系起來。例如，需求調(diào)研要調(diào)研什么內(nèi)容，可行性研究要考哪些方面，目標(biāo)范圍如何定義等。2.答案：在該資產(chǎn)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，可能遇到的主要技術(shù)挑戰(zhàn)或管理挑戰(zhàn)包括：技術(shù)挑戰(zhàn)：①復(fù)雜的資產(chǎn)類型管理：制造企業(yè)資產(chǎn)類型多樣（固定資產(chǎn)、低值易耗品、在制品等），如何設(shè)計(jì)靈活的模型來統(tǒng)一管理不同類型資產(chǎn)的特征和流程可能比較復(fù)雜。②精確的折舊計(jì)算與價值評估：需要支持多種折舊方法，并可能需要集成外部評估工具或模型，確保計(jì)算的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。③大量數(shù)據(jù)的處理與性能：系統(tǒng)需要管理大量資產(chǎn)數(shù)據(jù)，高并發(fā)下的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)、分析性能可能面臨挑戰(zhàn)，需要良好的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和優(yōu)化。④與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成：與財務(wù)系統(tǒng)、ERP等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步和流程對接可能存在技術(shù)難度，需要解決接口標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)格式、事務(wù)一致性等問題。管理挑戰(zhàn)：①跨部門協(xié)調(diào)：資產(chǎn)管理涉及多個部門（資產(chǎn)使用部門、財務(wù)部門、采購部門、IT部門），需要有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制來統(tǒng)一需求、解決沖突、推動項(xiàng)目進(jìn)展。②變更管理：業(yè)務(wù)流程的變革可能遇到用戶抵觸，需要有效的變更管理策略，包括充分溝通、培訓(xùn)、試點(diǎn)運(yùn)行等，以獲得用戶支持。③項(xiàng)目范圍控制：需求復(fù)雜且可能變化，容易導(dǎo)致范圍蔓延，需要嚴(yán)格的項(xiàng)目管理措施來界定和控制系統(tǒng)范圍。④資源分配與預(yù)算控制：確保有足夠的技術(shù)人員和預(yù)算支持項(xiàng)目開發(fā)，并有效控制成本。應(yīng)對思路：針對技術(shù)挑戰(zhàn)，需要采用合適的技術(shù)架構(gòu)（如微服務(wù)）、優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、進(jìn)行充分的測試、選擇成熟的集成方案。針對管理挑戰(zhàn)，需要建立跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、制定清晰的溝通計(jì)劃、實(shí)施有效的變更管理、加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)控和風(fēng)險管理。解析思路：案例題要求分析挑戰(zhàn)并給出應(yīng)對思路。首先，根據(jù)案例背景（制造企業(yè)、復(fù)雜需求、IT升級）和系統(tǒng)開發(fā)常識，分別列舉可能的技術(shù)挑戰(zhàn)和管理挑戰(zhàn)。技術(shù)挑戰(zhàn)可從數(shù)據(jù)模型、計(jì)算邏輯、性能、集成等方面入手；管理挑戰(zhàn)可從部門協(xié)調(diào)、用戶接受度、范圍控制、資源等方面入手。然后，對每個挑戰(zhàn)，提出具體的、有針對性的應(yīng)對思路或方法，體現(xiàn)解決問題的能力?？梢越Y(jié)合項(xiàng)目管理、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、用戶參與等方面的知識。3.答案：為了確保該資產(chǎn)管理系統(tǒng)能夠順利實(shí)施并滿足企業(yè)實(shí)際需求，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在系統(tǒng)實(shí)施和上線前后應(yīng)采取的關(guān)鍵措施包括：上線前：①詳細(xì)測試：進(jìn)行全面的系統(tǒng)測試，包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、用戶驗(yàn)收測試（UAT），確保系統(tǒng)功能正確、性能穩(wěn)定、滿足業(yè)務(wù)需求。②最終用戶培訓(xùn)：針對不同角色的用戶（資產(chǎn)管理人員、財