平湖社區(qū)考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)的基本構(gòu)成要素不包括以下哪一項(xiàng)？（）A.人口B.地域C.文化D.政黨答案：D2.社區(qū)服務(wù)的核心是（）A.政府B.社區(qū)居民C.社會組織D.企業(yè)答案：B3.社區(qū)工作的目標(biāo)不包括（）A.促進(jìn)居民參與B.改善社區(qū)關(guān)系C.提升社區(qū)經(jīng)濟(jì)D.培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖答案：C4.以下哪種溝通方式不屬于正式溝通？（）A.會議B.報(bào)告C.私下聊天D.公告答案：C5.社區(qū)工作者應(yīng)具備的首要素質(zhì)是（）A.專業(yè)知識B.溝通能力C.政治素質(zhì)D.組織能力答案：C6.社區(qū)環(huán)境不包括（）A.自然環(huán)境B.人文環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.國際環(huán)境答案：D7.社區(qū)組織的功能不包括（）A.服務(wù)功能B.管理功能C.經(jīng)濟(jì)功能D.協(xié)調(diào)功能答案：C8.社區(qū)教育的對象是（）A.社區(qū)內(nèi)的青少年B.社區(qū)內(nèi)的成年人C.社區(qū)內(nèi)的老年人D.社區(qū)全體成員答案：D9.社區(qū)工作中，最常用的調(diào)查方法是（）A.問卷調(diào)查B.訪談法C.觀察法D.文獻(xiàn)法答案：A10.社區(qū)志愿服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.自愿性B.無償性C.強(qiáng)制性D.公益性答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)的功能有（）A.經(jīng)濟(jì)功能B.社會化功能C.社會控制功能D.社會福利保障功能答案：ABCD2.社區(qū)工作的主要模式包括（）A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)教育模式答案：ABC3.社區(qū)工作者的職業(yè)道德包括（）A.全心全意為人民服務(wù)B.廉潔奉公C.愛崗敬業(yè)D.團(tuán)結(jié)協(xié)作答案：ABCD4.社區(qū)資源包括（）A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.文化資源答案：ABCD5.社區(qū)組織的類型有（）A.社區(qū)黨組織B.社區(qū)居民自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)經(jīng)濟(jì)組織答案：ABC6.社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容包括（）A.社區(qū)精神文化B.社區(qū)行為文化C.社區(qū)制度文化D.社區(qū)物質(zhì)文化答案：ABCD7.社區(qū)溝通的技巧有（）A.傾聽技巧B.表達(dá)技巧C.反饋技巧D.非語言溝通技巧答案：ABCD8.社區(qū)工作的評估方法有（）A.過程評估B.結(jié)果評估C.效益評估D.效率評估答案：AB9.社區(qū)治安的工作內(nèi)容包括（）A.法制教育B.人民調(diào)解C.治安防范D.社會矯正答案：ABCD10.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容有（）A.面向老年人、兒童、殘疾人等的福利服務(wù)B.面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)C.面向社區(qū)單位的社會化服務(wù)D.面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.社區(qū)就是一個(gè)村落。（）答案：×2.社區(qū)工作者不需要具備心理學(xué)知識。（）答案：×3.社區(qū)組織都是非營利性的。（）答案：×4.社區(qū)文化對居民沒有教育作用。（）答案：×5.社區(qū)工作的重點(diǎn)在于解決社區(qū)的問題。（）答案：√6.社區(qū)服務(wù)只能由政府提供。（）答案：×7.溝通中傾聽比表達(dá)更重要。（）答案：√8.社區(qū)治安只需要依靠警察。（）答案：×9.社區(qū)教育只針對青少年。（）答案：×10.社區(qū)工作者的工作不需要創(chuàng)新。（）答案：×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述社區(qū)工作的基本原則。答案：以人為本，服務(wù)居民；資源共享，共駐共建；責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序；擴(kuò)大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進(jìn)。2.社區(qū)工作者應(yīng)具備哪些能力？答案：具備溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力、問題解決能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、心理調(diào)適能力等，以便有效開展社區(qū)工作。3.簡述社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)。答案：協(xié)助服務(wù)對象正常融入社區(qū)；強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任；非正規(guī)照顧是重要力量；提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。4.社區(qū)資源開發(fā)的途徑有哪些？答案：挖掘社區(qū)內(nèi)部資源，如居民特長、閑置資產(chǎn)；爭取政府支持；與企業(yè)合作；發(fā)動社區(qū)志愿者提供人力等資源。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升社區(qū)居民對社區(qū)事務(wù)的參與度？答案：加強(qiáng)宣傳教育，提升居民意識；提供多樣化參與渠道，如議事會等；建立激勵機(jī)制，表彰積極參與者；解決居民關(guān)心問題，增強(qiáng)信任。2.面對社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛，社區(qū)工作者應(yīng)如何處理？答案：及時(shí)介入了解情況，秉持公平公正原則。運(yùn)用溝通技巧傾聽雙方訴求，組織協(xié)商，尋找共同利益點(diǎn)，必要時(shí)借助專業(yè)力量化解矛盾。3.談?wù)勆鐓^(qū)文化建設(shè)的重要意義。答案：增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和認(rèn)同感；豐富居民精神生活；促進(jìn)社區(qū)和諧