2022年鄭州商貿(mào)旅游職業(yè)學(xué)院單招職業(yè)傾向性考試題庫附答案詳解

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.我國旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)包括哪些？()A.旅行社、景區(qū)、酒店B.景區(qū)、酒店、餐飲C.旅行社、酒店、交通D.交通、餐飲、娛樂2.電子商務(wù)中的B2B指的是什么？()A.企業(yè)對消費(fèi)者B.企業(yè)對企業(yè)C.消費(fèi)者對消費(fèi)者D.政府對企業(yè)3.旅游產(chǎn)品生命周期包括哪幾個階段？()A.引入期、成長期、成熟期、衰退期B.設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后C.營銷、推廣、服務(wù)、評價D.計劃、實施、監(jiān)控、調(diào)整4.在旅游市場營銷中，以下哪個不屬于4P組合？()A.產(chǎn)品（Product）B.價格（Price）C.渠道（Place）D.人員（People）5.旅行社的營銷策略中，以下哪個不屬于差異化策略？()A.產(chǎn)品差異化B.價格差異化C.渠道差異化D.服務(wù)差異化6.以下哪個不屬于旅游市場調(diào)研的基本方法？()A.問卷調(diào)查B.深度訪談C.觀察法D.市場試驗7.電子商務(wù)中的支付安全主要依賴于哪種技術(shù)？()A.數(shù)據(jù)加密技術(shù)B.數(shù)字簽名技術(shù)C.數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)D.數(shù)據(jù)備份技術(shù)8.旅游目的地營銷中，以下哪個不屬于SWOT分析的內(nèi)容？()A.優(yōu)勢（Strengths）B.劣勢（Weaknesses）C.機(jī)會（Opportunities）D.策略（Strategies）9.以下哪個不屬于旅游者選擇旅游目的地的考慮因素？()A.經(jīng)濟(jì)條件B.時間安排C.個人偏好D.地理位置關(guān)系二、多選題(共5題)10.以下哪些屬于旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢？()A.節(jié)省時間B.降低成本C.提高效率D.擴(kuò)大市場11.旅游市場調(diào)研中，以下哪些方法屬于定性調(diào)研方法？()A.問卷調(diào)查B.深度訪談C.觀察法D.統(tǒng)計分析12.旅行社的產(chǎn)品策略包括哪些方面？()A.產(chǎn)品設(shè)計B.產(chǎn)品組合C.產(chǎn)品定價D.產(chǎn)品促銷13.以下哪些屬于旅游目的地營銷的SWOT分析要素？()A.優(yōu)勢（Strengths）B.劣勢（Weaknesses）C.機(jī)會（Opportunities）D.威脅（Threats）14.電子商務(wù)支付系統(tǒng)中的安全措施包括哪些？()A.數(shù)據(jù)加密B.認(rèn)證機(jī)制C.防火墻技術(shù)D.交易監(jiān)控三、填空題(共5題)15.旅游電子商務(wù)中，B2B模式的主要參與者是______。16.旅游市場調(diào)研的目的是為了了解______。17.旅游產(chǎn)品生命周期中的______階段是旅游產(chǎn)品銷量達(dá)到最高點。18.旅游市場營銷中的4P組合包括______、______、______和______。19.旅游目的地營銷中，SWOT分析中的______指的是旅游目的地相對于其他目的地具有的優(yōu)勢。四、判斷題(共5題)20.電子商務(wù)的支付安全完全依賴于消費(fèi)者的個人信用。()A.正確B.錯誤21.旅游市場調(diào)研的結(jié)果可以完全準(zhǔn)確地預(yù)測市場的發(fā)展趨勢。()A.正確B.錯誤22.旅游產(chǎn)品生命周期中的成長期，旅游產(chǎn)品的銷量會持續(xù)增長。()A.正確B.錯誤23.旅行社在制定營銷策略時，價格策略是唯一重要的因素。()A.正確B.錯誤24.旅游電子商務(wù)的支付方式中，所有交易都必須通過第三方支付平臺完成。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)25.請簡述旅游電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。26.在旅游市場調(diào)研中，如何進(jìn)行有效問卷設(shè)計？27.簡述旅游產(chǎn)品生命周期各階段的特征。28.旅游市場營銷中，如何實施有效的價格策略？29.請說明旅游目的地營銷中SWOT分析的四個要素分別指什么。

2022年鄭州商貿(mào)旅游職業(yè)學(xué)院單招職業(yè)傾向性考試題庫附答案詳解一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】我國旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)為旅行社、酒店和交通。2.【答案】B【解析】B2B（Business-to-Business）指的是企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)模式。3.【答案】A【解析】旅游產(chǎn)品生命周期包括引入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。4.【答案】D【解析】旅游市場營銷的4P組合包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷，人員不屬于4P組合。5.【答案】B【解析】旅行社的營銷策略中的差異化策略包括產(chǎn)品、渠道和服務(wù)差異化，價格差異化不屬于此范疇。6.【答案】D【解析】旅游市場調(diào)研的基本方法包括問卷調(diào)查、深度訪談和觀察法，市場試驗不屬于基本方法。7.【答案】A【解析】電子商務(wù)中的支付安全主要依賴于數(shù)據(jù)加密技術(shù)，以確保交易信息的安全。8.【答案】D【解析】SWOT分析包括優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅四個方面，策略不屬于SWOT分析的內(nèi)容。9.【答案】D【解析】旅游者選擇旅游目的地的考慮因素包括經(jīng)濟(jì)條件、時間安排和個人偏好，地理位置關(guān)系不是主要考慮因素。二、多選題(共5題)10.【答案】A,B,C,D【解析】旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢包括節(jié)省時間、降低成本、提高效率和擴(kuò)大市場。11.【答案】B,C【解析】旅游市場調(diào)研中，深度訪談和觀察法屬于定性調(diào)研方法。問卷調(diào)查和統(tǒng)計分析屬于定量調(diào)研方法。12.【答案】A,B,C,D【解析】旅行社的產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品定價和產(chǎn)品促銷等方面。13.【答案】A,B,C,D【解析】旅游目的地營銷的SWOT分析要素包括優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。14.【答案】A,B,C,D【解析】電子商務(wù)支付系統(tǒng)中的安全措施包括數(shù)據(jù)加密、認(rèn)證機(jī)制、防火墻技術(shù)和交易監(jiān)控等。三、填空題(共5題)15.【答案】企業(yè)【解析】B2B（Business-to-Business）模式指的是企業(yè)之間的電子商務(wù)，因此主要參與者是企業(yè)。16.【答案】市場需求和競爭狀況【解析】旅游市場調(diào)研的目的是為了了解市場需求和競爭狀況，從而為企業(yè)提供決策依據(jù)。17.【答案】成熟期【解析】旅游產(chǎn)品生命周期中的成熟期階段是旅游產(chǎn)品銷量達(dá)到最高點，市場競爭激烈。18.【答案】產(chǎn)品、價格、渠道、促銷【解析】旅游市場營銷中的4P組合包括產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。19.【答案】優(yōu)勢（Strengths）【解析】SWOT分析中的優(yōu)勢（Strengths）指的是旅游目的地相對于其他目的地具有的獨特優(yōu)勢和有利條件。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯誤【解析】電子商務(wù)的支付安全不僅僅依賴于消費(fèi)者的個人信用，還包括技術(shù)手段和支付系統(tǒng)的安全措施。21.【答案】錯誤【解析】旅游市場調(diào)研的結(jié)果可以為預(yù)測市場發(fā)展趨勢提供依據(jù)，但市場情況復(fù)雜多變，預(yù)測不可能完全準(zhǔn)確。22.【答案】正確【解析】旅游產(chǎn)品生命周期中的成長期，由于市場需求的增加，旅游產(chǎn)品的銷量通常會持續(xù)增長。23.【答案】錯誤【解析】旅行社在制定營銷策略時，價格策略是重要的因素之一，但不是唯一因素，還需要考慮產(chǎn)品、渠道、促銷等多個方面。24.【答案】錯誤【解析】旅游電子商務(wù)的支付方式中，并非所有交易都必須通過第三方支付平臺完成，一些大型的電子商務(wù)平臺也可能直接提供支付服務(wù)。五、簡答題(共5題)25.【答案】旅游電子商務(wù)的發(fā)展趨勢包括移動化、個性化、智能化和服務(wù)一體化。移動化是指旅游電子商務(wù)通過移動設(shè)備提供更便捷的服務(wù)；個性化是指根據(jù)用戶需求提供定制化服務(wù)；智能化是指利用人工智能技術(shù)提升用戶體驗；服務(wù)一體化是指將旅游服務(wù)與支付、物流等環(huán)節(jié)緊密結(jié)合。【解析】隨著科技的進(jìn)步和消費(fèi)者需求的多樣化，旅游電子商務(wù)正朝著這些方向發(fā)展，以提供更加高效、便捷和個性化的服務(wù)。26.【答案】有效問卷設(shè)計應(yīng)遵循以下原則：明確調(diào)研目的，確保問題清晰易懂；控制問題數(shù)量，避免過長；問題格式一致，便于數(shù)據(jù)分析；問題措辭中性，避免引導(dǎo)性；包含必要的引導(dǎo)性問題，幫助受訪者理解問題背景。【解析】有效問卷設(shè)計是保證調(diào)研結(jié)果準(zhǔn)確性的關(guān)鍵，遵循上述原則有助于收集到有價值的信息。27.【答案】旅游產(chǎn)品生命周期分為引入期、成長期、成熟期和衰退期。引入期特征為產(chǎn)品知名度低，市場接受度低；成長期特征為產(chǎn)品逐漸被市場接受，銷量增長；成熟期特征為產(chǎn)品銷量達(dá)到頂峰，市場競爭激烈；衰退期特征為產(chǎn)品銷量下降，市場逐漸飽和?！窘馕觥苛私饴糜萎a(chǎn)品生命周期各階段的特征有助于企業(yè)制定相應(yīng)的營銷策略，以適應(yīng)市場變化。28.【答案】實施有效的價格策略包括：制定合理的定價目標(biāo)，如利潤最大化、市場份額最大化等；了解競爭對手的定價策略；考慮成本因素；根據(jù)市場需求調(diào)整價格；運(yùn)用價格促銷手段，如打折、優(yōu)惠券等。【解析】有效的價格策略有助于提高產(chǎn)品的市場競爭力，增加銷量，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。29.【答案】SWO