2025年國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《社會(huì)心理與團(tuán)體輔導(dǎo)技巧》期末考試復(fù)習(xí)試題及答案解析所屬院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.社會(huì)心理學(xué)研究表明，人們傾向于認(rèn)為群體中的個(gè)體行為是由于其個(gè)人特質(zhì)造成的，而忽略了情境因素的影響，這種現(xiàn)象被稱(chēng)為（）A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.錯(cuò)覺(jué)效應(yīng)D.自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言答案：C解析：錯(cuò)覺(jué)效應(yīng)是指人們傾向于將個(gè)體的行為歸因于其內(nèi)部特質(zhì)，而忽略了外部情境因素的影響。這種現(xiàn)象在社會(huì)互動(dòng)中很常見(jiàn)，導(dǎo)致人們對(duì)他人的判斷產(chǎn)生偏差。首因效應(yīng)和近因效應(yīng)都與記憶和認(rèn)知偏差有關(guān)，但與情境歸因無(wú)關(guān)。自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言是指人們的行為會(huì)根據(jù)對(duì)自己和他人的期望而改變，與錯(cuò)覺(jué)效應(yīng)不同。2.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，促進(jìn)成員之間的信任和安全感是非常重要的，以下哪項(xiàng)技巧最有助于建立團(tuán)體凝聚力（）A.規(guī)定嚴(yán)格的團(tuán)體規(guī)則B.引導(dǎo)成員進(jìn)行自我探索C.組織成員進(jìn)行角色扮演D.鼓勵(lì)成員分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)答案：D解析：鼓勵(lì)成員分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)可以增進(jìn)成員之間的了解和信任，從而建立團(tuán)體凝聚力。規(guī)定嚴(yán)格的團(tuán)體規(guī)則可能會(huì)讓成員感到壓抑，不利于建立安全感。引導(dǎo)成員進(jìn)行自我探索和組織角色扮演雖然也有益于團(tuán)體發(fā)展，但分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)更直接地促進(jìn)了成員之間的情感連接。3.社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，人們通過(guò)觀察他人的行為及其后果來(lái)學(xué)習(xí)，以下哪項(xiàng)不屬于班杜拉社會(huì)學(xué)習(xí)理論的核心成分（）A.觀察學(xué)習(xí)B.模仿行為C.強(qiáng)化機(jī)制D.自我效能感答案：C解析：班杜拉社會(huì)學(xué)習(xí)理論的核心成分包括觀察學(xué)習(xí)、模仿行為和自我效能感。強(qiáng)化機(jī)制是行為主義理論的重要概念，不屬于社會(huì)學(xué)習(xí)理論的核心。觀察學(xué)習(xí)是指人們通過(guò)觀察他人的行為及其后果來(lái)學(xué)習(xí)新行為。模仿行為是觀察學(xué)習(xí)的具體表現(xiàn)。自我效能感是指人們對(duì)自己完成特定行為能力的信念。4.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，當(dāng)出現(xiàn)沖突時(shí)，以下哪種處理方式最符合發(fā)展性的觀點(diǎn)（）A.盡快平息沖突，維持團(tuán)體和諧B.認(rèn)為沖突是團(tuán)體發(fā)展的障礙，應(yīng)予以制止C.引導(dǎo)成員認(rèn)識(shí)和表達(dá)沖突，并尋求建設(shè)性解決方案D.將沖突歸咎于個(gè)別成員，進(jìn)行批評(píng)教育答案：C解析：發(fā)展性的觀點(diǎn)認(rèn)為沖突是團(tuán)體發(fā)展過(guò)程中不可避免的一部分，可以成為促進(jìn)團(tuán)體成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。引導(dǎo)成員認(rèn)識(shí)和表達(dá)沖突，并尋求建設(shè)性解決方案，可以幫助團(tuán)體成員學(xué)習(xí)如何處理分歧，增強(qiáng)團(tuán)體的適應(yīng)能力。盡快平息沖突可能掩蓋了問(wèn)題，不利于長(zhǎng)期發(fā)展。認(rèn)為沖突是障礙和將沖突歸咎于個(gè)別成員都不是發(fā)展性的處理方式。5.社會(huì)認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知過(guò)程在人類(lèi)行為中的作用，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)認(rèn)知理論的主要觀點(diǎn)（）A.人類(lèi)行為由環(huán)境、行為和個(gè)人因素交互決定B.認(rèn)知過(guò)程影響個(gè)體的情緒和行為反應(yīng)C.自我效能感是影響行為的重要因素D.強(qiáng)化是塑造行為的主要機(jī)制答案：D解析：社會(huì)認(rèn)知理論的主要觀點(diǎn)包括人類(lèi)行為由環(huán)境、行為和個(gè)人因素交互決定，認(rèn)知過(guò)程影響個(gè)體的情緒和行為反應(yīng)，以及自我效能感是影響行為的重要因素。強(qiáng)化是行為主義理論的主要機(jī)制，不屬于社會(huì)認(rèn)知理論的核心。社會(huì)認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知、行為和環(huán)境之間的三元交互決定論。6.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，促進(jìn)成員的自我表露需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)安全、支持性的環(huán)境，以下哪項(xiàng)是建立這種環(huán)境的關(guān)鍵要素（）A.團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的展示B.明確的團(tuán)體規(guī)則和程序C.成員之間的相互尊重和理解D.團(tuán)體目標(biāo)的快速達(dá)成答案：C解析：建立安全、支持性的環(huán)境需要成員之間的相互尊重和理解。這有助于成員感到被接納，敢于自我表露。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的展示可能會(huì)讓成員感到緊張，不利于自我表露。明確的團(tuán)體規(guī)則和程序雖然重要，但不是建立安全環(huán)境的關(guān)鍵。團(tuán)體目標(biāo)的快速達(dá)成不是建立環(huán)境的要素。7.社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)是指他人在場(chǎng)會(huì)提高個(gè)體的表現(xiàn)，以下哪項(xiàng)最符合社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)的表現(xiàn)（）A.一個(gè)人在獨(dú)自跑步時(shí)速度較慢，但在有他人跑步時(shí)速度加快B.一個(gè)人在獨(dú)自做數(shù)學(xué)題時(shí)錯(cuò)誤率較高，但在有他人監(jiān)督時(shí)錯(cuò)誤率降低C.一個(gè)人在獨(dú)自唱歌時(shí)發(fā)揮較好，但在有觀眾時(shí)表現(xiàn)失常D.一個(gè)人在獨(dú)自做熟悉任務(wù)時(shí)效率較高，但在有他人時(shí)效率降低答案：A解析：社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)是指他人在場(chǎng)會(huì)提高個(gè)體在簡(jiǎn)單或熟悉任務(wù)上的表現(xiàn)。一個(gè)人在獨(dú)自跑步時(shí)速度較慢，但在有他人跑步時(shí)速度加快，這符合社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)的表現(xiàn)。選項(xiàng)B描述的是社會(huì)懈怠效應(yīng)。選項(xiàng)C和D描述的是社會(huì)干擾效應(yīng)。社會(huì)懈怠效應(yīng)是指?jìng)€(gè)體在團(tuán)體中努力程度降低。社會(huì)干擾效應(yīng)是指他人在場(chǎng)會(huì)干擾個(gè)體在復(fù)雜或不熟悉任務(wù)上的表現(xiàn)。8.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，處理成員的阻抗行為需要團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者具備一定的技巧，以下哪項(xiàng)是處理阻抗行為的有效策略（）A.直接批評(píng)和指責(zé)阻抗成員B.忽視阻抗行為，希望其自行消失C.與阻抗成員一起探討其行為背后的原因D.強(qiáng)制阻抗成員參與所有團(tuán)體活動(dòng)答案：C解析：處理阻抗行為的有效策略是與阻抗成員一起探討其行為背后的原因。這有助于理解成員的困擾和需求，并找到合適的應(yīng)對(duì)方法。直接批評(píng)和指責(zé)、忽視阻抗行為、強(qiáng)制參與都不是有效的處理方式。批評(píng)和指責(zé)可能激化矛盾，忽視可能導(dǎo)致問(wèn)題惡化，強(qiáng)制參與可能適得其反。9.社會(huì)支持系統(tǒng)對(duì)個(gè)體的心理健康有重要影響，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)支持系統(tǒng)的功能（）A.提供情感支持，減輕個(gè)體的壓力B.提供信息支持，幫助個(gè)體獲取必要信息C.提供工具性支持，幫助個(gè)體解決實(shí)際問(wèn)題D.提供決策支持，替?zhèn)€體做出重要選擇答案：D解析：社會(huì)支持系統(tǒng)的功能包括提供情感支持，減輕個(gè)體的壓力；提供信息支持，幫助個(gè)體獲取必要信息；提供工具性支持，幫助個(gè)體解決實(shí)際問(wèn)題。提供決策支持，替?zhèn)€體做出重要選擇不屬于社會(huì)支持系統(tǒng)的功能。社會(huì)支持系統(tǒng)可以提供信息和工具，幫助個(gè)體做出自己的選擇，但不能替?zhèn)€體做決定。10.社會(huì)問(wèn)題是指對(duì)社會(huì)成員造成普遍影響，需要社會(huì)集體行動(dòng)來(lái)解決的社會(huì)現(xiàn)象，以下哪項(xiàng)最符合社會(huì)問(wèn)題的特征（）A.個(gè)別成員的道德敗壞行為B.特定群體之間的矛盾沖突C.影響廣泛的社會(huì)不公現(xiàn)象D.單個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)困難答案：C解析：社會(huì)問(wèn)題是指對(duì)社會(huì)成員造成普遍影響，需要社會(huì)集體行動(dòng)來(lái)解決的社會(huì)現(xiàn)象。影響廣泛的社會(huì)不公現(xiàn)象符合社會(huì)問(wèn)題的特征。個(gè)別成員的道德敗壞行為、特定群體之間的矛盾沖突、單個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)困難都屬于個(gè)體或局部問(wèn)題，不具備社會(huì)問(wèn)題的普遍性和集體行動(dòng)的必要性。社會(huì)問(wèn)題需要社會(huì)層面的關(guān)注和干預(yù)。11.社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為，個(gè)體對(duì)行為的預(yù)期會(huì)影響其行為動(dòng)機(jī)，以下哪項(xiàng)最符合預(yù)期理論的觀點(diǎn)（）A.個(gè)體只有在獲得獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)才會(huì)努力工作B.個(gè)體是否努力工作取決于任務(wù)的難易程度C.個(gè)體會(huì)根據(jù)自己能否成功完成任務(wù)的預(yù)期來(lái)決定是否努力D.個(gè)體努力工作的程度與其對(duì)失敗的恐懼程度成正比答案：C解析：預(yù)期理論認(rèn)為，個(gè)體在決定是否采取某種行為時(shí)，會(huì)評(píng)估該行為可能帶來(lái)的結(jié)果及其可能性。個(gè)體會(huì)根據(jù)自己能否成功完成任務(wù)的預(yù)期來(lái)決定是否努力，以及努力的程度。如果預(yù)期成功可能性高，個(gè)體可能會(huì)更努力；如果預(yù)期失敗可能性高，個(gè)體可能會(huì)減少努力或選擇不行動(dòng)。選項(xiàng)A只考慮了獎(jiǎng)勵(lì)，忽略了其他結(jié)果。選項(xiàng)B將努力程度歸因于任務(wù)難易，忽略了個(gè)體預(yù)期。選項(xiàng)D只考慮了失敗的恐懼，忽略了成功的預(yù)期。12.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)團(tuán)體的不同階段采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以下哪項(xiàng)是團(tuán)體初期常用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（）A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)C.民主型領(lǐng)導(dǎo)D.領(lǐng)導(dǎo)者退居幕后，讓成員自我探索答案：A解析：在團(tuán)體初期，成員通常對(duì)團(tuán)體目標(biāo)和規(guī)則不太了解，需要領(lǐng)導(dǎo)者提供清晰的方向和指導(dǎo)。指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通過(guò)提供信息、設(shè)定目標(biāo)、明確規(guī)則等方式，幫助成員了解團(tuán)體并融入其中。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)體后期更為常見(jiàn)。民主型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)成員參與決策，在團(tuán)體中期比較適用。領(lǐng)導(dǎo)者完全退居幕后不適用于團(tuán)體初期，成員需要結(jié)構(gòu)和支持。13.從眾行為是指?jìng)€(gè)體在群體壓力下改變自己的觀點(diǎn)或行為以符合群體要求，以下哪項(xiàng)最符合從眾行為的表現(xiàn)（）A.小張認(rèn)為某部電影很好看，但朋友都認(rèn)為不好看，小張最終也認(rèn)為電影不好看B.小李在群體壓力下拒絕說(shuō)出自己真實(shí)的意見(jiàn)C.小王在群體中保持獨(dú)立思考，不輕易改變自己的觀點(diǎn)D.小劉因?yàn)槿后w成員都在購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品而跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)，但自己并不需要答案：A解析：從眾行為的核心是個(gè)體在群體壓力下改變自己的觀點(diǎn)或行為以符合群體要求。小張因?yàn)榕笥讯颊J(rèn)為某部電影不好看，而自己最初認(rèn)為好看，最終改變觀點(diǎn)認(rèn)為電影不好看，這符合從眾行為的表現(xiàn)。選項(xiàng)B描述的是順從行為，但未體現(xiàn)觀點(diǎn)改變。選項(xiàng)C描述的是獨(dú)立思考，與從眾相反。選項(xiàng)D描述的是從眾購(gòu)買(mǎi)行為，但未體現(xiàn)觀點(diǎn)或行為改變是為了符合群體要求。14.社會(huì)比較理論認(rèn)為，人們通過(guò)與他人比較來(lái)評(píng)估自己，以下哪項(xiàng)最符合社會(huì)比較理論的觀點(diǎn)（）A.個(gè)體總是高估自己的能力B.人們只在自我評(píng)價(jià)較低時(shí)進(jìn)行社會(huì)比較C.人們會(huì)與自己相似的人進(jìn)行比較D.社會(huì)比較只發(fā)生在親密關(guān)系中答案：C解析：社會(huì)比較理論認(rèn)為，人們通過(guò)與他人比較來(lái)評(píng)估自己的能力、觀點(diǎn)等。人們傾向于與自己相似的人進(jìn)行比較，因?yàn)檫@種比較更相關(guān)、更準(zhǔn)確。選項(xiàng)A描述的是一種常見(jiàn)的認(rèn)知偏差，但不是社會(huì)比較理論的核心觀點(diǎn)。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，人們?cè)诓煌榫诚露伎赡苓M(jìn)行社會(huì)比較。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，社會(huì)比較可以發(fā)生在各種關(guān)系中。15.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，處理成員的沉默可能需要領(lǐng)導(dǎo)者采取不同策略，以下哪項(xiàng)是處理沉默的有效策略（）A.直接批評(píng)沉默成員，要求其發(fā)言B.忽視沉默，等待成員自己決定是否發(fā)言C.嘗試了解沉默原因，并創(chuàng)造安全的發(fā)言機(jī)會(huì)D.強(qiáng)制所有成員輪流發(fā)言答案：C解析：處理成員沉默的有效策略是嘗試了解沉默原因，并創(chuàng)造安全的發(fā)言機(jī)會(huì)。沉默可能源于多種原因，如害羞、缺乏安全感、對(duì)議題不感興趣等。領(lǐng)導(dǎo)者需要觀察和了解沉默背后的原因，然后通過(guò)營(yíng)造接納氛圍、提問(wèn)引導(dǎo)、提供選擇等方式，鼓勵(lì)成員在準(zhǔn)備好時(shí)發(fā)言。直接批評(píng)、忽視或強(qiáng)制發(fā)言都可能適得其反。16.社會(huì)支持可以分為情感支持和工具性支持，以下哪項(xiàng)屬于工具性支持（）A.朋友在考試前給予鼓勵(lì)和安慰B.家人提供經(jīng)濟(jì)援助以支付醫(yī)療費(fèi)用C.伴侶傾聽(tīng)自己的煩惱并給予理解D.同事幫助完成緊急工作任務(wù)答案：B解析：社會(huì)支持包括情感支持和工具性支持。情感支持是指提供情緒上的關(guān)懷、理解、安慰等，如鼓勵(lì)、安慰、傾聽(tīng)。工具性支持是指提供實(shí)際的幫助，如金錢(qián)、物品、幫助完成某項(xiàng)任務(wù)等。朋友給予鼓勵(lì)和安慰、伴侶傾聽(tīng)并給予理解都屬于情感支持。家人提供經(jīng)濟(jì)援助、同事幫助完成緊急工作任務(wù)都屬于工具性支持。選項(xiàng)B最明確地屬于工具性支持。17.社會(huì)交換理論認(rèn)為，人際交往是基于成本和收益的權(quán)衡，以下哪項(xiàng)最符合社會(huì)交換理論的觀點(diǎn)（）A.人們總是選擇與自己興趣完全一致的人交往B.人們會(huì)在交往中盡量減少付出，獲取更多回報(bào)C.人際關(guān)系的穩(wěn)定性取決于交往的頻率D.人們交往的唯一目的是獲得物質(zhì)利益答案：B解析：社會(huì)交換理論認(rèn)為，個(gè)體在人際交往中會(huì)像消費(fèi)者一樣，權(quán)衡成本和收益，尋求最大化自己的利益。人們會(huì)在交往中盡量減少付出（成本），獲取更多回報(bào)（收益）。選項(xiàng)A忽略了交往中的其他因素。選項(xiàng)C描述的是關(guān)系維度的因素，與交換理論的核心觀點(diǎn)不同。選項(xiàng)D過(guò)于絕對(duì)，忽略了情感、社會(huì)支持等非物質(zhì)回報(bào)。18.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者需要處理各種突發(fā)狀況，以下哪項(xiàng)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的基本原則（）A.堅(jiān)持團(tuán)體原定計(jì)劃，不輕易改變B.將所有問(wèn)題都?xì)w咎于個(gè)別成員C.保持冷靜，優(yōu)先考慮成員的安全和情緒D.立即中斷團(tuán)體活動(dòng)，進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)答案：C解析：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的基本原則是保持冷靜，優(yōu)先考慮成員的安全和情緒。突發(fā)事件可能讓成員感到不安，領(lǐng)導(dǎo)者需要首先確保成員的物理和心理安全，穩(wěn)定情緒，然后再根據(jù)情況處理問(wèn)題。堅(jiān)持原計(jì)劃、將問(wèn)題歸咎于成員或立即批評(píng)都不是恰當(dāng)?shù)脑瓌t。19.社會(huì)角色是指?jìng)€(gè)體在特定社會(huì)位置上被期望的行為模式，以下哪項(xiàng)最符合社會(huì)角色的特征（）A.每個(gè)人的社會(huì)角色都是固定不變的B.社會(huì)角色只存在于正式組織中C.社會(huì)角色包含行為規(guī)范和期望D.社會(huì)角色是個(gè)人自由選擇的答案：C解析：社會(huì)角色是指?jìng)€(gè)體在特定社會(huì)位置上被期望的行為模式。社會(huì)角色包含行為規(guī)范和期望，即社會(huì)對(duì)處于該位置的人有哪些行為要求。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，社會(huì)角色可能隨著情境和個(gè)人發(fā)展而變化。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，社會(huì)角色存在于正式和非正式組織中。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，社會(huì)角色更多是社會(huì)賦予的期望，而非完全自由選擇。20.社會(huì)問(wèn)題意識(shí)的培養(yǎng)對(duì)于推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步很重要，以下哪項(xiàng)最有助于培養(yǎng)社會(huì)問(wèn)題意識(shí)（）A.閱讀官方發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告B.關(guān)注媒體報(bào)道和社會(huì)討論C.只關(guān)注自己感興趣的社會(huì)議題D.被動(dòng)接受學(xué)校的教育灌輸答案：B解析：培養(yǎng)社會(huì)問(wèn)題意識(shí)需要個(gè)體主動(dòng)了解和關(guān)注社會(huì)現(xiàn)實(shí)。關(guān)注媒體報(bào)道和社會(huì)討論是了解社會(huì)問(wèn)題的重要途徑。通過(guò)閱讀不同角度的報(bào)道和參與討論，個(gè)體可以了解問(wèn)題的背景、影響和不同觀點(diǎn)，從而形成對(duì)社會(huì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。閱讀官方報(bào)告可能過(guò)于片面。只關(guān)注自己感興趣的話(huà)題會(huì)限制視野。被動(dòng)接受教育效果有限。二、多選題1.社會(huì)認(rèn)知理論的主要觀點(diǎn)包括哪些（）A.人類(lèi)行為由環(huán)境、行為和個(gè)人因素交互決定B.認(rèn)知過(guò)程影響個(gè)體的情緒和行為反應(yīng)C.自我效能感是影響行為的重要因素D.強(qiáng)化是塑造行為的主要機(jī)制E.個(gè)體具有主動(dòng)加工信息的能力答案：ABCE解析：社會(huì)認(rèn)知理論的主要觀點(diǎn)包括：人類(lèi)行為由環(huán)境、行為和個(gè)人因素交互決定；認(rèn)知過(guò)程（如預(yù)期、信念、自我效能感）影響個(gè)體的情緒和行為反應(yīng)；自我效能感是影響行為的重要因素；個(gè)體具有主動(dòng)加工信息的能力。強(qiáng)化是行為主義理論的主要機(jī)制，不屬于社會(huì)認(rèn)知理論的核心。社會(huì)認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知、行為和環(huán)境之間的三元交互決定論。2.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備哪些基本素質(zhì)（）A.共情能力B.溝通技巧C.熱情和真誠(chéng)D.權(quán)威和命令E.團(tuán)體動(dòng)力知識(shí)答案：ABCE解析：在團(tuán)體輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備共情能力、溝通技巧、熱情和真誠(chéng)以及團(tuán)體動(dòng)力知識(shí)。共情能力有助于理解成員感受，建立信任。溝通技巧包括傾聽(tīng)、表達(dá)和反饋。熱情和真誠(chéng)能營(yíng)造積極氛圍。團(tuán)體動(dòng)力知識(shí)有助于引導(dǎo)團(tuán)體發(fā)展和處理問(wèn)題。權(quán)威和命令的領(lǐng)導(dǎo)方式可能破壞團(tuán)體氛圍，不利于輔導(dǎo)效果。3.社會(huì)比較過(guò)程可以分為哪些類(lèi)型（）A.縱向比較B.橫向比較C.社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)比較D.期望比較E.情境比較答案：ABC解析：社會(huì)比較過(guò)程可以分為縱向比較、橫向比較和社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)比較?？v向比較是將自己與他人過(guò)去的自己比較。橫向比較是將自己與他人現(xiàn)在的狀態(tài)比較。社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)比較是將自己與抽象的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)或理想狀態(tài)比較。期望比較和情境比較不是社會(huì)比較過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)。4.社會(huì)支持系統(tǒng)可以從哪些方面提供支持（）A.情感支持B.信息支持C.工具性支持D.決策支持E.評(píng)價(jià)支持答案：ABC解析：社會(huì)支持系統(tǒng)可以從情感支持、信息支持和工具性支持方面提供支持。情感支持是提供關(guān)懷、安慰等。信息支持是提供必要的信息和指導(dǎo)。工具性支持是提供實(shí)際的幫助，如金錢(qián)、物品、幫助完成任務(wù)等。決策支持和評(píng)價(jià)支持雖然可能發(fā)生在人際互動(dòng)中，但不是社會(huì)支持系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)。5.社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)的表現(xiàn)形式有哪些（）A.簡(jiǎn)單任務(wù)表現(xiàn)增強(qiáng)B.復(fù)雜任務(wù)表現(xiàn)下降C.個(gè)體意識(shí)增強(qiáng)D.從眾行為出現(xiàn)E.出現(xiàn)社會(huì)懈怠答案：AB解析：社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)指他人在場(chǎng)會(huì)提高個(gè)體在簡(jiǎn)單或熟悉任務(wù)上的表現(xiàn)，也稱(chēng)為佐利克效應(yīng)。其表現(xiàn)形式包括簡(jiǎn)單任務(wù)表現(xiàn)增強(qiáng)（A）和復(fù)雜任務(wù)表現(xiàn)下降（B）。當(dāng)任務(wù)復(fù)雜或個(gè)體不熟練時(shí)，他人在場(chǎng)反而會(huì)分心，導(dǎo)致表現(xiàn)下降。選項(xiàng)C、D、E描述的是其他社會(huì)心理學(xué)現(xiàn)象，如社會(huì)助長(zhǎng)、從眾、社會(huì)懈怠。6.從眾行為產(chǎn)生的原因有哪些（）A.信息性社會(huì)影響B(tài).認(rèn)同性社會(huì)影響C.規(guī)范性社會(huì)影響D.自我價(jià)值保護(hù)E.社會(huì)比較需求答案：ABC解析：從眾行為產(chǎn)生的原因主要包括：信息性社會(huì)影響，即認(rèn)為他人的行為是正確或有效的信息來(lái)源；認(rèn)同性社會(huì)影響，即希望與群體保持一致，獲得歸屬感；規(guī)范性社會(huì)影響，即為了避免社會(huì)排斥或獲得社會(huì)贊許而遵從群體規(guī)范。自我價(jià)值保護(hù)和社比較少被視為從眾行為的核心原因，盡管可能間接相關(guān)。7.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者處理阻抗行為的策略有哪些（）A.探索阻抗的根源B.運(yùn)用現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)C.設(shè)置清晰的團(tuán)體規(guī)則D.表達(dá)對(duì)阻抗的接納E.直接批評(píng)和指責(zé)答案：ABCD解析：在團(tuán)體輔導(dǎo)中，處理阻抗行為的有效策略包括：探索阻抗的根源，了解成員行為背后的困擾和需求；運(yùn)用現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)，幫助成員認(rèn)識(shí)到自己的行為對(duì)團(tuán)體和個(gè)人的影響；設(shè)置清晰的團(tuán)體規(guī)則，明確行為期望；表達(dá)對(duì)阻抗的接納，與成員一起探討，而非直接對(duì)抗。直接批評(píng)和指責(zé)通常效果不佳，可能激化矛盾或?qū)е鲁蓡T退縮。8.社會(huì)認(rèn)知理論中的三元交互決定論包括哪些因素（）A.環(huán)境B.行為C.個(gè)人因素D.強(qiáng)化E.認(rèn)知答案：ABC解析：社會(huì)認(rèn)知理論中的三元交互決定論認(rèn)為，人類(lèi)行為由環(huán)境、行為和個(gè)人因素交互決定。這三個(gè)因素相互影響，共同決定個(gè)體的行為。環(huán)境提供刺激和約束，行為產(chǎn)生反應(yīng)并影響環(huán)境，個(gè)人因素（包括認(rèn)知、情緒、生物特性等）影響個(gè)體如何解讀環(huán)境并做出行為反應(yīng)。強(qiáng)化和認(rèn)知是三元交互決定論中的核心概念，但三元論本身是指這三個(gè)相互作用的系統(tǒng)。9.社會(huì)問(wèn)題具有哪些特征（）A.普遍影響性B.持續(xù)存在性C.社會(huì)沖突性D.相對(duì)短暫性E.需要集體行動(dòng)答案：ABCE解析：社會(huì)問(wèn)題通常具有以下特征：普遍影響性，即對(duì)社會(huì)中相當(dāng)一部分成員產(chǎn)生影響；持續(xù)存在性，即不是短暫出現(xiàn)的，而是持續(xù)一段時(shí)間的現(xiàn)象；社會(huì)沖突性，即可能引發(fā)不同群體間的矛盾或社會(huì)矛盾；需要集體行動(dòng)，即需要社會(huì)層面的關(guān)注、干預(yù)和解決。相對(duì)短暫性不是社會(huì)問(wèn)題的典型特征。10.社會(huì)比較的功能有哪些（）A.評(píng)估自我B.增強(qiáng)動(dòng)機(jī)C.導(dǎo)向行為D.維持社會(huì)秩序E.促進(jìn)團(tuán)體凝聚力答案：ABC解析：社會(huì)比較的功能主要包括：評(píng)估自我，通過(guò)與他人的比較來(lái)了解自己在群體中的位置和能力；增強(qiáng)動(dòng)機(jī)，看到他人的成功可以激勵(lì)自己努力；導(dǎo)向行為，了解社會(huì)規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)D和E雖然社會(huì)比較可能間接影響社會(huì)秩序和團(tuán)體凝聚力，但不是其主要和直接的功能。11.社會(huì)比較理論認(rèn)為，影響社會(huì)比較過(guò)程的主要因素有哪些（）A.比較對(duì)象的吸引力B.比較對(duì)象的相似性C.比較對(duì)象的專(zhuān)長(zhǎng)性D.個(gè)體獨(dú)特的參照標(biāo)準(zhǔn)E.比較情境的凸顯性答案：BCE解析：社會(huì)比較理論認(rèn)為，個(gè)體傾向于與自己相似（B）、專(zhuān)長(zhǎng)性高（C）或?qū)ζ湓u(píng)價(jià)重要的人進(jìn)行比較。比較對(duì)象的吸引力（A）雖然可能影響個(gè)體選擇誰(shuí)進(jìn)行比較，但不是理論的核心影響因素。個(gè)體獨(dú)特的參照標(biāo)準(zhǔn)（D）更多是自我比較的基礎(chǔ)，而非社會(huì)比較的直接影響因素。比較情境的凸顯性（E）可能影響個(gè)體關(guān)注哪些方面進(jìn)行比較，但不是決定比較過(guò)程的核心因素。12.社會(huì)支持系統(tǒng)對(duì)個(gè)體的影響有哪些（）A.提升應(yīng)對(duì)壓力的能力B.增強(qiáng)個(gè)體的自尊和自信C.促進(jìn)個(gè)體的心理健康D.減少個(gè)體的社會(huì)交往需求E.提高個(gè)體的生活滿(mǎn)意度答案：ABCE解析：社會(huì)支持系統(tǒng)對(duì)個(gè)體有積極影響，包括：提升應(yīng)對(duì)壓力的能力，支持系統(tǒng)可以提供資源、信息和情感上的幫助；增強(qiáng)個(gè)體的自尊和自信，感受到被關(guān)心和支持；促進(jìn)個(gè)體的心理健康，減少負(fù)面情緒；提高個(gè)體的生活滿(mǎn)意度，獲得歸屬感和價(jià)值感。社會(huì)支持通常會(huì)增加而非減少個(gè)體的社會(huì)交往需求（D）。13.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者需要處理哪些類(lèi)型的抗拒行為（）A.明確的拒絕參與活動(dòng)B.隱性的不合作態(tài)度C.遲到或早退D.發(fā)言?xún)?nèi)容與團(tuán)體無(wú)關(guān)E.表達(dá)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的不滿(mǎn)答案：ABCD解析：在團(tuán)體輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者需要處理多種類(lèi)型的抗拒行為，包括：明確的拒絕參與活動(dòng)（A），如拒絕分享或參與討論；隱性的不合作態(tài)度（B），如心不在焉、表面上配合實(shí)則抵觸；遲到或早退（C），暗示對(duì)團(tuán)體或活動(dòng)的不重視；發(fā)言?xún)?nèi)容與團(tuán)體無(wú)關(guān)（D），偏離主題，是一種回避參與的方式。表達(dá)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的不滿(mǎn)（E）雖然可能引起領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注，但通常被視為團(tuán)體中的互動(dòng)或反饋，不一定等同于抗拒行為本身。14.社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)和從眾行為有哪些區(qū)別（）A.從眾行為一定是社會(huì)促進(jìn)B.社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)不一定會(huì)改變個(gè)體行為C.從眾行為涉及行為或觀點(diǎn)的改變以符合群體D.社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)主要發(fā)生在簡(jiǎn)單任務(wù)中E.從眾行為的原因是認(rèn)同或規(guī)范壓力答案：BCE解析：社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)和從眾行為有區(qū)別：社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)主要關(guān)注他人在場(chǎng)對(duì)個(gè)體行為表現(xiàn)的影響，不一定涉及行為或觀點(diǎn)的改變（B）；從眾行為則涉及個(gè)體為了符合群體而改變自己的行為或觀點(diǎn)（C）；從眾行為的主要原因是認(rèn)同群體或感受到規(guī)范壓力（E）。從眾行為是社會(huì)促進(jìn)的一種形式，但并非所有社會(huì)促進(jìn)都是從眾。社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)主要發(fā)生在簡(jiǎn)單任務(wù)中（D）是兩者的一個(gè)共同點(diǎn)，但不是區(qū)別。15.社會(huì)認(rèn)知理論如何解釋人類(lèi)行為的決定（）A.環(huán)境單獨(dú)決定行為B.個(gè)人因素單獨(dú)決定行為C.行為對(duì)環(huán)境產(chǎn)生反饋D.認(rèn)知過(guò)程在其中起中介作用E.環(huán)境和個(gè)人因素交互影響行為答案：CDE解析：社會(huì)認(rèn)知理論解釋人類(lèi)行為決定的核心是三元交互決定論，即環(huán)境、行為和個(gè)人因素三者交互影響（E）。認(rèn)知過(guò)程（D）在其中起中介作用，個(gè)體通過(guò)認(rèn)知來(lái)解釋環(huán)境、設(shè)定目標(biāo)并指導(dǎo)行為。行為（C）對(duì)環(huán)境產(chǎn)生反饋，改變環(huán)境條件。該理論反對(duì)環(huán)境或個(gè)人因素單獨(dú)決定行為的觀點(diǎn)（A、B）。16.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者如何建立團(tuán)體信任（）A.營(yíng)造安全、接納的團(tuán)體氛圍B.清晰地介紹團(tuán)體規(guī)則和目標(biāo)C.鼓勵(lì)成員之間積極互動(dòng)和反饋D.領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，展現(xiàn)真誠(chéng)和共情E.快速達(dá)成團(tuán)體凝聚力答案：ABCD解析：在團(tuán)體輔導(dǎo)中，建立團(tuán)體信任需要多方面努力：領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造安全、接納的團(tuán)體氛圍，讓成員感到可以安全地表達(dá)自己；清晰地介紹團(tuán)體規(guī)則和目標(biāo)，讓成員了解預(yù)期和行為規(guī)范；鼓勵(lì)成員之間積極互動(dòng)和反饋，增進(jìn)了解和連接；領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，展現(xiàn)真誠(chéng)和共情，建立信任關(guān)系?？焖龠_(dá)成凝聚力（E）不現(xiàn)實(shí)，信任和凝聚力需要時(shí)間和過(guò)程建立。17.社會(huì)比較有哪些具體形式（）A.縱向比較B.橫向比較C.社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)比較D.評(píng)價(jià)比較E.群體間比較答案：ABCE解析：社會(huì)比較的具體形式主要包括：縱向比較，即個(gè)體將自己與過(guò)去的自己比較；橫向比較，即個(gè)體將自己與他人現(xiàn)在的狀態(tài)比較；社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)比較，即個(gè)體將自己與抽象的社會(huì)規(guī)范或理想狀態(tài)比較；群體間比較，即個(gè)體將所在群體與其他群體進(jìn)行比較。評(píng)價(jià)比較（D）過(guò)于籠統(tǒng)，是所有比較都可能包含的元素。18.社會(huì)支持可以分為哪些類(lèi)型（）A.情感支持B.信息支持C.工具性支持D.決策支持E.評(píng)價(jià)支持答案：ABC解析：社會(huì)支持通常分為情感支持、信息支持和工具性支持三種類(lèi)型。情感支持是提供關(guān)懷、安慰等情感上的幫助。信息支持是提供有用的信息、建議等。工具性支持是提供實(shí)際的幫助，如金錢(qián)、物品、幫助完成任務(wù)等。決策支持和評(píng)價(jià)支持雖然可能屬于社會(huì)互動(dòng)的范疇，但不是標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)支持類(lèi)型分類(lèi)。19.社會(huì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因有哪些（）A.社會(huì)結(jié)構(gòu)不合理B.社會(huì)價(jià)值觀沖突C.社會(huì)資源分配不均D.個(gè)體心理偏差E.社會(huì)制度缺陷答案：ABCE解析：社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生原因復(fù)雜多樣，主要包括：社會(huì)結(jié)構(gòu)不合理（A），如階層固化、機(jī)會(huì)不均等；社會(huì)價(jià)值觀沖突（B），如不同群體間觀念差異導(dǎo)致矛盾；社會(huì)資源分配不均（C），如貧富差距過(guò)大引發(fā)社會(huì)矛盾；社會(huì)制度缺陷（E），如法律、政策不完善導(dǎo)致某些問(wèn)題無(wú)法有效解決。個(gè)體心理偏差（D）通常不是社會(huì)問(wèn)題產(chǎn)生的直接原因，但可能影響個(gè)體對(duì)社會(huì)問(wèn)題的反應(yīng)和應(yīng)對(duì)。20.社會(huì)認(rèn)知理論中的自我效能感有哪些功能（）A.影響個(gè)體行為選擇B.激發(fā)個(gè)體努力程度C.維持個(gè)體行為動(dòng)機(jī)D.影響個(gè)體情緒反應(yīng)E.促使個(gè)體忽視環(huán)境因素答案：ABCD解析：社會(huì)認(rèn)知理論中的自我效能感，即個(gè)體對(duì)自己完成特定行為能力的信念，具有多種功能：影響個(gè)體行為選擇，高自我效能感者更傾向于選擇挑戰(zhàn)性任務(wù)；激發(fā)個(gè)體努力程度，相信自己能成功的人會(huì)付出更多努力；維持個(gè)體行為動(dòng)機(jī)，在遇到困難時(shí)，高自我效能感者更可能堅(jiān)持；影響個(gè)體情緒反應(yīng)，高自我效能感者更可能體驗(yàn)積極情緒。自我效能感不會(huì)促使個(gè)體忽視環(huán)境因素（E），反而個(gè)體會(huì)根據(jù)自我效能感來(lái)評(píng)估和利用環(huán)境資源。三、判斷題1.社會(huì)比較總是導(dǎo)致個(gè)體自我評(píng)價(jià)降低。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)比較是人們?cè)u(píng)價(jià)自我的常用方式，但并不總是導(dǎo)致自我評(píng)價(jià)降低。個(gè)體會(huì)選擇與自己相似或?qū)Ρ鹊膮⒄諏?duì)象進(jìn)行比較。如果選擇比自己差的參照對(duì)象，會(huì)提升自我評(píng)價(jià)；選擇比自己好的參照對(duì)象，可能會(huì)降低自我評(píng)價(jià)；如果選擇與自己水平相當(dāng)?shù)膮⒄諏?duì)象，則自我評(píng)價(jià)基本不變。因此，社會(huì)比較的效果取決于參照對(duì)象的選擇和個(gè)體的認(rèn)知加工方式。2.從眾行為在任何情況下都是消極的、不健康的。（）答案：錯(cuò)誤解析：從眾行為是指?jìng)€(gè)體在群體壓力下改變自己的觀點(diǎn)或行為以符合群體要求。從眾行為有積極的和消極的兩面性。積極的從眾有助于個(gè)體學(xué)習(xí)社會(huì)規(guī)范、融入群體、維護(hù)社會(huì)秩序。消極的從眾則可能壓抑個(gè)體獨(dú)立思考、導(dǎo)致錯(cuò)誤決策。因此，不能簡(jiǎn)單地說(shuō)從眾行為在任何情況下都是消極的、不健康的。3.團(tuán)體輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者需要扮演權(quán)威的指揮者角色。（）答案：錯(cuò)誤解析：現(xiàn)代團(tuán)體輔導(dǎo)更強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者是促進(jìn)者和引導(dǎo)者的角色，而非權(quán)威的指揮者。領(lǐng)導(dǎo)者需要?jiǎng)?chuàng)造安全、支持性的環(huán)境，鼓勵(lì)成員自我探索和成長(zhǎng)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技巧促進(jìn)成員互動(dòng)和問(wèn)題解決。過(guò)度的權(quán)威和指揮可能會(huì)抑制成員的參與和自我表達(dá)，不利于團(tuán)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.社會(huì)支持只能提供情緒上的安慰，無(wú)法提供實(shí)際幫助。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)支持系統(tǒng)包括情感支持和工具性支持兩種主要類(lèi)型。情感支持是指提供關(guān)懷、理解、安慰等情緒上的幫助。工具性支持是指提供實(shí)際的幫助，如金錢(qián)、物品、信息、幫助完成任務(wù)等。因此，社會(huì)支持不僅能提供情緒上的安慰，也能提供重要的實(shí)際幫助。5.社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為環(huán)境對(duì)個(gè)體行為有決定性影響。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)環(huán)境、行為和個(gè)人因素之間的三元交互決定論。該理論認(rèn)為這三個(gè)因素相互影響，共同決定個(gè)體的行為，反對(duì)將行為完全歸因于單一因素（無(wú)論是環(huán)境還是個(gè)人）。個(gè)體具有一定的認(rèn)知能力，能夠主動(dòng)加工信息、設(shè)定目標(biāo)并影響自身行為，環(huán)境的影響也不是絕對(duì)的、決定性的。6.任何社會(huì)問(wèn)題都會(huì)對(duì)社會(huì)成員造成普遍的負(fù)面影響。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)問(wèn)題是指對(duì)社會(huì)成員造成普遍影響，需要社會(huì)集體行動(dòng)來(lái)解決的社會(huì)現(xiàn)象。但并非所有社會(huì)問(wèn)題都會(huì)對(duì)*所有*社會(huì)成員造成*普遍*的負(fù)面影響。有些社會(huì)問(wèn)題可能主要影響特定群體，或者其影響具有兩面性，既帶來(lái)負(fù)面沖擊，也可能在某些方面產(chǎn)生潛在積極效應(yīng)（盡管通常我們不這么認(rèn)為）。關(guān)鍵在于影響是否廣泛以及是否需要集體行動(dòng)解決。7.社會(huì)比較理論由費(fèi)斯廷格提出。（）答案：正確解析：社會(huì)比較理論是由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家利昂·費(fèi)斯廷格（LeonFestinger）在1954年提出的。該理論認(rèn)為，人類(lèi)具有一種天生的動(dòng)機(jī)，即通過(guò)與他人比較來(lái)評(píng)估自己，理解世界，并指導(dǎo)行為。8.社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)和從眾行為都是社會(huì)影響的表現(xiàn)形式，但兩者沒(méi)有重疊。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)和從眾行