第1篇一、預(yù)案編制目的為提高門(mén)店應(yīng)對(duì)恐怖襲擊事件的能力，保障門(mén)店員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)門(mén)店正常經(jīng)營(yíng)秩序，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)部門(mén)的要求，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于本門(mén)店發(fā)生的恐怖襲擊事件，包括爆炸、縱火、投毒、持械搶劫、綁架、勒索等恐怖襲擊行為。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）領(lǐng)導(dǎo)小組1.組長(zhǎng)：門(mén)店總經(jīng)理2.副組長(zhǎng)：門(mén)店副總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人3.成員：門(mén)店全體員工領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)反恐應(yīng)急工作，制定反恐應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，協(xié)調(diào)各部門(mén)應(yīng)對(duì)恐怖襲擊事件。（二）應(yīng)急指揮部1.指揮長(zhǎng)：門(mén)店總經(jīng)理2.副指揮長(zhǎng)：門(mén)店副總經(jīng)理3.成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)反恐應(yīng)急行動(dòng)，確保應(yīng)急措施迅速、有效實(shí)施。（三）應(yīng)急行動(dòng)小組1.指揮組：負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮調(diào)度、信息收集、情況報(bào)告等工作。2.搶險(xiǎn)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援、人員疏散、設(shè)備設(shè)施保護(hù)等工作。3.治安保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、人員控制、現(xiàn)場(chǎng)勘查等工作。4.后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資保障、通訊聯(lián)絡(luò)、醫(yī)療救護(hù)等工作。四、預(yù)防措施（一）安全防范1.加強(qiáng)門(mén)店內(nèi)部安全檢查，確保消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等正常運(yùn)行。2.定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。3.加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)、消防部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握反恐動(dòng)態(tài)。4.在門(mén)店入口處設(shè)置安檢設(shè)備，對(duì)進(jìn)入門(mén)店的人員和物品進(jìn)行安全檢查。（二）信息收集1.建立信息收集網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)收集和掌握恐怖襲擊線索。2.加強(qiáng)與周邊門(mén)店、社區(qū)、公安機(jī)關(guān)的情報(bào)交流，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。3.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控，防止其進(jìn)入門(mén)店實(shí)施恐怖襲擊。五、應(yīng)急響應(yīng)（一）報(bào)警1.發(fā)生恐怖襲擊事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，撥打110報(bào)警。2.向應(yīng)急指揮部報(bào)告事件情況，請(qǐng)求支援。（二）現(xiàn)場(chǎng)處置1.指揮組：迅速了解現(xiàn)場(chǎng)情況，向應(yīng)急指揮部報(bào)告，協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急行動(dòng)。2.搶險(xiǎn)組：組織人員疏散，確保人員安全；保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施，防止次生災(zāi)害發(fā)生。3.治安保衛(wèi)組：設(shè)置警戒線，控制現(xiàn)場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。4.后勤保障組：提供應(yīng)急物資保障，確保應(yīng)急行動(dòng)順利進(jìn)行。（三）醫(yī)療救護(hù)1.發(fā)生人員傷亡時(shí)，立即組織醫(yī)療救護(hù)，將傷員送往附近醫(yī)院救治。2.做好傷員的心理疏導(dǎo)工作，減輕其心理壓力。（四）善后處理1.調(diào)查事件原因，分析事件教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。2.對(duì)參與應(yīng)急行動(dòng)的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.向顧客和員工通報(bào)事件情況，恢復(fù)門(mén)店正常經(jīng)營(yíng)秩序。六、應(yīng)急演練（一）演練目的1.提高員工應(yīng)對(duì)恐怖襲擊事件的能力。2.檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。3.提高門(mén)店應(yīng)急指揮部的指揮協(xié)調(diào)能力。（二）演練內(nèi)容1.恐怖襲擊事件的報(bào)警、應(yīng)急響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)處置、醫(yī)療救護(hù)、善后處理等環(huán)節(jié)。2.各部門(mén)之間的協(xié)同配合、信息共享、資源共享等。（三）演練時(shí)間每年至少組織一次反恐應(yīng)急演練。七、附則（一）本預(yù)案由門(mén)店應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。（二）本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。八、應(yīng)急預(yù)案的修訂本預(yù)案根據(jù)實(shí)際情況和需要，可進(jìn)行修訂。修訂后的預(yù)案報(bào)門(mén)店應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)后實(shí)施。九、其他本預(yù)案的制定和實(shí)施，旨在提高門(mén)店應(yīng)對(duì)恐怖襲擊事件的能力，保障門(mén)店員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全。各部門(mén)和員工應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本預(yù)案，確保門(mén)店安全穩(wěn)定。第2篇一、預(yù)案概述為確保門(mén)店安全，預(yù)防恐怖襲擊事件的發(fā)生，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，提高門(mén)店應(yīng)對(duì)恐怖襲擊事件的能力，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于本門(mén)店及其周邊區(qū)域可能發(fā)生的恐怖襲擊事件，包括爆炸、縱火、投毒、劫持人質(zhì)、綁架等。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）領(lǐng)導(dǎo)小組1.組長(zhǎng)：門(mén)店負(fù)責(zé)人2.副組長(zhǎng)：門(mén)店安全主管3.成員：門(mén)店各部門(mén)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)門(mén)店反恐應(yīng)急工作，制定反恐應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展應(yīng)急演練，處理恐怖襲擊事件。（二）應(yīng)急指揮部1.指揮長(zhǎng)：門(mén)店負(fù)責(zé)人2.副指揮長(zhǎng)：門(mén)店安全主管3.成員：門(mén)店各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)具體指揮、協(xié)調(diào)反恐應(yīng)急工作，根據(jù)實(shí)際情況下達(dá)指令，確保應(yīng)急措施得到有效執(zhí)行。（三）各部門(mén)職責(zé)1.保安部：負(fù)責(zé)門(mén)店安全保衛(wèi)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告恐怖襲擊事件，協(xié)助應(yīng)急指揮部進(jìn)行應(yīng)急處置。2.人力資源部：負(fù)責(zé)組織員工培訓(xùn)，提高員工反恐意識(shí)和應(yīng)急能力。3.財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資采購(gòu)、儲(chǔ)備和調(diào)配。4.營(yíng)銷(xiāo)部：負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，確?？植酪u擊事件發(fā)生時(shí)，門(mén)店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。5.法務(wù)部：負(fù)責(zé)處理恐怖襲擊事件后的法律事務(wù)。四、預(yù)防措施（一）加強(qiáng)安全防范1.門(mén)店應(yīng)加強(qiáng)門(mén)禁管理，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出。2.加強(qiáng)門(mén)店內(nèi)部巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員和物品。3.定期對(duì)門(mén)店進(jìn)行安全檢查，消除安全隱患。4.加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)。（二）完善應(yīng)急預(yù)案1.制定完善的反恐應(yīng)急預(yù)案，明確各部門(mén)職責(zé)和應(yīng)急處置流程。2.定期組織應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對(duì)恐怖襲擊事件的能力。3.建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，確保應(yīng)急物資充足。（三）加強(qiáng)信息收集1.密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外恐怖襲擊事件動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握恐怖組織活動(dòng)信息。2.加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)等部門(mén)的溝通協(xié)作，共同防范恐怖襲擊事件。五、應(yīng)急處置流程（一）接警1.保安部接到恐怖襲擊事件報(bào)告后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。2.應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門(mén)。（二）應(yīng)急處置1.保安部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒，確保人員安全疏散。2.醫(yī)療救護(hù)部門(mén)負(fù)責(zé)救治受傷人員。3.消防部門(mén)負(fù)責(zé)撲滅火災(zāi)。4.法務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)處理恐怖襲擊事件后的法律事務(wù)。（三）善后處理1.應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門(mén)對(duì)恐怖襲擊事件進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.對(duì)受傷人員進(jìn)行救治，妥善處理善后事宜。3.與公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)等部門(mén)共同追查恐怖襲擊事件幕后黑手。六、應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.消防器材：滅火器、消防水帶、消防水泵等。2.應(yīng)急藥品：急救包、消毒液、止痛藥等。3.應(yīng)急食品：礦泉水、方便面、餅干等。4.應(yīng)急工具：手電筒、應(yīng)急燈、備用鑰匙等。七、應(yīng)急演練（一）演練目的1.提高員工應(yīng)對(duì)恐怖襲擊事件的能力。2.驗(yàn)證應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。3.發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行修改和完善。（二）演練內(nèi)容1.恐怖襲擊事件應(yīng)急處置演練。2.消防演練。3.醫(yī)療救護(hù)演練。（三）演練組織1.成立演練領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)演練的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。2.制定演練方案，明確演練內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和人員安排。3.組織參演人員進(jìn)行培訓(xùn)和演練。八、附則（一）預(yù)案修訂本預(yù)案由門(mén)店反恐應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)修訂，經(jīng)門(mén)店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。（二）預(yù)案解釋本預(yù)案由門(mén)店反恐應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。（三）預(yù)案實(shí)施日期本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。九、結(jié)語(yǔ)門(mén)店反恐應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施，對(duì)于保障門(mén)店安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義。門(mén)店應(yīng)高度重視反恐工作，切實(shí)加強(qiáng)安全防范，提高應(yīng)急處置能力，為門(mén)店的正常經(jīng)營(yíng)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全提供有力保障。第3篇一、前言隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，恐怖主義活動(dòng)日益猖獗，給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)了嚴(yán)重威脅。為了提高門(mén)店的防恐反恐能力，保障門(mén)店員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，本預(yù)案旨在建立健全門(mén)店反恐應(yīng)急機(jī)制，明確反恐應(yīng)急組織體系、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等，確保在恐怖襲擊事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。二、組織體系1.領(lǐng)導(dǎo)小組成立門(mén)店反恐應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和指揮門(mén)店反恐應(yīng)急工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由門(mén)店負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員。2.應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部設(shè)在門(mén)店辦公室，負(fù)責(zé)具體實(shí)施反恐應(yīng)急工作。應(yīng)急指揮部由以下人員組成：（1）指揮長(zhǎng)：由門(mén)店負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面指揮、協(xié)調(diào)反恐應(yīng)急工作。（2）副指揮長(zhǎng)：由門(mén)店安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)開(kāi)展工作。（3）各職能小組組長(zhǎng)：由門(mén)店相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)本小組的應(yīng)急工作。三、應(yīng)急響應(yīng)程序1.預(yù)警（1）門(mén)店安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)收集、分析、研判恐怖襲擊風(fēng)險(xiǎn)信息，對(duì)可能發(fā)生的恐怖襲擊進(jìn)行預(yù)警。（2）預(yù)警信息包括：恐怖組織活動(dòng)情況、恐怖襲擊事件信息、恐怖襲擊風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等。2.應(yīng)急響應(yīng)（1）預(yù)警信息確認(rèn)后，應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門(mén)和人員到位。（2）各部門(mén)按照職責(zé)分工，迅速采取應(yīng)急處置措施。3.應(yīng)急處置（1）現(xiàn)場(chǎng)處置：現(xiàn)場(chǎng)處置組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)、人員疏散、傷員救治等工作。（2）警戒封鎖：警戒封鎖組負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)周邊進(jìn)行警戒封鎖，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。（3）信息報(bào)告：信息報(bào)告組負(fù)責(zé)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告恐怖襲擊事件情況，確保信息暢通。4.應(yīng)急結(jié)束（1）恐怖襲擊事件得到有效控制后，應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急結(jié)束。（2）各部門(mén)恢復(fù)正常工作秩序。四、應(yīng)急處置措施1.現(xiàn)場(chǎng)處置（1）人員疏散：現(xiàn)場(chǎng)處置組應(yīng)迅速組織人員疏散，確保人員安全。（2）傷員救治：現(xiàn)場(chǎng)處置組應(yīng)立即對(duì)傷員進(jìn)行救治，必要時(shí)撥打急救電話。（3）現(xiàn)場(chǎng)清理：現(xiàn)場(chǎng)處置組應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，消除安全隱患。2.警戒封鎖（1）警戒封鎖組應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)周邊進(jìn)行警戒封鎖，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。（2）加強(qiáng)巡邏檢查，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全。3.信息報(bào)告（1）信息報(bào)告組應(yīng)立即向上級(jí)部門(mén)報(bào)告恐怖襲擊事件情況，包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡情況等。（2）根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求，提供相關(guān)信息和資料。4.通訊保障（1）確保應(yīng)急指揮部與現(xiàn)場(chǎng)處置組、警戒封鎖組、信息報(bào)告組等通訊暢通。（2）必要時(shí)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)提供通訊保障。五、應(yīng)急演練1.定期組織反恐應(yīng)急演練，提高門(mén)店員工的應(yīng)急反應(yīng)能力。2.演練內(nèi)容包括：人員疏散、傷員救治、警戒封鎖、信息報(bào)告等。3.演練結(jié)束后，對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。六、應(yīng)急保障1.人員保障：確保門(mén)店員工具備反恐應(yīng)急知識(shí)和技能。2.物資保障：配備必要的反恐應(yīng)急物資，如防護(hù)裝備、急救藥品等。3.資金保障：確保