電梯軟件采購合同范本甲方（采購方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（供應(yīng)方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擬采購電梯軟件，乙方具備提供相關(guān)軟件及服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方采購電梯軟件事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）電梯軟件名稱及版本乙方提供的電梯軟件名稱為[電梯軟件具體名稱]，版本號為[具體版本號]。該軟件應(yīng)具備以下功能：1.電梯運(yùn)行控制功能：精確控制電梯的啟動(dòng)、加速、減速、停止，確保運(yùn)行平穩(wěn)、舒適，減少乘客的不適感。2.樓層顯示功能：準(zhǔn)確顯示電梯所在樓層及運(yùn)行方向，方便乘客知曉電梯位置。3.故障診斷與預(yù)警功能：實(shí)時(shí)監(jiān)測電梯運(yùn)行狀態(tài)，對潛在故障進(jìn)行診斷，并及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息，以便維護(hù)人員提前采取措施，保障電梯安全運(yùn)行。4.遠(yuǎn)程監(jiān)控功能：支持通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)，方便甲方及相關(guān)管理部門隨時(shí)掌握電梯運(yùn)行情況。5.個(gè)性化設(shè)置功能：可根據(jù)甲方需求對電梯運(yùn)行模式、開門時(shí)間、語音提示等進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。（二）軟件交付形式乙方應(yīng)以電子介質(zhì)形式交付電梯軟件，交付的軟件應(yīng)確保無病毒、無惡意代碼，且能夠正常安裝、運(yùn)行于甲方指定的電梯控制系統(tǒng)硬件設(shè)備上。乙方應(yīng)同時(shí)提供軟件的安裝指南、使用說明書、維護(hù)手冊等相關(guān)文檔。（三）服務(wù)內(nèi)容1.軟件安裝調(diào)試服務(wù)：乙方應(yīng)派遣專業(yè)技術(shù)人員到甲方指定地點(diǎn)，負(fù)責(zé)電梯軟件的安裝、調(diào)試工作，確保軟件與電梯硬件設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)無縫對接，正常運(yùn)行。2.培訓(xùn)服務(wù)：乙方應(yīng)為甲方提供免費(fèi)的培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件的操作使用、日常維護(hù)、故障排除等。培訓(xùn)方式可采用現(xiàn)場培訓(xùn)或在線培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間及次數(shù)應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際需求確定，確保甲方操作人員能夠熟練掌握軟件的各項(xiàng)功能和操作技能。3.技術(shù)支持服務(wù)：在軟件的質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。甲方在使用軟件過程中如遇到問題，可通過電話、郵件、在線客服等方式向乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)咨詢，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并及時(shí)解決問題。對于復(fù)雜問題，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付電梯軟件及提供相關(guān)服務(wù)。有權(quán)對乙方交付的軟件及服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)不符合合同約定，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在軟件使用過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求要求乙方提供必要的技術(shù)支持和優(yōu)化服務(wù)。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付軟件采購款。為乙方提供軟件安裝調(diào)試所需的場地、設(shè)備及相關(guān)資料，協(xié)助乙方順利完成安裝調(diào)試工作。組織相關(guān)人員參加乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)，確保操作人員熟悉軟件的操作使用和維護(hù)技能。在軟件使用過程中，應(yīng)妥善保管軟件及相關(guān)文檔資料，不得擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓給第三方使用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取軟件采購款。在甲方未按照合同約定支付款項(xiàng)時(shí)，有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，并要求甲方支付拖欠款項(xiàng)及相應(yīng)的違約金。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)內(nèi)容，向甲方交付電梯軟件及提供相關(guān)服務(wù)。保證所提供的電梯軟件為合法擁有的正版軟件，不存在任何知識產(chǎn)權(quán)糾紛，且未侵犯任何第三方的合法權(quán)益。在軟件交付后，應(yīng)負(fù)責(zé)對軟件進(jìn)行維護(hù)、升級，確保軟件的性能和功能始終滿足甲方的使用需求。維護(hù)、升級費(fèi)用除本合同另有約定外，由乙方自行承擔(dān)。對甲方提供的技術(shù)資料及商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同涉及的軟件及服務(wù)提供給任何第三方使用。在軟件質(zhì)保期內(nèi)，如因軟件本身質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方電梯控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換，由此給甲方造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。三、軟件采購款及支付方式（一）軟件采購款金額本合同項(xiàng)下電梯軟件采購款總計(jì)為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付軟件采購款的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.驗(yàn)收款：乙方完成軟件安裝調(diào)試工作，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付軟件采購款的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.質(zhì)保金：軟件質(zhì)保期滿后[X]個(gè)工作日內(nèi)，如軟件無質(zhì)量問題，甲方向乙方支付剩余的軟件采購款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。質(zhì)保期為自軟件驗(yàn)收合格之日起[X]年。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方開具合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、軟件驗(yàn)收（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.乙方交付的電梯軟件應(yīng)符合本合同約定的功能要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范，能夠正常運(yùn)行于甲方指定的電梯控制系統(tǒng)硬件設(shè)備上。2.軟件的性能指標(biāo)應(yīng)滿足甲方的實(shí)際使用需求，如響應(yīng)速度、穩(wěn)定性、可靠性等。3.乙方提供的軟件文檔應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰，符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的使用要求。（二）驗(yàn)收程序1.乙方完成軟件安裝調(diào)試工作后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請，并提供軟件的測試報(bào)告、運(yùn)行記錄等相關(guān)資料。2.甲方在收到乙方驗(yàn)收申請及相關(guān)資料后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收可采用現(xiàn)場測試、功能演示、文檔審查等方式進(jìn)行。3.如驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收報(bào)告；如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告中注明不合格事項(xiàng)及原因，并要求乙方限期整改。乙方應(yīng)在接到甲方整改通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成整改，并再次提交驗(yàn)收申請，直至驗(yàn)收合格為止。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付軟件采購款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已交付軟件及服務(wù)對應(yīng)的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方擅自使用未經(jīng)乙方許可的軟件版本或?qū)浖M(jìn)行修改、破解等行為，導(dǎo)致軟件出現(xiàn)故障或不能正常運(yùn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)內(nèi)容交付電梯軟件及提供相關(guān)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的電梯軟件存在質(zhì)量問題或侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換軟件、消除侵權(quán)行為，并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、甲方為解決糾紛而支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。3.若乙方未按照本合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)或未及時(shí)對軟件進(jìn)行維護(hù)、升級，導(dǎo)致甲方電梯控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障或影響正常使用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額按照甲方實(shí)際損失計(jì)算。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中，如一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)