消防工作站工作總結(jié)一、年度工作總體概述

（一）工作背景與形勢分析

2023年，消防工作站深入貫徹落實(shí)國家及地方消防安全工作部署，圍繞“預(yù)防為主、防消結(jié)合”方針，面對(duì)轄區(qū)火災(zāi)防控壓力持續(xù)增大、重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)交織疊加的復(fù)雜形勢，統(tǒng)籌推進(jìn)消防安全責(zé)任體系建設(shè)、隱患排查整治、宣傳教育培訓(xùn)、應(yīng)急能力提升等重點(diǎn)工作。轄區(qū)作為城鄉(xiāng)結(jié)合部，老舊小區(qū)集中、小微企業(yè)眾多、流動(dòng)人員密集，消防基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、群眾安全意識(shí)參差不齊等問題依然突出，全年工作面臨風(fēng)險(xiǎn)防范與治理能力提升的雙重挑戰(zhàn)。

（二）年度工作總體目標(biāo)

年初，工作站以“控大火、防小火、遏亡人”為核心目標(biāo)，制定《2023年消防安全工作要點(diǎn)》，明確四大類18項(xiàng)具體任務(wù)：一是推動(dòng)消防安全責(zé)任落實(shí)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)單位責(zé)任簽約率100%、社區(qū)網(wǎng)格化監(jiān)管覆蓋率100%；二是深化隱患排查治理，確保一般隱患整改率不低于98%、重大隱患按期整改率100%；三是加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)，完成年度消防宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)不少于50場、培訓(xùn)重點(diǎn)崗位人員不少于2000人次；四是提升應(yīng)急處置能力，組織實(shí)戰(zhàn)化演練不少于12次、轄區(qū)微型消防站響應(yīng)時(shí)間不超過3分鐘。

（三）工作成效總體概述

二、主要工作成效

（一）消防安全責(zé)任體系全面落實(shí)

1.責(zé)任鏈條持續(xù)壓實(shí)

工作站推動(dòng)建立“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”責(zé)任體系，與轄區(qū)12個(gè)街道、89個(gè)社區(qū)簽訂《消防安全目標(biāo)責(zé)任書》，明確網(wǎng)格員日常巡查職責(zé)。全年組織專題會(huì)議8次，協(xié)調(diào)解決消防車道占用、消防設(shè)施老化等跨部門問題23項(xiàng)，推動(dòng)3家重點(diǎn)單位落實(shí)消防安全“三自主兩公開一承諾”機(jī)制。

2.監(jiān)管效能顯著提升

創(chuàng)新實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管模式，全年完成隨機(jī)抽查單位326家，問題發(fā)現(xiàn)率提升至92%。建立“紅黃藍(lán)”三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)單位實(shí)施“一企一策”幫扶，推動(dòng)12家重大隱患單位完成消防系統(tǒng)升級(jí)改造，轄區(qū)重點(diǎn)單位消防設(shè)施完好率由年初的78%提升至95%。

（二）火災(zāi)隱患排查治理成效顯著

1.隱患整治形成閉環(huán)

開展“生命通道”專項(xiàng)治理行動(dòng)，清理違規(guī)停放電動(dòng)自行車427輛，拆除防盜網(wǎng)障礙物136處。針對(duì)“三合一”場所實(shí)施“掛牌督辦”，完成23家小作坊、17家群租房的物理分隔改造，全年累計(jì)排查整改隱患1873處，其中重大隱患32處整改率達(dá)100%。

2.重點(diǎn)領(lǐng)域精準(zhǔn)防控

針對(duì)老舊小區(qū)開展“樓道清零”行動(dòng)，清理堵塞消防通道雜物89車；聯(lián)合市場監(jiān)管部門查處假冒偽劣滅火器217具；在大型商業(yè)綜合體推廣“智慧消防”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電氣火災(zāi)監(jiān)測覆蓋率100%，相關(guān)區(qū)域電氣火災(zāi)起數(shù)同比下降42%。

（三）消防宣傳培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)覆蓋

1.宣傳載體創(chuàng)新升級(jí)

打造“線上+線下”宣傳矩陣，通過社區(qū)廣播循環(huán)播放消防安全提示，制作方言版消防警示片12部，短視頻平臺(tái)播放量突破50萬次。組織“消防體驗(yàn)日”活動(dòng)28場，邀請(qǐng)居民參與滅火器實(shí)操演練，發(fā)放圖文宣傳冊(cè)1.2萬冊(cè)，居民消防知識(shí)知曉率較上年提升28個(gè)百分點(diǎn)。

2.重點(diǎn)人群靶向培訓(xùn)

對(duì)“九小場所”負(fù)責(zé)人開展“一對(duì)一”指導(dǎo)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)860人次；組織學(xué)校師生開展消防疏散演練35場，覆蓋學(xué)生1.8萬人；建立企業(yè)消防責(zé)任人微信群，定期推送隱患自查清單，推動(dòng)98家小微企業(yè)完成員工消防技能輪訓(xùn)。

（四）應(yīng)急救援能力全面增強(qiáng)

1.基層力量持續(xù)夯實(shí)

新建微型消防站15個(gè)，配備消防器材車32臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)消防力量全覆蓋。組織微型消防站隊(duì)員開展“1分鐘響應(yīng)、3分鐘到場”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，全年拉動(dòng)演練45次，初期火災(zāi)處置成功率提升至89%。

2.聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制完善

與轄區(qū)醫(yī)院、燃?xì)夤窘?yīng)急協(xié)作機(jī)制，開展多部門聯(lián)合演練6次。優(yōu)化119接處警流程，建立“網(wǎng)格員-微型站-消防救援站”三級(jí)響應(yīng)體系，轄區(qū)平均到場時(shí)間縮短至6.8分鐘，較上年提速1.5分鐘。

3.火災(zāi)處置高效有序

全年共接警出動(dòng)286次，搶救被困人員67人，搶救財(cái)產(chǎn)價(jià)值890萬元。成功處置“3·15”倉庫火災(zāi)、“6·20”高層住宅火災(zāi)等復(fù)雜警情，實(shí)現(xiàn)“零傷亡、零次生災(zāi)害”。通過復(fù)盤分析處置過程，優(yōu)化預(yù)案12項(xiàng)，提升特殊災(zāi)害應(yīng)對(duì)能力。

三、存在的問題與不足

（一）責(zé)任鏈條傳導(dǎo)仍存在“中梗阻”

1.基層網(wǎng)格履職效能參差不齊

部分社區(qū)網(wǎng)格員在消防安全巡查中存在“重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量”現(xiàn)象，日常巡查記錄簡單籠統(tǒng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的電動(dòng)自行車違規(guī)充電、消防通道堵塞等隱患僅作簡單登記，未跟蹤整改落實(shí)。轄區(qū)89個(gè)社區(qū)中，有17個(gè)社區(qū)的網(wǎng)格員未接受過系統(tǒng)消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)消防設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn)、隱患判定依據(jù)掌握不扎實(shí)，導(dǎo)致部分隱患被“視而不見”。此外，網(wǎng)格員流動(dòng)性較大，全年有23名網(wǎng)格員因崗位調(diào)整離職，新入職人員需1-2個(gè)月才能熟悉工作，影響了監(jiān)管連續(xù)性。

2.部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制不夠順暢

在涉及多部門的隱患整治中，存在“各管一段”現(xiàn)象。例如，某老舊小區(qū)消防通道被占用問題，需城管、物業(yè)、社區(qū)聯(lián)合處置，但實(shí)際操作中往往因責(zé)任邊界不清導(dǎo)致推諉。全年跨部門協(xié)調(diào)解決的23項(xiàng)問題中，平均耗時(shí)15個(gè)工作日，較單部門問題處置效率低40%。此外，消防、住建、市場監(jiān)管等部門間的信息共享平臺(tái)尚未完全打通，重點(diǎn)單位消防設(shè)施檢測報(bào)告、隱患整改記錄等數(shù)據(jù)未能實(shí)時(shí)共享，導(dǎo)致監(jiān)管存在重復(fù)或盲區(qū)。

3.企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)仍有盲區(qū)

部分小微企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)消防安全重視不足，認(rèn)為“不出事就行”，對(duì)消防設(shè)施維護(hù)、員工培訓(xùn)等投入意愿低。全年檢查的326家小微企業(yè)中，有68家未按規(guī)定開展防火檢查，43家的滅火器已過期未更換。此外，部分重點(diǎn)單位雖簽訂責(zé)任書，但“重經(jīng)營、輕安全”問題突出，某商場將消防控制室值班人員崗位外包給無資質(zhì)機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致值班人員對(duì)消防主機(jī)操作不熟練，存在重大安全隱患。

（二）隱患治理長效機(jī)制尚未完全形成

1.源頭管控存在薄弱環(huán)節(jié)

在新建、改建項(xiàng)目審批中，消防設(shè)計(jì)審查與后續(xù)監(jiān)管銜接不夠緊密。某工業(yè)園區(qū)2家企業(yè)在廠房改造時(shí)，擅自改變防火分區(qū)，但相關(guān)部門在驗(yàn)收環(huán)節(jié)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致投入使用后存在先天性隱患。此外，老舊小區(qū)改造中，消防設(shè)施規(guī)劃滯后問題突出，轄區(qū)12個(gè)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目中，僅3個(gè)同步規(guī)劃了消防車通道拓寬和消火栓增設(shè)，其余9個(gè)因資金限制將消防設(shè)施改造列為“可選項(xiàng)目”，埋下隱患。

2.隱患整改“回頭看”落實(shí)不到位

對(duì)已整改隱患的跟蹤復(fù)核機(jī)制不健全，存在“整改即結(jié)束”現(xiàn)象。全年排查的1873處隱患中，有126處未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成整改，但僅對(duì)其中38處進(jìn)行了復(fù)查，其余88處隱患因“問題不大”被擱置。部分隱患出現(xiàn)反彈，如某小區(qū)在清理樓道雜物后3個(gè)月內(nèi)，雜物堆積率回升至60%，反映出長效管理措施缺失。

3.新技術(shù)應(yīng)用推廣存在阻力

“智慧消防”系統(tǒng)在部分領(lǐng)域的應(yīng)用效果未達(dá)預(yù)期。轄區(qū)大型商業(yè)綜合體雖已安裝電氣火災(zāi)監(jiān)測系統(tǒng)，但因企業(yè)認(rèn)為“增加運(yùn)營成本”，有5家未按標(biāo)準(zhǔn)開啟監(jiān)測功能，數(shù)據(jù)上傳率僅為75%。此外，老舊建筑因線路老化、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，安裝智能煙感報(bào)警器難度大，成本高，導(dǎo)致轄區(qū)獨(dú)居老人家庭煙感安裝率不足30%，火災(zāi)預(yù)警能力薄弱。

（三）宣傳培訓(xùn)精準(zhǔn)性有待提升

1.宣傳內(nèi)容與群眾需求匹配度不高

傳統(tǒng)宣傳內(nèi)容偏重理論說教，與群眾實(shí)際生活場景結(jié)合不緊密。全年發(fā)放的1.2萬冊(cè)宣傳冊(cè)中，有40%內(nèi)容為消防法律法規(guī)條文，群眾“看不懂、用不上”。方言版警示片雖播放量較高，但內(nèi)容多為“火災(zāi)案例警示”，缺乏針對(duì)不同群體的實(shí)用技能指導(dǎo)，如獨(dú)居老人如何安全使用取暖設(shè)備、租客如何檢查出租屋消防隱患等針對(duì)性內(nèi)容不足。

2.重點(diǎn)群體培訓(xùn)覆蓋面不足

對(duì)流動(dòng)人員、獨(dú)居老人等特殊群體的培訓(xùn)存在“盲區(qū)”。轄區(qū)流動(dòng)人口約3萬人，但全年開展的培訓(xùn)活動(dòng)主要針對(duì)本地居民和在校學(xué)生，流動(dòng)人員參與率不足15%。此外，獨(dú)居老人因行動(dòng)不便、接受能力有限，僅通過社區(qū)廣播宣傳難以掌握消防知識(shí)，全年有23起老人居家火災(zāi)均因不懂初期處置導(dǎo)致火勢擴(kuò)大。

3.宣傳載體創(chuàng)新后勁不足

短視頻、直播等新媒體宣傳內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏持續(xù)吸引力。工作站制作的12部短視頻中，有8部內(nèi)容雷同，均為“滅火器使用演示”，未結(jié)合本地火災(zāi)特點(diǎn)創(chuàng)作差異化內(nèi)容。此外，宣傳平臺(tái)運(yùn)營維護(hù)不足，“消防體驗(yàn)日”活動(dòng)后未建立線上互動(dòng)社群，群眾咨詢問題得不到及時(shí)解答，宣傳效果難以持續(xù)。

（四）應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力與實(shí)戰(zhàn)需求仍有差距

1.基層救援裝備配置有待優(yōu)化

部分微型消防站裝備老化、數(shù)量不足，影響初期火災(zāi)處置效率。轄區(qū)15個(gè)微型消防站中，有6站的消防水帶出現(xiàn)裂紋、4站的空氣呼吸器氣壓不足，未及時(shí)更新。此外，高層建筑滅火救援裝備短缺，轄區(qū)最高建筑為32層住宅樓，但微型消防站均未配備登高器材，面對(duì)高層火災(zāi)時(shí)只能等待消防救援隊(duì)，錯(cuò)失初期處置黃金時(shí)間。

2.多部門聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)效能未充分發(fā)揮

聯(lián)合演練多為“腳本化”操作，真實(shí)場景模擬不足。全年開展的6次多部門演練中，有4次提前告知演練時(shí)間、地點(diǎn)和流程，導(dǎo)致演練流于形式。例如，“6·20”高層住宅火災(zāi)演練中，燃?xì)夤疚茨M燃?xì)庑孤┨幹铆h(huán)節(jié)，醫(yī)院也未演練傷員轉(zhuǎn)運(yùn)流程，實(shí)際協(xié)同作戰(zhàn)能力未得到檢驗(yàn)。

3.應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)戰(zhàn)性不足

部分單位應(yīng)急預(yù)案照搬模板，未結(jié)合自身實(shí)際修訂。檢查的89家重點(diǎn)單位中，有32家的應(yīng)急預(yù)案未更新，仍沿用3年前的版本，內(nèi)容與當(dāng)前建筑結(jié)構(gòu)、人員配置不符。此外，演練頻次不足，轄區(qū)學(xué)校每學(xué)期僅開展1次消防疏散演練，且多在白天進(jìn)行，未覆蓋夜間、節(jié)假日等火災(zāi)高發(fā)時(shí)段，師生應(yīng)急反應(yīng)能力有待提升。

四、下步工作計(jì)劃與改進(jìn)措施

（一）健全責(zé)任傳導(dǎo)機(jī)制，推動(dòng)全鏈條監(jiān)管

1.強(qiáng)化網(wǎng)格員能力建設(shè)

工作站將聯(lián)合消防部門開展“網(wǎng)格員消防業(yè)務(wù)提升計(jì)劃”，2024年上半年完成所有社區(qū)網(wǎng)格員輪訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)隱患識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)、消防設(shè)施檢查方法及應(yīng)急處置流程。建立網(wǎng)格員考核激勵(lì)機(jī)制，將隱患整改率、宣傳覆蓋率等指標(biāo)納入社區(qū)年度考核，對(duì)連續(xù)3個(gè)月考核不達(dá)標(biāo)的人員實(shí)施崗位調(diào)整。同時(shí)，推行“師徒結(jié)對(duì)”制度，由經(jīng)驗(yàn)豐富的老網(wǎng)格員帶教新入職人員，縮短適應(yīng)周期。

2.完善部門協(xié)同平臺(tái)

加快推進(jìn)消防、住建、市場監(jiān)管等部門數(shù)據(jù)共享平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)單位消防設(shè)施檢測報(bào)告、隱患整改記錄、行政處罰信息等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互通。建立“聯(lián)合執(zhí)法日”制度，每月選取1個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域開展跨部門聯(lián)合檢查，明確各部門職責(zé)邊界和處置流程，避免推諉扯皮。針對(duì)老舊小區(qū)消防通道占用等難點(diǎn)問題，試點(diǎn)“城管+物業(yè)+社區(qū)”聯(lián)合巡查機(jī)制，發(fā)現(xiàn)隱患現(xiàn)場整改，無法當(dāng)場解決的24小時(shí)內(nèi)反饋責(zé)任單位。

3.壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任

推行“消防安全紅黃牌”警示制度，對(duì)未履行主體責(zé)任的企業(yè)實(shí)施黃牌警告并限期整改，整改不到位的掛牌督辦。組織重點(diǎn)單位開展“安全互查”活動(dòng)，由同行業(yè)企業(yè)交叉檢查消防設(shè)施、應(yīng)急演練等情況，形成行業(yè)自律氛圍。針對(duì)小微企業(yè)，開發(fā)“消防管理簡易指引”小程序，提供隱患自查清單、設(shè)施維護(hù)周期表等工具，降低管理成本。

（二）構(gòu)建隱患治理長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)源頭管控

1.嚴(yán)把新建項(xiàng)目消防關(guān)口

在工業(yè)園區(qū)、商業(yè)綜合體等區(qū)域推行“消防設(shè)計(jì)預(yù)審”制度，項(xiàng)目立項(xiàng)前由工作站聯(lián)合住建部門進(jìn)行消防風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)涉及人員密集場所的項(xiàng)目增加專家論證環(huán)節(jié)。老舊小區(qū)改造工程中，將消防設(shè)施改造列為“必選項(xiàng)”，同步規(guī)劃消防車通道拓寬、消火栓增設(shè)等項(xiàng)目，資金缺口部分申請(qǐng)專項(xiàng)補(bǔ)貼。建立“消防驗(yàn)收回頭看”機(jī)制，對(duì)近三年驗(yàn)收通過的重點(diǎn)單位開展抽查，重點(diǎn)核查防火分區(qū)分隔、疏散通道設(shè)置等關(guān)鍵問題。

2.深化隱患整改閉環(huán)管理

開發(fā)“隱患整改跟蹤系統(tǒng)”，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患自動(dòng)生成整改任務(wù)單，明確責(zé)任單位、整改時(shí)限和復(fù)查節(jié)點(diǎn)。對(duì)逾期未整改的隱患，系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警并推送至上級(jí)監(jiān)管部門。建立“隱患反彈預(yù)警”機(jī)制，對(duì)已完成整改的區(qū)域?qū)嵭屑径葟?fù)查，發(fā)現(xiàn)反彈率超過30%的社區(qū)，啟動(dòng)專項(xiàng)治理行動(dòng)。針對(duì)電動(dòng)自行車違規(guī)充電問題，在居民區(qū)推廣“智能充電樁+門禁聯(lián)動(dòng)”系統(tǒng)，充電完成后自動(dòng)切斷電源，并同步推送充電記錄至業(yè)主手機(jī)。

3.加快智慧消防技術(shù)推廣應(yīng)用

在大型商業(yè)綜合體、高層住宅等場所強(qiáng)制安裝電氣火災(zāi)監(jiān)測系統(tǒng)，接入消防監(jiān)管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控。為獨(dú)居老人家庭免費(fèi)安裝智能煙感報(bào)警器，配套一鍵呼叫功能，異常情況自動(dòng)通知社區(qū)網(wǎng)格員。開發(fā)“消防隱患隨手拍”小程序，鼓勵(lì)居民上傳隱患照片，經(jīng)核實(shí)后給予積分獎(jiǎng)勵(lì)，兌換生活用品。

（三）創(chuàng)新宣傳培訓(xùn)模式，提升精準(zhǔn)覆蓋水平

1.開發(fā)分眾化宣傳內(nèi)容

針對(duì)不同群體設(shè)計(jì)差異化宣傳產(chǎn)品：為獨(dú)居老人制作“安全取暖四步法”圖文手冊(cè)，配大字版操作指南；為流動(dòng)人口制作“出租屋消防安全十不準(zhǔn)”短視頻，用本地方言配音；為企業(yè)員工開發(fā)“崗位消防技能”微課程，分倉儲(chǔ)、餐飲等不同行業(yè)定制內(nèi)容。建立“消防知識(shí)庫”線上平臺(tái)，按場景分類整理滅火器使用、逃生自救等實(shí)用技能，支持關(guān)鍵詞搜索。

2.擴(kuò)大重點(diǎn)群體培訓(xùn)覆蓋

在勞務(wù)市場、建筑工地等流動(dòng)人口聚集區(qū)設(shè)立“消防宣傳服務(wù)站”，每月開展2次流動(dòng)培訓(xùn)。聯(lián)合社區(qū)醫(yī)院為獨(dú)居老人開展“居家安全體檢”，重點(diǎn)檢查燃?xì)夤艿?、電器線路等隱患，現(xiàn)場指導(dǎo)滅火毯使用方法。建立“企業(yè)消防責(zé)任人培訓(xùn)檔案”，要求每季度參加1次實(shí)操演練，未達(dá)標(biāo)的企業(yè)納入重點(diǎn)監(jiān)管名單。

3.打造沉浸式宣傳體驗(yàn)

在社區(qū)廣場建設(shè)“消防VR體驗(yàn)站”，模擬火災(zāi)逃生場景，配備煙霧逃生通道、滅火器實(shí)操等模塊。開發(fā)“消防知識(shí)闖關(guān)”小程序，設(shè)置家庭隱患找茬、疏散路線規(guī)劃等游戲化任務(wù)，通關(guān)可獲得消防主題文創(chuàng)產(chǎn)品。定期組織“消防開放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)居民參觀消防站，體驗(yàn)消防裝備，觀摩消防演練。

（四）強(qiáng)化應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力，提升救援處置效能

1.優(yōu)化基層裝備配置

制定《微型消防站裝備更新標(biāo)準(zhǔn)》，2024年完成所有微型站消防水帶、空氣呼吸器等裝備的更新?lián)Q代。為高層建筑密集區(qū)域的微型站配備登高救援裝備包，包含緩降器、破拆工具等。建立裝備巡檢制度，由專業(yè)技術(shù)人員每季度對(duì)微型站裝備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保隨時(shí)可用。

2.開展實(shí)戰(zhàn)化聯(lián)合演練

推行“雙盲演練”模式，不提前告知演練時(shí)間、地點(diǎn)和災(zāi)情類型，模擬真實(shí)火場環(huán)境。聯(lián)合燃?xì)?、醫(yī)療、電力等部門開展“全要素”演練，重點(diǎn)演練燃?xì)庑孤┨幹?、傷員轉(zhuǎn)運(yùn)、臨時(shí)斷電等環(huán)節(jié)。針對(duì)高層建筑火災(zāi)，組織微型站與消防救援站開展“接力救援”演練，明確人員疏散、火場供水等協(xié)同流程。

3.完善應(yīng)急預(yù)案體系

組織重點(diǎn)單位開展“應(yīng)急預(yù)案修訂專項(xiàng)行動(dòng)”，結(jié)合建筑結(jié)構(gòu)變化、人員變動(dòng)等情況，每半年更新一次預(yù)案。建立“預(yù)案電子庫”，按火災(zāi)類型、建筑規(guī)模分類存儲(chǔ)，供各單位參考借鑒。在學(xué)校、醫(yī)院等場所開展“夜間應(yīng)急演練”，重點(diǎn)測試夜間疏散照明、應(yīng)急廣播等設(shè)施，提升特殊時(shí)段應(yīng)對(duì)能力。

五、總結(jié)與展望

（一）全年工作回顧

1.主要成就概述

消防工作站2023年工作緊密圍繞消防安全責(zé)任體系構(gòu)建、隱患排查治理、宣傳教育培訓(xùn)、應(yīng)急能力提升等核心任務(wù)展開。通過強(qiáng)化網(wǎng)格化管理，推動(dòng)責(zé)任鏈條延伸，轄區(qū)重點(diǎn)單位消防設(shè)施完好率從年初的78%提升至95%。全年累計(jì)簽訂消防安全目標(biāo)責(zé)任書101份，實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化監(jiān)管覆蓋率100%。隱患排查整治成效顯著，清理違規(guī)停放電動(dòng)自行車427輛，拆除防盜網(wǎng)障礙物136處，整改隱患1873處，其中重大隱患32處整改率達(dá)100%。宣傳培訓(xùn)活動(dòng)創(chuàng)新載體，開展“消防體驗(yàn)日”28場，覆蓋群眾1.2萬人次，居民消防知識(shí)知曉率較上年提升28個(gè)百分點(diǎn)。應(yīng)急響應(yīng)能力全面增強(qiáng)，新建微型消防站15個(gè)，配備消防器材車32臺(tái)，轄區(qū)平均到場時(shí)間縮短至6.8分鐘，成功處置“3·15”倉庫火災(zāi)、“6·20”高層住宅火災(zāi)等復(fù)雜警情，實(shí)現(xiàn)“零傷亡、零次生災(zāi)害”。

2.關(guān)鍵數(shù)據(jù)總結(jié)

全年工作數(shù)據(jù)直觀反映成效：隨機(jī)抽查單位326家，問題發(fā)現(xiàn)率92%；聯(lián)合執(zhí)法解決跨部門問題23項(xiàng)，平均耗時(shí)較單部門問題提速40%；電氣火災(zāi)監(jiān)測系統(tǒng)在大型商業(yè)綜合體覆蓋率100%，相關(guān)區(qū)域電氣火災(zāi)起數(shù)同比下降42%；微型消防站拉動(dòng)演練45次，初期火災(zāi)處置成功率提升至89%；接警出動(dòng)286次，搶救被困人員67人，搶救財(cái)產(chǎn)價(jià)值890萬元；短視頻平臺(tái)消防宣傳播放量突破50萬次，發(fā)放圖文宣傳冊(cè)1.2萬冊(cè)；學(xué)校消防疏散演練35場，覆蓋學(xué)生1.8萬人；企業(yè)消防責(zé)任人微信群推送隱患自查清單覆蓋98家小微企業(yè)。這些數(shù)據(jù)印證了工作站的系統(tǒng)推進(jìn)和務(wù)實(shí)舉措，為轄區(qū)消防安全形勢持續(xù)穩(wěn)定奠定基礎(chǔ)。

（二）經(jīng)驗(yàn)與啟示

1.成功經(jīng)驗(yàn)提煉

工作站的實(shí)踐積累了可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。監(jiān)管模式創(chuàng)新方面，“雙隨機(jī)、一公開”機(jī)制提升了問題發(fā)現(xiàn)率，紅黃藍(lán)三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)防控。部門協(xié)同方面，“聯(lián)合執(zhí)法日”制度有效破解推諉扯皮，如老舊小區(qū)消防通道占用問題通過城管、物業(yè)、社區(qū)聯(lián)合巡查現(xiàn)場解決。宣傳載體創(chuàng)新方面，方言版警示片和VR體驗(yàn)站貼近群眾需求，提升參與度?；鶎恿α拷ㄔO(shè)方面，微型消防站“1分鐘響應(yīng)、3分鐘到場”訓(xùn)練機(jī)制，增強(qiáng)了初期火災(zāi)處置能力。這些經(jīng)驗(yàn)表明，消防安全工作需堅(jiān)持問題導(dǎo)向，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)提升效能，同時(shí)強(qiáng)化基層基礎(chǔ)，形成上下聯(lián)動(dòng)的工作格局。

2.教訓(xùn)反思

工作中也暴露出深刻教訓(xùn)。責(zé)任傳導(dǎo)不暢問題突出，部分社區(qū)網(wǎng)格員履職不力，17個(gè)社區(qū)未接受系統(tǒng)培訓(xùn)，隱患跟蹤整改不閉環(huán)；部門協(xié)同仍存壁壘，信息共享平臺(tái)未完全打通，導(dǎo)致監(jiān)管重復(fù)或盲區(qū)；隱患治理長效機(jī)制不足，126處隱患逾期未整改，部分區(qū)域反彈率高達(dá)60%；宣傳培訓(xùn)精準(zhǔn)性欠缺，流動(dòng)人口參與率不足15%，獨(dú)居老人家庭煙感安裝率低于30%；應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力待提升，6個(gè)微型消防站裝備老化，高層建筑滅火救援裝備短缺，演練多為“腳本化”操作。這些教訓(xùn)警示未來需聚焦系統(tǒng)性短板，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)和長效管理，避免“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。

（三）未來展望

1.長期目標(biāo)設(shè)定

消防工作站將以三年為周期，構(gòu)建全域覆蓋的消防安全防控體系。核心目標(biāo)包括：火災(zāi)起數(shù)年均下降10%，亡人事故實(shí)現(xiàn)“零發(fā)生”；責(zé)任體系100%覆蓋，重點(diǎn)單位消防設(shè)施完好率穩(wěn)定在98%以上；隱患整改閉環(huán)率100%，重大隱患動(dòng)態(tài)清零；宣傳培訓(xùn)覆蓋所有重點(diǎn)群體，居民消防知識(shí)知曉率提升至90%；應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間縮短至6分鐘以內(nèi)，初期火災(zāi)處置成功率超95%。通過這些目標(biāo)，推動(dòng)消防安全工作從被動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向主動(dòng)防控，確保轄區(qū)長治久安。

2.持續(xù)改進(jìn)方向

未來工作將聚焦四方面改進(jìn)。責(zé)任機(jī)制上，深化網(wǎng)格員“師徒結(jié)對(duì)”培訓(xùn)，建立考核激勵(lì)機(jī)制，壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。隱患治理上，推廣“智能充電樁+門禁聯(lián)動(dòng)”系統(tǒng)，開發(fā)“隱患整改跟蹤系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)源頭管控。宣傳培訓(xùn)上，開發(fā)分眾化產(chǎn)品，如獨(dú)居老人“安全取暖四步法”手冊(cè)，流動(dòng)人口“出租屋消防安全十不準(zhǔn)”短視頻，擴(kuò)大覆蓋面。應(yīng)急能力上，更新微型消防站裝備，推行“雙盲演練”，完善應(yīng)急預(yù)案體系。通過持續(xù)優(yōu)化，消防安全工作將更科學(xué)、更高效，為群眾生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。

六、附件與支撐材料

（一）工作臺(tái)賬與記錄

1.會(huì)議紀(jì)要與決策文件

全年召開消防安全專題會(huì)議8次，形成會(huì)議紀(jì)要32份，涵蓋責(zé)任體系建設(shè)、隱患整治部署、聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調(diào)等內(nèi)容。其中《2023年消防安全目標(biāo)責(zé)任書》《老舊小區(qū)消防通道聯(lián)合整治方案》等12份文件經(jīng)街道辦聯(lián)合簽發(fā)，具有強(qiáng)制約束力。重大隱患整改期間形成的《“三合一”場所整治會(huì)議紀(jì)要》《工業(yè)園區(qū)消防設(shè)計(jì)預(yù)審流程》等材料完整記錄決策過程，為后續(xù)工作提供依據(jù)。

2.隱患排查整改清單

建立動(dòng)態(tài)更新的隱患數(shù)據(jù)庫，全年錄入排查記錄1873條，包含隱患位置、類型、整改責(zé)任人、完成時(shí)限等字段。其中重大隱患32條實(shí)行“一患一檔”，附現(xiàn)場照片、整改前后對(duì)比圖及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。針對(duì)電動(dòng)自行車違規(guī)充電問題，制作《居民區(qū)充電樁安裝進(jìn)度表》，標(biāo)注已安裝點(diǎn)位（427處）及待改造區(qū)域（23處），實(shí)現(xiàn)可視化追蹤。

3.宣傳培訓(xùn)活動(dòng)檔案

全年開展“消防體驗(yàn)日”活動(dòng)28場，留存簽到表、活動(dòng)照片、視頻資料共136份。培訓(xùn)課程采用“理論+實(shí)操”模式，教案涵蓋滅火器操作、逃生繩結(jié)打法等12項(xiàng)技能，配套考核試卷及學(xué)員反饋表。針對(duì)流動(dòng)人口開發(fā)的“出租屋消防安全十不準(zhǔn)”短視頻，包含分鏡腳本、方言配音稿及播放數(shù)據(jù)報(bào)告（單平臺(tái)最高播放量12.3萬次）。

（二）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

1.火災(zāi)防控成效數(shù)據(jù)

轄區(qū)全年火災(zāi)起數(shù)同比下降18.7%，亡人事故實(shí)現(xiàn)“零發(fā)生”。電氣火災(zāi)監(jiān)測系統(tǒng)覆蓋的5家大型商業(yè)綜合體，累計(jì)預(yù)警電氣異常37次，成功避免火災(zāi)12起。微型消防站處置初期火災(zāi)45起，平均響應(yīng)時(shí)間2.3分鐘，較上年提速0.8分鐘。居民家庭火災(zāi)發(fā)生率下降23%，獨(dú)居老人家庭煙感報(bào)警器安裝率由年初的12%提升至35%。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告摘要

第三方機(jī)構(gòu)開展的《轄區(qū)消防安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估》顯示：高風(fēng)險(xiǎn)單位數(shù)量減少至18家（較上年下降32%），老舊小區(qū)消防設(shè)施達(dá)標(biāo)率從65%升至82%。流動(dòng)人口聚集區(qū)火災(zāi)隱患指數(shù)下降40%，但夜間時(shí)段（22:00-6:00）火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)仍偏高，需加強(qiáng)針對(duì)性防控。學(xué)校、醫(yī)院等重點(diǎn)場所應(yīng)急通道暢通率保持100%，但部分單位應(yīng)急照明系統(tǒng)存在老化問題。

3.群眾滿意度調(diào)查結(jié)果

面向轄區(qū)居民發(fā)放問卷20