2025年短視頻平臺(tái)數(shù)據(jù)安全協(xié)議鑒于雙方在遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)、保障短視頻平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)安全方面存在共同意愿，依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條總則1.1本協(xié)議旨在明確雙方在短視頻平臺(tái)數(shù)據(jù)處理活動(dòng)中各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保平臺(tái)在提供短視頻服務(wù)過程中，對(duì)用戶個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等處理活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)的要求，并采取充分的技術(shù)和管理措施保障數(shù)據(jù)安全。1.2本協(xié)議適用范圍包括但不限于[平臺(tái)名稱]短視頻平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）運(yùn)營(yíng)方（以下簡(jiǎn)稱“運(yùn)營(yíng)方”）及其合作伙伴、服務(wù)提供商處理用戶個(gè)人信息和用戶行為數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)等活動(dòng)。1.3除非本協(xié)議另有定義，本協(xié)議中下列術(shù)語的含義為：1.3.1短視頻平臺(tái)：指由運(yùn)營(yíng)方運(yùn)營(yíng)，提供短視頻發(fā)布、分享、觀看、搜索、推薦等服務(wù)的在線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.3.2用戶：指注冊(cè)并使用平臺(tái)的個(gè)人或法人及其他組織。1.3.3個(gè)人信息：指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。1.3.4數(shù)據(jù)處理：指對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等操作。1.3.5數(shù)據(jù)安全：指采取必要的技術(shù)和管理措施，保障數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改、毀損。1.3.6關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施：指在網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)域，對(duì)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)安全至關(guān)重要，在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)可能對(duì)國(guó)計(jì)民生造成嚴(yán)重?fù)p害的信息系統(tǒng)。1.3.7數(shù)據(jù)泄露：指因安全漏洞、人為失誤、惡意攻擊等原因?qū)е聜€(gè)人信息非授權(quán)訪問、泄露、公開或丟失。第二條平臺(tái)數(shù)據(jù)處理原則2.1運(yùn)營(yíng)方處理用戶個(gè)人信息應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則，確保處理活動(dòng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，目的明確、合理，并以實(shí)現(xiàn)處理目的所需的最小范圍收集個(gè)人信息。2.2運(yùn)營(yíng)方處理用戶個(gè)人信息應(yīng)遵循公開透明原則，以顯著方式、清晰易懂的語言向用戶告知本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)處理規(guī)則。2.3運(yùn)營(yíng)方處理用戶個(gè)人信息應(yīng)遵循目的限制原則，數(shù)據(jù)處理活動(dòng)應(yīng)遵循用戶授權(quán)或法律規(guī)定的特定目的，不得隨意變更用途。2.4運(yùn)營(yíng)方處理用戶個(gè)人信息應(yīng)遵循最小必要原則，收集個(gè)人信息應(yīng)限于實(shí)現(xiàn)處理目的的最小范圍。2.5運(yùn)營(yíng)方處理用戶個(gè)人信息應(yīng)遵循確保安全原則，采取必要的技術(shù)和管理措施，保障用戶數(shù)據(jù)的安全。2.6運(yùn)營(yíng)方應(yīng)確保所處理的個(gè)人信息的準(zhǔn)確性，并采取必要措施及時(shí)更新或更正。2.7運(yùn)營(yíng)方應(yīng)遵循存儲(chǔ)限制原則，存儲(chǔ)個(gè)人信息的期限應(yīng)為實(shí)現(xiàn)處理目的所必要的最短時(shí)間。2.8運(yùn)營(yíng)方應(yīng)遵循完整性原則，采取必要措施保障個(gè)人信息的完整性。第三條平臺(tái)數(shù)據(jù)安全責(zé)任與義務(wù)3.1安全措施要求：3.1.1技術(shù)措施：運(yùn)營(yíng)方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸加密（如使用TLS/SSL協(xié)議）、存儲(chǔ)加密、嚴(yán)格的訪問控制（基于角色的訪問權(quán)限管理、多因素身份認(rèn)證）、安全審計(jì)日志記錄、入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)部署、系統(tǒng)漏洞定期掃描與及時(shí)修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制建立等技術(shù)措施，保障數(shù)據(jù)安全。3.1.2管理措施：運(yùn)營(yíng)方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)人及職責(zé)，定期對(duì)員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全意識(shí)與技能培訓(xùn)，制定并演練數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行內(nèi)部或委托第三方進(jìn)行的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和合規(guī)審計(jì)。3.1.3物理安全：運(yùn)營(yíng)方應(yīng)保障數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器等承載用戶數(shù)據(jù)的物理環(huán)境符合安全標(biāo)準(zhǔn)，防止物理入侵和破壞。3.2數(shù)據(jù)分類分級(jí)：運(yùn)營(yíng)方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度和重要性對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分級(jí)，對(duì)核心個(gè)人信息、重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等應(yīng)采取更高級(jí)別的安全保護(hù)措施。3.3數(shù)據(jù)跨境傳輸管理（如適用）：若運(yùn)營(yíng)方需將用戶個(gè)人信息傳輸至中華人民共和國(guó)境外，必須事先進(jìn)行國(guó)家安全評(píng)估（如涉及關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施或大量敏感個(gè)人信息），并確保接收方所在國(guó)家或地區(qū)提供充分的數(shù)據(jù)保護(hù)水平，符合《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，并事先取得用戶的單獨(dú)同意。3.4第三方合作管理：若運(yùn)營(yíng)方需與第三方服務(wù)提供商（包括但不限于云服務(wù)提供商、內(nèi)容審核服務(wù)商、支付提供商、營(yíng)銷推廣服務(wù)商、技術(shù)開發(fā)商等）共享或委托其處理用戶個(gè)人信息，運(yùn)營(yíng)方應(yīng)事先對(duì)第三方進(jìn)行嚴(yán)格的安全能力評(píng)估和選擇，并與第三方簽訂書面協(xié)議，明確約定：第三方的數(shù)據(jù)處理目的、范圍、方式；第三方必須履行相應(yīng)的數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)，不得超出約定范圍使用個(gè)人信息；運(yùn)營(yíng)方對(duì)第三方的監(jiān)督和管理權(quán)利；發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)的責(zé)任劃分和通知協(xié)作機(jī)制；協(xié)議終止后個(gè)人信息的處理安排等。運(yùn)營(yíng)方對(duì)第三方的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)承擔(dān)最終責(zé)任。3.5用戶賬戶安全：運(yùn)營(yíng)方應(yīng)要求用戶設(shè)置強(qiáng)密碼，并定期提示用戶修改密碼。運(yùn)營(yíng)方應(yīng)提供安全設(shè)置選項(xiàng)，如二次驗(yàn)證（MFA），并教育用戶注意保護(hù)賬戶安全，防止賬戶被盜用。3.6數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急響應(yīng)：運(yùn)營(yíng)方應(yīng)制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案，明確事件的報(bào)告路徑、響應(yīng)流程、處置措施、證據(jù)固定、以及對(duì)內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)能夠及時(shí)有效地進(jìn)行處置，并按照法律法規(guī)要求及時(shí)通知用戶和履行報(bào)告義務(wù)。第四條用戶權(quán)利與平臺(tái)響應(yīng)4.1運(yùn)營(yíng)方應(yīng)通過平臺(tái)顯著位置或其他合理方式，以清晰、易懂的語言向用戶告知用戶依法享有的個(gè)人信息權(quán)利，包括但不限于：4.1.1知情權(quán)：用戶有權(quán)了解運(yùn)營(yíng)方處理其個(gè)人信息的規(guī)則，包括收集、使用、存儲(chǔ)、共享、刪除等。4.1.2決定權(quán)：用戶有權(quán)自主選擇是否提供某些非基本功能或服務(wù)所需的個(gè)人信息；用戶有權(quán)撤回其授權(quán)同意的處理行為。4.1.3查閱、復(fù)制、更正權(quán)：用戶有權(quán)訪問其個(gè)人信息的副本，并在其個(gè)人信息不準(zhǔn)確或不完整時(shí)，要求運(yùn)營(yíng)方更正或補(bǔ)充。4.1.4刪除權(quán)：在特定情形下（如運(yùn)營(yíng)方停止提供產(chǎn)品或服務(wù)、用戶請(qǐng)求刪除、信息處理目的已實(shí)現(xiàn)等），用戶有權(quán)要求運(yùn)營(yíng)方刪除其個(gè)人信息。4.1.5可攜帶權(quán)：在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的條件下，用戶有權(quán)以可讀取的格式獲取其個(gè)人信息，并要求將其轉(zhuǎn)移至指定的第三方處理者。4.1.6拒絕自動(dòng)化決策權(quán)：用戶有權(quán)拒絕運(yùn)營(yíng)方僅通過自動(dòng)化決策的方式作出的決定，并有權(quán)要求人工干預(yù)。4.1.7投訴舉報(bào)權(quán)：用戶有權(quán)就運(yùn)營(yíng)方的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)向有關(guān)部門投訴或舉報(bào)。4.2運(yùn)營(yíng)方應(yīng)提供便捷的渠道（如用戶個(gè)人中心設(shè)置頁(yè)面、客服熱線、電子郵箱等），供用戶行使上述權(quán)利，并應(yīng)在法律法規(guī)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)（通常為收到用戶請(qǐng)求后特定工作日內(nèi)）響應(yīng)并處理用戶的請(qǐng)求。4.3運(yùn)營(yíng)方在發(fā)生或預(yù)判可能發(fā)生數(shù)據(jù)泄露等安全事件，符合法律法規(guī)規(guī)定的通知條件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取補(bǔ)救措施，并按照《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，及時(shí)通知可能受到影響的用戶和履行向監(jiān)管部門報(bào)告的義務(wù)。通知內(nèi)容應(yīng)包括事件的基本情況、可能造成的影響、已采取或?qū)⒁扇〉难a(bǔ)救措施以及用戶可采取的減輕風(fēng)險(xiǎn)的建議等。第五條法律責(zé)任與違約處理5.1運(yùn)營(yíng)方應(yīng)確保其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)的要求。若因運(yùn)營(yíng)方違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)，給用戶或第三方造成損失的，運(yùn)營(yíng)方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2若運(yùn)營(yíng)方違反本協(xié)議第三條關(guān)于數(shù)據(jù)安全責(zé)任與義務(wù)的約定，未能采取充分必要的安全措施導(dǎo)致用戶個(gè)人信息泄露、毀損、丟失，或因處理不當(dāng)給用戶或第三方造成損失的，運(yùn)營(yíng)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)損失情況向用戶或第三方進(jìn)行賠償。賠償金額應(yīng)能夠彌補(bǔ)因違約造成的直接損失，并可能包括合理的間接損失賠償（具體比例或金額可根據(jù)違約嚴(yán)重程度協(xié)商確定）。5.3運(yùn)營(yíng)方違反本協(xié)議第四條關(guān)于用戶權(quán)利響應(yīng)義務(wù)的約定，未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)響應(yīng)或處理用戶行使權(quán)利的請(qǐng)求，用戶有權(quán)要求運(yùn)營(yíng)方限期改正，并可根據(jù)情況要求運(yùn)營(yíng)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.4若因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)方無法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)，運(yùn)營(yíng)方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。第六條協(xié)議的生效、變更與終止6.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。6.2運(yùn)營(yíng)方如需修改本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)至少提前[例如：三十（30）]日在平臺(tái)顯著位置發(fā)布修改說明，或直接通知用戶。若修改內(nèi)容涉及用戶重大權(quán)益，運(yùn)營(yíng)方應(yīng)提供不同選項(xiàng)供用戶選擇是否接受修改，用戶明確表示拒絕的，可單方面解除本協(xié)議并停止使用相關(guān)服務(wù)。若用戶未在規(guī)定期限內(nèi)反饋選擇，視為接受修改。6.3本協(xié)議在以下任一情形下終止：6.3.1本協(xié)議約定的合作期限屆滿，雙方未續(xù)簽；6.3.2雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；6.3.3一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后[例如：十五（15）]日內(nèi)仍未糾正；6.3.4一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序。6.4本協(xié)議終止后，關(guān)于數(shù)據(jù)處理的安排：6.4.1對(duì)于用戶個(gè)人信息，運(yùn)營(yíng)方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)要求及本協(xié)議約定，在終止后按照約定方式刪除或進(jìn)行匿名化處理，不得再以原協(xié)議目的使用。涉及與第三方合作的，運(yùn)營(yíng)方應(yīng)要求第三方同步履行刪除或匿名化義務(wù)。6.4.2對(duì)于因合作目的已產(chǎn)生的、具有商業(yè)價(jià)值的、且不屬于個(gè)人信息的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，雙方可協(xié)商確定后續(xù)處理方式，但應(yīng)確保數(shù)據(jù)不被用于侵犯原用戶權(quán)益或違反法律法規(guī)。第七條保密條款7.1雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、用戶數(shù)據(jù)等）、以及依據(jù)本協(xié)議獲取的用戶個(gè)人信息，均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。7.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[例如：三（3）]年。第八條其他8.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就短視頻平臺(tái)數(shù)據(jù)安全合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面約定。8.2若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。8.3若本協(xié)議部分條款無法履行，不影響其他條款的效力。8.4本協(xié)議未盡事宜