居家養(yǎng)老護理員上門助浴方向初級崗位轉(zhuǎn)正考核標準一、單選題（共20題，每題2分，總計40分）1.助浴前準備工作中，以下哪項不屬于環(huán)境評估內(nèi)容？A.室內(nèi)溫度是否適宜（22-26℃）B.地面是否干燥防滑C.水壓是否穩(wěn)定D.客戶的個人衛(wèi)生習慣2.上門助浴服務(wù)中，發(fā)現(xiàn)老年人皮膚出現(xiàn)紅疹或水泡，首要措施是？A.立即停止助浴并通知家屬B.涂抹潤膚露緩解瘙癢C.加熱水溫促進血液循環(huán)D.告知客戶這是正?，F(xiàn)象3.幫助失能老人穿脫衣物時，以下哪個步驟是錯誤的？A.先協(xié)助老人平躺，抬高臀部B.先穿襪子再穿褲子C.脫衣時先解上衣再解褲子D.確保衣物平整無褶皺4.助浴過程中，老年人突然表示頭暈，護理員應(yīng)立即采取什么措施？A.讓老人保持平躺，松開衣領(lǐng)B.立即站立幫助老人走動C.加快助浴速度完成工作D.用力按壓老人手臂使其清醒5.使用防滑墊時，以下哪種擺放方式最安全？A.鋪在浴缸邊緣防跌倒B.僅在地面鋪設(shè)防滑墊C.在浴缸底部貼防滑貼D.防滑墊邊緣留出30cm空隙6.老年人便秘時，助浴后建議其？A.立即進食流質(zhì)食物B.按摩腹部促進排便C.長時間臥床休息D.立即起身活動7.助浴過程中若發(fā)生燙傷，以下哪項處理方法是正確的？A.用冷水沖洗燙傷處10分鐘B.涂抹牙膏緩解疼痛C.用力揉搓燙傷部位D.立即涂抹醬油消毒8.與老年人溝通時，以下哪句話更易被接受？A.“您怎么連這么簡單的事都做不好？”B.“我們慢慢來，您需要什么告訴我?！盋.“都這把年紀了，不用太累了?！盌.“我早就教過您了，怎么還是不會？”9.助浴后協(xié)助老人穿鞋時，以下哪個細節(jié)最重要？A.先穿左腳再穿右腳B.確保鞋底防滑C.替老人系鞋帶D.鞋子必須完全合腳10.老年人跌倒后的緊急處理順序是？①檢查傷情②呼叫急救③勿強行移動④安撫情緒A.④②①③B.②④①③C.①③④②D.③①②④11.使用助浴椅時，以下哪項檢查是必須的？A.椅子高度是否合適B.安全鎖是否牢固C.椅面是否干凈D.椅子顏色是否美觀12.助浴過程中發(fā)現(xiàn)老年人呼吸困難，可能的原因是？A.衣物太緊壓迫胸部B.水溫過高導(dǎo)致頭暈C.環(huán)境通風不良D.老人習慣性緊張13.老年人皮膚干燥時，以下哪種潤膚露建議使用？A.成分復(fù)雜的藥膏B.無香料的保濕乳液C.強效去角質(zhì)產(chǎn)品D.油性較大的按摩油14.助浴前詢問老年人需求時，以下哪句話最合適？A.“您今天想洗多長時間？”B.“您有什么需要我?guī)兔Φ膯?？”C.“您平時都用什么沐浴露？”D.“您覺得水溫怎么樣？”15.若老年人有糖尿病，助浴后足部護理要點是？A.用酒精消毒足部B.按摩足部促進循環(huán)C.穿寬松襪子防壓傷D.立即涂抹保濕霜16.助浴工具消毒時，以下哪種消毒液效果最佳？A.84消毒液（1:50稀釋）B.食用白醋C.溫水沖洗D.香薰噴霧17.老年人情緒低落時，護理員應(yīng)？A.保持沉默不干擾B.分享個人經(jīng)歷安慰對方C.提醒其“想開點”D.轉(zhuǎn)移話題避免尷尬18.助浴過程中若老人突然咳嗽，可能的原因是？A.水濺入呼吸道B.衣物摩擦刺激C.老人感冒D.老人故意博取關(guān)注19.協(xié)助老年人如廁時，以下哪項操作最安全？A.讓老人自行緩慢移動B.一手扶腰一手按扶C.強行拉起老人站立D.讓老人雙臂后伸防跌倒20.助浴結(jié)束后，護理員應(yīng)？A.立即離開等待下次預(yù)約B.幫老人整理床鋪衣物C.忘記清潔浴缸邊緣D.不需記錄服務(wù)內(nèi)容二、多選題（共15題，每題3分，總計45分）21.助浴前環(huán)境評估需關(guān)注哪些因素？A.暖氣是否開啟B.地面有無障礙物C.水溫是否提前調(diào)試D.窗簾是否遮擋光線22.老年人跌倒后的潛在傷害包括？A.骨折B.軟組織挫傷C.內(nèi)臟損傷D.心理陰影23.助浴過程中協(xié)助老年人穿脫衣物時，需要注意什么？A.先脫近側(cè)再脫遠側(cè)B.避免過度暴露隱私部位C.確保衣物寬松柔軟D.一次性解開所有紐扣24.助浴后預(yù)防皮膚問題的措施有？A.及時擦干皮膚B.使用防水毛巾C.定時涂抹潤膚露D.保持衣物干燥25.與失能老年人溝通時，以下哪些技巧有效？A.使用簡單短句B.重復(fù)關(guān)鍵指令C.避免突然改變話題D.俯身與老人視線一致26.助浴工具消毒時，以下哪些物品必須單獨消毒？A.擦手巾B.浴巾C.長柄浴刷D.通用拖鞋27.助浴過程中若老年人表達疼痛，可能的原因是？A.關(guān)節(jié)活動受限B.衣物摩擦C.水溫不適D.跌倒后軟組織損傷28.協(xié)助老年人穿脫襪子時，以下哪些步驟正確？A.先將襪子卷成筒狀B.幫老人抬高腳踝C.先穿右腳再穿左腳D.確保襪子平整無褶皺29.助浴后預(yù)防跌倒的措施包括？A.協(xié)助老人穿防滑鞋B.保持地面干燥C.增加扶手或防滑墊D.提醒老人緩慢起身30.助浴過程中若老年人表達焦慮，護理員應(yīng)？A.安撫語氣放緩語速B.提供真實承諾C.分散注意力D.避免追問原因31.助浴工具消毒的標準是？A.金屬物品擦干防銹B.棉質(zhì)物品高溫滅菌C.防滑墊用消毒液浸泡30分鐘D.消毒液定期更換32.助浴過程中，以下哪些行為可能引發(fā)老年人心理不適？A.言語評判B.過度觸摸C.私自拍照D.頻繁看表催促33.助浴后足部護理要點包括？A.檢查足部有無水泡B.用軟毛巾擦干趾縫C.涂抹保濕膏D.穿透氣襪子34.助浴過程中若老年人突發(fā)心臟病，護理員應(yīng)？A.立即停止助浴B.撥打急救電話C.保持老人平躺D.輕拍背部幫助呼吸35.助浴結(jié)束后，護理員需記錄哪些內(nèi)容？A.服務(wù)時間B.老人皮膚狀況C.特殊需求反饋D.工具消毒情況三、判斷題（共15題，每題2分，總計30分）36.助浴前必須確認水溫在37-40℃之間。（×）37.老年人便秘時，助浴后立即按摩腹部可緩解。（√）38.助浴過程中若老人咳嗽，應(yīng)立即停止助浴檢查原因。（√）39.協(xié)助老年人穿脫衣物時，無需注意衣物是否平整。（×）40.助浴工具必須每次使用后都用消毒液擦拭。（√）41.老年人跌倒后，若無外傷可立即扶起站立。（×）42.助浴過程中，護理員可隨意評論老人的衛(wèi)生習慣。（×）43.助浴后足部護理時，糖尿病患者需用酒精消毒。（×）44.助浴過程中若老年人表達疼痛，可忽視其描述。（×）45.助浴結(jié)束后，護理員無需整理浴室內(nèi)外環(huán)境。（×）46.協(xié)助老年人穿脫襪子時，無需確保襪子平整。（×）47.助浴工具消毒時，棉質(zhì)毛巾可用消毒液浸泡。（√）48.助浴過程中，護理員可擅自調(diào)整水溫。（×）49.助浴后預(yù)防跌倒時，扶手高度需符合老年人身高。（√）50.助浴結(jié)束后，護理員無需與家屬溝通服務(wù)情況。（×）答案與解析一、單選題答案與解析1.D解析：助浴前環(huán)境評估主要關(guān)注物理條件（溫度、防滑、水壓等），個人衛(wèi)生習慣屬于服務(wù)過程中需觀察的內(nèi)容。2.A解析：皮膚異常需立即停止服務(wù)，避免加重損傷，并聯(lián)系家屬或醫(yī)生。3.B解析：穿脫衣物應(yīng)先穿遠側(cè)（右腳），再穿近側(cè)（左腳），避免衣物卡住。4.A解析：老年人頭暈時需平躺防跌倒，松開衣領(lǐng)防窒息。5.A解析：防滑墊需覆蓋浴缸邊緣和地面關(guān)鍵區(qū)域，防止老人滑動。6.B解析：按摩腹部可促進腸道蠕動，但需輕柔避免加重便秘。7.A解析：冷水沖洗可降溫，其他方法可能加重損傷。8.B解析：積極傾聽、提供支持更易被老年人接受。9.B解析：防滑是關(guān)鍵，避免老人行走時滑倒。10.C解析：順序為：檢查傷情→勿強行移動→安撫情緒→呼叫急救。11.B解析：安全鎖是助浴椅的核心功能，需重點檢查。12.A解析：衣物壓迫胸廓可導(dǎo)致呼吸不暢。13.B解析：無香料乳液溫和不刺激，適合敏感皮膚。14.B解析：直接詢問需求更尊重老年人自主權(quán)。15.C解析：寬松襪子避免壓傷，糖尿病患者需特別注意足部護理。16.A解析：84消毒液（含氯消毒）效果可靠，需按比例稀釋。17.B解析：分享經(jīng)歷建立信任，沉默可能加重焦慮。18.A解析：水濺入呼吸道是常見原因，需立即處理。19.B解析：一手扶腰一手按扶可分散重力，防跌倒。20.B解析：整理環(huán)境體現(xiàn)專業(yè)，提升老年人滿意度。二、多選題答案與解析21.A、B、C解析：D項光線遮擋影響安全，其他三項是關(guān)鍵評估點。22.A、B、C、D解析：跌倒可能造成多種傷害，需全面評估。23.A、B、C解析：D項需根據(jù)老人能力調(diào)整，一次性解開可能增加難度。24.A、B、C解析：D項需定時進行，非一次性動作。25.A、B、C、D解析：所有技巧均有助于提升溝通效果。26.A、B、C、D解析：所有物品均需單獨消毒，避免交叉感染。27.A、B、C、D解析：多種原因可能導(dǎo)致疼痛，需綜合判斷。28.A、B、D解析：C項順序可調(diào)整，襪子必須平整防滑。29.A、B、C解析：D項需根據(jù)老人情況提醒，非必須措施。30.A、C、D解析：B項承諾需基于實際能力，避免失信。31.A、B、C解析：D項需定期更換消毒液濃度。32.A、B、C解析：D項催促可能加劇焦慮，但分散注意力是有效方法。33.A、B、C、D解析：所有措施均有助于預(yù)防足部問題。34.A、B、C解析：D項需根據(jù)老人情況調(diào)整，非急救核心措施。35.A、B、C、D解析：記錄內(nèi)容需全面，確保服務(wù)可追溯。三、判斷題答案與解析36.×解析：水溫需37-40℃，但需分區(qū)域測試（水溫不同）。37.√解析：順時針輕柔按摩可促進排便。38.√解析：咳嗽可能是水嗆到，需立即停止助浴檢查。39.×解析：衣物平整可減少摩擦傷。40.√解析：工具使用后必須消毒，防交叉感染。41.×解析：需先檢查傷情，避免二次傷害。42.×解析：需尊重老年人隱私，避免評判。43.×解析：酒精刺激