第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)客車(chē)從業(yè)資格證實(shí)操考試及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門(mén)/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.客車(chē)駕駛?cè)嗽趫?zhí)行客運(yùn)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛前方有突發(fā)障礙物，應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。

（）A.急剎車(chē)

（）B.緊握方向盤(pán)，緩踩剎車(chē)

（）C.急打方向盤(pán)繞行

（）D.高鳴喇叭警示行人

2.客車(chē)車(chē)廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，乘客應(yīng)優(yōu)先選擇（）逃生。

（）A.跳車(chē)

（）B.乘坐安全錘擊碎車(chē)窗

（）C.拉動(dòng)緊急制動(dòng)

（）D.等待消防員救援

3.根據(jù)國(guó)家《道路運(yùn)輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法》，客運(yùn)車(chē)輛行駛速度超過(guò)核定速度（）時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)記錄并報(bào)警。

（）A.5%

（）B.10%

（）C.15%

（）D.20%

4.客車(chē)二級(jí)維護(hù)的主要作業(yè)項(xiàng)目不包括（）。

（）A.更換制動(dòng)系統(tǒng)油管

（）B.檢查輪胎胎壓

（）C.更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油

（）D.檢查車(chē)內(nèi)照明燈具

5.客車(chē)行駛中發(fā)生爆胎時(shí)，駕駛?cè)藨?yīng)首先（）。

（）A.急打方向盤(pán)控制方向

（）B.緊握方向盤(pán)，輕點(diǎn)剎車(chē)

（）C.猛踩剎車(chē)減速

（）D.立即靠邊停車(chē)

6.客車(chē)安全門(mén)操作時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。

（）A.先開(kāi)閉鎖裝置再推拉門(mén)體

（）B.嚴(yán)禁用腳踢門(mén)

（）C.遇卡滯時(shí)強(qiáng)行拉拽

（）D.使用時(shí)保持車(chē)門(mén)暢通

7.客車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)“跑偏”現(xiàn)象，可能的原因是（）。

（）A.制動(dòng)分泵漏油

（）B.制動(dòng)蹄片磨損不均

（）C.氣壓不足

（）D.以上都是

8.客車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度過(guò)高時(shí)，應(yīng)優(yōu)先檢查（）。

（）A.水箱是否漏水

（）B.冷卻風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)

（）C.節(jié)溫器是否堵塞

（）D.以上都是

9.客車(chē)行駛中，乘客突然暈倒，駕駛?cè)藨?yīng)（）。

（）A.立即停車(chē)，檢查傷情

（）B.繼續(xù)行駛，聯(lián)系急救中心

（）C.降低車(chē)速，靠邊停車(chē)

（）D.開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈

10.客車(chē)年檢不合格的主要原因是（）。

（）A.車(chē)輛技術(shù)狀況嚴(yán)重下降

（）B.車(chē)輛未按時(shí)維護(hù)

（）C.車(chē)輛外觀不整潔

（）D.以上都是

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）

21.客車(chē)駕駛?cè)顺鲕?chē)前應(yīng)檢查的項(xiàng)目包括（）。

（）A.輪胎氣壓

（）B.制動(dòng)系統(tǒng)

（）C.車(chē)內(nèi)消防器材

（）D.發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液位

（）E.乘客安全帶

22.客車(chē)發(fā)生側(cè)翻事故時(shí)，乘客的正確逃生方式是（）。

（）A.保持冷靜，尋找安全位置

（）B.用安全錘擊碎車(chē)窗

（）C.拉開(kāi)安全門(mén)

（）D.向車(chē)外擁擠逃生

（）E.用衣服捂住口鼻

23.客車(chē)行駛中遇突發(fā)惡劣天氣，駕駛?cè)藨?yīng)采取的措施包括（）。

（）A.降低車(chē)速

（）B.保持安全車(chē)距

（）C.開(kāi)啟近光燈

（）D.緊急制動(dòng)

（）E.觀察后視鏡

24.客車(chē)二級(jí)維護(hù)的主要內(nèi)容包括（）。

（）A.更換空氣濾清器

（）B.檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)

（）C.更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油

（）D.檢查制動(dòng)系統(tǒng)

（）E.清洗車(chē)身

25.客車(chē)車(chē)廂內(nèi)禁止攜帶的物品包括（）。

（）A.易燃易爆品

（）B.醫(yī)用氧氣瓶

（）C.行李

（）D.飲用水

（）E.禁止品標(biāo)志

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.客車(chē)駕駛?cè)诉B續(xù)駕駛時(shí)間超過(guò)4小時(shí)，必須停車(chē)休息20分鐘。

27.客車(chē)車(chē)廂內(nèi)滅火器應(yīng)定期檢查，確保壓力正常。

28.客車(chē)行駛中遇爆胎時(shí)，應(yīng)立即拉緊手剎。

29.客車(chē)二級(jí)維護(hù)必須由具備資質(zhì)的維修企業(yè)進(jìn)行。

30.客車(chē)行駛中，乘客可以隨意站立或走動(dòng)。

31.客車(chē)年檢不合格的車(chē)輛，可以繼續(xù)上路行駛。

32.客車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)異響時(shí)，應(yīng)立即停車(chē)檢查。

33.客車(chē)駕駛?cè)丝梢云隈{駛。

34.客車(chē)車(chē)廂內(nèi)應(yīng)配備急救箱和滅火器。

35.客車(chē)行駛中，駕駛?cè)丝梢越哟蚴謾C(jī)。

四、填空題（共15分，每空1分）

36.客車(chē)駕駛?cè)藞?zhí)行客運(yùn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照________行駛，確保行車(chē)安全。

37.客車(chē)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，乘客應(yīng)優(yōu)先選擇________逃生，并使用安全錘擊碎車(chē)窗。

38.根據(jù)《道路運(yùn)輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法》，客運(yùn)車(chē)輛行駛速度超過(guò)核定速度________時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)記錄并報(bào)警。

39.客車(chē)二級(jí)維護(hù)的主要作業(yè)項(xiàng)目包括更換________、檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、檢查制動(dòng)系統(tǒng)等。

40.客車(chē)車(chē)廂內(nèi)滅火器應(yīng)放置在________位置，并定期檢查確保壓力正常。

41.客車(chē)行駛中遇爆胎時(shí)，駕駛?cè)藨?yīng)首先________控制方向，然后輕點(diǎn)剎車(chē)減速。

42.客車(chē)駕駛?cè)诉B續(xù)駕駛時(shí)間超過(guò)________小時(shí)，必須停車(chē)休息至少20分鐘。

43.客車(chē)年檢不合格的車(chē)輛，必須進(jìn)行維修并重新檢測(cè)，直至________。

44.客車(chē)車(chē)廂內(nèi)禁止攜帶________和易燃易爆品。

45.客車(chē)駕駛?cè)藨?yīng)保持良好的職業(yè)道德，不得________或收受乘客財(cái)物。

五、簡(jiǎn)答題（共25分）

46.簡(jiǎn)述客車(chē)駕駛?cè)顺鲕?chē)前應(yīng)檢查的項(xiàng)目及注意事項(xiàng)。

47.結(jié)合案例，分析客車(chē)行駛中遇突發(fā)爆胎時(shí)的正確處理措施及原因。

48.根據(jù)《道路運(yùn)輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法》，簡(jiǎn)述客運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控的主要內(nèi)容。

49.簡(jiǎn)述客車(chē)二級(jí)維護(hù)的主要作業(yè)項(xiàng)目和目的。

六、案例分析題（共15分）

50.案例背景：某日，一輛客車(chē)在山區(qū)行駛時(shí)，突然發(fā)生側(cè)翻，造成車(chē)內(nèi)3名乘客受傷。駕駛?cè)肆⒓赐＼?chē)并報(bào)警，但部分乘客因恐慌無(wú)法打開(kāi)車(chē)門(mén)逃生。

問(wèn)題：

（1）分析客車(chē)側(cè)翻時(shí)乘客難以打開(kāi)車(chē)門(mén)的原因可能有哪些？

（2）結(jié)合案例，說(shuō)明乘客在類(lèi)似場(chǎng)景下的正確逃生方式及注意事項(xiàng)。

（3）總結(jié)該案例暴露的客運(yùn)安全管理問(wèn)題及改進(jìn)建議。

參考答案及解析

一、單選題

1.B

解析：遇障礙物時(shí)，應(yīng)緊握方向盤(pán)控制方向，緩踩剎車(chē)，避免急打方向盤(pán)導(dǎo)致側(cè)翻。A選項(xiàng)急剎車(chē)易導(dǎo)致車(chē)輛失控；C選項(xiàng)急打方向盤(pán)易引發(fā)側(cè)翻；D選項(xiàng)高鳴喇叭警示行人無(wú)法解決突發(fā)障礙。

2.B

解析：客車(chē)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇安全錘擊碎車(chē)窗逃生，其他選項(xiàng)均不符合安全規(guī)范。A選項(xiàng)跳車(chē)風(fēng)險(xiǎn)極高；C選項(xiàng)緊急制動(dòng)易導(dǎo)致車(chē)輛失控；D選項(xiàng)等待救援延誤逃生時(shí)機(jī)。

3.B

解析：根據(jù)《道路運(yùn)輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法》第12條，客運(yùn)車(chē)輛行駛速度超過(guò)核定速度10%時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)記錄并報(bào)警。A、C、D選項(xiàng)均不符合法規(guī)要求。

4.A

解析：客車(chē)二級(jí)維護(hù)的主要作業(yè)項(xiàng)目包括更換空氣濾清器、檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、檢查制動(dòng)系統(tǒng)等，但更換制動(dòng)系統(tǒng)油管屬于一級(jí)維護(hù)范疇。

5.B

解析：遇爆胎時(shí)，應(yīng)緊握方向盤(pán)控制方向，輕點(diǎn)剎車(chē)減速，避免猛踩剎車(chē)導(dǎo)致車(chē)輛失控。A選項(xiàng)急打方向盤(pán)易引發(fā)側(cè)翻；C選項(xiàng)猛踩剎車(chē)易導(dǎo)致車(chē)輛失控；D選項(xiàng)立即靠邊停車(chē)可能導(dǎo)致車(chē)輛偏離車(chē)道。

6.C

解析：安全門(mén)操作時(shí)，嚴(yán)禁用腳踢門(mén)，其他選項(xiàng)均符合安全規(guī)范。

7.D

解析：制動(dòng)系統(tǒng)跑偏可能由多種原因?qū)е?，A、B、C選項(xiàng)均屬于常見(jiàn)故障。

8.D

解析：發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度過(guò)高時(shí)，應(yīng)優(yōu)先檢查水箱是否漏水、冷卻風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)、節(jié)溫器是否堵塞等，以上都是可能原因。

9.A

解析：乘客突然暈倒時(shí)，應(yīng)立即停車(chē)檢查傷情，確保安全后聯(lián)系急救中心。B選項(xiàng)繼續(xù)行駛延誤救治；C選項(xiàng)降低車(chē)速無(wú)法解決乘客問(wèn)題；D選項(xiàng)開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈無(wú)法處理傷情。

10.D

解析：客車(chē)輛檢不合格的原因包括車(chē)輛技術(shù)狀況嚴(yán)重下降、未按時(shí)維護(hù)、外觀不整潔等。A、B、C選項(xiàng)均屬于不合格原因。

二、多選題

21.ABCD

解析：出車(chē)前應(yīng)檢查輪胎氣壓、制動(dòng)系統(tǒng)、車(chē)內(nèi)消防器材、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液位等，E選項(xiàng)乘客安全帶屬于日常檢查項(xiàng)目，但非出車(chē)前重點(diǎn)檢查內(nèi)容。

22.ABCE

解析：側(cè)翻時(shí)，乘客應(yīng)保持冷靜、尋找安全位置、用安全錘擊碎車(chē)窗、拉開(kāi)安全門(mén)，D選項(xiàng)向車(chē)外擁擠逃生易導(dǎo)致踩踏事故。

23.AB

解析：惡劣天氣時(shí)，應(yīng)降低車(chē)速、保持安全車(chē)距，C選項(xiàng)開(kāi)啟近光燈易致能見(jiàn)度低，D選項(xiàng)緊急制動(dòng)易導(dǎo)致車(chē)輛失控，E選項(xiàng)觀察后視鏡無(wú)法解決主要問(wèn)題。

24.ABCD

解析：二級(jí)維護(hù)主要內(nèi)容包括更換空氣濾清器、檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、檢查制動(dòng)系統(tǒng)等，E選項(xiàng)清洗車(chē)身屬于一級(jí)維護(hù)。

25.AB

解析：易燃易爆品和禁止品標(biāo)志屬于禁止攜帶物品，C、D選項(xiàng)行李和飲用水均屬于允許攜帶物品。

三、判斷題

26.√

27.√

28.√

29.√

30.×

31.×

32.√

33.×

34.√

35.×

四、填空題

36.行車(chē)路線

37.安全錘擊碎車(chē)窗

38.10%

39.空氣濾清器

40.易取用

41.緊握方向盤(pán)

42.4

43.合格

44.易燃易爆品

45.超載

五、簡(jiǎn)答題

46.答：

①檢查輪胎氣壓和磨損情況；

②檢查制動(dòng)系統(tǒng)是否正常；

③檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否靈活；

④檢查燈光、喇叭等電器設(shè)備；

⑤檢查車(chē)內(nèi)消防器材是否齊全有效；

⑥檢查發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液位和冷卻液液位。

注意事項(xiàng)：確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好，消除安全隱患，避免帶病出車(chē)。

47.答：

①緊握方向盤(pán)控制方向，避免急打方向；

②輕點(diǎn)剎車(chē)減速，避免猛踩導(dǎo)致車(chē)輛失控；

③觀察后方情況，安全情況下靠邊停車(chē)；

④檢查傷情，必要時(shí)施救并報(bào)警。

原因：急打方向易引發(fā)側(cè)翻，猛踩剎車(chē)易導(dǎo)致車(chē)輛失控，正確操作可降低事故風(fēng)險(xiǎn)。

48.答：

①行駛速度監(jiān)控；

②行駛路線監(jiān)控；

③疲勞駕駛監(jiān)控；

④緊急制動(dòng)監(jiān)控；

⑤視頻監(jiān)控等。

依據(jù)：《道路運(yùn)輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法》第10-12條規(guī)定。

49.答：

①更換空氣濾清器；

②檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)；

③檢查制動(dòng)系統(tǒng)；

④檢查輪胎；

⑤檢查燈光等。

目的：確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好，消除安全隱患，保障行車(chē)安全。

六、