2025年動物醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)合同協(xié)議鑒于甲方（寵物主人）希望委托乙方（動物醫(yī)院）為甲方飼養(yǎng)的動物提供醫(yī)療服務(wù)，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國動物防疫法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)主體與動物信息1.1乙方為具有合法資質(zhì)的動物醫(yī)院，地址：[填寫醫(yī)院地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[填寫醫(yī)院代碼]。1.2甲方為寵物主人，姓名/名稱：[填寫業(yè)主姓名或名稱]，聯(lián)系方式：[填寫聯(lián)系電話和/或電子郵箱]。1.3甲方委托乙方為下列動物提供醫(yī)療服務(wù)：*動物品種：[填寫動物品種]*動物姓名：[填寫動物姓名]*動物年齡：[填寫動物年齡]*動物性別：[填寫動物性別]*動物識別碼（如有）：[填寫動物識別碼]*簡述就診原因或主要健康狀況：[填寫簡述]*甲方保證其對上述動物享有合法的飼養(yǎng)權(quán)利，并已向乙方充分告知該動物的既往病史、過敏史、疫苗接種情況及其他重要健康信息。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方需求及動物病情，可提供以下一項或多項醫(yī)療服務(wù)：*常規(guī)臨床檢查，包括但不限于體溫、脈搏、呼吸、心肺聽診等。*實驗室診斷，包括但不限于血液生化分析、血常規(guī)檢查、尿液分析、糞便檢查等。*影像學(xué)診斷，包括但不限于X射線檢查、超聲波檢查等。*內(nèi)臟器官檢查，如必要可進(jìn)行內(nèi)窺鏡檢查。*擇期外科手術(shù)，包括但不限于絕育手術(shù)、清創(chuàng)縫合手術(shù)等。*急診外科處理。*化療、放療等腫瘤治療（如乙方具備相應(yīng)資質(zhì)）。*常見傳染病、多發(fā)病的診斷與治療。*疫苗接種服務(wù)。*藥物開具與注射。*住院期間的生命體征監(jiān)測、護(hù)理與康復(fù)指導(dǎo)。*營養(yǎng)支持治療。2.2乙方承諾在服務(wù)過程中遵循國家及行業(yè)相關(guān)的診療規(guī)范、操作規(guī)程，并使用合法、合格的診斷設(shè)備、藥品和醫(yī)療器械。第三條服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用按照乙方公示的價目標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，該價目標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于檢查費、藥品費、手術(shù)費、麻醉費、住院費、護(hù)理費、耗材費等。具體費用明細(xì)由乙方在提供服務(wù)完成后向甲方提供賬單。3.2費用結(jié)算方式：*甲方應(yīng)在接受每次服務(wù)（或按乙方規(guī)定的時間節(jié)點，如每日、每周）后，根據(jù)乙方提供的賬單支付相應(yīng)費用。*甲方可以選擇以下方式支付費用：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等。*對于需要住院的動物，甲方應(yīng)預(yù)付一定金額的住院押金，具體金額由乙方根據(jù)動物情況告知甲方。押金在甲方結(jié)清所有應(yīng)付款項后全額退還。*甲方應(yīng)按時足額支付費用。如甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫停后續(xù)醫(yī)療服務(wù)，直至費用結(jié)清。逾期付款部分，乙方有權(quán)按日加收未付款項0.05%的滯納金。3.3如在治療過程中出現(xiàn)需要額外檢查、特殊藥品、轉(zhuǎn)診或其他未預(yù)見情況，產(chǎn)生的相關(guān)費用由乙方告知甲方，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后，甲方應(yīng)承擔(dān)該等額外費用。第四條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)4.1甲方享有以下權(quán)利：*有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)了解動物的病情診斷、治療方案、預(yù)期效果及可能存在的風(fēng)險。*有權(quán)對乙方提出的治療方案提出疑問或不同意見，乙方應(yīng)耐心解釋。*有權(quán)查閱動物的醫(yī)療記錄（以電子或紙質(zhì)形式提供，涉及隱私的部分除外）。*對乙方及其工作人員的違規(guī)行為，有權(quán)投訴舉報。4.2甲方應(yīng)履行以下義務(wù)：*如實、完整、準(zhǔn)確地告知乙方動物的既往病史、過敏史、疫苗接種記錄、寄養(yǎng)史、主人在外活動情況等可能影響診斷和治療的信息。*積極配合乙方的檢查、診斷和治療，遵守乙方的各項規(guī)章制度。*按照本協(xié)議第三條的約定，按時足額支付醫(yī)療服務(wù)費用。*確保所飼養(yǎng)動物在乙方醫(yī)院期間的行為符合規(guī)定，不得對他人或乙方財產(chǎn)造成損害。如因此產(chǎn)生責(zé)任或費用，由甲方承擔(dān)。*在動物治療結(jié)束后，按時領(lǐng)取動物及相關(guān)的醫(yī)療記錄。*遵守乙方為預(yù)防動物疫病傳播而制定的隔離、消毒等措施。第五條醫(yī)院權(quán)利與義務(wù)5.1乙方享有以下權(quán)利：*有權(quán)根據(jù)甲方的授權(quán)和動物的病情需要，提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。*對于診斷不清、病情復(fù)雜或超出乙方診療能力的病例，有權(quán)建議甲方轉(zhuǎn)診。*按照本協(xié)議第三條的約定收取服務(wù)費用。*要求甲方提供真實、完整的動物健康信息及必要的治療授權(quán)（如手術(shù)同意書等）。5.2乙方應(yīng)履行以下義務(wù)：*嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和執(zhí)業(yè)規(guī)范，采取合法、審慎的診療措施。*保障診療場所的安全，配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的獸醫(yī)及工作人員。*確保使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的藥品、疫苗和醫(yī)療器械。*在提供服務(wù)前，應(yīng)以顯著方式告知甲方可能存在的重大風(fēng)險、替代治療方案及大致費用。*對甲方的個人信息和動物的隱私信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)甲方同意或法律規(guī)定，不得泄露。*建立并妥善保管動物的電子或紙質(zhì)健康檔案。第六條風(fēng)險告知與免責(zé)6.1甲方已知悉并確認(rèn)，動物醫(yī)療行為存在固有的風(fēng)險，包括但不限于麻醉意外、手術(shù)并發(fā)癥、藥物不良反應(yīng)、感染風(fēng)險、病情突變或治療無效等。甲方自愿接受乙方提供的醫(yī)療服務(wù)，并承擔(dān)由此可能產(chǎn)生的相應(yīng)風(fēng)險。6.2乙方在診療過程中已盡到合理的檢查、診斷、治療義務(wù)，并遵循了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對于動物自身不可預(yù)見的生理變化、病情的復(fù)雜性和特殊性，或出現(xiàn)的不良預(yù)后，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。但因乙方及其工作人員的故意或重大過失造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于乙方內(nèi)部管理信息、定價策略等）和甲方的個人信息、動物的健康信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意或依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息。本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同生效、變更與終止9.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議的任何變更或補充，均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。9.3本協(xié)議在以下情形下終止：*甲方動物的本次醫(yī)療服務(wù)完成。*雙方協(xié)商一致同意終止。*因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。*一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，守約方有權(quán)根據(jù)法律規(guī)定或本協(xié)議約定解除本協(xié)議。第十條其他10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議中的“日”指自然日，“年