模擬拓展場景下的決策與問題解決測試題一、單選題（每題2分，共10題）1.背景：某沿海城市面臨臺(tái)風(fēng)災(zāi)害后的基礎(chǔ)設(shè)施搶修問題?，F(xiàn)有A、B兩種搶修方案，A方案需3天完成，總成本120萬元；B方案需2天完成，但需先進(jìn)行緊急采購，總成本150萬元。若延遲搶修可能導(dǎo)致次生災(zāi)害，且資金可調(diào)配，優(yōu)先考慮效率的決策者更傾向于選擇？A.A方案B.B方案C.視具體情況調(diào)整D.忽略成本僅看速度2.背景：某制造業(yè)企業(yè)因原材料價(jià)格上漲導(dǎo)致利潤下滑，現(xiàn)有三種應(yīng)對策略：①減少產(chǎn)量；②提高產(chǎn)品售價(jià)；③尋找替代供應(yīng)商。若市場需求彈性較低，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先選擇哪種策略？A.減少產(chǎn)量B.提高產(chǎn)品售價(jià)C.尋找替代供應(yīng)商D.同時(shí)實(shí)施三種策略3.背景：某旅游景區(qū)因季節(jié)性淡季導(dǎo)致客流量下降，現(xiàn)有兩種促銷方案：①推出折扣票；②加強(qiáng)線上推廣。若景區(qū)前期已投入大量廣告資源，更應(yīng)優(yōu)先選擇哪種方案？A.折扣票B.線上推廣C.兩方案結(jié)合D.延遲決策4.背景：某電商平臺(tái)因物流延遲導(dǎo)致用戶投訴增加，現(xiàn)有兩種解決方案：①臨時(shí)增加第三方物流合作；②優(yōu)化內(nèi)部倉儲(chǔ)管理。若短期內(nèi)需求激增，優(yōu)先選擇哪種方案？A.增加第三方物流合作B.優(yōu)化內(nèi)部倉儲(chǔ)管理C.兩方案并行D.忽略投訴僅關(guān)注銷量5.背景：某金融機(jī)構(gòu)面臨客戶流失問題，現(xiàn)有兩種措施：①提高利率吸引新客戶；②推出積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃留住老客戶。若客戶群體以穩(wěn)健型為主，更應(yīng)優(yōu)先選擇哪種措施？A.提高利率B.積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃C.兩措施結(jié)合D.放棄決策二、多選題（每題3分，共5題）6.背景：某農(nóng)業(yè)合作社因病蟲害導(dǎo)致作物減產(chǎn)，現(xiàn)有三種應(yīng)對措施：①噴灑農(nóng)藥；②引入天敵生物防治；③調(diào)整種植結(jié)構(gòu)。若環(huán)保要求嚴(yán)格，哪些措施需優(yōu)先考慮？A.噴灑農(nóng)藥B.引入天敵生物防治C.調(diào)整種植結(jié)構(gòu)D.立即停止生產(chǎn)7.背景：某餐飲企業(yè)因食品安全問題導(dǎo)致客流量下滑，現(xiàn)有三種整改措施：①加強(qiáng)員工培訓(xùn)；②更換供應(yīng)商；③推出新品吸引新客。若問題根源在于供應(yīng)鏈，哪些措施需優(yōu)先實(shí)施？A.加強(qiáng)員工培訓(xùn)B.更換供應(yīng)商C.推出新品D.聘請第三方監(jiān)管8.背景：某科技公司因產(chǎn)品滯銷導(dǎo)致庫存積壓，現(xiàn)有三種處理方案：①打折促銷；②轉(zhuǎn)售給分銷商；③研發(fā)新品替代。若資金鏈緊張，哪些方案可優(yōu)先考慮？A.打折促銷B.轉(zhuǎn)售給分銷商C.研發(fā)新品替代D.直接報(bào)廢庫存9.背景：某醫(yī)院因醫(yī)護(hù)人員短缺導(dǎo)致服務(wù)效率下降，現(xiàn)有三種解決方案：①招聘臨時(shí)工；②優(yōu)化排班制度；③提升現(xiàn)有員工技能。若短期內(nèi)需求激增，哪些方案需優(yōu)先實(shí)施？A.招聘臨時(shí)工B.優(yōu)化排班制度C.提升現(xiàn)有員工技能D.減少非核心業(yè)務(wù)10.背景：某物流公司因油價(jià)上漲導(dǎo)致成本增加，現(xiàn)有三種應(yīng)對措施：①調(diào)整運(yùn)輸路線；②推廣新能源汽車；③提高運(yùn)費(fèi)。若客戶群體對價(jià)格敏感，哪些措施需謹(jǐn)慎實(shí)施？A.調(diào)整運(yùn)輸路線B.推廣新能源汽車C.提高運(yùn)費(fèi)D.削減服務(wù)范圍三、案例分析題（每題10分，共2題）11.背景：某中部城市因水資源短缺導(dǎo)致工業(yè)生產(chǎn)受限，市政府現(xiàn)有三種方案：①修建跨流域調(diào)水工程；②發(fā)展節(jié)水技術(shù)；③限制高耗水企業(yè)。若短期內(nèi)需保障民生，且資金有限，應(yīng)如何決策？請說明理由。12.背景：某電商平臺(tái)因假貨問題導(dǎo)致品牌聲譽(yù)受損，現(xiàn)有三種解決方案：①加強(qiáng)商家審核；②引入第三方檢測機(jī)構(gòu)；③對售假商家進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。若需快速提升用戶信任度，應(yīng)如何決策？請說明理由。答案與解析一、單選題1.答案：B解析：臺(tái)風(fēng)災(zāi)害后需優(yōu)先搶修基礎(chǔ)設(shè)施以避免次生災(zāi)害，B方案雖然成本高，但完成速度快，符合應(yīng)急需求。若資金充足且時(shí)間充裕，可再優(yōu)化方案。2.答案：B解析：市場需求彈性低意味著客戶對價(jià)格不敏感，此時(shí)提高售價(jià)能直接提升利潤。減少產(chǎn)量可能影響市場份額，替代供應(yīng)商需時(shí)間驗(yàn)證，故優(yōu)先提價(jià)。3.答案：B解析：景區(qū)已投入大量廣告資源，此時(shí)線上推廣能更精準(zhǔn)觸達(dá)潛在客戶，折扣票雖能短期吸引客流，但效果可能有限。4.答案：A解析：短期內(nèi)需求激增，臨時(shí)增加第三方物流能快速緩解運(yùn)力不足，優(yōu)化倉儲(chǔ)管理需較長時(shí)間，故優(yōu)先選擇外部合作。5.答案：B解析：穩(wěn)健型客戶更注重長期利益，積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃能增強(qiáng)客戶粘性，提高利率可能引發(fā)市場波動(dòng)，故優(yōu)先選擇保留老客戶。二、多選題6.答案：B、C解析：環(huán)保要求嚴(yán)格時(shí)，噴灑農(nóng)藥需謹(jǐn)慎，引入天敵生物和調(diào)整種植結(jié)構(gòu)更可持續(xù)，立即停止生產(chǎn)會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失，故優(yōu)先選擇B、C。7.答案：B、D解析：問題根源在供應(yīng)鏈，更換供應(yīng)商能快速解決原料問題，聘請第三方監(jiān)管能確保整改效果，員工培訓(xùn)和推出新品是輔助措施，故優(yōu)先選擇B、D。8.答案：A、B解析：資金鏈緊張時(shí)，打折促銷和轉(zhuǎn)售庫存能快速回籠資金，研發(fā)新品需投入時(shí)間成本，報(bào)廢庫存會(huì)導(dǎo)致?lián)p失，故優(yōu)先選擇A、B。9.答案：A、B解析：短期內(nèi)需求激增需快速提升服務(wù)能力，招聘臨時(shí)工和優(yōu)化排班能立竿見影，提升員工技能需時(shí)間，故優(yōu)先選擇A、B。10.答案：C、D解析：客戶對價(jià)格敏感時(shí)，提高運(yùn)費(fèi)可能流失客戶，削減服務(wù)范圍會(huì)損害品牌形象，調(diào)整路線和推廣新能源汽車是長期策略，故需謹(jǐn)慎實(shí)施C、D。三、案例分析題11.答案：決策：優(yōu)先發(fā)展節(jié)水技術(shù)，同時(shí)限制高耗水企業(yè)，待資金到位后再考慮調(diào)水工程。理由：節(jié)水技術(shù)投入相對較低且見效快，能短期內(nèi)緩解用水壓力；限制高耗水企業(yè)能快速減少需求；調(diào)水工程周期長且成本高，需作為備選方案。12.答案：決策：優(yōu)先引入第三方檢測