第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁天津航空安全管理題庫及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.天津航空在執(zhí)行飛行前，機(jī)組人員發(fā)現(xiàn)一名乘客攜帶違禁品，應(yīng)首先采取的措施是（______）。

A.直接沒收違禁品并通知安檢部門

B.要求乘客自行處理違禁品后放行

C.立即中止航班并報(bào)告機(jī)長

D.詢問乘客是否愿意交由機(jī)組代為保管

2.根據(jù)天津航空《機(jī)上應(yīng)急設(shè)備使用手冊》，客艙釋壓時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)指導(dǎo)乘客佩戴氧氣面罩的正確方法是（______）。

A.先戴上罩子再拉扯氧氣瓶

B.直接拉扯氧氣瓶等待自動(dòng)供氧

C.先拉扯氧氣瓶再戴罩子并調(diào)整至舒適位置

D.僅需戴罩子無需與氧氣瓶連接

3.天津航空在執(zhí)行特殊氣象條件下的飛行任務(wù)時(shí)，機(jī)長應(yīng)根據(jù)《民航空中危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)則》規(guī)定，優(yōu)先評估的風(fēng)險(xiǎn)是（______）。

A.乘客情緒波動(dòng)引發(fā)的治安風(fēng)險(xiǎn)

B.飛機(jī)因結(jié)冰導(dǎo)致的性能下降

C.機(jī)艙內(nèi)煙霧報(bào)警器的誤觸發(fā)

D.乘客行李中未申報(bào)的危險(xiǎn)品

4.在天津航空的旅客安全信息廣播中，“請收起貴重物品并系好安全帶”屬于（______）類型的提示。

A.緊急撤離指令

B.坐姿安全要求

C.禁止使用電子設(shè)備警告

D.座位靠背調(diào)整指南

5.天津航空機(jī)組在發(fā)現(xiàn)飛機(jī)出現(xiàn)異常噪音時(shí)，應(yīng)立即執(zhí)行的程序是（______）。

A.詢問乘客是否聽到噪音并記錄

B.檢查駕駛艙內(nèi)設(shè)備狀態(tài)

C.立即備降至就近機(jī)場

D.向乘客解釋可能的原因并安撫情緒

6.根據(jù)《天津航空機(jī)組人員應(yīng)急處置手冊》，在發(fā)生火警時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)優(yōu)先使用的滅火器材是（______）。

A.干粉滅火器

B.二氧化碳滅火器

C.泡沫滅火器

D.水基滅火器

7.天津航空在執(zhí)行夜間飛行任務(wù)時(shí)，機(jī)長應(yīng)確?？团撜彰飨到y(tǒng)處于（______）狀態(tài)。

A.完全關(guān)閉

B.最低亮度

C.標(biāo)準(zhǔn)亮度

D.間歇閃爍

8.在天津航空的應(yīng)急撤離演練中，乘客應(yīng)遵循的“彎腰低姿”動(dòng)作主要是為了（______）。

A.防止行李掉落

B.減少煙霧吸入

C.加速撤離速度

D.避免碰撞地面

9.天津航空要求機(jī)組人員每月至少進(jìn)行一次的應(yīng)急處置訓(xùn)練項(xiàng)目是（______）。

A.模擬劫機(jī)事件處置

B.應(yīng)急撤離設(shè)備檢查

C.危險(xiǎn)品識(shí)別實(shí)操

D.醫(yī)療急救技能考核

10.根據(jù)天津航空《乘客行為規(guī)范》，以下哪種行為屬于禁止性行為（______）。

A.在機(jī)艙內(nèi)使用便攜式電子設(shè)備

B.咨詢乘務(wù)員關(guān)于航班動(dòng)態(tài)

C.在飛機(jī)爬升階段調(diào)整座椅靠背

D.向機(jī)艙內(nèi)丟棄垃圾

11.天津航空在執(zhí)行國際航線時(shí)，機(jī)組人員需核查乘客的（______）是否完好有效。

A.健康證明

B.機(jī)票信息

C.護(hù)照或簽證

D.行李標(biāo)簽

12.根據(jù)《天津航空飛行事故征候信息系統(tǒng)管理辦法》，以下哪種情況屬于一般飛行事故征候（______）。

A.飛機(jī)因惡劣天氣備降

B.乘客突發(fā)疾病送醫(yī)

C.飛機(jī)出現(xiàn)輕微結(jié)冰現(xiàn)象

D.機(jī)艙內(nèi)煙霧報(bào)警器誤觸發(fā)

13.天津航空要求客艙內(nèi)所有應(yīng)急出口標(biāo)識(shí)必須（______）可見。

A.全程透光

B.間歇閃爍

C.常亮狀態(tài)

D.僅在應(yīng)急情況下顯示

14.在天津航空的應(yīng)急處置預(yù)案中，關(guān)于“緊急備降”的程序，以下描述正確的是（______）。

A.僅由機(jī)長決定是否執(zhí)行

B.需經(jīng)空中交通管制同意

C.無需通知乘客原因

D.優(yōu)先備降至非國際機(jī)場

15.天津航空在執(zhí)行高溫天氣下的飛行任務(wù)時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)性能受影響的主要原因是（______）。

A.油液粘度降低

B.燃油燃燒效率提高

C.大氣密度增加

D.儀表盤顯示異常

16.根據(jù)《天津航空機(jī)組人員溝通手冊》，在緊急情況下，機(jī)長與乘務(wù)員之間的通信頻率應(yīng)優(yōu)先使用（______）。

A.VHF航空通信頻率

B.機(jī)內(nèi)廣播系統(tǒng)

C.手機(jī)短消息

D.緊急通話按鈕

17.天津航空要求機(jī)組人員在飛行前必須檢查的應(yīng)急設(shè)備是（______）。

A.客艙座椅安全帶

B.應(yīng)急出口滑梯

C.煙霧報(bào)警器

D.氧氣瓶壓力

18.在天津航空的應(yīng)急撤離演練中，乘客應(yīng)按照“先下后上”的原則有序撤離，主要是基于（______）原則。

A.近距離優(yōu)先

B.倒金字塔順序

C.先女后男

D.后艙先撤離

19.天津航空在執(zhí)行酒精運(yùn)輸任務(wù)時(shí)，機(jī)組人員需特別關(guān)注（______）風(fēng)險(xiǎn)。

A.燃燒爆炸

B.乘客暈倒

C.通風(fēng)不良

D.油液泄漏

20.根據(jù)《天津航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸事故應(yīng)急預(yù)案》，在發(fā)生危險(xiǎn)品泄漏時(shí)，機(jī)組人員應(yīng)（______）。

A.嘗試自行清理泄漏物

B.立即疏散乘客至安全區(qū)域

C.繼續(xù)飛行至目的地處理

D.封鎖客艙并等待地面支援

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）

21.天津航空在執(zhí)行飛行任務(wù)時(shí)，機(jī)組人員需重點(diǎn)監(jiān)控的生理指標(biāo)包括（______）。

A.機(jī)長心率

B.乘務(wù)員血壓

C.乘客情緒波動(dòng)

D.空中交通管制壓力

22.根據(jù)《天津航空機(jī)組人員應(yīng)急資源使用規(guī)范》，以下哪些屬于可使用的應(yīng)急資源（______）。

A.應(yīng)急醫(yī)療箱

B.備用氧氣瓶

C.應(yīng)急撤離滑梯

D.機(jī)內(nèi)娛樂系統(tǒng)

23.在天津航空的應(yīng)急撤離演練中，乘客應(yīng)攜帶的物品包括（______）。

A.個(gè)人證件

B.旅行箱

C.應(yīng)急呼吸面罩

D.頭盔

24.天津航空要求機(jī)組人員在飛行中應(yīng)對的突發(fā)情況包括（______）。

A.乘客突發(fā)疾病

B.飛機(jī)遭遇鳥擊

C.機(jī)艙內(nèi)出現(xiàn)不明煙霧

D.通信設(shè)備故障

25.根據(jù)《天津航空機(jī)組人員心理干預(yù)手冊》，在處置緊急事件后，機(jī)組人員應(yīng)關(guān)注的心理狀態(tài)包括（______）。

A.疲勞過度

B.應(yīng)激反應(yīng)

C.決策失誤

D.職業(yè)倦怠

26.天津航空在執(zhí)行國際航線時(shí)，機(jī)組人員需掌握的應(yīng)急語言包括（______）。

A.英語

B.當(dāng)?shù)毓俜秸Z言

C.機(jī)長常用語

D.乘務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)用語

27.在天津航空的應(yīng)急處置預(yù)案中，關(guān)于“醫(yī)療急救”的程序，以下描述正確的包括（______）。

A.優(yōu)先聯(lián)系地面醫(yī)療單位

B.評估乘客傷情等級

C.使用機(jī)上醫(yī)療設(shè)備

D.記錄急救過程

28.天津航空要求客艙內(nèi)所有應(yīng)急設(shè)備必須（______）定期檢查。

A.功能完好

B.標(biāo)識(shí)清晰

C.清潔無污損

D.備用零件齊全

29.在天津航空的應(yīng)急撤離演練中，乘務(wù)員應(yīng)檢查的設(shè)備包括（______）。

A.應(yīng)急出口滑梯

B.滅火器位置

C.氧氣瓶壓力

D.煙霧報(bào)警器狀態(tài)

30.天津航空在執(zhí)行高溫天氣下的飛行任務(wù)時(shí)，應(yīng)采取的防護(hù)措施包括（______）。

A.機(jī)上飲用水供應(yīng)

B.飛行員減少飛行時(shí)長

C.乘務(wù)員佩戴防暑裝備

D.航班調(diào)整至夜間執(zhí)行

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.天津航空要求機(jī)組人員在飛行前必須確認(rèn)所有應(yīng)急設(shè)備處于可用狀態(tài)。（______）

32.在客艙內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)首先使用客艙滅火器進(jìn)行撲救。（______）

33.天津航空規(guī)定，乘客在飛行中可以使用便攜式電子設(shè)備，但需開啟飛行模式。（______）

34.機(jī)艙內(nèi)煙霧報(bào)警器誤觸發(fā)屬于一般飛行事故征候。（______）

35.天津航空要求機(jī)組人員在緊急情況下必須優(yōu)先確保乘客安全。（______）

36.在應(yīng)急撤離演練中，乘客應(yīng)保持安靜并跟隨乘務(wù)員指示行動(dòng)。（______）

37.天津航空規(guī)定，機(jī)組人員每月必須進(jìn)行一次應(yīng)急撤離設(shè)備檢查。（______）

38.機(jī)艙內(nèi)應(yīng)急出口標(biāo)識(shí)必須使用雙語標(biāo)識(shí)。（______）

39.天津航空要求機(jī)組人員在飛行中必須全程監(jiān)控乘客行為。（______）

40.在緊急備降情況下，機(jī)組人員無需向乘客解釋原因。（______）

四、填空題（共10分，每空1分）

41.天津航空要求機(jī)組人員在飛行前必須確認(rèn)乘客的________和________是否完好有效。

42.在客艙內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)使用________滅火器進(jìn)行初期撲救。

43.天津航空規(guī)定，乘客在飛行中________使用便攜式電子設(shè)備，但需開啟飛行模式。

44.機(jī)艙內(nèi)應(yīng)急出口標(biāo)識(shí)必須使用________標(biāo)識(shí)，并保持________可見。

45.天津航空要求機(jī)組人員在緊急情況下必須優(yōu)先確保________安全。

46.在應(yīng)急撤離演練中，乘客應(yīng)保持________并跟隨乘務(wù)員指示行動(dòng)。

47.天津航空規(guī)定，機(jī)組人員每月必須進(jìn)行一次________設(shè)備檢查。

48.機(jī)艙內(nèi)煙霧報(bào)警器誤觸發(fā)屬于________飛行事故征候。

49.天津航空要求機(jī)組人員在飛行中必須全程監(jiān)控________行為。

50.在緊急備降情況下，機(jī)組人員需向乘客廣播________，并確保乘客________。

五、簡答題（共25分）

51.請簡述天津航空機(jī)組人員在飛行中應(yīng)對乘客突發(fā)疾病的處置流程。（10分）

52.結(jié)合《天津航空機(jī)組人員應(yīng)急處置手冊》，分析機(jī)艙內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)的主要風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對措施。（10分）

53.天津航空在執(zhí)行國際航線時(shí)，機(jī)組人員需重點(diǎn)關(guān)注哪些安全風(fēng)險(xiǎn)？如何防范？（5分）

六、案例分析題（共20分）

54.案例背景：

某日，天津航空一架執(zhí)飛北京-上海航線的客機(jī)在巡航階段，機(jī)艙內(nèi)突然出現(xiàn)煙霧，煙霧報(bào)警器自動(dòng)觸發(fā)。機(jī)組人員立即啟動(dòng)應(yīng)急程序，發(fā)現(xiàn)煙霧來自經(jīng)濟(jì)艙后部區(qū)域，部分乘客情緒緊張，乘務(wù)員正在安撫乘客并使用滅火器進(jìn)行初期撲救。

問題：

（1）請分析煙霧報(bào)警器觸發(fā)的原因可能有哪些？（5分）

（2）機(jī)組人員應(yīng)采取哪些具體措施確保乘客安全？（5分）

（3）總結(jié)該案例中機(jī)組人員的應(yīng)急處置要點(diǎn)，并提出改進(jìn)建議。（10分）

參考答案及解析

參考答案及解析

一、單選題

1.A

解析：根據(jù)《天津航空機(jī)上應(yīng)急程序》，發(fā)現(xiàn)違禁品應(yīng)立即通知安檢部門，機(jī)組人員需確保乘客配合檢查，避免直接沒收引發(fā)沖突。

2.C

解析：根據(jù)《機(jī)上應(yīng)急設(shè)備使用手冊》，佩戴氧氣面罩的正確順序是先連接氧氣瓶再戴罩子并調(diào)整至舒適位置，確保氧氣供應(yīng)。

3.B

解析：根據(jù)《民航空中危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)則》，特殊氣象條件下飛機(jī)性能下降是首要風(fēng)險(xiǎn)，需優(yōu)先評估發(fā)動(dòng)機(jī)、導(dǎo)航等設(shè)備狀態(tài)。

4.B

解析：提示乘客收起貴重物品并系好安全帶屬于坐姿安全要求，目的是防止碰撞時(shí)物品掉落傷人。

5.B

解析：根據(jù)《機(jī)組人員應(yīng)急處置手冊》，發(fā)現(xiàn)異常噪音應(yīng)立即檢查駕駛艙內(nèi)設(shè)備狀態(tài)，排除機(jī)械故障可能。

6.A

解析：根據(jù)《機(jī)組人員應(yīng)急處置手冊》，干粉滅火器適用于撲滅機(jī)艙內(nèi)常見火災(zāi)（如電器、家具火災(zāi)）。

7.C

解析：夜間飛行需確?？团撜彰鳂?biāo)準(zhǔn)亮度，以方便乘務(wù)員巡視及乘客行動(dòng)。

8.B

解析：彎腰低姿可減少煙霧吸入，是客艙內(nèi)逃生的重要防護(hù)措施。

9.B

解析：根據(jù)《機(jī)組人員應(yīng)急處置手冊》，每月需進(jìn)行一次應(yīng)急撤離設(shè)備檢查，確保設(shè)備可用性。

10.A

解析：根據(jù)《乘客行為規(guī)范》，便攜式電子設(shè)備需開啟飛行模式使用，但未禁止使用。

11.C

解析：國際航線需核查護(hù)照或簽證，確保乘客身份合規(guī)。

12.C

解析：輕微結(jié)冰現(xiàn)象屬于一般飛行事故征候，需記錄但未達(dá)到嚴(yán)重事故征候標(biāo)準(zhǔn)。

13.C

解析：應(yīng)急出口標(biāo)識(shí)必須常亮狀態(tài)，確保乘客隨時(shí)可見。

14.B

解析：緊急備降需經(jīng)空中交通管制同意，機(jī)組人員需按程序申請并執(zhí)行。

15.A

解析：高溫天氣下油液粘度降低，影響發(fā)動(dòng)機(jī)散熱和潤滑性能。

16.A

解析：緊急情況下優(yōu)先使用VHF航空通信頻率，確保與管制員實(shí)時(shí)聯(lián)系。

17.B

解析：應(yīng)急出口滑梯是關(guān)鍵應(yīng)急設(shè)備，需確保隨時(shí)可用。

18.B

解析：倒金字塔順序（后艙先撤離）可確保撤離通道暢通，提高效率。

19.A

解析：酒精運(yùn)輸任務(wù)需特別關(guān)注燃燒爆炸風(fēng)險(xiǎn)，需嚴(yán)格隔離和防護(hù)。

20.B

解析：危險(xiǎn)品泄漏時(shí)需立即疏散乘客，避免擴(kuò)散引發(fā)更大風(fēng)險(xiǎn)。

二、多選題

21.AB

解析：機(jī)組人員需重點(diǎn)監(jiān)控機(jī)長和乘務(wù)員的心率和血壓，確保身體狀況適宜飛行。

22.ABC

解析：應(yīng)急資源包括醫(yī)療箱、氧氣瓶、撤離滑梯，機(jī)內(nèi)娛樂系統(tǒng)非應(yīng)急資源。

23.AC

解析：乘客應(yīng)攜帶證件和應(yīng)急呼吸面罩，旅行箱可能影響撤離速度。

24.ABCD

解析：突發(fā)情況包括乘客疾病、鳥擊、煙霧、通信故障，均需機(jī)組應(yīng)對。

25.AB

解析：機(jī)組人員需關(guān)注疲勞、應(yīng)激反應(yīng)，避免影響應(yīng)急處置效果。

26.AB

解析：國際航線需掌握英語和當(dāng)?shù)毓俜秸Z言，確保溝通有效。

27.ABC

解析：醫(yī)療急救需聯(lián)系地面單位、評估傷情、使用機(jī)上設(shè)備，并記錄過程。

28.ABCD

解析：應(yīng)急設(shè)備需功能完好、標(biāo)識(shí)清晰、清潔無污損、備用零件齊全。

29.ABD

解析：乘務(wù)員需檢查滑梯、滅火器、煙霧報(bào)警器狀態(tài)，油瓶壓力需機(jī)長檢查。

30.ABCD

解析：高溫天氣需確保飲用水、減少飛行時(shí)長、佩戴防暑裝備、調(diào)整航班時(shí)間。

三、判斷題

31.√

解析：根據(jù)《機(jī)組人員應(yīng)急處置手冊》，飛行前必須確認(rèn)應(yīng)急設(shè)備可用。

32.√

解析：初期火災(zāi)應(yīng)使用滅火器撲救，同時(shí)確保乘客疏散。

33.×

解析：根據(jù)《乘客行為規(guī)范》，便攜式電子設(shè)備需開啟飛行模式使用，但國內(nèi)航線部分設(shè)備可正常使用。

34.×

解析：煙霧報(bào)警器誤觸發(fā)屬于一般事件，需調(diào)查原因但未達(dá)事故征候標(biāo)準(zhǔn)。

35.√

解析：機(jī)組人員首要職責(zé)是確保乘客安全。

36.√

解析：應(yīng)急撤離需保持安靜配合乘務(wù)員，確保秩序。

37.√

解析：根據(jù)《機(jī)組人員應(yīng)急處置手冊》，每月需進(jìn)行一次應(yīng)急設(shè)備檢查。

38.×

解析：應(yīng)急出口標(biāo)識(shí)需使用雙語，但并非所有標(biāo)識(shí)均需雙語。

39.√

解析：機(jī)組人員需全程監(jiān)控乘客行為，防范潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。

40.×

解析：緊急備降需向乘客解釋原因，確保配合。

四、填空題

41.證件、行李

解析：乘客需攜帶證件和行李，確保身份和物品安全。

42.干粉

解析：干粉滅火器適用于機(jī)艙內(nèi)常見火災(zāi)類型。

43.可以

解析：便攜式電子設(shè)備需開啟飛行模式使用，但未禁止使用。

44.雙語、持續(xù)

解析：應(yīng)急出口標(biāo)識(shí)需雙語，并保持持續(xù)可見。

45.乘客

解析：機(jī)組人員首要職責(zé)是確保乘客安全。

46.安靜

解析：應(yīng)急撤離需保持安靜配合乘務(wù)員，確保秩序。

47.應(yīng)急撤離

解析：每月需進(jìn)行一次應(yīng)急撤離設(shè)備檢查，確保設(shè)備可用性。

48.一般

解析：煙霧報(bào)警器誤觸發(fā)屬于一般飛行事故征候。

49.乘客

解析：機(jī)組人員