英語(yǔ)課程合同服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：名稱：[機(jī)構(gòu)全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)接受方）：姓名：[學(xué)員姓名]身份證號(hào)碼：[具體號(hào)碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意愿接受甲方提供的英語(yǔ)課程培訓(xùn)服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供英語(yǔ)課程培訓(xùn)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.課程內(nèi)容甲方為乙方提供涵蓋英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫四個(gè)方面的專業(yè)培訓(xùn)課程，課程分為基礎(chǔ)班、進(jìn)階班和高級(jí)班三個(gè)階段，具體課程設(shè)置如下：基礎(chǔ)班：著重教授英語(yǔ)音標(biāo)、基礎(chǔ)詞匯、簡(jiǎn)單語(yǔ)法及日常用語(yǔ)表達(dá)，幫助乙方建立英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)框架，使乙方能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常交流。進(jìn)階班：在基礎(chǔ)班的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化詞匯量和語(yǔ)法知識(shí)，加強(qiáng)聽力、口語(yǔ)、閱讀和寫作能力的訓(xùn)練，提升乙方在英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中的溝通和理解能力。高級(jí)班：針對(duì)英語(yǔ)綜合能力進(jìn)行強(qiáng)化提升，包括復(fù)雜句式的運(yùn)用、高級(jí)詞匯的掌握、各類英語(yǔ)考試技巧（如雅思、托福等）的講解，助力乙方達(dá)到較高的英語(yǔ)水平，能夠流利地進(jìn)行商務(wù)、學(xué)術(shù)等領(lǐng)域的英語(yǔ)交流。2.教學(xué)方式線上教學(xué)：甲方通過(guò)專業(yè)的在線教學(xué)平臺(tái)為乙方提供實(shí)時(shí)直播課程、錄播課程及在線答疑服務(wù)。乙方可根據(jù)自身時(shí)間安排，靈活參與線上課程學(xué)習(xí)，并在課后通過(guò)在線平臺(tái)提交作業(yè)，接受教師批改和指導(dǎo)。線下教學(xué)：甲方在[具體教學(xué)地點(diǎn)]定期開展線下課程，乙方可選擇參加。線下課程包括面對(duì)面授課、互動(dòng)練習(xí)、模擬場(chǎng)景對(duì)話等環(huán)節(jié)，以增強(qiáng)乙方的學(xué)習(xí)效果和實(shí)際應(yīng)用能力。3.教學(xué)師資甲方配備具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)英語(yǔ)水平的教師團(tuán)隊(duì)為乙方授課。教師均具備相關(guān)英語(yǔ)教學(xué)資質(zhì)及多年的英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)乙方的學(xué)習(xí)進(jìn)度和特點(diǎn)，提供個(gè)性化的教學(xué)服務(wù)。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。在此期間，甲方按照協(xié)議約定為乙方提供英語(yǔ)課程培訓(xùn)服務(wù)。三、費(fèi)用及支付方式1.課程費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的英語(yǔ)課程培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元。該費(fèi)用涵蓋了基礎(chǔ)班、進(jìn)階班和高級(jí)班三個(gè)階段的全部課程費(fèi)用及相關(guān)教學(xué)服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式乙方選擇以下第[X]種支付方式：一次性支付：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，將全部課程費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。分期支付：第一期：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付課程費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元。第二期：在基礎(chǔ)班課程結(jié)束后，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付課程費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元。第三期：在進(jìn)階班課程結(jié)束后，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付課程費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元。第四期：在高級(jí)班課程結(jié)束前，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余課程費(fèi)用，即人民幣[X]元。甲方指定的收款銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號(hào)：[賬號(hào)]戶名：[賬戶名稱]四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利按照本協(xié)議約定收取課程培訓(xùn)費(fèi)用。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和乙方學(xué)習(xí)情況，合理調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度。對(duì)乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估和考核，以確定乙方是否達(dá)到相應(yīng)課程階段的學(xué)習(xí)要求。義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供高質(zhì)量的英語(yǔ)課程培訓(xùn)服務(wù)。為乙方配備專業(yè)的教學(xué)師資，并確保教師按照教學(xué)要求進(jìn)行授課。定期向乙方反饋學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果，根據(jù)乙方需求提供學(xué)習(xí)建議和指導(dǎo)。保證教學(xué)平臺(tái)的正常運(yùn)行，提供穩(wěn)定、便捷的學(xué)習(xí)環(huán)境，及時(shí)解決乙方在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的英語(yǔ)課程培訓(xùn)服務(wù)。對(duì)甲方的教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)水平等提出意見和建議。在服務(wù)期限內(nèi)，因自身合理原因無(wú)法繼續(xù)參加課程學(xué)習(xí)的，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定辦理退費(fèi)事宜（具體退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照本協(xié)議約定執(zhí)行）。義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付課程培訓(xùn)費(fèi)用。積極配合甲方的教學(xué)安排，按時(shí)參加線上或線下課程學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成教師布置的作業(yè)和學(xué)習(xí)任務(wù)。尊重教師的教學(xué)成果，遵守課堂紀(jì)律和學(xué)習(xí)秩序，不得干擾正常教學(xué)活動(dòng)。如實(shí)向甲方提供個(gè)人學(xué)習(xí)情況和需求，以便甲方能夠提供更貼合實(shí)際的教學(xué)服務(wù)。五、課程退費(fèi)及轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.退費(fèi)規(guī)定在服務(wù)期限開始前，乙方因自身原因要求退費(fèi)的，甲方應(yīng)扣除已發(fā)生的合理費(fèi)用（如教材費(fèi)、資料費(fèi)等）后，將剩余費(fèi)用退還乙方。具體扣除標(biāo)準(zhǔn)如下：若乙方在協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)要求退費(fèi)，甲方扣除已發(fā)生費(fèi)用的[X]%后退還剩余費(fèi)用。若乙方在協(xié)議簽訂后超過(guò)[X]個(gè)工作日但在基礎(chǔ)班課程開始前要求退費(fèi)，甲方扣除已發(fā)生費(fèi)用的[X]%后退還剩余費(fèi)用。在服務(wù)期限內(nèi)，乙方因自身合理原因無(wú)法繼續(xù)參加課程學(xué)習(xí)的，甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)辦理退費(fèi)：在基礎(chǔ)班課程結(jié)束前要求退費(fèi)的，甲方按照已完成課程占全部課程的比例，扣除相應(yīng)費(fèi)用后退還剩余費(fèi)用。計(jì)算公式為：退費(fèi)金額=總課程費(fèi)用×（1已完成課程課時(shí)數(shù)/總課程課時(shí)數(shù)）。在進(jìn)階班課程結(jié)束前要求退費(fèi)的，甲方扣除基礎(chǔ)班和進(jìn)階班已發(fā)生費(fèi)用后，按照已完成進(jìn)階班課程占進(jìn)階班總課程的比例，扣除相應(yīng)進(jìn)階班費(fèi)用后退還剩余費(fèi)用。計(jì)算公式為：退費(fèi)金額=總課程費(fèi)用基礎(chǔ)班已發(fā)生費(fèi)用進(jìn)階班已發(fā)生費(fèi)用×（1已完成進(jìn)階班課程課時(shí)數(shù)/進(jìn)階班總課程課時(shí)數(shù)）。在高級(jí)班課程結(jié)束前要求退費(fèi)的，甲方扣除基礎(chǔ)班、進(jìn)階班和高級(jí)班已發(fā)生費(fèi)用后，退還剩余費(fèi)用。2.課程轉(zhuǎn)讓規(guī)定乙方在服務(wù)期限內(nèi)如需轉(zhuǎn)讓課程給第三方，應(yīng)提前書面通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意。轉(zhuǎn)讓雙方應(yīng)自行協(xié)商轉(zhuǎn)讓價(jià)格及相關(guān)事宜，甲方不參與轉(zhuǎn)讓交易。轉(zhuǎn)讓完成后，乙方應(yīng)與甲方辦理協(xié)議變更手續(xù)，將乙方的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定繼續(xù)履行相關(guān)義務(wù)，并享受相應(yīng)權(quán)利。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)，導(dǎo)致乙方未能達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)效果的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償。賠償方式包括但不限于退還部分或全部課程費(fèi)用、提供額外的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等。若甲方因自身原因?qū)е陆虒W(xué)平臺(tái)無(wú)法正常運(yùn)行，影響乙方正常學(xué)習(xí)超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)要求甲方按照未正常學(xué)習(xí)天數(shù)占服務(wù)期限總天數(shù)的比例，退還相應(yīng)的課程費(fèi)用。若甲方未按照本協(xié)議約定定期向乙方反饋學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果，或未根據(jù)乙方需求提供學(xué)習(xí)建議和指導(dǎo)，導(dǎo)致乙方學(xué)習(xí)受到影響的，甲方應(yīng)采取措施予以補(bǔ)救，并向乙方支付相當(dāng)于課程費(fèi)用[X]%的違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付課程培訓(xùn)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方在[X]個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足費(fèi)用及違約金。若乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未補(bǔ)足，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并按照本協(xié)議約定扣除已發(fā)生費(fèi)用后，要求乙方支付剩余費(fèi)用及違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定參加課程學(xué)習(xí)，無(wú)故曠課超過(guò)總課程課時(shí)數(shù)[X]%的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)課程費(fèi)用，并有權(quán)決定是否繼續(xù)為乙方提供后續(xù)課程服務(wù)。若乙方違反課堂紀(jì)律和學(xué)習(xí)秩序，干擾正常教學(xué)活動(dòng)，經(jīng)甲方多次勸阻仍不改正的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并扣除已發(fā)生費(fèi)用后，要求乙方支付剩余費(fèi)用及相當(dāng)于課程費(fèi)用[X]%的違約金。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、