飯店服務(wù)員合同協(xié)議書甲方（飯店方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（服務(wù)員）：姓名：性別：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方經(jīng)營飯店業(yè)務(wù)，需要招聘服務(wù)員提供服務(wù)，乙方具備相應(yīng)的服務(wù)能力和意愿，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方飯店擔(dān)任服務(wù)員事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)崗位：乙方在甲方飯店擔(dān)任服務(wù)員，負責(zé)為顧客提供餐飲服務(wù)，包括但不限于點菜、上菜、清理餐桌、解答顧客疑問等相關(guān)工作。2.工作時間乙方正常工作時間為[具體工作時間段，如每周一至周五9:0018:00，周六、周日10:0019:00]，但甲方可根據(jù)飯店實際經(jīng)營情況進行合理調(diào)整，乙方應(yīng)予以配合。甲方因經(jīng)營需要安排乙方加班的，乙方應(yīng)按照甲方要求完成加班工作任務(wù)。甲方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定支付乙方加班費用，具體計算方式為：平日加班按照正常工資的150%支付；周末加班按照正常工資的200%支付；法定節(jié)假日加班按照正常工資的300%支付。3.工作要求乙方應(yīng)遵守甲方飯店的各項規(guī)章制度，包括但不限于考勤制度、服務(wù)規(guī)范、衛(wèi)生要求等。乙方需具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，以熱情、禮貌、專業(yè)的態(tài)度為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保顧客滿意度。乙方應(yīng)按照飯店規(guī)定的服務(wù)流程和標準進行操作，保證服務(wù)質(zhì)量和效率。如因乙方原因?qū)е骂櫩屯对V或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)飯店經(jīng)營狀況和乙方工作表現(xiàn)，對乙方的工作進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。如乙方違反甲方飯店規(guī)章制度或不能勝任工作，甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定或相關(guān)規(guī)定對乙方進行警告、罰款、調(diào)崗直至解除協(xié)議等處理。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動報酬。甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件和勞動保護用品，保障乙方在工作過程中的安全與健康。甲方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定為乙方繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得勞動報酬，并享受國家規(guī)定的休息休假權(quán)利。乙方有權(quán)對甲方的工作安排和管理提出合理建議和意見。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定和甲方要求，按時、保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。乙方應(yīng)保守甲方飯店的商業(yè)秘密和顧客信息，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得在其他任何與甲方飯店存在競爭關(guān)系的單位或個人處工作。乙方在工作期間應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和甲方飯店的各項規(guī)章制度，如有違反，應(yīng)接受甲方的相應(yīng)處理。三、勞動報酬及支付方式1.勞動報酬標準甲方按照乙方的工作崗位和工作表現(xiàn)，向乙方支付勞動報酬。乙方的月工資為人民幣[X]元，其中基本工資為人民幣[X]元，績效工資根據(jù)乙方每月的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果確定，績效工資上限為人民幣[X]元。甲方可根據(jù)飯店經(jīng)營效益和乙方工作表現(xiàn)，適時調(diào)整乙方的工資標準，但應(yīng)提前[X]日書面通知乙方。2.支付方式甲方每月[具體支付日期]以貨幣形式支付乙方上月工資。如遇節(jié)假日或特殊情況，支付日期可提前或順延，但應(yīng)提前通知乙方。甲方應(yīng)將工資直接支付至乙方本人銀行賬戶，賬號為：。四、福利待遇1.食宿待遇甲方為乙方提供免費的工作餐，工作餐標準應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定和甲方飯店實際情況。甲方根據(jù)飯店實際情況，為乙方提供集體宿舍或協(xié)助乙方解決住宿問題，住宿費用由乙方自行承擔(dān)。2.其他福利待遇乙方享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等帶薪假期。具體休假天數(shù)和要求按照國家法律法規(guī)和甲方飯店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。甲方根據(jù)飯店經(jīng)營情況和乙方工作表現(xiàn)，可給予乙方一定的節(jié)日福利、培訓(xùn)機會等。五、合同期限1.本合同期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。2.合同期滿前，雙方應(yīng)提前[X]日書面通知對方是否續(xù)簽合同。如雙方均未提出異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限]。六、保密條款1.乙方應(yīng)對在工作過程中知悉的甲方飯店的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、顧客信息等予以保密。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方披露或使用上述信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動報酬或提供福利待遇，應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并補發(fā)乙方應(yīng)得款項及賠償乙方因此遭受的損失。若甲方違反法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定解除與乙方的合同，應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定向乙方支付賠償金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定完成工作任務(wù)或違反甲方飯店規(guī)章制度，甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定或相關(guān)規(guī)定對乙方進行處理，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若乙方違反保密條款，泄露甲方飯店商業(yè)秘密或顧客信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方行為給甲方造成重大損失或構(gòu)成犯罪的，甲方將依法追究乙方的法律責(zé)任。若乙方未經(jīng)甲方書面同意擅自離職或在合同期內(nèi)到其他與甲方飯店存在競爭關(guān)系的單位或個人處工作，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)