遠(yuǎn)程教育平臺(tái)服務(wù)合同2025年數(shù)據(jù)保護(hù)本合同由以下雙方于____年____月____日簽訂：甲方（服務(wù)提供方）：[遠(yuǎn)程教育平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者全稱(chēng)]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：[平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)]聯(lián)系方式：[平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者聯(lián)系方式]乙方（接受服務(wù)方）：[用戶全稱(chēng)，可以是個(gè)人或機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[若為機(jī)構(gòu)，填寫(xiě)法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系地址：[用戶聯(lián)系地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：[用戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)]聯(lián)系方式：[用戶聯(lián)系方式]鑒于甲方提供遠(yuǎn)程教育平臺(tái)服務(wù)，乙方希望接受并使用該服務(wù)，并根據(jù)適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)（以下統(tǒng)稱(chēng)“數(shù)據(jù)保護(hù)法律”），雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供遠(yuǎn)程教育平臺(tái)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)服務(wù)”），包括但不限于在線課程訪問(wèn)、學(xué)習(xí)資料下載、虛擬課堂互動(dòng)、作業(yè)提交與批改、學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、成績(jī)管理等功能。1.2具體的平臺(tái)服務(wù)細(xì)節(jié)、功能及使用規(guī)則，以甲方提供的平臺(tái)服務(wù)條款、用戶協(xié)議或相關(guān)指引為準(zhǔn)。乙方在使用平臺(tái)服務(wù)前應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解相關(guān)條款。第二條數(shù)據(jù)處理原則與目的2.1甲方在處理乙方個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)，將遵循合法、公平、透明、目的限制、數(shù)據(jù)最小化、準(zhǔn)確性、存儲(chǔ)限制、完整性和保密性等原則。2.2甲方處理乙方個(gè)人數(shù)據(jù)的目的包括但不限于：(a)提供和提升平臺(tái)服務(wù)的質(zhì)量與效率；(b)乙方身份驗(yàn)證，保障平臺(tái)安全；(c)與乙方溝通，提供客戶服務(wù)，發(fā)送服務(wù)通知、更新或推廣信息（在乙方同意的情況下）；(d)處理乙方的支付交易（如適用）；(e)遵守適用的法律法規(guī)及監(jiān)管要求；(f)進(jìn)行內(nèi)部管理與研究（在獲得乙方明確同意或符合法律法規(guī)要求的前提下）。第三條個(gè)人數(shù)據(jù)的類(lèi)型與來(lái)源3.1甲方在提供服務(wù)過(guò)程中可能需要處理以下類(lèi)型的乙方個(gè)人數(shù)據(jù)：(a)個(gè)人身份信息：姓名、性別、出生日期、國(guó)籍、聯(lián)系方式（電子郵件、電話號(hào)碼）、通訊地址等；(b)教育背景信息：學(xué)號(hào)、就讀學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷等；(c)賬戶信息：用戶名、密碼（加密存儲(chǔ)）、安全問(wèn)題及答案等；(d)教育相關(guān)信息：所選課程、學(xué)習(xí)記錄、成績(jī)、作業(yè)、考試信息、參與度數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)分析結(jié)果等；(e)支付信息：支付方式、賬戶信息、交易歷史（如適用）；(f)通信內(nèi)容：乙方在平臺(tái)內(nèi)通過(guò)文本、語(yǔ)音、視頻等方式進(jìn)行的交流記錄；(g)設(shè)備與使用信息：乙方使用平臺(tái)服務(wù)所用的設(shè)備信息、IP地址、瀏覽記錄、操作日志等；(h)其他乙方主動(dòng)提供或授權(quán)甲方收集的信息。3.2乙方個(gè)人數(shù)據(jù)的來(lái)源包括但不限于：乙方在注冊(cè)或使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)自行提供；乙方同意甲方收集；為履行合同或提供服務(wù)而由第三方提供（如經(jīng)乙方授權(quán)）。第四條數(shù)據(jù)主體的權(quán)利與甲方義務(wù)4.1甲方確認(rèn)并同意履行其在數(shù)據(jù)保護(hù)法律下賦予數(shù)據(jù)主體的各項(xiàng)權(quán)利，并應(yīng)建立機(jī)制協(xié)助乙方行使其權(quán)利。乙方可通過(guò)[甲方指定的聯(lián)系方式，如郵箱、平臺(tái)內(nèi)申訴渠道]行使以下權(quán)利：(a)訪問(wèn)權(quán)：請(qǐng)求訪問(wèn)甲方持有的其個(gè)人數(shù)據(jù)；(b)更正權(quán)：請(qǐng)求更正甲方持有的、關(guān)于其不準(zhǔn)確或不完整的個(gè)人數(shù)據(jù)；(c)刪除權(quán)（被遺忘權(quán)）：在特定情形下（如服務(wù)終止、數(shù)據(jù)不再需要、同意撤回、處理非法、違反法律等），請(qǐng)求甲方刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)；(d)限制處理權(quán)：在特定情形下（如乙方反對(duì)處理且無(wú)正當(dāng)理由、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性存疑且乙方未提供佐證、處理與法定義務(wù)沖突等），請(qǐng)求甲方限制對(duì)其個(gè)人數(shù)據(jù)的處理；(e)數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)：在特定情形下，請(qǐng)求甲方以結(jié)構(gòu)化、常用格式獲取其個(gè)人數(shù)據(jù)，并轉(zhuǎn)移至另一服務(wù)提供者；(f)反對(duì)權(quán)：請(qǐng)求甲方停止基于法定利益或公共利益處理其個(gè)人數(shù)據(jù)（如精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、匿名化統(tǒng)計(jì)分析），除非甲方能證明處理具有壓倒性的合法理由；(g)拒絕自動(dòng)化決策權(quán)：不因僅基于自動(dòng)化處理（包括profiling）作出對(duì)其產(chǎn)生法律效力或類(lèi)似重大影響的決定，并要求人工干預(yù)；(h)撤回同意權(quán)：撤回其同意處理個(gè)人數(shù)據(jù)的決定，除非該處理已基于撤回同意前發(fā)生的法律基礎(chǔ)。4.2甲方應(yīng)在收到乙方行使其權(quán)利的請(qǐng)求后，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，不超過(guò)一個(gè)月內(nèi)響應(yīng)；如復(fù)雜請(qǐng)求或大量請(qǐng)求，可在一個(gè)月內(nèi)通知乙方并說(shuō)明理由，并延長(zhǎng)兩個(gè)月內(nèi)處理。甲方應(yīng)以約定的或法律要求的方式（如郵件、平臺(tái)通知）通知乙方處理結(jié)果。第五條數(shù)據(jù)保護(hù)影響評(píng)估與合規(guī)措施5.1甲方應(yīng)識(shí)別并評(píng)估處理個(gè)人數(shù)據(jù)可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，特別是在處理敏感數(shù)據(jù)、進(jìn)行大規(guī)模監(jiān)控或自動(dòng)化決策時(shí)，根據(jù)數(shù)據(jù)保護(hù)法律的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)影響評(píng)估（DPIA），并采取必要的緩解措施。5.2甲方承諾采取充分的技術(shù)和組織措施保障乙方個(gè)人數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于：(a)采用加密技術(shù)（傳輸中和靜態(tài)存儲(chǔ)）保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)；(b)實(shí)施嚴(yán)格的訪問(wèn)控制，確保只有授權(quán)人員才能訪問(wèn)個(gè)人數(shù)據(jù)；(c)定期進(jìn)行安全審計(jì)和漏洞掃描，及時(shí)修補(bǔ)安全缺陷；(d)建立數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制；(e)對(duì)接觸個(gè)人數(shù)據(jù)的員工進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)和安全意識(shí)培訓(xùn)；(f)確保第三方服務(wù)提供商（如云服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)）也遵守不低于適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律要求的保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，并在合同中明確其數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任。第六條數(shù)據(jù)共享、轉(zhuǎn)讓與跨境傳輸6.1甲方在為履行本合同之目的，可能需要與以下主體共享乙方個(gè)人數(shù)據(jù)：(a)甲方內(nèi)部員工或代理人，為提供服務(wù)或支持所必需；(b)為甲方提供平臺(tái)服務(wù)所必需的技術(shù)支持、維護(hù)或運(yùn)營(yíng)服務(wù)的第三方服務(wù)商（如服務(wù)器托管、帶寬提供商、技術(shù)工具供應(yīng)商），但甲方已要求其遵守嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)，并僅共享履行其服務(wù)所必需的最少數(shù)據(jù)；(c)法律法規(guī)要求或有權(quán)機(jī)關(guān)請(qǐng)求的第三方。6.2甲方不得將乙方的個(gè)人數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)讓給任何與提供服務(wù)無(wú)關(guān)的第三方，除非獲得乙方的明確書(shū)面同意，或?yàn)槁男蟹煞ㄒ?guī)規(guī)定的甲方義務(wù)。6.3若甲方需將乙方個(gè)人數(shù)據(jù)傳輸至數(shù)據(jù)保護(hù)法律所認(rèn)定不存在充分保護(hù)水平的國(guó)家或地區(qū)，甲方應(yīng)采取有效的保護(hù)措施，例如：(a)使用經(jīng)認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)合同條款（SCCs）；(b)對(duì)于涉及關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施、公共利益或大型監(jiān)控等情形，使用具有約束力的公司規(guī)則（BCRs）；(c)獲取并監(jiān)督認(rèn)證機(jī)制（如適用）；(d)簽訂詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理協(xié)議（DPA），明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。甲方應(yīng)在傳輸前將擬采用的傳輸機(jī)制及依據(jù)告知乙方，并征得乙方同意（如適用）。第七條數(shù)據(jù)保護(hù)官（DPO）7.1[根據(jù)適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律及甲方處理數(shù)據(jù)的規(guī)模和性質(zhì)，選擇以下一項(xiàng)或兩項(xiàng)：](a)甲方已指定[DPO姓名]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)/身份證號(hào)為[DPO證件號(hào)碼]，其聯(lián)系方式為[DPO聯(lián)系方式]。甲方承諾與DPO緊密合作，并確保乙方可便捷地聯(lián)系DPO以行使數(shù)據(jù)主體權(quán)利或提出關(guān)切。(b)甲方雖未指定正式DPO，但已指定[聯(lián)系人姓名]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)/身份證號(hào)為[聯(lián)系人證件號(hào)碼]，其聯(lián)系方式為[聯(lián)系人聯(lián)系方式]，負(fù)責(zé)處理與數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)的咨詢和請(qǐng)求，履行DPO的部分職能。第八條保密義務(wù)8.1甲乙雙方及其員工、代理人應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及乙方的個(gè)人數(shù)據(jù)承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除，持續(xù)有效。8.2任何一方不得泄露、使用或允許他人使用對(duì)方的保密信息，除非法律規(guī)定或合同約定可以披露。因法律規(guī)定或?yàn)榫S護(hù)自身合法權(quán)益而必須披露的，應(yīng)事先通知對(duì)方，并僅限于必要的范圍。第九條服務(wù)期限、終止與數(shù)據(jù)處置9.1本合同有效期為[]年，自雙方簽字蓋章之日起生效。期滿前[]個(gè)月，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)展[]年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[]次。9.2任何一方有權(quán)在提前[]日書(shū)面通知對(duì)方的情況下終止本合同。合同終止時(shí)，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，并按本協(xié)議約定處理個(gè)人數(shù)據(jù)。9.3合同終止或乙方請(qǐng)求刪除個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)，甲方應(yīng)在[]日內(nèi)（或法律法規(guī)規(guī)定的更短期限內(nèi)）完成以下操作：(a)刪除乙方個(gè)人數(shù)據(jù)，或(b)根據(jù)乙方要求，以安全的方式返還乙方個(gè)人數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)證明已完成刪除或返還。對(duì)于因法律規(guī)定、合同義務(wù)或安全審計(jì)等需要保留的數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)將這些數(shù)據(jù)標(biāo)記為“已終止用戶數(shù)據(jù)”，并采取嚴(yán)格措施限制訪問(wèn)，不得將其用于除履行法定義務(wù)或維護(hù)系統(tǒng)安全之外的目的。9.4甲方保證，無(wú)論合同是否終止，其均會(huì)遵守關(guān)于數(shù)據(jù)保留期限的法律法規(guī)要求，并僅在法律允許或合同約定的更長(zhǎng)期限內(nèi)保留個(gè)人數(shù)據(jù)。第十條違約責(zé)任與救濟(jì)10.1若甲方未能履行本合同項(xiàng)下的數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)，或違反保密承諾，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：(a)賠償因甲方違約給乙方造成的直接損失（包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）；(b)若甲方行為構(gòu)成對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的非法處理，并給乙方造成精神損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；(c)若甲方違反數(shù)據(jù)保護(hù)法律的規(guī)定，除承擔(dān)對(duì)乙方的賠償責(zé)任外，還應(yīng)接受相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)處以的罰款或處罰，該等罰款或處罰應(yīng)視為甲方違約的一部分，由甲方承擔(dān)。10.2乙方若違反本合同約定，特別是涉及個(gè)人數(shù)據(jù)提供或使用方面的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3任何一方違約導(dǎo)致另一方需要采取補(bǔ)救措施或?qū)で蠓删葷?jì)的，違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。第十一條通知與適用法律11.1與本合同有關(guān)的所有通知、請(qǐng)求或通訊，均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。11.2本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本合同之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的法律）。11.3因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇仲裁或訴訟，如仲裁，需明確仲裁委員會(huì)名稱(chēng)和仲裁規(guī)則；如訴訟，需明確管轄法院，通常為甲方所在地或合同履行地人民法院]。第十二條其他12.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的協(xié)議