2025年國家開放大學（電大）《社會工作理論與實踐》期末考試復習試題及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.社會工作專業(yè)的核心價值中，強調(diào)尊重服務對象的尊嚴和價值的是（）A.服務對象自決B.社會公正C.人文關(guān)懷D.誠信答案：C解析：人文關(guān)懷是社會工作專業(yè)核心價值之一，它強調(diào)尊重服務對象的尊嚴和價值，理解服務對象的社會背景和個人經(jīng)歷，以真誠和同理心對待服務對象，從而建立良好的人際關(guān)系，促進服務對象的自我成長和發(fā)展。服務對象自決強調(diào)服務對象在決策過程中的自主權(quán)利，社會公正關(guān)注社會資源和權(quán)利的公平分配，誠信則是社會工作者應遵守的職業(yè)道德規(guī)范。2.在社會工作實踐中，與服務對象建立專業(yè)關(guān)系的基礎是（）A.權(quán)力關(guān)系B.利益關(guān)系C.專業(yè)關(guān)系D.親屬關(guān)系答案：C解析：專業(yè)關(guān)系是社會工作者與服務對象之間基于專業(yè)知識和技能建立的一種合作關(guān)系，它是社會工作實踐的基礎。在這種關(guān)系中，社會工作者運用專業(yè)方法和服務對象共同解決問題，促進服務對象的福祉。權(quán)力關(guān)系、利益關(guān)系和親屬關(guān)系都可能影響專業(yè)關(guān)系的建立和維護，但它們不是建立專業(yè)關(guān)系的基礎。3.社會工作實踐中的“通用過程模式”主要強調(diào)（）A.個別化服務B.系統(tǒng)性方法C.小組工作D.社區(qū)組織答案：B解析：通用過程模式是社會工作中的一種理論框架，它強調(diào)社會工作者在服務過程中運用系統(tǒng)性的方法來評估服務對象的需求、制定服務計劃、實施服務干預和評估服務效果。這種模式適用于各種類型的社會工作服務，包括個別化服務、小組工作、社區(qū)組織等。4.在社會工作中，評估服務對象需求的主要方法是（）A.觀察法B.訪談法C.問卷調(diào)查法D.實驗法答案：B解析：訪談法是社會工作中評估服務對象需求的主要方法之一，它通過社會工作者與服務對象之間的面對面交流，了解服務對象的生活狀況、問題需求、資源狀況等，從而為制定服務計劃提供依據(jù)。觀察法、問卷調(diào)查法和實驗法也可以作為評估服務對象需求的輔助方法，但訪談法是主要方法。5.社會工作實踐中，與服務對象制定服務計劃的首要步驟是（）A.確定服務目標B.評估服務對象需求C.分析服務對象問題D.搜集服務對象資料答案：B解析：制定服務計劃是社會工作中的一項重要任務，它需要社會工作者與服務對象共同參與。在制定服務計劃的過程中，首先要評估服務對象的需求，了解服務對象面臨的問題和挑戰(zhàn)，以及服務對象的優(yōu)勢和資源，從而為制定服務目標、選擇服務方法和制定服務策略提供依據(jù)。6.在社會工作中，小組工作的主要目的是（）A.增強小組凝聚力B.解決小組沖突C.促進小組成員成長D.提高小組工作效率答案：C解析：小組工作是社會工作中的一種重要服務方法，它通過小組的形式，幫助小組成員解決個人問題、學習新技能、增強社會支持等。小組工作的主要目的是促進小組成員的成長和發(fā)展，幫助小組成員實現(xiàn)個人目標和社會目標。7.社會工作實踐中，社區(qū)組織的主要目的是（）A.增強社區(qū)凝聚力B.解決社區(qū)問題C.促進社區(qū)發(fā)展D.提高社區(qū)服務質(zhì)量答案：C解析：社區(qū)組織是社會工作中的一種重要服務方法，它通過組織和動員社區(qū)成員參與社區(qū)事務，解決社區(qū)問題，促進社區(qū)發(fā)展。社區(qū)組織的主要目的是促進社區(qū)的發(fā)展，提高社區(qū)成員的生活質(zhì)量，增強社區(qū)的自助能力和互助能力。8.在社會工作中，社會工作者與服務對象建立專業(yè)關(guān)系時，應遵循的原則是（）A.獨立自主B.客觀公正C.尊重保密D.自我披露答案：C解析：尊重保密是社會工作者與服務對象建立專業(yè)關(guān)系時應遵循的重要原則，它要求社會工作者對服務對象的個人信息和隱私進行保護，不得隨意泄露給他人。獨立自主、客觀公正和自我披露也是社會工作者應遵循的原則，但尊重保密是建立專業(yè)關(guān)系時的重要原則。9.社會工作實踐中，評估服務效果的主要指標是（）A.服務對象的滿意度B.服務對象的參與度C.服務對象的改變程度D.服務對象的認可度答案：C解析：評估服務效果是社會工作中的一項重要任務，它需要社會工作者運用科學的評估方法，對服務效果進行客觀的評價。評估服務效果的主要指標是服務對象的改變程度，即服務對象在接受服務后，在個人問題、社會功能、生活質(zhì)量等方面的改善程度。10.社會工作實踐中，與服務對象進行溝通時，應遵循的原則是（）A.單向溝通B.對抗溝通C.同理心溝通D.權(quán)力溝通答案：C解析：同理心溝通是社會工作者與服務對象進行溝通時應遵循的重要原則，它要求社會工作者站在服務對象的角度，理解服務對象的想法和感受，并用語言和非語言的方式表達出來。單向溝通、對抗溝通和權(quán)力溝通都不是社會工作者與服務對象進行溝通時應遵循的原則。11.社會工作專業(yè)價值觀中，強調(diào)社會工作者應與服務對象建立合作關(guān)系的價值是（）A.社會責任B.誠信C.人文關(guān)懷D.服務對象自決答案：D解析：服務對象自決是社會工作專業(yè)價值觀的核心之一，它強調(diào)社會工作者應尊重服務對象的意愿和選擇，鼓勵服務對象參與決策過程，共同制定服務計劃。這種價值觀體現(xiàn)了對服務對象權(quán)利的尊重和對服務對象能力的信任，有助于建立平等的專業(yè)關(guān)系，促進服務對象的積極參與和自我成長。人文關(guān)懷強調(diào)尊重服務對象的尊嚴和價值，社會責任強調(diào)社會工作者對社會問題的關(guān)注和參與，誠信則是社會工作者應遵守的職業(yè)道德規(guī)范。12.在個案工作中，與服務對象建立專業(yè)關(guān)系的首要任務是（）A.進行心理評估B.確定服務目標C.建立信任關(guān)系D.提供物質(zhì)幫助答案：C解析：在個案工作中，建立信任關(guān)系是首要任務。只有與服務對象建立了良好的信任關(guān)系，社會工作者才能深入了解服務對象的需求和問題，才能有效地開展服務。進行心理評估、確定服務目標和提供物質(zhì)幫助都是在建立信任關(guān)系的基礎上進行的。13.社會工作實踐中，通用過程模式的主要特點是（）A.強調(diào)個別化服務B.注重服務過程的階段劃分C.側(cè)重小組工作方法D.關(guān)注社區(qū)發(fā)展答案：B解析：通用過程模式是社會工作中的一種理論框架，它將社會工作服務過程劃分為幾個階段，如接案、預估、計劃、介入、評估和結(jié)案，每個階段都有其特定的任務和要求。這種模式的特點是注重服務過程的階段劃分，為社會工作者提供了系統(tǒng)性的工作方法和步驟。14.在社會工作中，運用“優(yōu)勢視角”理論進行評估時，主要關(guān)注的是（）A.服務對象的不足和缺陷B.服務對象的優(yōu)勢和資源C.服務對象的困境和問題D.服務對象的生理和心理狀況答案：B解析：“優(yōu)勢視角”理論是社會工作中的一種重要的理論取向，它強調(diào)社會工作者應關(guān)注服務對象的優(yōu)勢和資源，而不是僅僅關(guān)注服務對象的不足和缺陷。通過發(fā)現(xiàn)和利用服務對象的優(yōu)勢和資源，可以幫助服務對象克服困難，實現(xiàn)自我成長和發(fā)展。15.社會工作實踐中，與服務對象制定服務計劃時，應遵循的原則是（）A.單一目標原則B.權(quán)威決策原則C.人本主義原則D.經(jīng)濟效益原則答案：C解析：人本主義原則是社會工作中制定服務計劃時應遵循的重要原則。它強調(diào)服務計劃應以服務對象的需求和利益為中心，尊重服務對象的意愿和選擇，注重服務對象的個人成長和發(fā)展。單一目標原則、權(quán)威決策原則和經(jīng)濟效益原則都不是社會工作中制定服務計劃時應遵循的原則。16.小組工作中，領(lǐng)導者運用“現(xiàn)實治療”技巧，主要目的是（）A.幫助組員表達情感B.引導組員面對現(xiàn)實問題C.促進組員互動交流D.增強小組凝聚力答案：B解析：現(xiàn)實治療是社會工作中的一種心理治療方法，它強調(diào)幫助服務對象面對現(xiàn)實問題，承擔責任，并制定行動計劃來解決問題。在小組工作中，領(lǐng)導者運用現(xiàn)實治療技巧，主要目的是引導組員面對現(xiàn)實問題，分析問題的原因和解決方法，并鼓勵組員采取行動來改變現(xiàn)狀。17.社區(qū)工作中，社會工作者組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務的主要目的是（）A.提高社會工作者威信B.增強社區(qū)居民的參與意識和能力C.完成上級布置的任務D.展示社會工作者工作能力答案：B解析：社區(qū)工作中，社會工作者組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務的主要目的是增強社區(qū)居民的參與意識和能力，促進社區(qū)居民參與社區(qū)治理，共同解決社區(qū)問題，改善社區(qū)環(huán)境，提升社區(qū)生活質(zhì)量。提高社會工作者威信、完成上級布置的任務和展示社會工作者工作能力都不是組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務的主要目的。18.在社會工作中，與服務對象建立專業(yè)關(guān)系時，社會工作者應保持的界限是（）A.親密無間B.等距平行C.任意遠近D.按需調(diào)整答案：B解析：在社會工作中，與服務對象建立專業(yè)關(guān)系時，社會工作者應保持等距平行的界限。這意味著社會工作者應尊重服務對象的個人空間和隱私，避免與服務對象建立過于親密的關(guān)系，同時也要保持一定的距離，以確保專業(yè)關(guān)系的純潔性和有效性。19.社會工作實踐中，評估服務對象改變程度的主要方法是（）A.定性研究方法B.定量研究方法C.混合研究方法D.實地研究方法答案：C解析：在社會工作實踐中，評估服務對象改變程度的方法多種多樣，包括定性研究方法、定量研究方法、混合研究方法和實地研究方法等。其中，混合研究方法是將定性研究方法和定量研究方法結(jié)合起來，從多個角度和層面評估服務對象的改變程度，能夠更全面、更深入地了解服務對象的變化情況。20.社會工作價值觀中，強調(diào)社會工作者應尊重服務對象個人權(quán)利的是（）A.社會公正B.誠信C.人文關(guān)懷D.服務對象自決答案：C解析：人文關(guān)懷是社會工作中的一種重要價值觀，它強調(diào)社會工作者應尊重服務對象的個人權(quán)利，包括生命權(quán)、健康權(quán)、受教育權(quán)等，并努力維護服務對象的合法權(quán)益。社會公正強調(diào)社會資源和權(quán)利的公平分配，誠信是社會工作者應遵守的職業(yè)道德規(guī)范，服務對象自決強調(diào)服務對象在決策過程中的自主權(quán)利。二、多選題1.社會工作專業(yè)價值觀的核心內(nèi)容包括（）A.服務對象自決B.社會公正C.人文關(guān)懷D.誠信E.能力主義答案：ABCD解析：社會工作專業(yè)價值觀的核心內(nèi)容包括服務對象自決、社會公正、人文關(guān)懷和誠信。這些價值觀是社會工作者在實踐中的基本行為準則和道德規(guī)范。能力主義雖然也是社會工作中重要的理念，但并非專業(yè)價值觀的核心內(nèi)容。2.在社會工作中，與服務對象建立專業(yè)關(guān)系需要遵循的原則有（）A.保密原則B.自我披露原則C.尊重原則D.獨立原則E.同理心原則答案：ACE解析：與服務對象建立專業(yè)關(guān)系需要遵循的原則包括保密原則、尊重原則和同理心原則。保密原則要求社會工作者對服務對象的個人信息和隱私進行保護；尊重原則要求社會工作者尊重服務對象的意愿和選擇；同理心原則要求社會工作者能夠理解服務對象的想法和感受。自我披露原則和獨立原則雖然也是社會工作中需要考慮的因素，但并非建立專業(yè)關(guān)系需要遵循的原則。3.社會工作實踐中，評估服務對象需求的方法包括（）A.觀察法B.訪談法C.問卷調(diào)查法D.實驗法E.參與式評估答案：ABCE解析：評估服務對象需求的方法包括觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法和參與式評估。觀察法通過直接觀察服務對象的行為和表現(xiàn)來了解其需求；訪談法通過與服務對象進行面對面的交流來了解其需求；問卷調(diào)查法通過設計問卷來收集服務對象的需求信息；參與式評估則是邀請服務對象參與評估過程，共同確定評估內(nèi)容和標準。實驗法雖然也是一種評估方法，但在社會工作中應用較少。4.社會工作實踐中，制定服務計劃需要考慮的因素有（）A.服務對象的需求B.服務對象的優(yōu)勢C.可利用的資源D.服務目標E.服務成本答案：ABCD解析：制定服務計劃需要考慮的因素包括服務對象的需求、服務對象的優(yōu)勢、可利用的資源和服務目標。服務對象的需求是制定服務計劃的基礎，服務對象的優(yōu)勢可以幫助社會工作者找到合適的介入策略，可利用的資源可以為服務計劃的實施提供支持，服務目標是服務計劃的方向和終點。服務成本雖然也是需要考慮的因素，但不是制定服務計劃的核心因素。5.小組工作的主要類型包括（）A.支持小組B.成長小組C.治療小組D.社區(qū)小組E.行為小組答案：ABC解析：小組工作的主要類型包括支持小組、成長小組和治療小組。支持小組主要提供情感支持和信息分享，幫助組員應對生活中的挑戰(zhàn)；成長小組主要幫助組員探索自我，增強個人能力；治療小組則針對有特定心理或行為問題的組員，提供專業(yè)的心理治療。社區(qū)小組和行為小組雖然也是小組工作的形式，但不是主要類型。6.社區(qū)工作的主要目標包括（）A.提升社區(qū)居民的參與意識B.改善社區(qū)環(huán)境C.增強社區(qū)凝聚力D.解決社區(qū)問題E.促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展答案：ABCD解析：社區(qū)工作的主要目標包括提升社區(qū)居民的參與意識、改善社區(qū)環(huán)境、增強社區(qū)凝聚力以及解決社區(qū)問題。社區(qū)工作旨在通過組織和動員社區(qū)居民，共同參與社區(qū)事務，推動社區(qū)發(fā)展和進步。促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展雖然也是社區(qū)工作可能涉及的內(nèi)容，但不是其主要目標。7.社會工作實踐中，評估服務效果的方法包括（）A.服務對象的滿意度調(diào)查B.服務對象的參與度評估C.服務對象的改變程度評估D.服務對象的認可度調(diào)查E.服務對象的滿意度訪談答案：ACDE解析：評估服務效果的方法包括服務對象的滿意度調(diào)查、服務對象的改變程度評估、服務對象的認可度調(diào)查和服務對象的滿意度訪談。這些方法從不同角度和服務對象的不同反饋來評估服務的成效。服務對象的參與度評估雖然也是一種評估方法，但通常作為輔助方法使用。8.社會工作實踐中，與服務對象進行溝通的技巧包括（）A.傾聽技巧B.提問技巧C.反饋技巧D.非語言溝通技巧E.控制技巧答案：ABCD解析：與服務對象進行溝通的技巧包括傾聽技巧、提問技巧、反饋技巧和非語言溝通技巧。傾聽技巧是社會工作者理解服務對象的重要途徑；提問技巧可以幫助社會工作者獲取更多信息；反饋技巧可以幫助服務對象更好地理解自己的問題和需求；非語言溝通技巧則可以通過肢體語言、表情等方式傳遞信息，增強溝通效果。控制技巧雖然也是溝通中可能涉及的內(nèi)容，但不是主要的溝通技巧。9.社會工作實踐中，社會工作者應遵循的倫理原則包括（）A.自我決定原則B.保密原則C.不傷害原則D.行善原則E.公平原則答案：ABCDE解析：社會工作者應遵循的倫理原則包括自我決定原則、保密原則、不傷害原則、行善原則和公平原則。這些原則是社會工作者在實踐中應遵循的行為規(guī)范和道德準則，旨在保障服務對象的權(quán)益，促進社會工作的專業(yè)化和規(guī)范化。10.社會工作實踐中，影響服務效果的因素包括（）A.服務對象的特點B.服務計劃的質(zhì)量C.社會工作者的能力D.服務對象的社會支持系統(tǒng)E.服務對象對服務的態(tài)度答案：ABCDE解析：影響服務效果的因素包括服務對象的特點、服務計劃的質(zhì)量、社會工作者的能力、服務對象的社會支持系統(tǒng)和服務對象對服務的態(tài)度。服務對象的特點決定了其需求和能力，服務計劃的質(zhì)量直接影響服務的針對性和有效性，社會工作者的能力決定了其提供服務的能力和水平，服務對象的社會支持系統(tǒng)可以為其提供額外的幫助和支持，服務對象對服務的態(tài)度則影響其參與度和配合程度。11.社會工作專業(yè)價值觀中，體現(xiàn)對服務對象尊重和認同的價值有（）A.人文關(guān)懷B.社會公正C.服務對象自決D.誠信E.能力主義答案：ACE解析：人文關(guān)懷、服務對象自決和能力主義都體現(xiàn)了對服務對象的尊重和認同。人文關(guān)懷強調(diào)尊重服務對象的尊嚴和價值，服務對象自決強調(diào)服務對象在決策過程中的自主權(quán)利，能力主義則相信服務對象具有改變自身生活的能力。社會公正是關(guān)于社會資源和權(quán)利的公平分配，誠信是社會工作者應遵守的職業(yè)道德規(guī)范，雖然也重要，但不直接體現(xiàn)對服務對象的尊重和認同。12.在社會工作中，與服務對象建立專業(yè)關(guān)系需要考慮的因素有（）A.服務對象的價值觀B.社會工作者的價值觀C.服務對象的期望D.社會工作者的期望E.雙方的溝通方式答案：ABCDE解析：與服務對象建立專業(yè)關(guān)系需要考慮多方面因素，包括服務對象和社會工作者的價值觀（A、B），雙方的期望（C、D），以及溝通方式（E）。價值觀的匹配程度影響關(guān)系的和諧，期望的一致性有助于建立信任，有效的溝通是關(guān)系建立和維持的基礎。13.社會工作實踐中，評估服務對象需求的具體內(nèi)容有（）A.個體的生理需求B.個體的心理需求C.個體的社會需求D.個體的經(jīng)濟需求E.個體的文化需求答案：ABCDE解析：評估服務對象需求需要全面考慮，包括個體的生理需求（A）、心理需求（B）、社會需求（C）、經(jīng)濟需求（D）和文化需求（E）。這些需求相互交織，共同構(gòu)成了服務對象的總需求，社會工作者需要綜合評估，以提供全面的服務。14.社會工作實踐中，制定服務計劃需要遵循的原則有（）A.個別化原則B.人本主義原則C.可行性原則D.持續(xù)評估原則E.資源整合原則答案：ABCDE解析：制定服務計劃需要遵循多個原則，包括個別化原則（A，針對服務對象的獨特需求）、人本主義原則（B，以服務對象為中心）、可行性原則（C，計劃必須是實際可行的）、持續(xù)評估原則（D，計劃實施過程中需要不斷評估）和資源整合原則（E，有效利用各種資源）。這些原則確保服務計劃的有效性和服務對象的受益。15.小組工作的主要目標包括（）A.增強組員的自我認識B.改善組員的社會技能C.提升組員的情緒管理能力D.解決組員的特定問題E.促進組員的團體互動答案：ABCDE解析：小組工作的目標是多方面的，包括增強組員的自我認識（A）、改善組員的社會技能（B）、提升組員的情緒管理能力（C）、解決組員的特定問題（D）和促進組員的團體互動（E）。通過小組活動，組員可以在多個方面得到成長和改善。16.社區(qū)工作的主要方法包括（）A.組織社區(qū)活動B.建立社區(qū)網(wǎng)絡C.開展社區(qū)教育D.進行社區(qū)調(diào)研E.推動社區(qū)參與答案：ABCDE解析：社區(qū)工作的方法多種多樣，包括組織社區(qū)活動（A）、建立社區(qū)網(wǎng)絡（B）、開展社區(qū)教育（C）、進行社區(qū)調(diào)研（D）和推動社區(qū)參與（E）。這些方法旨在動員社區(qū)居民，解決社區(qū)問題，促進社區(qū)發(fā)展。17.社會工作實踐中，評估服務效果需要考慮的因素有（）A.服務目標的達成程度B.服務對象的滿意度C.服務過程的規(guī)范性D.服務資源的利用效率E.服務對象的長期影響答案：ABDE解析：評估服務效果需要考慮多個因素，包括服務目標的達成程度（A）、服務對象的滿意度（B）、服務資源的利用效率（D）和服務對象的長期影響（E）。服務過程的規(guī)范性（C）雖然重要，但通常不是評估服務效果的核心因素。18.社會工作實踐中，與服務對象進行溝通的障礙有（）A.語言障礙B.文化差異C.權(quán)力關(guān)系D.溝通技巧不足E.環(huán)境干擾答案：ABCDE解析：與服務對象進行溝通可能遇到多種障礙，包括語言障礙（A）、文化差異（B）、權(quán)力關(guān)系（C）、溝通技巧不足（D）和環(huán)境干擾（E）。這些障礙都可能影響溝通的效果，需要社會工作者注意和應對。19.社會工作實踐中，社會工作者應具備的能力有（）A.溝通能力B.評估能力C.決策能力D.執(zhí)行能力E.反思能力答案：ABCDE解析：社會工作者需要具備多種能力，包括溝通能力（A）、評估能力（B）、決策能力（C）、執(zhí)行能力（D）和反思能力（E）。這些能力是社會工作者有效開展工作的基礎。20.社會工作實踐中，影響服務對象改變的因素有（）A.服務對象的自決意愿B.服務對象的社會支持系統(tǒng)C.服務對象的生活環(huán)境D.社會工作者的專業(yè)能力E.服務對象對服務的期望答案：ABCDE解析：影響服務對象改變的因素是多方面的，包括服務對象的自決意愿（A）、服務對象的社會支持系統(tǒng)（B）、服務對象的生活環(huán)境（C）、社會工作者（D）的專業(yè)能力以及服務對象對服務的期望（E）。這些因素相互作用，共同影響服務對象改變的進程和效果。三、判斷題1.社會工作專業(yè)價值觀的核心是服務對象自決，它要求社會工作者必須完全按照服務對象的意愿提供服務，不能提出任何建議或指導。（）答案：錯誤解析：服務對象自決是社會工作專業(yè)價值觀的重要原則，它強調(diào)尊重服務對象的意愿和選擇，鼓勵服務對象參與決策過程。然而，這并不意味著社會工作者不能提出任何建議或指導。在尊重服務對象自決的前提下，社會工作者可以根據(jù)專業(yè)知識和經(jīng)驗，向服務對象提供信息、分析和建議，幫助服務對象做出更明智的決定。社會工作者需要在維護服務對象自決權(quán)利和提供專業(yè)支持之間找到平衡。2.在個案工作中，社會工作者與服務對象建立專業(yè)關(guān)系的首要任務是進行心理評估，以便全面了解服務對象的內(nèi)心世界。（）答案：錯誤解析：在個案工作中，雖然心理評估是重要的環(huán)節(jié)，但并非建立專業(yè)關(guān)系的首要任務。建立專業(yè)關(guān)系的首要任務是建立信任關(guān)系，這是所有后續(xù)工作的基礎。社會工作者需要通過真誠、尊重和同理心的溝通，與服務對象建立良好的信任關(guān)系，才能深入了解服務對象的需求和問題，并有效地提供幫助。心理評估通常在建立信任關(guān)系之后進行。3.社會工作實踐中，通用過程模式適用于所有類型的社會工作服務，包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作。（）答案：正確解析：通用過程模式是社會工作中的一種理論框架，它將社會工作服務過程劃分為幾個階段，如接案、預估、計劃、介入、評估和結(jié)案，每個階段都有其特定的任務和要求。這種模式的特點是通用性強，適用于各種類型的社會工作服務，包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作。它為社會工作者提供了系統(tǒng)性的工作方法和步驟，有助于提高服務質(zhì)量和效率。4.在社會工作中，運用“優(yōu)勢視角”理論進行評估時，社會工作者應只關(guān)注服務對象的優(yōu)勢和資源，而忽略其問題和挑戰(zhàn)。（）答案：錯誤解析：“優(yōu)勢視角”理論是社會工作中的一種重要的理論取向，它強調(diào)社會工作者應關(guān)注服務對象的優(yōu)勢和資源，而不是僅僅關(guān)注服務對象的不足和缺陷。然而，這并不意味著忽略其問題和挑戰(zhàn)。社會工作者需要同時了解服務對象的優(yōu)勢、資源和問題，以便制定更有效的服務計劃，幫助服務對象利用其優(yōu)勢資源解決問題，實現(xiàn)自我成長和發(fā)展。5.社會工作實踐中，與服務對象制定服務計劃時，應遵循單一目標原則，即只設定一個服務目標。（）答案：錯誤解析：社會工作實踐中，與服務對象制定服務計劃時，通常不會遵循單一目標原則，即只設定一個服務目標。這是因為服務對象的需求和問題往往是復雜的，涉及多個方面，一個服務計劃通常需要設定多個目標，以全面回應服務對象的需求。這些目標應該是具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關(guān)的和有時限的（SMART原則），以確保服務計劃的有效性。6.小組工作中，領(lǐng)導者運用“現(xiàn)實治療”技巧，主要目的是幫助組員表達壓抑的情感，以緩解其心理壓力。（）答案：錯誤解析：現(xiàn)實治療是社會工作中的一種心理治療方法，它強調(diào)幫助服務對象面對現(xiàn)實問題，承擔責任，并制定行動計劃來解決問題。在小組工作中，領(lǐng)導者運用現(xiàn)實治療技巧，主要目的是引導組員面對現(xiàn)實問題，分析問題的原因和解決方法，并鼓勵組員采取行動來改變現(xiàn)狀。情感表達雖然也是小組工作的一部分，但并非現(xiàn)實治療技巧的主要目的。7.社區(qū)工作中，社會工作者組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務的主要目的是為了完成上級布置的任務，展示社會工作者工作能力。（）答案：錯誤解析：社區(qū)工作中，社會工作者組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務的主要目的是增強社區(qū)居民的參與意識和能力，促進社區(qū)居民參與社區(qū)治理，共同解決社區(qū)問題，改善社區(qū)環(huán)境，提升社區(qū)生活質(zhì)量。雖然完成上級布置的任務和展示社會工作者工作能力可能是工作的一部分，但并非組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務的主要目的。8.在社會工作中，與服務對象建立專業(yè)關(guān)系時，社會工作者應保持完全的客觀中立，不能表達任何個人情感或態(tài)度。（）答案：錯誤解析：在社會工作中，與服務對象建立專業(yè)關(guān)系時，社會工作者確實需要保持客觀性和專業(yè)性，但這并不意味著不能表達任何個人情感或態(tài)度。社會工作者可以適當?shù)乇磉_關(guān)心、同情和支持，以建立良好的人際關(guān)系，增強服務效果。然而，這種表達必須是適度的、恰當?shù)?，并且始終以服務對象的需求和利益為中心。9.社會工作實踐中，評估服務對象改變程度的主要方法是定量研究方法，例如問卷調(diào)查和統(tǒng)計分析。（）答案：錯誤解析：在社會工作實踐中，評估服務對象改變程度的方法包括定量研究方法和定性研