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文檔簡介
公司風(fēng)險管理措施制定一、公司風(fēng)險管理措施制定概述
風(fēng)險管理是企業(yè)管理的重要組成部分,旨在識別、評估和控制潛在風(fēng)險,以保障公司資產(chǎn)安全、運營穩(wěn)定和戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。制定有效的風(fēng)險管理措施需要系統(tǒng)性的方法,涵蓋風(fēng)險識別、分析、應(yīng)對和監(jiān)控等環(huán)節(jié)。本指南將詳細(xì)介紹公司風(fēng)險管理措施制定的流程、關(guān)鍵要素和實施建議,幫助企業(yè)管理者建立完善的風(fēng)險管理體系。
二、風(fēng)險管理措施制定的核心步驟
(一)風(fēng)險識別
1.**全面收集信息**
-調(diào)閱公司內(nèi)部文件(如財務(wù)報表、運營報告、戰(zhàn)略規(guī)劃等)
-收集行業(yè)報告、市場數(shù)據(jù)、競爭對手動態(tài)等外部信息
-組織跨部門訪談,了解業(yè)務(wù)痛點及潛在風(fēng)險點
2.**風(fēng)險識別方法**
-**頭腦風(fēng)暴法**:邀請關(guān)鍵部門人員討論潛在風(fēng)險
-**德爾菲法**:通過匿名問卷多次征求專家意見
-**流程圖分析法**:梳理業(yè)務(wù)流程,識別關(guān)鍵風(fēng)險節(jié)點
3.**風(fēng)險清單編制**
-按部門或業(yè)務(wù)領(lǐng)域分類整理風(fēng)險點
-例如:財務(wù)風(fēng)險(資金鏈斷裂、匯率波動)、運營風(fēng)險(供應(yīng)鏈中斷、設(shè)備故障)、戰(zhàn)略風(fēng)險(市場變化、技術(shù)替代)
(二)風(fēng)險分析與評估
1.**風(fēng)險定性分析**
-**可能性評估**:將風(fēng)險發(fā)生的概率分為“高、中、低”等級
-**影響程度評估**:根據(jù)風(fēng)險對業(yè)務(wù)的影響范圍分為“嚴(yán)重、一般、輕微”等級
2.**風(fēng)險定量分析**
-**財務(wù)指標(biāo)法**:計算風(fēng)險事件可能導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失(如:某項設(shè)備故障可能導(dǎo)致月度運營成本增加5萬元)
-**概率模型法**:基于歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計風(fēng)險發(fā)生的概率(如:某地區(qū)供應(yīng)鏈中斷的概率為10%)
3.**風(fēng)險矩陣?yán)L制**
-將可能性與影響程度結(jié)合,繪制風(fēng)險矩陣圖,確定重點關(guān)注風(fēng)險
-例如:可能性“高”且影響“嚴(yán)重”的風(fēng)險列為“需立即處理”
(三)風(fēng)險應(yīng)對策略制定
1.**風(fēng)險規(guī)避**
-停止或修改高風(fēng)險業(yè)務(wù)活動(如:退出不盈利的市場)
2.**風(fēng)險降低**
-**技術(shù)手段**:安裝備用系統(tǒng)、提高設(shè)備維護頻率
-**管理手段**:加強員工培訓(xùn)、優(yōu)化操作流程
3.**風(fēng)險轉(zhuǎn)移**
-購買保險(如:財產(chǎn)險、責(zé)任險)
-與供應(yīng)商簽訂風(fēng)險共擔(dān)協(xié)議
4.**風(fēng)險接受**
-對于低概率、低影響的風(fēng)險,制定應(yīng)急預(yù)案(如:自然災(zāi)害時的業(yè)務(wù)切換方案)
(四)風(fēng)險應(yīng)對措施實施
1.**制定行動計劃**
-明確責(zé)任部門、時間節(jié)點、資源需求(如:財務(wù)部在2024年Q3前完成全公司保險續(xù)簽)
2.**資源分配**
-設(shè)立風(fēng)險管理專項預(yù)算(如:年度預(yù)算中分配5%用于風(fēng)險應(yīng)對)
3.**培訓(xùn)與演練**
-組織員工學(xué)習(xí)風(fēng)險管理制度
-定期開展應(yīng)急演練(如:每季度進(jìn)行一次消防疏散演練)
(五)風(fēng)險監(jiān)控與改進(jìn)
1.**建立監(jiān)控機制**
-每月召開風(fēng)險管理評審會議
-利用信息系統(tǒng)實時監(jiān)測關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)(如:庫存周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款賬期)
2.**動態(tài)調(diào)整措施**
-根據(jù)風(fēng)險變化及時更新應(yīng)對策略(如:政策調(diào)整后重新評估合規(guī)風(fēng)險)
3.**效果評估**
-每半年評估風(fēng)險應(yīng)對措施的成效(如:通過對比實施前后風(fēng)險事件發(fā)生率,驗證措施有效性)
三、風(fēng)險管理措施實施的關(guān)鍵要素
(一)組織保障
1.**設(shè)立風(fēng)險管理委員會**
-由高管層牽頭,各部門負(fù)責(zé)人參與,負(fù)責(zé)制定和審批風(fēng)險策略
2.**明確崗位職責(zé)**
-風(fēng)險管理員負(fù)責(zé)日常監(jiān)控,業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)具體執(zhí)行
(二)制度支持
1.**制定風(fēng)險管理手冊**
-包含風(fēng)險定義、流程、表單模板等標(biāo)準(zhǔn)化文件
2.**建立風(fēng)險報告制度**
-要求各部門定期提交風(fēng)險報告(如:季度風(fēng)險匯總表)
(三)技術(shù)支撐
1.**引入風(fēng)險管理軟件**
-利用平臺實現(xiàn)風(fēng)險數(shù)據(jù)可視化(如:風(fēng)險熱力圖、趨勢分析)
2.**建立知識庫**
-收集歷史風(fēng)險案例及解決方案,供參考
(四)文化建設(shè)
1.**提升全員風(fēng)險意識**
-通過內(nèi)部培訓(xùn)、宣傳欄等方式普及風(fēng)險管理知識
2.**激勵與考核**
-將風(fēng)險管理表現(xiàn)納入績效考核(如:部門年度評優(yōu)中設(shè)置“風(fēng)險控制獎”)
三、風(fēng)險管理措施實施的關(guān)鍵要素(續(xù))
(五)文化建設(shè)(續(xù))
1.**提升全員風(fēng)險意識(續(xù))**
-**定期培訓(xùn)**:每季度組織一次全員風(fēng)險管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋風(fēng)險類型、識別方法、公司應(yīng)急預(yù)案等。培訓(xùn)可采用線上直播或線下講座形式,并設(shè)置考核環(huán)節(jié)確保學(xué)習(xí)效果。
-**案例分享**:每月在內(nèi)部通訊或會議上分享真實風(fēng)險案例(需匿名處理敏感信息),分析事件原因、應(yīng)對措施及教訓(xùn),增強員工對風(fēng)險管理的直觀理解。
-**宣傳材料**:制作風(fēng)險宣傳海報、手冊,放置在辦公區(qū)、食堂等公共區(qū)域,強化“風(fēng)險無處不在”的理念。
2.**激勵與考核(續(xù))**
-**正向激勵**:設(shè)立“風(fēng)險管理先進(jìn)部門/個人”獎項,對主動識別并報告風(fēng)險、提出有效改進(jìn)建議的團隊或員工給予物質(zhì)或榮譽獎勵(如:獎金、榮譽證書、晉升優(yōu)先權(quán))。
-**負(fù)面約束**:將風(fēng)險事件的發(fā)生與部門績效掛鉤,對因疏忽導(dǎo)致重大風(fēng)險的責(zé)任人進(jìn)行約談或調(diào)整崗位。具體標(biāo)準(zhǔn)可參考:
-輕微風(fēng)險(如:單次金額低于1萬元損失)由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)主要責(zé)任;
-一般風(fēng)險(如:金額1-10萬元損失)由分管高管承擔(dān)主要責(zé)任;
-嚴(yán)重風(fēng)險(如:金額超過10萬元損失)由風(fēng)險管理委員會追責(zé)。
(六)資源保障
1.**專項預(yù)算**
-**年度預(yù)算規(guī)劃**:在財務(wù)預(yù)算中明確風(fēng)險管理經(jīng)費,建議占比不低于公司年營業(yè)額的0.5%(行業(yè)特殊可調(diào)整,如:金融類企業(yè)可設(shè)1%),??顚S谩nA(yù)算項目包括:
-(1)風(fēng)險咨詢費(每年聘請第三方機構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險評估);
-(2)軟件購置費(如:風(fēng)險管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具);
-(3)培訓(xùn)費(含外部專家授課費);
-(4)應(yīng)急儲備金(如:設(shè)置10萬元應(yīng)急基金用于突發(fā)事件)。
2.**人力資源**
-**專職團隊**:設(shè)立3-5人的風(fēng)險管理辦公室(根據(jù)公司規(guī)模調(diào)整),負(fù)責(zé)日常風(fēng)險監(jiān)控、報告撰寫、措施落地等工作。
-**兼職網(wǎng)格員**:每部門指定1名兼職風(fēng)險網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)收集本部門風(fēng)險信息并對接風(fēng)險管理辦公室。
(七)持續(xù)優(yōu)化機制
1.**定期審計**
-每半年由內(nèi)審部門對風(fēng)險管理措施的有效性進(jìn)行獨立評估,出具《風(fēng)險管理審計報告》,重點檢查:
-(1)風(fēng)險識別是否全面;
-(2)應(yīng)對措施是否可執(zhí)行;
-(3)監(jiān)控機制是否運行正常。
2.**標(biāo)桿學(xué)習(xí)**
-每年選取3-5家同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險管理實踐考察,學(xué)習(xí)其先進(jìn)做法(如:某制造企業(yè)的設(shè)備預(yù)防性維護體系)。
-鼓勵員工參加外部風(fēng)險管理會議或認(rèn)證培訓(xùn)(如:ISO31000內(nèi)審員認(rèn)證),提升專業(yè)能力。
四、風(fēng)險管理工作表單模板
(一)風(fēng)險識別登記表
|序號|風(fēng)險描述|風(fēng)險類別|風(fēng)險等級|發(fā)現(xiàn)人|發(fā)現(xiàn)日期|
|------|----------|----------|----------|--------|----------|
|1|供應(yīng)商A交貨延遲率超過15%|運營風(fēng)險|中|采購部|2024-03-10|
|2|新員工操作失誤導(dǎo)致產(chǎn)品次品率上升|人員風(fēng)險|高|生產(chǎn)部|2024-03-12|
|||||||
(二)風(fēng)險應(yīng)對措施計劃書
|風(fēng)險點|應(yīng)對措施|責(zé)任部門|完成時限|資源需求|驗證方法|
|---------------|------------------------------|----------|----------|------------------|------------------|
|供應(yīng)商A延遲|1.簽訂長期合作協(xié)議;2.開發(fā)備選供應(yīng)商|采購部|2024-06-30|預(yù)算5萬元開發(fā)備選商|對比交貨率數(shù)據(jù)|
|員工操作失誤|1.強化崗前培訓(xùn);2.安裝操作提示系統(tǒng)|生產(chǎn)部|2024-04-30|培訓(xùn)費1萬元|次品率月度統(tǒng)計|
|||||||
(三)風(fēng)險監(jiān)控檢查表
|檢查項目|檢查標(biāo)準(zhǔn)|檢查結(jié)果|整改措施|完成時限|責(zé)任人|
|---------------|------------------|----------|----------|----------|--------|
|供應(yīng)商A付款條件|付款周期≤30天|符合|無|-|財務(wù)部|
|員工培訓(xùn)覆蓋率|全員100%完成培訓(xùn)|98%|補訓(xùn)2人|2024-04-15|人力資源部|
|||||||
五、風(fēng)險管理實施注意事項
(一)保持客觀性
-風(fēng)險評估應(yīng)基于數(shù)據(jù)而非主觀臆斷,如需引用歷史數(shù)據(jù),需確保來源可靠(如:過去3年的事故統(tǒng)計)。
-避免因個人偏好(如:對某供應(yīng)商的信任)影響風(fēng)險等級判斷,可采用多人獨立評估后取平均值的方法。
(二)動態(tài)調(diào)整
-當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時(如:原材料價格暴漲、新法規(guī)實施),需在1個月內(nèi)重新評估相關(guān)風(fēng)險。
-建立風(fēng)險變化預(yù)警機制,如:當(dāng)某個風(fēng)險指標(biāo)(如:庫存周轉(zhuǎn)天數(shù))突破閾值(如:超過30天)時,自動觸發(fā)復(fù)核流程。
(三)溝通協(xié)調(diào)
-風(fēng)險管理辦公室需每月向各部門發(fā)送《風(fēng)險簡報》,內(nèi)容包含:
-本月新增風(fēng)險;
-上月風(fēng)險處理進(jìn)展;
-行業(yè)風(fēng)險動態(tài)。
-重要風(fēng)險應(yīng)對措施需召開跨部門協(xié)調(diào)會,確保信息同步(如:某次因暴雨導(dǎo)致原料短缺的風(fēng)險應(yīng)對會,需邀請采購、生產(chǎn)、物流、財務(wù)等部門參與)。
(四)記錄完整
-所有風(fēng)險相關(guān)文件(如:風(fēng)險評估記錄、會議紀(jì)要、整改報告)需存檔至少3年,并建立電子索引方便檢索。
-使用統(tǒng)一的編號規(guī)則(如:“R-2024-001”代表2024年第一個識別的風(fēng)險),確保文檔可追溯。
一、公司風(fēng)險管理措施制定概述
風(fēng)險管理是企業(yè)管理的重要組成部分,旨在識別、評估和控制潛在風(fēng)險,以保障公司資產(chǎn)安全、運營穩(wěn)定和戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。制定有效的風(fēng)險管理措施需要系統(tǒng)性的方法,涵蓋風(fēng)險識別、分析、應(yīng)對和監(jiān)控等環(huán)節(jié)。本指南將詳細(xì)介紹公司風(fēng)險管理措施制定的流程、關(guān)鍵要素和實施建議,幫助企業(yè)管理者建立完善的風(fēng)險管理體系。
二、風(fēng)險管理措施制定的核心步驟
(一)風(fēng)險識別
1.**全面收集信息**
-調(diào)閱公司內(nèi)部文件(如財務(wù)報表、運營報告、戰(zhàn)略規(guī)劃等)
-收集行業(yè)報告、市場數(shù)據(jù)、競爭對手動態(tài)等外部信息
-組織跨部門訪談,了解業(yè)務(wù)痛點及潛在風(fēng)險點
2.**風(fēng)險識別方法**
-**頭腦風(fēng)暴法**:邀請關(guān)鍵部門人員討論潛在風(fēng)險
-**德爾菲法**:通過匿名問卷多次征求專家意見
-**流程圖分析法**:梳理業(yè)務(wù)流程,識別關(guān)鍵風(fēng)險節(jié)點
3.**風(fēng)險清單編制**
-按部門或業(yè)務(wù)領(lǐng)域分類整理風(fēng)險點
-例如:財務(wù)風(fēng)險(資金鏈斷裂、匯率波動)、運營風(fēng)險(供應(yīng)鏈中斷、設(shè)備故障)、戰(zhàn)略風(fēng)險(市場變化、技術(shù)替代)
(二)風(fēng)險分析與評估
1.**風(fēng)險定性分析**
-**可能性評估**:將風(fēng)險發(fā)生的概率分為“高、中、低”等級
-**影響程度評估**:根據(jù)風(fēng)險對業(yè)務(wù)的影響范圍分為“嚴(yán)重、一般、輕微”等級
2.**風(fēng)險定量分析**
-**財務(wù)指標(biāo)法**:計算風(fēng)險事件可能導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失(如:某項設(shè)備故障可能導(dǎo)致月度運營成本增加5萬元)
-**概率模型法**:基于歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計風(fēng)險發(fā)生的概率(如:某地區(qū)供應(yīng)鏈中斷的概率為10%)
3.**風(fēng)險矩陣?yán)L制**
-將可能性與影響程度結(jié)合,繪制風(fēng)險矩陣圖,確定重點關(guān)注風(fēng)險
-例如:可能性“高”且影響“嚴(yán)重”的風(fēng)險列為“需立即處理”
(三)風(fēng)險應(yīng)對策略制定
1.**風(fēng)險規(guī)避**
-停止或修改高風(fēng)險業(yè)務(wù)活動(如:退出不盈利的市場)
2.**風(fēng)險降低**
-**技術(shù)手段**:安裝備用系統(tǒng)、提高設(shè)備維護頻率
-**管理手段**:加強員工培訓(xùn)、優(yōu)化操作流程
3.**風(fēng)險轉(zhuǎn)移**
-購買保險(如:財產(chǎn)險、責(zé)任險)
-與供應(yīng)商簽訂風(fēng)險共擔(dān)協(xié)議
4.**風(fēng)險接受**
-對于低概率、低影響的風(fēng)險,制定應(yīng)急預(yù)案(如:自然災(zāi)害時的業(yè)務(wù)切換方案)
(四)風(fēng)險應(yīng)對措施實施
1.**制定行動計劃**
-明確責(zé)任部門、時間節(jié)點、資源需求(如:財務(wù)部在2024年Q3前完成全公司保險續(xù)簽)
2.**資源分配**
-設(shè)立風(fēng)險管理專項預(yù)算(如:年度預(yù)算中分配5%用于風(fēng)險應(yīng)對)
3.**培訓(xùn)與演練**
-組織員工學(xué)習(xí)風(fēng)險管理制度
-定期開展應(yīng)急演練(如:每季度進(jìn)行一次消防疏散演練)
(五)風(fēng)險監(jiān)控與改進(jìn)
1.**建立監(jiān)控機制**
-每月召開風(fēng)險管理評審會議
-利用信息系統(tǒng)實時監(jiān)測關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)(如:庫存周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款賬期)
2.**動態(tài)調(diào)整措施**
-根據(jù)風(fēng)險變化及時更新應(yīng)對策略(如:政策調(diào)整后重新評估合規(guī)風(fēng)險)
3.**效果評估**
-每半年評估風(fēng)險應(yīng)對措施的成效(如:通過對比實施前后風(fēng)險事件發(fā)生率,驗證措施有效性)
三、風(fēng)險管理措施實施的關(guān)鍵要素
(一)組織保障
1.**設(shè)立風(fēng)險管理委員會**
-由高管層牽頭,各部門負(fù)責(zé)人參與,負(fù)責(zé)制定和審批風(fēng)險策略
2.**明確崗位職責(zé)**
-風(fēng)險管理員負(fù)責(zé)日常監(jiān)控,業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)具體執(zhí)行
(二)制度支持
1.**制定風(fēng)險管理手冊**
-包含風(fēng)險定義、流程、表單模板等標(biāo)準(zhǔn)化文件
2.**建立風(fēng)險報告制度**
-要求各部門定期提交風(fēng)險報告(如:季度風(fēng)險匯總表)
(三)技術(shù)支撐
1.**引入風(fēng)險管理軟件**
-利用平臺實現(xiàn)風(fēng)險數(shù)據(jù)可視化(如:風(fēng)險熱力圖、趨勢分析)
2.**建立知識庫**
-收集歷史風(fēng)險案例及解決方案,供參考
(四)文化建設(shè)
1.**提升全員風(fēng)險意識**
-通過內(nèi)部培訓(xùn)、宣傳欄等方式普及風(fēng)險管理知識
2.**激勵與考核**
-將風(fēng)險管理表現(xiàn)納入績效考核(如:部門年度評優(yōu)中設(shè)置“風(fēng)險控制獎”)
三、風(fēng)險管理措施實施的關(guān)鍵要素(續(xù))
(五)文化建設(shè)(續(xù))
1.**提升全員風(fēng)險意識(續(xù))**
-**定期培訓(xùn)**:每季度組織一次全員風(fēng)險管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋風(fēng)險類型、識別方法、公司應(yīng)急預(yù)案等。培訓(xùn)可采用線上直播或線下講座形式,并設(shè)置考核環(huán)節(jié)確保學(xué)習(xí)效果。
-**案例分享**:每月在內(nèi)部通訊或會議上分享真實風(fēng)險案例(需匿名處理敏感信息),分析事件原因、應(yīng)對措施及教訓(xùn),增強員工對風(fēng)險管理的直觀理解。
-**宣傳材料**:制作風(fēng)險宣傳海報、手冊,放置在辦公區(qū)、食堂等公共區(qū)域,強化“風(fēng)險無處不在”的理念。
2.**激勵與考核(續(xù))**
-**正向激勵**:設(shè)立“風(fēng)險管理先進(jìn)部門/個人”獎項,對主動識別并報告風(fēng)險、提出有效改進(jìn)建議的團隊或員工給予物質(zhì)或榮譽獎勵(如:獎金、榮譽證書、晉升優(yōu)先權(quán))。
-**負(fù)面約束**:將風(fēng)險事件的發(fā)生與部門績效掛鉤,對因疏忽導(dǎo)致重大風(fēng)險的責(zé)任人進(jìn)行約談或調(diào)整崗位。具體標(biāo)準(zhǔn)可參考:
-輕微風(fēng)險(如:單次金額低于1萬元損失)由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)主要責(zé)任;
-一般風(fēng)險(如:金額1-10萬元損失)由分管高管承擔(dān)主要責(zé)任;
-嚴(yán)重風(fēng)險(如:金額超過10萬元損失)由風(fēng)險管理委員會追責(zé)。
(六)資源保障
1.**專項預(yù)算**
-**年度預(yù)算規(guī)劃**:在財務(wù)預(yù)算中明確風(fēng)險管理經(jīng)費,建議占比不低于公司年營業(yè)額的0.5%(行業(yè)特殊可調(diào)整,如:金融類企業(yè)可設(shè)1%),??顚S谩nA(yù)算項目包括:
-(1)風(fēng)險咨詢費(每年聘請第三方機構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險評估);
-(2)軟件購置費(如:風(fēng)險管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具);
-(3)培訓(xùn)費(含外部專家授課費);
-(4)應(yīng)急儲備金(如:設(shè)置10萬元應(yīng)急基金用于突發(fā)事件)。
2.**人力資源**
-**專職團隊**:設(shè)立3-5人的風(fēng)險管理辦公室(根據(jù)公司規(guī)模調(diào)整),負(fù)責(zé)日常風(fēng)險監(jiān)控、報告撰寫、措施落地等工作。
-**兼職網(wǎng)格員**:每部門指定1名兼職風(fēng)險網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)收集本部門風(fēng)險信息并對接風(fēng)險管理辦公室。
(七)持續(xù)優(yōu)化機制
1.**定期審計**
-每半年由內(nèi)審部門對風(fēng)險管理措施的有效性進(jìn)行獨立評估,出具《風(fēng)險管理審計報告》,重點檢查:
-(1)風(fēng)險識別是否全面;
-(2)應(yīng)對措施是否可執(zhí)行;
-(3)監(jiān)控機制是否運行正常。
2.**標(biāo)桿學(xué)習(xí)**
-每年選取3-5家同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險管理實踐考察,學(xué)習(xí)其先進(jìn)做法(如:某制造企業(yè)的設(shè)備預(yù)防性維護體系)。
-鼓勵員工參加外部風(fēng)險管理會議或認(rèn)證培訓(xùn)(如:ISO31000內(nèi)審員認(rèn)證),提升專業(yè)能力。
四、風(fēng)險管理工作表單模板
(一)風(fēng)險識別登記表
|序號|風(fēng)險描述|風(fēng)險類別|風(fēng)險等級|發(fā)現(xiàn)人|發(fā)現(xiàn)日期|
|------|----------|----------|----------|--------|----------|
|1|供應(yīng)商A交貨延遲率超過15%|運營風(fēng)險|中|采購部|2024-03-10|
|2|新員工操作失誤導(dǎo)致產(chǎn)品次品率上升|人員風(fēng)險|高|生產(chǎn)部|2024-03-12|
|||||||
(二)風(fēng)險應(yīng)對措施計劃書
|風(fēng)險點|應(yīng)對措施|責(zé)任部門|完成時限|資源需求|驗證方法|
|---------------|------------------------------|----------|----------|------------------|------------------|
|供應(yīng)商A延遲|1.簽訂長期合作協(xié)議;2.開發(fā)備選供應(yīng)商|采購部|2024-06-30|預(yù)算5萬元開發(fā)備選商|對比交貨率數(shù)據(jù)|
|員工操作失誤|1.強化崗前培訓(xùn);2.安裝操作提示系統(tǒng)|生產(chǎn)部|2024-04-30|培訓(xùn)費1萬元|次品率月度統(tǒng)計|
||||
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