個(gè)人安全合同一、合同定義個(gè)人安全合同是指自然人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）與提供安全保障服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）之間，為明確雙方在安全服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而訂立的協(xié)議。該合同以保障甲方人身、財(cái)產(chǎn)及信息安全為核心目標(biāo)，涵蓋安全咨詢(xún)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)等服務(wù)內(nèi)容，具有法律約束力。合同的訂立需遵循平等自愿、公平誠(chéng)信、權(quán)責(zé)對(duì)等的原則，適用于個(gè)人獨(dú)居安全管理、高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)安全防護(hù)、特殊活動(dòng)安全保障等多種場(chǎng)景，旨在通過(guò)規(guī)范化的條款約定，降低潛在安全風(fēng)險(xiǎn)，明確雙方責(zé)任邊界。二、合同主體（一）甲方主體資格甲方需為具有完全民事行為能力的自然人，能夠獨(dú)立承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。若甲方因年齡、健康等原因不具備完全民事行為能力，需由其法定監(jiān)護(hù)人代為簽署合同并履行相關(guān)責(zé)任。甲方在合同訂立前需向乙方如實(shí)提供個(gè)人基本信息，包括姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、居住地址、主要活動(dòng)范圍等，以便乙方針對(duì)性制定安全服務(wù)方案。同時(shí)，甲方需明確自身安全需求類(lèi)型，如人身護(hù)衛(wèi)、財(cái)產(chǎn)防盜、網(wǎng)絡(luò)信息安全等，并對(duì)需求的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。（二）乙方主體資格乙方可為依法注冊(cè)的安全服務(wù)公司、持有相關(guān)從業(yè)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)安保人員，或具備特定安全技能的個(gè)人（如持證保鏢、網(wǎng)絡(luò)安全工程師等）。若乙方為機(jī)構(gòu)，需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書(shū)（如保安服務(wù)許可證、安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)施工資質(zhì)等）、從業(yè)人員資格證明等文件；若乙方為個(gè)人，需提供身份證明、專(zhuān)業(yè)技能證書(shū)（如應(yīng)急救援員證、cybersecurity認(rèn)證等）及無(wú)犯罪記錄證明。乙方需確保其服務(wù)范圍符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，不得從事超越資質(zhì)許可的安全服務(wù)活動(dòng)，如非法限制他人人身自由、使用違禁安保器械等。（三）主體權(quán)利能力與行為能力雙方均需具備相應(yīng)的權(quán)利能力與行為能力。甲方有權(quán)自主選擇服務(wù)類(lèi)型、范圍及期限，并對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督；乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合（如開(kāi)放安全檢查區(qū)域、告知潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等），并拒絕執(zhí)行違法違規(guī)的服務(wù)要求。若合同履行過(guò)程中主體資格發(fā)生變更（如乙方機(jī)構(gòu)合并、甲方喪失民事行為能力），需及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商辦理合同變更或解除手續(xù)。三、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利服務(wù)選擇權(quán)：甲方可根據(jù)自身需求，在合同約定范圍內(nèi)選擇具體服務(wù)項(xiàng)目，如定期安全巡邏、24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)、安全設(shè)備安裝維護(hù)等，并有權(quán)對(duì)服務(wù)方案提出修改建議。信息知情權(quán)：甲方有權(quán)知曉乙方服務(wù)人員的資質(zhì)背景、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，乙方需在服務(wù)開(kāi)始前提供詳細(xì)說(shuō)明。安全保障權(quán)：在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，甲方有權(quán)獲得乙方提供的安全保障措施，如人身安全受到威脅時(shí)獲得及時(shí)護(hù)衛(wèi)，財(cái)產(chǎn)受損時(shí)獲得協(xié)助追償（依據(jù)合同責(zé)任條款），信息泄露時(shí)獲得技術(shù)支持以降低損失。監(jiān)督與異議權(quán)：甲方可對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)（如巡邏頻次不足、應(yīng)急響應(yīng)延遲），有權(quán)提出書(shū)面異議，乙方需在5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)或整改。（二）甲方義務(wù)信息提供義務(wù)：甲方需向乙方如實(shí)告知自身存在的特殊安全風(fēng)險(xiǎn)，如與他人存在債務(wù)糾紛、從事高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)、曾遭受安全威脅等，隱瞞重要信息導(dǎo)致安全事故的，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。費(fèi)用支付義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式（如按月結(jié)算、按次付費(fèi)）和期限，及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。逾期支付的，需按日支付逾期金額0.5%的違約金，逾期超過(guò)30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。配合協(xié)助義務(wù)：甲方需為乙方開(kāi)展服務(wù)提供必要條件，如允許乙方進(jìn)入居住場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查、提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備訪問(wèn)權(quán)限以進(jìn)行信息安全防護(hù)、配合安全培訓(xùn)演練等。因甲方不配合導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。合規(guī)使用義務(wù)：甲方不得利用乙方服務(wù)從事違法活動(dòng)，如要求乙方協(xié)助非法拘禁、跟蹤他人、竊取商業(yè)秘密等，否則乙方有權(quán)立即解除合同，并追究甲方法律責(zé)任。（三）乙方權(quán)利服務(wù)收費(fèi)權(quán)：乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方支付因服務(wù)內(nèi)容變更、額外應(yīng)急響應(yīng)產(chǎn)生的附加費(fèi)用（需提前書(shū)面告知甲方并獲得同意）。風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)權(quán)：對(duì)于因不可抗力（如地震、戰(zhàn)爭(zhēng)）、甲方自身故意行為（如擅自進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域）或第三方侵權(quán)（如突發(fā)暴力襲擊）導(dǎo)致的安全事故，若乙方已履行合理注意義務(wù)且無(wú)過(guò)錯(cuò)，有權(quán)免除或減輕責(zé)任。正當(dāng)防衛(wèi)權(quán)：在提供人身護(hù)衛(wèi)服務(wù)時(shí)，乙方為保護(hù)甲方人身安全，有權(quán)采取必要的防衛(wèi)措施，但需符合《中華人民共和國(guó)刑法》關(guān)于正當(dāng)防衛(wèi)的規(guī)定，不得超過(guò)必要限度。合同解除權(quán)：若甲方多次違反合同義務(wù)（如長(zhǎng)期拖欠費(fèi)用、提供虛假信息、要求從事違法行為），乙方有權(quán)書(shū)面通知甲方解除合同，并要求賠償實(shí)際損失。（四）乙方義務(wù)安全保障義務(wù)：乙方需按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如安排具備資質(zhì)的人員執(zhí)行任務(wù)、定期開(kāi)展安全巡查（每日至少2次）、配備必要的安保設(shè)備（如對(duì)講機(jī)、急救包、監(jiān)控設(shè)備等）。對(duì)于可預(yù)見(jiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)（如惡劣天氣下的出行安全），需提前向甲方發(fā)出預(yù)警并提供規(guī)避建議。保密義務(wù)：乙方需對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方個(gè)人信息（如身份證號(hào)、家庭住址、健康狀況、財(cái)務(wù)信息等）嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露（法律法規(guī)要求除外）。服務(wù)結(jié)束后，需銷(xiāo)毀或返還所有涉及甲方隱私的資料，不得留存?zhèn)浞?。?yīng)急響應(yīng)義務(wù)：乙方需建立24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，接到甲方安全求助信號(hào)后，需在約定時(shí)間內(nèi)（如市區(qū)30分鐘、郊區(qū)1小時(shí)）抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并采取處置措施。應(yīng)急響應(yīng)流程包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)控制、報(bào)警協(xié)調(diào)、醫(yī)療救助等，需在合同中明確具體操作規(guī)范。培訓(xùn)與告知義務(wù)：乙方需定期為甲方提供安全知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括防盜竊技巧、緊急情況自救方法、網(wǎng)絡(luò)詐騙識(shí)別、消防器材使用等，培訓(xùn)頻次不少于每月1次。同時(shí)，乙方需及時(shí)向甲方告知服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患（如門(mén)鎖損壞、網(wǎng)絡(luò)漏洞），并提出整改建議。四、風(fēng)險(xiǎn)防范（一）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制乙方需在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)甲方的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，評(píng)估范圍包括：環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：居住或工作場(chǎng)所的地理位置（如是否位于crime高發(fā)區(qū)）、周邊設(shè)施（如消防通道是否暢通、監(jiān)控設(shè)備覆蓋情況）、自然環(huán)境（如是否臨近地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)）；行為風(fēng)險(xiǎn)：甲方生活習(xí)慣（如是否經(jīng)常深夜獨(dú)自出行）、職業(yè)特點(diǎn)（如是否涉及敏感行業(yè)）、社會(huì)關(guān)系（如是否存在糾紛沖突）；信息風(fēng)險(xiǎn)：甲方網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣（如是否頻繁使用公共Wi-Fi）、個(gè)人信息泄露渠道（如社交媒體過(guò)度暴露隱私）、設(shè)備安全狀況（如手機(jī)、電腦是否安裝防護(hù)軟件）。評(píng)估完成后，乙方需出具書(shū)面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)（高、中、低），并制定針對(duì)性防范措施，如高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域增加巡邏頻次、為甲方配備GPS定位設(shè)備、安裝網(wǎng)絡(luò)防火墻等。（二）安全措施約定人身安全防護(hù)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，乙方可提供隨身護(hù)衛(wèi)（配備防刺背心、對(duì)講機(jī)等裝備）、行程規(guī)劃（避開(kāi)高風(fēng)險(xiǎn)路線）、緊急聯(lián)絡(luò)機(jī)制（設(shè)置一鍵SOS呼叫）等服務(wù)。護(hù)衛(wèi)人員需接受過(guò)專(zhuān)業(yè)格斗、急救培訓(xùn)，具備應(yīng)對(duì)暴力襲擊、綁架等突發(fā)事件的能力。財(cái)產(chǎn)安全防護(hù)：乙方負(fù)責(zé)安裝或維護(hù)防盜設(shè)備（如智能門(mén)鎖、紅外報(bào)警器、監(jiān)控?cái)z像頭），定期檢查門(mén)窗、圍墻等物理防護(hù)設(shè)施的完好性，協(xié)助甲方建立財(cái)產(chǎn)登記制度（如貴重物品清單、定期盤(pán)點(diǎn)記錄）。對(duì)于現(xiàn)金、珠寶等重要財(cái)物，可建議甲方存放于銀行保險(xiǎn)箱，并提供陪同存取服務(wù)。信息安全防護(hù)：乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)服務(wù)，包括電腦病毒查殺、操作系統(tǒng)漏洞修復(fù)、社交賬號(hào)安全設(shè)置（如開(kāi)啟雙重認(rèn)證）、個(gè)人信息脫敏處理（如身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)部分隱藏）等。同時(shí)，乙方需告知甲方避免點(diǎn)擊不明鏈接、不隨意透露驗(yàn)證碼、定期更換密碼等基礎(chǔ)防范措施。應(yīng)急物資準(zhǔn)備：乙方需協(xié)助甲方配置應(yīng)急物資包，包含急救藥品（繃帶、消毒液、止痛藥等）、通訊設(shè)備（備用手機(jī)、充電寶）、照明工具（手電筒、應(yīng)急燈）、防護(hù)用品（口罩、手套、滅火器）等，并指導(dǎo)甲方正確使用。應(yīng)急物資需定期檢查更換，確保有效期。（三）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與處置乙方需建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析（如區(qū)域crime率變化、網(wǎng)絡(luò)攻擊趨勢(shì)）、信息收集（如甲方反饋的異常情況）及時(shí)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，并提前向甲方發(fā)出預(yù)警通知（如短信、電話、App推送）。預(yù)警內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型、影響范圍、建議應(yīng)對(duì)措施等。若發(fā)生安全事件（如入室盜竊、網(wǎng)絡(luò)詐騙、人身襲擊），乙方需立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：現(xiàn)場(chǎng)處置：迅速控制事態(tài)（如制止施暴者、切斷網(wǎng)絡(luò)攻擊源），保護(hù)甲方人身安全；報(bào)警求助：立即撥打110、120等電話，協(xié)助警方調(diào)查取證（提供監(jiān)控錄像、現(xiàn)場(chǎng)照片等）；損失控制：采取措施減少財(cái)產(chǎn)損失（如凍結(jié)銀行賬戶(hù)、遠(yuǎn)程鎖定被盜設(shè)備）；后續(xù)跟進(jìn)：事件處理后3個(gè)工作日內(nèi)提交書(shū)面報(bào)告，分析事件原因，調(diào)整防范措施。五、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議（如服務(wù)質(zhì)量糾紛、費(fèi)用爭(zhēng)議、責(zé)任認(rèn)定分歧等），雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商需在爭(zhēng)議發(fā)生后15日內(nèi)進(jìn)行，可采取面對(duì)面溝通、書(shū)面函件往來(lái)等方式，明確爭(zhēng)議焦點(diǎn)及解決方案。協(xié)商達(dá)成一致的，需簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，作為原合同的組成部分。（二）調(diào)解解決若協(xié)商不成，雙方可共同向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)或行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解需遵循自愿原則，由第三方調(diào)解員組織雙方陳述事實(shí)、舉證質(zhì)證，提出調(diào)解方案。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方需自覺(jué)履行；調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。（三）仲裁解決合同中需明確約定仲裁條款，載明仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)（如“XX市仲裁委員會(huì)”）、仲裁事項(xiàng)范圍（如“因本合同引起的所有爭(zhēng)議”）、仲裁規(guī)則（如適用《中華人民共和國(guó)仲裁法》）及裁決效力（“仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力”）。一方當(dāng)事人需在爭(zhēng)議發(fā)生后60日內(nèi)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)提交仲裁申請(qǐng)，并按規(guī)定繳納仲裁費(fèi)用。仲裁過(guò)程中，雙方需提供證據(jù)材料（如合同文本、服務(wù)記錄、溝通記錄等），由仲裁庭依法作出裁決。（四）訴訟解決若合同未約定仲裁條款或仲裁協(xié)議無(wú)效，任何一方可向被告住所地或合同履行地人民法院提起訴訟。訴訟時(shí)效適用《中華人民共和國(guó)民法典》關(guān)于合同糾紛的規(guī)定，一般為3年，自爭(zhēng)議發(fā)生之日起計(jì)算。訴訟過(guò)程中，雙方需遵守法定程序，接受法院調(diào)查、舉證質(zhì)證及判決結(jié)果。若一方對(duì)一審判決不服，可在判決書(shū)送達(dá)之日起15日內(nèi)向上一級(jí)人民法院提起上訴。（五）責(zé)任承擔(dān)方式根據(jù)爭(zhēng)議結(jié)果，責(zé)任方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，具體方式包括：繼續(xù)履行：如乙方未按約定提供服務(wù)，需在指定期限內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)次數(shù)或延長(zhǎng)服務(wù)期限；賠償損失：因一方違約導(dǎo)致對(duì)方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，需賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)物維修費(fèi)等實(shí)際損失（賠償金額以實(shí)際支出憑證為準(zhǔn)）；支付違約金：若合同中約定了違約金條款（如“乙方應(yīng)急響應(yīng)延遲1小時(shí)，支付服務(wù)費(fèi)總額5%的違約金”），違約方需按約定支付違約金，但違約金總額不得超過(guò)合同總金額的30%；合同解除：嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的（如乙方泄露甲方隱私造成重大損失），守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償全部損失。六、其他條款（一）合同期限與續(xù)簽合同期限由雙方協(xié)商確定，可分為固定期限（如1年、6個(gè)月）或無(wú)固定期限。固定期限合同期滿前30日，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽需簽訂書(shū)面協(xié)議，明確新的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及期限。若一方不同意續(xù)簽，需提前15日書(shū)面通知對(duì)方，辦理服務(wù)交接手續(xù)。（二）合同變更與解除合同內(nèi)容如需變更（如調(diào)整服務(wù)范圍、更換服務(wù)人員、修改費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)），需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。出現(xiàn)以下情形之一的，一方可單方解除合同：對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后15日內(nèi)仍未整改；乙方服務(wù)資質(zhì)被吊銷(xiāo)或喪失服務(wù)能力；甲方因不可抗力無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)（如長(zhǎng)期出國(guó)定居）。合同解除后，乙方需在7日內(nèi)退還甲方已支付的未履行期間服務(wù)費(fèi)，甲方需返還乙方提供的安全設(shè)備及資料。（三）不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遭遇不可抗力的一方需在事件發(fā)生