第1篇一、前言為確保商店在發(fā)生火警時(shí)能夠迅速、有序、有效地進(jìn)行應(yīng)急處置，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本商店實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目的1.建立健全商店火警應(yīng)急預(yù)案體系，明確各部門、各崗位的職責(zé)和任務(wù)。2.提高商店員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力，確保在火警發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序地進(jìn)行救援。3.最大限度地減少火警造成的損失，保障員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.火警應(yīng)急指揮部（1）總指揮：商店總經(jīng)理（2）副總指揮：商店副總經(jīng)理、安全部經(jīng)理（3）成員：各部門負(fù)責(zé)人、消防安全員火警應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)火警應(yīng)急工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)。2.火警應(yīng)急小組（1）滅火救援組：負(fù)責(zé)火警現(xiàn)場(chǎng)滅火救援工作。（2）疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)組織人員疏散和引導(dǎo)。（3）通訊保障組：負(fù)責(zé)火警應(yīng)急通訊保障工作。（4）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)火警現(xiàn)場(chǎng)受傷人員的救治。（5）后勤保障組：負(fù)責(zé)火警應(yīng)急物資、設(shè)備、人員保障。四、應(yīng)急響應(yīng)程序1.初步響應(yīng)（1）發(fā)現(xiàn)火警時(shí)，員工應(yīng)立即按下火災(zāi)報(bào)警按鈕，報(bào)告火警情況。（2）發(fā)現(xiàn)火警的員工應(yīng)立即報(bào)告給值班人員，值班人員立即通知火警應(yīng)急指揮部。（3）火警應(yīng)急指揮部接到火警報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知各部門負(fù)責(zé)人和應(yīng)急小組成員。2.全面響應(yīng)（1）滅火救援組立即趕赴火警現(xiàn)場(chǎng)，展開滅火救援工作。（2）疏散引導(dǎo)組組織人員按照預(yù)定疏散路線有序疏散。（3）通訊保障組確保火警應(yīng)急通訊暢通。（4）醫(yī)療救護(hù)組對(duì)受傷人員進(jìn)行救治。（5）后勤保障組提供必要的生活物資和設(shè)備保障。3.后續(xù)處置（1）火警得到控制后，火警應(yīng)急指揮部組織各部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理和評(píng)估。（2）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，向消防部門報(bào)告火警情況。（3）對(duì)火警原因進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。五、應(yīng)急保障措施1.物資保障（1）配備足夠的滅火器材、消防水帶、消防水槍等消防設(shè)施。（2）配備足夠的疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈具等。（3）儲(chǔ)備必要的醫(yī)療救護(hù)用品。2.人員保障（1）組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（2）明確各部門、各崗位的職責(zé)和任務(wù)，確保應(yīng)急工作有序進(jìn)行。（3）建立應(yīng)急小組成員名單，定期組織應(yīng)急演練。3.財(cái)務(wù)保障（1）設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)資金，用于火警應(yīng)急工作的物資采購(gòu)、人員培訓(xùn)等。（2）定期檢查消防設(shè)施，確保消防設(shè)施完好。六、應(yīng)急預(yù)案的修訂與培訓(xùn)1.修訂（1）根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的變化，以及商店實(shí)際情況，適時(shí)修訂本預(yù)案。（2）火警應(yīng)急指揮部定期對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修訂。2.培訓(xùn)（1）組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（2）對(duì)新員工進(jìn)行消防安全教育和應(yīng)急演練，確保每位員工掌握應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容。七、附則1.本預(yù)案由商店火警應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。八、注意事項(xiàng)1.各部門、各崗位應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本預(yù)案，確保應(yīng)急工作有序進(jìn)行。2.員工應(yīng)提高消防安全意識(shí)，自覺遵守消防安全規(guī)定。3.在火警發(fā)生時(shí)，切勿慌亂，按照預(yù)案要求進(jìn)行應(yīng)急處置。4.火警應(yīng)急指揮部要定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。5.本預(yù)案未盡事宜，按照國(guó)家法律法規(guī)和消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。本預(yù)案旨在確保商店在發(fā)生火警時(shí)能夠迅速、有序、有效地進(jìn)行應(yīng)急處置，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。各部門、各崗位應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行，確保預(yù)案的順利實(shí)施。第2篇一、前言為確保商店在發(fā)生火警時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定本應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案適用于本商店所有員工及顧客，旨在提高全員消防安全意識(shí)，確?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速采取行動(dòng)，保障生命財(cái)產(chǎn)安全。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.火災(zāi)應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：由商店總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急工作的全面指揮和決策。（2）副指揮長(zhǎng)：由商店副總經(jīng)理?yè)?dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)開展工作。（3）成員：各部門負(fù)責(zé)人、消防員、保安員等。2.火災(zāi)應(yīng)急小組（1）滅火救援組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)滅火、救援和疏散工作。（2）疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客和員工有序疏散。（3）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)傷員的救治和轉(zhuǎn)運(yùn)。（4）通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)與指揮部的通訊聯(lián)絡(luò)。（5）物資保障組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)所需物資的供應(yīng)。三、火災(zāi)預(yù)警及報(bào)告1.火災(zāi)預(yù)警（1）店內(nèi)配備的煙霧報(bào)警器、火災(zāi)探測(cè)器等設(shè)備應(yīng)保持完好，定期進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)。（2）員工應(yīng)熟悉火災(zāi)預(yù)警信號(hào)的種類和含義，如聽到警報(bào)聲、看到煙霧報(bào)警器報(bào)警等。2.火災(zāi)報(bào)告（1）一旦發(fā)現(xiàn)火情，員工應(yīng)立即向火災(zāi)應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）報(bào)告內(nèi)容包括：火情發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、火勢(shì)大小、被困人員情況等。四、火災(zāi)應(yīng)急處置1.滅火救援組（1）立即啟動(dòng)滅火器材，進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。（2）根據(jù)火勢(shì)情況，判斷是否需要撥打119報(bào)警。（3）協(xié)助疏散引導(dǎo)組進(jìn)行人員疏散。2.疏散引導(dǎo)組（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急廣播系統(tǒng)，通知顧客和員工火災(zāi)發(fā)生情況。（2）組織顧客和員工按照預(yù)定疏散路線有序疏散。（3）確保疏散通道暢通，防止發(fā)生踩踏事故。3.醫(yī)療救護(hù)組（1）對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)傷員進(jìn)行初步救治，如止血、包扎等。（2）協(xié)助消防員將傷員轉(zhuǎn)運(yùn)至安全區(qū)域。4.通訊聯(lián)絡(luò)組（1）保持與指揮部的通訊聯(lián)絡(luò)，及時(shí)匯報(bào)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況。（2）協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確?；馂?zāi)應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。5.物資保障組（1）負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)所需物資的供應(yīng)，如滅火器材、急救藥品等。（2）協(xié)助疏散引導(dǎo)組、醫(yī)療救護(hù)組等小組開展工作。五、火災(zāi)善后處理1.火災(zāi)原因調(diào)查（1）火災(zāi)發(fā)生后，立即成立火災(zāi)原因調(diào)查組，對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行深入調(diào)查。（2）調(diào)查內(nèi)容包括：火災(zāi)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、火勢(shì)大小、火災(zāi)原因等。2.火災(zāi)損失評(píng)估（1）對(duì)火災(zāi)造成的損失進(jìn)行評(píng)估，包括人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等。（2）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定火災(zāi)損失賠償方案。3.火災(zāi)事故總結(jié)（1）對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行總結(jié)，分析火災(zāi)原因和應(yīng)急處置過(guò)程中的不足。（2）提出改進(jìn)措施，加強(qiáng)消防安全管理。六、應(yīng)急演練1.定期組織火災(zāi)應(yīng)急演練，提高員工消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括：火災(zāi)報(bào)警、滅火器材使用、人員疏散、醫(yī)療救護(hù)等。3.演練結(jié)束后，對(duì)演練過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，找出不足之處，改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。七、附則1.本預(yù)案由商店火災(zāi)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.本預(yù)案如與國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。八、應(yīng)急預(yù)案的修訂1.如遇國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整，或商店實(shí)際情況發(fā)生變化，需對(duì)本預(yù)案進(jìn)行修訂。2.修訂后的預(yù)案經(jīng)商店火災(zāi)應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)后，正式實(shí)施。3.修訂后的預(yù)案應(yīng)及時(shí)通知全體員工，確保全員知曉。本預(yù)案旨在提高商店消防安全管理水平，確?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。商店全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行本預(yù)案，共同維護(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全。第3篇一、前言為確保商店在發(fā)生火警時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定本預(yù)案。本預(yù)案適用于本商店范圍內(nèi)的一切火警事件。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立商店火警應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)火警應(yīng)急處置工作。2.指揮部組成：（1）指揮長(zhǎng)：由商店負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面指揮應(yīng)急處置工作；（2）副指揮長(zhǎng)：由商店安全負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)進(jìn)行應(yīng)急處置；（3）成員：各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門人員。3.各部門職責(zé)：（1）安全部門：負(fù)責(zé)火警應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督；（2）消防部門：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)滅火、救援和疏散；（3）保衛(wèi)部門：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、秩序維護(hù)和人員疏散；（4）醫(yī)務(wù)部門：負(fù)責(zé)受傷人員的救治和醫(yī)療救護(hù)；（5）財(cái)務(wù)部門：負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)損失評(píng)估和理賠；（6）其他部門：根據(jù)實(shí)際情況提供支持和協(xié)助。三、預(yù)警與報(bào)警1.預(yù)警：商店應(yīng)建立健全火警預(yù)警機(jī)制，對(duì)易燃易爆物品、電氣設(shè)備、消防設(shè)施等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保安全。2.報(bào)警：（1）發(fā)現(xiàn)火警時(shí)，立即向指揮長(zhǎng)報(bào)告；（2）指揮長(zhǎng)接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行應(yīng)急處置；（3）同時(shí)，向消防部門、公安部門等相關(guān)部門報(bào)告火警情況。四、應(yīng)急處置1.疏散與救援：（1）發(fā)現(xiàn)火警后，立即啟動(dòng)疏散警報(bào)，組織人員按照預(yù)定疏散路線迅速撤離；（2）消防部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)滅火和救援，確保人員安全；（3）醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行救治和醫(yī)療救護(hù)；（4）保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒和秩序維護(hù)，確保疏散工作順利進(jìn)行。2.滅火與控制：（1）消防部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)滅火，采取有效措施控制火勢(shì)；（2）如遇較大火勢(shì)，立即請(qǐng)求消防部門支援；（3）確保滅火過(guò)程中，人員安全不受威脅。3.財(cái)產(chǎn)保護(hù)：（1）消防部門在滅火過(guò)程中，盡量減少財(cái)產(chǎn)損失；（2）財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)評(píng)估財(cái)產(chǎn)損失，并與保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。4.信息發(fā)布與通報(bào)：（1）應(yīng)急處置過(guò)程中，及時(shí)向相關(guān)部門、媒體和公眾發(fā)布火警情況和應(yīng)急處置進(jìn)展；（2）火警解除后，向相關(guān)部門、媒體和公眾通報(bào)火警原因、損失情況及后續(xù)處理措施。五、后期處置1.火警調(diào)查與原因分析：（1）火警發(fā)生后，立即組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，調(diào)查火警原因；（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。2.責(zé)任追究與賠償：（1）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理；（2）對(duì)因火警造成的財(cái)產(chǎn)損失，按照法律法規(guī)進(jìn)行賠償。3.復(fù)查與整改：（1）對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行分析，查找隱患，制定整改措施；（2）加強(qiáng)消防安全管理，提高員工消防安全意識(shí)；（3）定期開展消防安全培訓(xùn)，提高員工應(yīng)急處置能力。六、預(yù)案演練1.定期組織火警應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)急處置能力；2