企業(yè)勞務(wù)外包協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團(tuán)有限公司，

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層，

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX勞務(wù)服務(wù)有限公司，

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX寫字樓XX層，

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

乙方聯(lián)系方式

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

甲方XX集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為優(yōu)化人力資源配置、提高運(yùn)營(yíng)效率、降低管理成本，擬將部分勞務(wù)服務(wù)外包給具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的專業(yè)機(jī)構(gòu)。乙方XX勞務(wù)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）作為專業(yè)的勞務(wù)服務(wù)提供商，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、完善的管理體系和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠滿足甲方在勞務(wù)外包方面的需求?；陔p方平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保勞務(wù)外包工作的順利開展。

本協(xié)議的簽訂背景如下：甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中，部分崗位的人力需求具有臨時(shí)性、季節(jié)性或?qū)I(yè)性特點(diǎn)，通過傳統(tǒng)招聘方式難以快速、高效地滿足需求，且管理成本較高。乙方憑借其在勞務(wù)派遣、人事代理、職業(yè)培訓(xùn)等方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)榧追教峁┌ㄕ衅?、培?xùn)、管理、薪酬發(fā)放等全方位的勞務(wù)外包服務(wù)。雙方通過本次合作，旨在實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

本協(xié)議的簽訂前提條件包括：

（1）甲方已合法成立并具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，其經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋勞務(wù)外包相關(guān)業(yè)務(wù)；

（2）乙方已獲得相關(guān)勞務(wù)服務(wù)資質(zhì)，具備合法經(jīng)營(yíng)主體資格，能夠提供符合法律法規(guī)要求的勞務(wù)服務(wù)；

（3）雙方對(duì)勞務(wù)外包的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等關(guān)鍵條款達(dá)成一致，并愿意嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定。

本協(xié)議的簽訂不僅有助于甲方降低用工風(fēng)險(xiǎn)、提高人力資源配置效率，也為乙方提供了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來(lái)源和合作平臺(tái)。雙方將本著互惠互利、長(zhǎng)期合作的原則，共同推動(dòng)勞務(wù)外包業(yè)務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。本協(xié)議的條款內(nèi)容與整個(gè)協(xié)議范本具有緊密關(guān)聯(lián)性，后續(xù)章節(jié)關(guān)于當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用支付、履行期限、違約責(zé)任等條款均以本協(xié)議為依據(jù)展開，確保雙方合作在法律框架內(nèi)有序進(jìn)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是為了明確甲乙雙方在勞務(wù)外包合作中的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范勞務(wù)外包服務(wù)的提供與接收，確保甲方部分非核心業(yè)務(wù)崗位或臨時(shí)性、輔助性的人力需求通過乙方的專業(yè)化服務(wù)得到有效滿足，從而提升甲方的人力資源管理效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)為乙方提供合法、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)承接平臺(tái)。

本協(xié)議涉及的勞務(wù)外包范圍具體包括但不限于：甲方指定的【例如：生產(chǎn)線操作工、倉(cāng)庫(kù)管理員、客服代表、數(shù)據(jù)處理員等】崗位的招聘、入職管理、培訓(xùn)（包括崗前培訓(xùn)及技能提升）、工作期間的日常管理、績(jī)效考核輔助、薪酬福利核算與發(fā)放、社保公積金代繳、勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)事務(wù)處理、勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防及初步應(yīng)對(duì)等全部或部分勞務(wù)服務(wù)內(nèi)容。具體崗位、人員數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容細(xì)節(jié)及服務(wù)期限等將以本協(xié)議附件形式明確約定。乙方將根據(jù)甲方的要求和本協(xié)議約定，組建相應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及雙方事先確認(rèn)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供全面、高效的勞務(wù)外包服務(wù)。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確約定，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：

（1）**“勞務(wù)外包”**：指甲方將其部分非核心業(yè)務(wù)崗位或特定業(yè)務(wù)流程所需的人力資源管理職責(zé)，委托給乙方統(tǒng)一管理，乙方負(fù)責(zé)該部分崗位人員的招聘、培訓(xùn)、管理、薪酬福利發(fā)放、社保繳納、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等全部或部分事務(wù)，甲方根據(jù)約定支付服務(wù)費(fèi)用的合作模式。

（2）**“外包崗位”**：指本協(xié)議附件中明確列出的、由甲方委托乙方進(jìn)行勞務(wù)外包的具體崗位名稱及數(shù)量。

（3）**“外包人員”**：指根據(jù)本協(xié)議約定，由乙方招聘并派遣到甲方工作，且其勞動(dòng)關(guān)系由乙方管理的員工。

（4）**“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”**：指本協(xié)議附件中或雙方另行協(xié)商確定的，關(guān)于勞務(wù)外包服務(wù)在質(zhì)量、效率、合規(guī)性等方面的具體要求。

（5）**“服務(wù)費(fèi)用”**：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付用于補(bǔ)償乙方提供勞務(wù)外包服務(wù)所產(chǎn)生成本及獲取利潤(rùn)的款項(xiàng)。

（6）**“工作指令”**：指甲方向乙方或乙方指定的外包人員下達(dá)的關(guān)于工作內(nèi)容、工作方式、完成時(shí)限等的指示。

（7）**“勞動(dòng)爭(zhēng)議”**：指與外包人員勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的糾紛，包括但不限于勞動(dòng)合同履行、解除、終止引發(fā)的爭(zhēng)議。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)利與義務(wù)**

（1）**權(quán)利**：

a.有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，向乙方提出勞務(wù)外包的具體崗位需求、人員數(shù)量、技能要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作指令。

b.有權(quán)對(duì)乙方的勞務(wù)外包服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，包括對(duì)服務(wù)人員的到崗情況、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等進(jìn)行檢查和評(píng)估。

c.有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果要求乙方改進(jìn)服務(wù)或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

d.有權(quán)要求乙方確保提供的服務(wù)符合國(guó)家及地方有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，并承擔(dān)因乙方服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的違法違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)責(zé)任。

e.對(duì)于乙方違反本協(xié)議約定或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補(bǔ)救措施。

f.有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，對(duì)勞務(wù)外包人員的薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)（超出乙方基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)的部分）提出建議或最終決定權(quán)（如適用），并監(jiān)督乙方依法執(zhí)行。

（2）**義務(wù)**：

a.應(yīng)當(dāng)向乙方提供清晰、準(zhǔn)確的外包崗位需求說(shuō)明、人員數(shù)量及技能標(biāo)準(zhǔn)，并配合乙方完成外包人員的崗位匹配與安置工作。

b.應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用及支付方式、支付期限，按時(shí)、足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

c.應(yīng)當(dāng)為乙方派駐的外包人員提供必要的工作場(chǎng)所、工作設(shè)備、安全生產(chǎn)條件及相關(guān)的規(guī)章制度，并確保其具備安全、合法工作的基本環(huán)境。

d.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方提供開展勞務(wù)外包服務(wù)所必需的相關(guān)信息，包括但不限于甲方架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、績(jī)效考核辦法（適用于外包崗位）、勞動(dòng)法規(guī)政策等，并確保信息的真實(shí)性、合法性。

e.應(yīng)當(dāng)對(duì)外包人員進(jìn)行必要的崗前介紹，告知其工作內(nèi)容、工作紀(jì)律、甲方相關(guān)規(guī)章制度以及與乙方的關(guān)系界定。

f.應(yīng)當(dāng)配合乙方處理與外包人員勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的法律事務(wù)，包括但不限于勞動(dòng)合同的簽訂（乙方提供模板，甲方確認(rèn)）、社保公積金的增減員申報(bào)、勞動(dòng)爭(zhēng)議的初步溝通與應(yīng)對(duì)等，但涉及外包人員切身利益的重大事項(xiàng)（如薪酬調(diào)整、崗位重大變動(dòng)等）應(yīng)以甲方為準(zhǔn)。

g.應(yīng)當(dāng)妥善保管外包人員的個(gè)人信息及相關(guān)的勞動(dòng)關(guān)系資料，并按照國(guó)家規(guī)定及與乙方約定，配合完成相關(guān)資料的移交或管理。

h.應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定，不得非法干預(yù)乙方正常的勞務(wù)管理活動(dòng)，不得指令外包人員從事違法違規(guī)或超出其崗位范圍的工作。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）**權(quán)利**：

a.有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提出關(guān)于勞務(wù)外包服務(wù)條件、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等方面的合理建議。

b.有權(quán)要求甲方提供開展勞務(wù)外包服務(wù)所必需的信息、資料和工作條件，并有權(quán)對(duì)甲方提供的內(nèi)容進(jìn)行必要核實(shí)。

c.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。

d.有權(quán)監(jiān)督外包人員的工作表現(xiàn)，并根據(jù)雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)意見。

e.有權(quán)拒絕執(zhí)行甲方指令中違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或與本協(xié)議約定相悖的內(nèi)容。

f.有權(quán)要求甲方按照約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付的，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定主張逾期付款利息或采取其他補(bǔ)救措施。

g.在發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，有權(quán)要求甲方配合處理，并有權(quán)根據(jù)法律規(guī)定及本協(xié)議約定，自主進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)商、調(diào)解或法律途徑解決。

（2）**義務(wù)**：

a.**核心義務(wù)：**應(yīng)按照本協(xié)議附件及甲方的合法、合理工作指令，負(fù)責(zé)外包崗位人員的招聘、篩選、錄用（或與甲方協(xié)商確定人員來(lái)源）、入職手續(xù)辦理、工資福利核算與發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金的繳納與申報(bào)、職業(yè)培訓(xùn)、工作過程中的日常管理、績(jī)效考核輔助、勞動(dòng)紀(jì)律教育、勞動(dòng)爭(zhēng)議的初步處理與風(fēng)險(xiǎn)化解等全部或部分勞務(wù)服務(wù)內(nèi)容。乙方應(yīng)確保其派遣或管理的所有外包人員均符合法定就業(yè)條件，并已依法與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系。

b.應(yīng)組建專業(yè)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和服務(wù)隊(duì)伍，配備足夠的管理人員和服務(wù)人員，確保能夠滿足甲方的服務(wù)需求，并保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的技能和素質(zhì)。

c.應(yīng)建立完善的勞務(wù)外包服務(wù)管理制度和操作流程，包括人員檔案管理、考勤管理、薪酬管理、社保管理、培訓(xùn)管理、爭(zhēng)議處理機(jī)制等，并確保所有服務(wù)活動(dòng)符合國(guó)家及地方勞動(dòng)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定。

d.應(yīng)對(duì)外包人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括但不限于甲方企業(yè)文化、規(guī)章制度、工作流程、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德等，確保其能夠順利融入甲方工作環(huán)境。

e.應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，定期向甲方匯報(bào)外包人員的工作情況、服務(wù)運(yùn)行狀況、潛在風(fēng)險(xiǎn)等信息，并積極聽取甲方的意見和建議。

f.應(yīng)負(fù)責(zé)處理與外包人員勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的所有事務(wù)，包括但不限于勞動(dòng)合同的簽訂、履行、變更、解除或終止；工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等的核算與發(fā)放；加班費(fèi)的核算與申報(bào)；社保、公積金的增減員、基數(shù)調(diào)整、繳納申報(bào)；工傷事故的初步處理與申報(bào)等，確保所有操作合法合規(guī)。

g.應(yīng)配備專職或兼職的勞動(dòng)法律顧問或?qū)I(yè)人員，負(fù)責(zé)處理勞務(wù)外包過程中的法律事務(wù)，預(yù)防勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，并在發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)提供專業(yè)的法律支持與應(yīng)對(duì)。

h.應(yīng)確保外包人員的人身安全，提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)條件和勞動(dòng)報(bào)酬，保障外包人員的合法權(quán)益。如因乙方原因?qū)е峦獍藛T權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

i.應(yīng)當(dāng)建立勞務(wù)外包人員檔案，完整保存勞動(dòng)關(guān)系、工資支付、社保繳納、培訓(xùn)記錄、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲記錄等所有相關(guān)資料，并按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定，妥善管理或移交給甲方。

j.應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的勞務(wù)外包服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給任何第三方。

k.應(yīng)當(dāng)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，維護(hù)甲方的商業(yè)秘密和聲譽(yù)，不得泄露甲方的商業(yè)信息。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，乙方提供本協(xié)議約定的勞務(wù)外包服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式依據(jù)本協(xié)議附件一《勞務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用明細(xì)》執(zhí)行。該附件明確了各外包崗位的服務(wù)費(fèi)率或總額，以及可能涉及的額外費(fèi)用（如招聘費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、特殊工種補(bǔ)貼等）的計(jì)算方法。

支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。甲方應(yīng)指定以下銀行賬戶接收乙方服務(wù)費(fèi)用：

賬戶名稱：XX勞務(wù)服務(wù)有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXXXXX

乙方應(yīng)在每月【例如：10號(hào)】前向甲方提交上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單，并列明各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)。甲方在收到乙方提交的結(jié)算清單后【例如：5個(gè)工作日】?jī)?nèi)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)。確認(rèn)無(wú)誤后，甲方應(yīng)在【例如：當(dāng)月20號(hào)】前，將當(dāng)月應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方上述指定賬戶。若甲方對(duì)結(jié)算清單有異議，應(yīng)在收到清單后【例如：3個(gè)工作日】?jī)?nèi)以書面形式向乙方提出，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議第十三條約定處理。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的【例如：萬(wàn)分之五】向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的【例如：10%】。

第五條履行期限

本協(xié)議的有效期為【例如：壹】年，自【例如：2024年1月1日】起至【例如：2025年12月31日】止。協(xié)議期滿前【例如：三個(gè)月】，若雙方均未提出書面終止或解除意向，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)延【例如：壹】年，續(xù)延次數(shù)不限，直至一方提前【例如：三個(gè)月】書面通知對(duì)方終止。

協(xié)議履行期間涉及的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括：

（1）乙方完成首批外包人員的招聘及入職手續(xù)辦理的期限；

（2）甲方每月支付服務(wù)費(fèi)用的期限；

（3）雙方定期（如每季度或每半年）召開溝通評(píng)估會(huì)議的時(shí)間；

（4）本協(xié)議約定的各項(xiàng)通知、送達(dá)的生效時(shí)間等。

雙方均應(yīng)按照本協(xié)議約定及附件中明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)履行各自義務(wù)，任何一方無(wú)正當(dāng)理由延遲履行，可能構(gòu)成違約。

第六條違約責(zé)任

任何一方違反本協(xié)議約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

**1.甲方的違約責(zé)任：**

（1）甲方未按照本協(xié)議第四條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，除應(yīng)按照第四條第四款約定支付逾期違約金外，情節(jié)嚴(yán)重的，乙方有權(quán)暫停提供勞務(wù)外包服務(wù)，直至甲方付清全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。若甲方長(zhǎng)期惡意拖欠費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失，包括但不限于乙方為招聘、培訓(xùn)、管理外包人員所投入的成本、尋找替代服務(wù)提供方的費(fèi)用、以及甲方因違約行為造成的聲譽(yù)損失等。

（2）甲方違反本協(xié)議第三條第1.5款、第三條第1.7款約定，非法干預(yù)乙方正常的勞務(wù)管理活動(dòng)，或指令外包人員從事違法違規(guī)工作，給乙方造成損失的（包括但不限于乙方因處理相關(guān)事務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用、受到行政處罰或法律制裁的賠償?shù)龋?，甲方?yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（3）甲方未按照本協(xié)議第三條第1.c款約定對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行考核，或考核結(jié)果明顯不公，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，乙方有權(quán)要求甲方重新進(jìn)行公平考核，或要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（4）甲方違反本協(xié)議第四條約定，未按時(shí)提供開展勞務(wù)外包服務(wù)所必需的信息、資料或工作條件，導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻或產(chǎn)生額外成本的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方的實(shí)際損失。

**2.乙方的違約責(zé)任：**

（1）乙方未按照本協(xié)議附件約定或甲方的合法、合理工作指令，未能按時(shí)完成外包人員的招聘、配置，或未能提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，嚴(yán)重影響甲方正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并可根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)違約金【例如：按當(dāng)月應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的X%支付】，違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方應(yīng)補(bǔ)足差額。情節(jié)嚴(yán)重或持續(xù)違約的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（2）乙方提供的服務(wù)不符合國(guó)家及地方勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受行政處罰、經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于罰款、賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。

（3）乙方違反本協(xié)議第三條第2.a款、第三條第2.c款、第三條第2.j款約定，將勞務(wù)外包服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，或在服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并可能被甲方解除協(xié)議。

（4）乙方違反本協(xié)議第三條第2.e款、第三條第2.h款約定，未能建立有效的溝通機(jī)制、未能保障外包人員人身安全或合法權(quán)益，或因乙方管理不善導(dǎo)致發(fā)生重大勞動(dòng)安全事故、群體性事件或嚴(yán)重勞動(dòng)爭(zhēng)議，給甲方造成影響或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)治理費(fèi)用等。

（5）乙方未按照本協(xié)議第四條約定按時(shí)提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單，或提交的清單內(nèi)容嚴(yán)重失實(shí)，經(jīng)甲方指出后仍不糾正的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此產(chǎn)生的核查成本。

（6）乙方違反本協(xié)議第三條第2.k款約定，在協(xié)議有效期內(nèi)未經(jīng)甲方同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)費(fèi)用，并視其為違約行為，可能解除協(xié)議。

（7）在發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，乙方違反本協(xié)議第三條第2.g款約定，未能提供必要的法律支持或處理不當(dāng)，導(dǎo)致甲方利益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（8）任何一方違反本協(xié)議的保密條款（另行約定或體現(xiàn)在相關(guān)條款中），泄露對(duì)方商業(yè)秘密或敏感信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的全部損失，該損失賠償額可能包括直接損失、間接損失及合理的維權(quán)費(fèi)用。

**3.違約金的計(jì)算與適用：**

本協(xié)議約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)旨在彌補(bǔ)守約方因違約行為所遭受的部分損失。違約金的計(jì)算基數(shù)通常為應(yīng)付未付的服務(wù)費(fèi)用、合同總價(jià)款或其他根據(jù)損失情況確定的金額。具體計(jì)算方式和觸發(fā)條件依據(jù)本協(xié)議各條款的約定執(zhí)行。一方違約時(shí)，守約方有權(quán)要求違約方支付違約金，并有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù)或采取補(bǔ)救措施。若違約方的違約行為導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)或合同無(wú)法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方賠償全部損失。

**4.損失賠償：**

除本協(xié)議約定支付違約金外，任何一方違約給對(duì)方造成其他損失的（包括直接損失和間接損失，間接損失如利潤(rùn)損失、商譽(yù)損失等），違約方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。損失賠償?shù)挠?jì)算應(yīng)以實(shí)際發(fā)生且可證明的損失為依據(jù)，賠償金額不應(yīng)超過違約方訂立合同時(shí)預(yù)見到或應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。雙方應(yīng)在違約發(fā)生后積極協(xié)商，尋求損失最小化的解決方案。若協(xié)商不成，可按照本協(xié)議第十三條約定處理。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、政府行為（如征收、征用、法律法規(guī)的突然修訂及強(qiáng)制執(zhí)行等）、社會(huì)事件（如大規(guī)模騷亂、瘟疫流行等）、罷工、暴亂以及其他類似無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免并不能克服的事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后【例如：七】日內(nèi)通知對(duì)方，并提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、官方證明等）。通知應(yīng)明確不可抗力的影響程度，以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除其違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。

4.協(xié)議解除：若不可抗力持續(xù)超過【例如：三十】日，或雖可預(yù)見但一方在預(yù)見后未能采取合理措施規(guī)避，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)書面通知對(duì)方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)相互返還已收受的款項(xiàng)和財(cái)產(chǎn)，并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理?yè)p失賠償事宜。因不可抗力解除協(xié)議的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.不可抗力證明：雙方應(yīng)對(duì)不可抗力事件的發(fā)生及影響程度承擔(dān)舉證責(zé)任。任何一方提供的不可抗力證明被認(rèn)定為不真實(shí)或不充分的，不免除其違約責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指派授權(quán)代表進(jìn)行協(xié)商，力爭(zhēng)在合理期限內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解：若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，雙方同意在協(xié)商不成后【例如：十】日內(nèi)，共同選擇【例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）】或雙方另行書面約定的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、高效的原則。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書，該協(xié)議書經(jīng)雙方簽字后具有法律約束力，其效力等同于法院判決。調(diào)解不成的，調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)出具調(diào)解不成通知書。

3.仲裁：若調(diào)解未能解決爭(zhēng)議，或雙方在協(xié)商、調(diào)解開始前明確約定直接通過仲裁解決爭(zhēng)議，則任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交【例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）】，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為【例如：甲方所在地/乙方所在地/雙方約定的第三地】，仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁庭由三名仲裁員組成，其中申請(qǐng)人或被申請(qǐng)人可以指定一名，另一方由仲裁委員會(huì)主任指定。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)議確定。

4.訴訟：除本條上述仲裁約定外，任何一方均不得向人民法院提起訴訟。本條關(guān)于仲裁的約定構(gòu)成雙方關(guān)于爭(zhēng)議解決的唯一選擇，且該約定具有不可分割性。任何一方未經(jīng)另一方事先書面同意，不得變更仲裁條款或?qū)で笃渌葷?jì)途徑。若一方就同一爭(zhēng)議向法院起訴，另一方有權(quán)申請(qǐng)法院駁回起訴或不予受理。

5.送達(dá)：與本協(xié)議爭(zhēng)議解決相關(guān)的所有通知、文件等均應(yīng)按照本協(xié)議“送達(dá)”條款（若另行約定）規(guī)定的地址或方式送達(dá)。若一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前【例如：十】日書面通知對(duì)方，否則按原地址送達(dá)即視為有效送達(dá)。

第九條其他條款

1.通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號(hào)信、快遞服務(wù)、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收日或郵寄日【例如：三】日后視為送達(dá)；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前【例如：十】日書面通知對(duì)方，否則按原地址送達(dá)即視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭約定或非書面形式的變更均不具法律效力。

3.分項(xiàng)履行：本協(xié)議各條款是相互獨(dú)立的。若任何一條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無(wú)效、非法或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，以實(shí)現(xiàn)原條款的基本目的。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在簽訂本協(xié)