第1篇一、編制目的為確保機(jī)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在遭受意外事件、自然災(zāi)害、人為破壞或其他不可抗力因素影響時(shí)，能夠迅速、有效地恢復(fù)正常運(yùn)行，保障機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全、順暢，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理要求。3.機(jī)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范。三、適用范圍本預(yù)案適用于機(jī)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受各類突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)和處置。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮部1.指揮長(zhǎng)：由機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮應(yīng)急響應(yīng)工作。2.副指揮長(zhǎng)：由機(jī)場(chǎng)副總經(jīng)理?yè)?dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)開展工作。3.成員：包括機(jī)場(chǎng)各部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)支持人員等。（二）應(yīng)急工作組1.技術(shù)保障組：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的修復(fù)、恢復(fù)和保障工作。2.信息發(fā)布組：負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)布應(yīng)急信息，確保信息暢通。3.安全保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)和秩序維護(hù)。4.后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備和人員保障。五、預(yù)警與報(bào)告（一）預(yù)警1.監(jiān)測(cè)預(yù)警：通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)預(yù)警。2.信息預(yù)警：通過機(jī)場(chǎng)內(nèi)部通訊系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。（二）報(bào)告1.事件報(bào)告：發(fā)生網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件時(shí)，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。2.逐級(jí)報(bào)告：根據(jù)事件嚴(yán)重程度，逐級(jí)向上級(jí)部門報(bào)告。六、應(yīng)急響應(yīng)（一）一級(jí)響應(yīng)1.事件發(fā)生時(shí)，立即啟動(dòng)本預(yù)案，啟動(dòng)應(yīng)急指揮部。2.技術(shù)保障組迅速開展故障排查，確定故障原因。3.信息發(fā)布組發(fā)布事件信息，告知相關(guān)部門和人員。4.安全保衛(wèi)組加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)，確保秩序穩(wěn)定。5.后勤保障組提供應(yīng)急物資、設(shè)備和人員支持。（二）二級(jí)響應(yīng)1.事件影響擴(kuò)大，超出一級(jí)響應(yīng)范圍時(shí)，啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)。2.增加應(yīng)急工作組，擴(kuò)大應(yīng)急力量。3.加強(qiáng)信息溝通，確保應(yīng)急響應(yīng)協(xié)調(diào)一致。（三）三級(jí)響應(yīng)1.事件嚴(yán)重影響機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，超出二級(jí)響應(yīng)范圍時(shí)，啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng)。2.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全面動(dòng)員機(jī)場(chǎng)資源，確保機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全。七、應(yīng)急恢復(fù)（一）故障修復(fù)1.技術(shù)保障組根據(jù)故障原因，制定修復(fù)方案。2.優(yōu)先修復(fù)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。（二）系統(tǒng)恢復(fù)1.恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.恢復(fù)數(shù)據(jù)，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完整。（三）總結(jié)評(píng)估1.事件結(jié)束后，應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。2.分析事件原因，完善應(yīng)急預(yù)案。八、應(yīng)急保障（一）物資保障1.建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，確保應(yīng)急物資充足。2.定期檢查應(yīng)急物資，確保物資完好。（二）技術(shù)保障1.建立專業(yè)應(yīng)急技術(shù)隊(duì)伍，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。2.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平。（三）人員保障1.建立應(yīng)急隊(duì)伍，明確應(yīng)急人員職責(zé)。2.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急人員應(yīng)急處置能力。九、附則（一）預(yù)案修訂本預(yù)案根據(jù)實(shí)際情況和需要，適時(shí)進(jìn)行修訂。（二）預(yù)案實(shí)施本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。十、結(jié)語(yǔ)機(jī)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案是保障機(jī)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的重要措施。各部門應(yīng)高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)本預(yù)案，確保機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全、順暢。第2篇一、編制目的為確保機(jī)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在突發(fā)事件或故障情況下能夠迅速恢復(fù)，保障機(jī)場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)和旅客的安全，特制定本機(jī)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案旨在明確應(yīng)急組織架構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急措施和恢復(fù)措施，提高機(jī)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》2.《民用航空安全保衛(wèi)條例》3.《民用航空通信導(dǎo)航監(jiān)視設(shè)施保護(hù)條例》4.《機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全管理規(guī)定》5.《機(jī)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理辦法》三、適用范圍本預(yù)案適用于機(jī)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在發(fā)生突發(fā)事件或故障時(shí)，包括但不限于以下情況：1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障2.網(wǎng)絡(luò)攻擊3.網(wǎng)絡(luò)病毒感染4.網(wǎng)絡(luò)帶寬不足5.網(wǎng)絡(luò)安全事件四、應(yīng)急組織架構(gòu)1.應(yīng)急指揮部-指揮長(zhǎng)：由機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急工作。-副指揮長(zhǎng)：由機(jī)場(chǎng)副總經(jīng)理?yè)?dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)開展工作。-成員：包括各部門負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家、安全保衛(wèi)人員等。2.應(yīng)急小組-網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急小組：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)故障排查、修復(fù)和恢復(fù)工作。-安全保衛(wèi)小組：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件處理和旅客安全保障工作。-通信聯(lián)絡(luò)小組：負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、傳遞和發(fā)布工作。五、應(yīng)急響應(yīng)流程1.信息報(bào)告-發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障或安全事件時(shí)，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。-應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急響應(yīng)-網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急小組立即進(jìn)行故障排查，確定故障原因。-安全保衛(wèi)小組對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行調(diào)查，采取必要的安全措施。-通信聯(lián)絡(luò)小組及時(shí)收集、傳遞和發(fā)布應(yīng)急信息。3.應(yīng)急處理-根據(jù)故障原因，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如更換設(shè)備、隔離網(wǎng)絡(luò)、恢復(fù)數(shù)據(jù)等。-安全保衛(wèi)小組對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行處置，確保網(wǎng)絡(luò)安全。4.應(yīng)急結(jié)束-網(wǎng)絡(luò)故障或安全事件得到有效處理，恢復(fù)正常運(yùn)行后，應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急結(jié)束。六、應(yīng)急措施1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障-立即啟動(dòng)備用設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。-快速更換故障設(shè)備，縮短故障時(shí)間。2.網(wǎng)絡(luò)攻擊-采取防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全措施，防止攻擊。-及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全策略，提高系統(tǒng)安全性。3.網(wǎng)絡(luò)病毒感染-及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒感染，隔離受感染設(shè)備。-更新病毒庫(kù)，清除病毒。4.網(wǎng)絡(luò)帶寬不足-調(diào)整網(wǎng)絡(luò)帶寬分配，確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)優(yōu)先。-增加網(wǎng)絡(luò)帶寬，提高網(wǎng)絡(luò)性能。5.網(wǎng)絡(luò)安全事件-采取緊急措施，防止事件擴(kuò)大。-與相關(guān)部門溝通，共同應(yīng)對(duì)事件。七、恢復(fù)措施1.數(shù)據(jù)恢復(fù)-及時(shí)恢復(fù)重要數(shù)據(jù)，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。-建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，定期備份重要數(shù)據(jù)。2.系統(tǒng)恢復(fù)-恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。-更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，提高系統(tǒng)安全性。3.設(shè)備更換-更換故障設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。-加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，預(yù)防故障發(fā)生。八、應(yīng)急演練1.演練目的-提高應(yīng)急人員的應(yīng)急處置能力。-檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。2.演練內(nèi)容-網(wǎng)絡(luò)故障模擬演練。-網(wǎng)絡(luò)安全事件模擬演練。3.演練組織-由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織，各部門配合開展。九、預(yù)案管理1.預(yù)案修訂-根據(jù)實(shí)際情況，定期修訂應(yīng)急預(yù)案。-修訂后的預(yù)案應(yīng)及時(shí)傳達(dá)至相關(guān)部門。2.預(yù)案培訓(xùn)-定期對(duì)應(yīng)急人員進(jìn)行預(yù)案培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。3.預(yù)案評(píng)估-定期對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)估，確保預(yù)案的有效性。十、附則1.本預(yù)案由機(jī)場(chǎng)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。字?jǐn)?shù)：2535字第3篇一、編制目的為確保機(jī)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在發(fā)生故障或突發(fā)事件時(shí)能夠迅速、有效地恢復(fù)運(yùn)行，最大限度地減少對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的影響，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)民用航空法》2.《民用航空安全保衛(wèi)條例》3.《民用航空通信導(dǎo)航監(jiān)視工作規(guī)則》4.《機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全管理規(guī)定》5.《機(jī)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》三、適用范圍本預(yù)案適用于機(jī)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障或突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)和處置工作。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮部1.指揮長(zhǎng)：由機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理?yè)?dān)任。2.副指揮長(zhǎng)：由機(jī)場(chǎng)副總經(jīng)理、信息管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。3.成員：各部門負(fù)責(zé)人及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家。（二）應(yīng)急工作組1.技術(shù)保障組：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)故障的診斷、修復(fù)和恢復(fù)工作。2.運(yùn)行保障組：負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)和保障工作。3.信息宣傳組：負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、整理和發(fā)布工作。4.后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的調(diào)配和保障工作。五、應(yīng)急響應(yīng)流程（一）預(yù)警階段1.監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告。2.應(yīng)急指揮部根據(jù)情況啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)程序。3.各應(yīng)急工作組進(jìn)入待命狀態(tài)。（二）應(yīng)急響應(yīng)階段1.技術(shù)保障組立即開展故障診斷，確定故障原因。2.運(yùn)行保障組根據(jù)故障情況，調(diào)整機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略，確保機(jī)場(chǎng)安全運(yùn)行。3.信息宣傳組及時(shí)發(fā)布應(yīng)急信息，告知相關(guān)人員。4.后勤保障組根據(jù)需要調(diào)配應(yīng)急物資。（三）應(yīng)急處置階段1.技術(shù)保障組根據(jù)故障原因，采取相應(yīng)措施進(jìn)行修復(fù)。2.運(yùn)行保障組根據(jù)修復(fù)進(jìn)度，調(diào)整機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略。3.信息宣傳組持續(xù)發(fā)布應(yīng)急信息，確保信息暢通。4.后勤保障組根據(jù)需要調(diào)配應(yīng)急物資。（四）應(yīng)急恢復(fù)階段1.技術(shù)保障組完成故障修復(fù)，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。2.運(yùn)行保障組恢復(fù)正常機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。3.信息宣傳組發(fā)布應(yīng)急結(jié)束信息。4.應(yīng)急指揮部組織評(píng)估應(yīng)急響應(yīng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。六、應(yīng)急保障措施（一）技術(shù)保障1.建立完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)。2.定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)和升級(jí)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.建立網(wǎng)絡(luò)故障數(shù)據(jù)庫(kù)，為故障診斷提供依據(jù)。（二）運(yùn)行保障1.制定詳細(xì)的機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)預(yù)案，確保機(jī)場(chǎng)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)仍能正常運(yùn)行。2.建立應(yīng)急指揮中心，確保應(yīng)急信息暢通。3.加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。（三）信息宣傳1.建立應(yīng)急信息發(fā)布平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布應(yīng)急信息。2.加強(qiáng)與媒體合作，確保應(yīng)急信息傳播到位。3.定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急信息發(fā)布能力。（四）后勤保障1.建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，確保應(yīng)急物資充足。2.加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，確保應(yīng)急物資供應(yīng)及時(shí)。3.建立應(yīng)急運(yùn)輸保障機(jī)制，確保應(yīng)急物資運(yùn)輸暢通。七、應(yīng)急演練（一）演練目的1.提高應(yīng)急響應(yīng)能力。2.優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案。3.增強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。（二）演練內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急演練。2.機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)應(yīng)急演練。3.應(yīng)急信息發(fā)布演練。（三）演練組織1.由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織。2.各應(yīng)急工作組參與