網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)代理協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX科技有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家專(zhuān)注于XX領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主研發(fā)的核心技術(shù)和豐富的市場(chǎng)資源。為拓展網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，提升品牌影響力和市場(chǎng)占有率，甲方經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃，決定委托具備專(zhuān)業(yè)能力和豐富經(jīng)驗(yàn)的乙方提供網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)代理服務(wù)。甲方希望通過(guò)與乙方的合作，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，并構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

在當(dāng)前數(shù)字化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)渠道已成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要陣地。甲方認(rèn)識(shí)到，高效的渠道運(yùn)營(yíng)需要專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng)的策略支持，而乙方作為網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商，具備成熟的服務(wù)體系和成功案例，能夠?yàn)榧追教峁┤轿坏倪\(yùn)營(yíng)支持。基于雙方的共同利益和合作意愿，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX寫(xiě)字樓XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)、品牌推廣和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司，擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累。乙方的核心業(yè)務(wù)包括社交媒體運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、SEO優(yōu)化、電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)等，服務(wù)客戶(hù)涵蓋多個(gè)行業(yè)，包括快消品、電子產(chǎn)品、教育培訓(xùn)等。乙方憑借專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的服務(wù)模式和良好的市場(chǎng)口碑，已成功幫助多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上業(yè)務(wù)的突破性增長(zhǎng)。

乙方在服務(wù)過(guò)程中，將依托自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，為甲方提供定制化的網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)方案，包括市場(chǎng)分析、策略制定、執(zhí)行監(jiān)控和效果評(píng)估等全流程服務(wù)。乙方的目標(biāo)是為甲方提升品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，并最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化。雙方基于長(zhǎng)期合作和互惠共贏的原則，共同推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

為保障合作的有效性和可持續(xù)性，雙方在協(xié)議中明確各自的權(quán)利與義務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算等關(guān)鍵條款，確保合作過(guò)程透明、高效、合規(guī)。本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著甲方與乙方在網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的深度合作正式開(kāi)啟，雙方將共同努力，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)和戰(zhàn)略愿景。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)代理服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方依據(jù)甲方的要求和指示，專(zhuān)業(yè)、高效地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)工作，幫助甲方達(dá)成提升品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)等商業(yè)目標(biāo)。協(xié)議范圍涵蓋網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面，具體包括但不限于：市場(chǎng)調(diào)研與分析、目標(biāo)受眾定位、網(wǎng)絡(luò)渠道選擇與拓展（如電商平臺(tái)、社交媒體、內(nèi)容平臺(tái)等）、營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃與制作、廣告投放與優(yōu)化、用戶(hù)互動(dòng)與社群管理、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析、競(jìng)品動(dòng)態(tài)跟蹤等。雙方將圍繞這些具體內(nèi)容展開(kāi)合作，共同推動(dòng)甲方網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

第二條定義

1.網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和數(shù)字技術(shù)，進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品銷(xiāo)售、用戶(hù)互動(dòng)等商業(yè)活動(dòng)的綜合管理過(guò)程。

2.服務(wù)范圍：指本協(xié)議約定的乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于市場(chǎng)分析、策略制定、內(nèi)容創(chuàng)作、廣告投放、數(shù)據(jù)分析等。

3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指乙方提供服務(wù)時(shí)需達(dá)到的質(zhì)量和效率要求，具體標(biāo)準(zhǔn)在本協(xié)議相關(guān)條款中約定。

4.違約責(zé)任：指任何一方違反本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、解除協(xié)議等。

5.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)需求，對(duì)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，并提前通知乙方。

（3）甲方有權(quán)獲取乙方提供的服務(wù)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，并依據(jù)這些信息進(jìn)行決策。

（4）甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)信息和市場(chǎng)數(shù)據(jù)，以支持乙方開(kāi)展服務(wù)。

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式的有效性。

（6）甲方應(yīng)配合乙方處理突發(fā)情況，并提供必要的支持和協(xié)助。

（7）甲方應(yīng)對(duì)提供的資料和信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，并確保不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)支付。

（2）乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備足夠的人力資源和技術(shù)支持，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

（3）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和指示，制定詳細(xì)的服務(wù)方案和執(zhí)行計(jì)劃，并定期向甲方匯報(bào)進(jìn)展。

（4）乙方應(yīng)注重服務(wù)創(chuàng)新，利用最新的數(shù)字技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)手段，為甲方提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)方案。

（5）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和用戶(hù)數(shù)據(jù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

（6）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)控體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

（7）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和品牌宣傳，共同維護(hù)甲方的品牌形象。

（8）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)失誤責(zé)任，并采取有效措施進(jìn)行補(bǔ)救。

（9）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)過(guò)程的合規(guī)性。

（10）乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估，并向甲方提供專(zhuān)業(yè)的分析和建議。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：乙方提供本協(xié)議約定的網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)代理服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX萬(wàn)元（大寫(xiě)：XX元整）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方為完成本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)所需投入的所有成本、人力及資源。

2.費(fèi)用構(gòu)成：服務(wù)費(fèi)用具體包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、策略制定、內(nèi)容創(chuàng)作、廣告投放、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)管理等相關(guān)工作。具體的服務(wù)細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)在附件一中詳細(xì)列明，作為本協(xié)議不可分割的一部分。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。

4.支付時(shí)間：

（1）首期付款：本協(xié)議簽訂之日起X日內(nèi)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%（即人民幣XX萬(wàn)元），作為乙方的預(yù)付款。乙方在收到預(yù)付款后正式開(kāi)始履行本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)義務(wù)。

（2）中期付款：乙方完成本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的XX%后，甲方應(yīng)在收到乙方相關(guān)服務(wù)報(bào)告及結(jié)算單據(jù)后X日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%（即人民幣XX萬(wàn)元）。

（3）尾期付款：乙方根據(jù)本協(xié)議完全履行完畢所有服務(wù)義務(wù)，并提交最終服務(wù)報(bào)告及結(jié)算單據(jù)后X日內(nèi)，甲方應(yīng)在核對(duì)無(wú)誤后X日內(nèi)，支付剩余服務(wù)費(fèi)用總額的XX%（即人民幣XX萬(wàn)元）。

5.稅費(fèi)承擔(dān)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)所需的一切稅費(fèi)（包括但不限于增值稅等），除非本協(xié)議另有約定，否則所有稅費(fèi)均由乙方自行承擔(dān)。甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，無(wú)需額外承擔(dān)與乙方服務(wù)相關(guān)的稅費(fèi)。

6.付款調(diào)整：若因甲方需求變更或市場(chǎng)環(huán)境重大變化導(dǎo)致本協(xié)議服務(wù)范圍或內(nèi)容發(fā)生調(diào)整，雙方應(yīng)就調(diào)整后的服務(wù)范圍或內(nèi)容重新協(xié)商服務(wù)費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX個(gè)月，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。協(xié)議期滿(mǎn)前X個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.服務(wù)啟動(dòng)：乙方應(yīng)在收到甲方支付的首期服務(wù)費(fèi)用后X日內(nèi)正式開(kāi)始履行本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)義務(wù)。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）階段匯報(bào)：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)（例如每月/每季度），向甲方提交階段性服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)匯報(bào)當(dāng)期工作內(nèi)容、執(zhí)行效果、數(shù)據(jù)分析及下一步計(jì)劃。甲方應(yīng)在收到報(bào)告后X日內(nèi)進(jìn)行審閱并反饋意見(jiàn)。

（2）中期評(píng)估：在本協(xié)議履行到XX個(gè)月時(shí)（即XXXX年XX月XX日左右），雙方應(yīng)共同對(duì)前期服務(wù)效果進(jìn)行中期評(píng)估，并就后續(xù)服務(wù)策略進(jìn)行溝通調(diào)整。乙方應(yīng)在此時(shí)間節(jié)點(diǎn)前準(zhǔn)備評(píng)估報(bào)告。

（3）項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)：如本協(xié)議涉及具體的項(xiàng)目任務(wù)（例如特定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)），雙方應(yīng)明確各項(xiàng)目任務(wù)的起止時(shí)間，并按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。乙方應(yīng)在每個(gè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)完成后及時(shí)向甲方匯報(bào)，并提交相關(guān)成果。

4.期限延長(zhǎng)：如因特殊原因（如重大市場(chǎng)活動(dòng)、突發(fā)事件等）需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式延長(zhǎng)本協(xié)議的有效期。延長(zhǎng)期限內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用及支付條件由雙方另行協(xié)商確定。

5.提前終止：在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方如需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方，并支付對(duì)方已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。具體計(jì)算方式按照本協(xié)議第六條關(guān)于違約責(zé)任的約定執(zhí)行。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：如甲方未按照本協(xié)議第四條約定按時(shí)支付任何一期服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)X日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。若甲方仍拒不支付，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的全部費(fèi)用及相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金。

（2）提供虛假信息或資料：如甲方向乙方提供虛假、不完整或誤導(dǎo)性的信息或資料，導(dǎo)致乙方服務(wù)效果受影響或產(chǎn)生損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)充提供真實(shí)信息或資料，并可根據(jù)情況調(diào)整服務(wù)方案。若因此給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于第三方索賠、費(fèi)用等），甲方應(yīng)賠償乙方的全部損失。

（3）無(wú)故解除協(xié)議：如甲方在協(xié)議有效期內(nèi)單方面無(wú)故解除本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額XX%的違約金。若乙方已產(chǎn)生實(shí)際損失（如前期投入成本、預(yù)期收益損失等），超出違約金部分的損失，甲方仍應(yīng)予以賠償。

（4）干擾服務(wù)執(zhí)行：如甲方無(wú)正當(dāng)理由干預(yù)乙方正常的、合規(guī)的服務(wù)工作，或要求乙方從事本協(xié)議約定范圍之外的服務(wù)，給乙方造成工作困擾或額外負(fù)擔(dān)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失，并應(yīng)向乙方支付XX元違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未達(dá)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：如乙方未能按照本協(xié)議第二條定義的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、或附件一中約定的具體服務(wù)指標(biāo)（如流量提升、轉(zhuǎn)化率、用戶(hù)增長(zhǎng)等）完成服務(wù)任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在X日內(nèi)采取補(bǔ)救措施達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。若乙方在約定期限內(nèi)仍未能達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際服務(wù)效果按比例扣減當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。連續(xù)X期未達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于已支付費(fèi)用XX%的違約金。

（2）泄露商業(yè)秘密：如乙方在服務(wù)過(guò)程中，違反保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密（包括但不限于產(chǎn)品信息、客戶(hù)資料、營(yíng)銷(xiāo)策略、價(jià)格體系等）給第三方，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額應(yīng)包括甲方的實(shí)際損失（可包括但不限于利潤(rùn)損失、商譽(yù)損失、費(fèi)用等）。若情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，甲方有權(quán)移交司法機(jī)關(guān)處理，并保留追究乙方刑事責(zé)任的權(quán)利。同時(shí)，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議。

（3）擅自轉(zhuǎn)包或外包：乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方或外包給其他公司執(zhí)行的，屬于嚴(yán)重違約行為。甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部費(fèi)用，并支付相當(dāng)于已支付費(fèi)用XX%的違約金。若因此給甲方造成第三方損失或聲譽(yù)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（4）服務(wù)過(guò)程中侵權(quán)：如因乙方的疏忽或故意，在服務(wù)過(guò)程中（包括內(nèi)容發(fā)布、廣告投放、用戶(hù)互動(dòng)等）侵犯第三方（如知識(shí)產(chǎn)權(quán)人、用戶(hù)等）的合法權(quán)益（如著作權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等），導(dǎo)致甲方被第三方索賠或采取法律行動(dòng)的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償?shù)谌綋p失、承擔(dān)甲方因此支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等全部費(fèi)用。同時(shí)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求乙方支付XX元違約金。

（5）未按時(shí)提交報(bào)告：如乙方未按照本協(xié)議第五條第3款約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交服務(wù)報(bào)告或其他重要報(bào)告，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付XX元違約金。逾期超過(guò)X日，甲方有權(quán)要求乙方立即提交，并可根據(jù)遲延時(shí)間長(zhǎng)短，按比例扣減當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。若因乙方未及時(shí)報(bào)告導(dǎo)致甲方錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)或造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（6）單方面無(wú)故解除協(xié)議：如乙方在協(xié)議有效期內(nèi)單方面無(wú)故解除本協(xié)議，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額XX%的違約金。若乙方已產(chǎn)生實(shí)際損失，超出違約金部分的損失，甲方仍有權(quán)要求乙方予以賠償。

3.違約金上限：雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的任何違約金累計(jì)不超過(guò)本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的XX%。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償損失與違約金之和，但賠償總額不應(yīng)超過(guò)實(shí)際損失。

4.解除協(xié)議后果：發(fā)生本協(xié)議約定的任何一方解除協(xié)議情形時(shí)，違約方除應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任外，還應(yīng)立即停止所有與甲方相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)，并妥善處理客戶(hù)資料和項(xiàng)目交接事宜，確保甲方利益不受進(jìn)一步損害。甲方有權(quán)要求乙方返還因服務(wù)產(chǎn)生的電子數(shù)據(jù)、報(bào)告等成果，但若該成果具有通用性且不包含甲方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)保留其使用權(quán)。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律、法規(guī)的修訂或政策的調(diào)整）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障（非乙方可歸責(zé)的技術(shù)故障）、以及其他類(lèi)似無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)，以書(shū)面形式通知對(duì)方，說(shuō)明不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。通知內(nèi)容應(yīng)盡可能詳細(xì)，以便對(duì)方評(píng)估情況。

3.舉證責(zé)任：主張享有不可抗力免責(zé)的一方，有義務(wù)在合理期限內(nèi)提供證明文件（如政府部門(mén)公告、新聞報(bào)道、權(quán)威機(jī)構(gòu)證明等），證明不可抗力事件的真實(shí)性及其對(duì)履行協(xié)議的影響。

4.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或延遲履行本協(xié)議項(xiàng)下部分或全部義務(wù)的，受影響一方根據(jù)不可抗力事件的影響程度，可部分或全部免除相應(yīng)的違約責(zé)任。不可抗力影響的期限根據(jù)事件情況確定，自不可抗力事件發(fā)生之日起計(jì)算，至其影響消除之日止。

5.協(xié)議終止：若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)X個(gè)月，導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)或繼續(xù)履行對(duì)雙方均顯失公平的，雙方均可單方面以書(shū)面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行友好協(xié)商，并妥善處理善后事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料返還、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議終止的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算。

6.不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致免責(zé)方雖可免除部分或全部違約責(zé)任，但若該方因處理不可抗力事件而產(chǎn)生的額外合理費(fèi)用（如應(yīng)急措施費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、臨時(shí)用工費(fèi)等），仍應(yīng)由其自行承擔(dān)，除非雙方另有約定。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商方式解決。應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式（包括但不限于信函、電子郵件）或雙方同意的其他方式進(jìn)行溝通，力求在合理期限內(nèi)達(dá)成一致解決方案。

2.調(diào)解：若雙方協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，可共同選擇雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則。調(diào)解成功的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)，該協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方簽字后具有約束力，與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.仲裁：若協(xié)商或調(diào)解未能解決爭(zhēng)議，或雙方在協(xié)議簽訂時(shí)明確約定通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，則任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會(huì)（或雙方約定的其他仲裁機(jī)構(gòu)），按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中，仲裁庭應(yīng)根據(jù)事實(shí)、法律法規(guī)和本協(xié)議約定作出裁決。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或按照仲裁規(guī)則由雙方分擔(dān)。

4.訴訟：若雙方未選擇仲裁，且在協(xié)商、調(diào)解或仲裁嘗試失敗后，任何一方仍希望解決爭(zhēng)議，則應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟地點(diǎn)原則上為本協(xié)議簽訂地或履行地的人民法院。當(dāng)事人可依據(jù)民事訴訟法及相關(guān)法律規(guī)定選擇管轄法院。

5.法律適用：爭(zhēng)議解決過(guò)程中，涉及本協(xié)議的條款解釋、效力認(rèn)定以及爭(zhēng)議處理，均適用中華人民共和國(guó)法律（為免歧義，不包括香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)法律）。

6.爭(zhēng)議的獨(dú)立性：本協(xié)議任何一方就本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議所采取的行動(dòng)（包括但不限于提起訴訟、仲裁或進(jìn)行調(diào)解），不影響任何一方就同一或相關(guān)爭(zhēng)議采取其他行動(dòng)的權(quán)利，除非雙方另有書(shū)面約定。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前X日以書(shū)面形式通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的，寄出后X日視為送達(dá)。以電子郵件以外的書(shū)面形式發(fā)出的通知，送達(dá)時(shí)視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須由雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得單方面修改本協(xié)議。

3.協(xié)議終止：除本協(xié)議另有約定（如第十一條不可抗力、第十二條違約責(zé)任中的解除條款）外，本協(xié)議的終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書(shū)面形式確認(rèn)。在協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定完成工作交接，并就未結(jié)算費(fèi)用、保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等事宜進(jìn)行清理。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議另有約定，任何一方均不得提出與本協(xié)議內(nèi)容不一致的主張或抗辯。

5.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效、非法或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，以代