攀巖場管理協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX攀巖運動發(fā)展有限公司，

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家專業(yè)從事攀巖運動場館投資、建設及運營的企業(yè)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和管理團隊。為拓展業(yè)務范圍，提升服務質(zhì)量，甲方擬通過租賃或合作方式引入優(yōu)質(zhì)的攀巖場地資源，并委托乙方提供專業(yè)的管理服務，以增強市場競爭力?；诖?，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下合作意向，并據(jù)此制定本協(xié)議。

在攀巖運動日益普及的背景下，甲方認識到規(guī)范化、專業(yè)化的場館管理對于提升用戶體驗和保障運營安全的重要性。為滿足市場需求，甲方計劃設立新的攀巖場或升級現(xiàn)有設施，并需借助乙方的專業(yè)能力實現(xiàn)高效運營。乙方作為業(yè)內(nèi)具有良好口碑和豐富經(jīng)驗的管理服務商，其提供的場地維護、安全監(jiān)控、客戶服務及市場推廣等服務能夠有效彌補甲方在專業(yè)管理方面的不足。雙方基于共同發(fā)展目標，經(jīng)充分溝通，決定建立長期合作關系，甲方作為場地所有者或出租方，乙方作為服務提供方，通過本協(xié)議明確雙方權利義務，確保合作順利進行。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX專業(yè)攀巖管理服務有限公司，

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于攀巖場館管理、技術咨詢及運營服務的專業(yè)機構，具備完善的場地管理方案、專業(yè)的安全培訓體系及高效的客戶服務體系。自成立以來，乙方已成功為多家攀巖場館提供管理服務，積累了豐富的行業(yè)資源和客戶資源。為響應甲方拓展業(yè)務的需求，乙方愿意以專業(yè)能力支持甲方場館的運營，通過提供全方位的管理服務，幫助甲方提升場館競爭力，實現(xiàn)市場目標。

乙方在攀巖場館管理領域擁有顯著優(yōu)勢，包括但不限于：專業(yè)的技術團隊、嚴格的安全標準、創(chuàng)新的營銷策略以及完善的應急預案。這些優(yōu)勢能夠為甲方提供強有力的支持，確保場館在運營過程中既安全可靠，又具備市場吸引力。基于雙方的共同利益，乙方同意在本協(xié)議框架內(nèi)，全面負責甲方的攀巖場館管理事務，包括日常運營、設備維護、人員培訓、風險控制等，以實現(xiàn)合作共贏。

雙方基于對市場前景的共識以及對各自能力的評估，決定通過本協(xié)議建立合作關系。甲方提供場地資源及基礎設施，乙方提供專業(yè)管理服務，雙方共同推動攀巖場館的規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。本協(xié)議的簽訂，不僅標志著雙方合作的正式開始，也為后續(xù)的深度合作奠定了堅實基礎。通過明確合作目標與責任，雙方將能夠高效協(xié)同，共同應對市場挑戰(zhàn)，實現(xiàn)業(yè)務增長。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方（買方/出租方/委托方）與乙方（賣方/承租方/服務提供方）在攀巖場管理合作中的權利與義務，確保雙方能夠基于平等互利、誠實信用的原則，共同完成攀巖場館的專業(yè)化運營管理。協(xié)議范圍涵蓋攀巖場館的日常運營、設施維護、安全管理、客戶服務、市場推廣以及相關費用結算等全部管理事務。具體包括但不限于：乙方向甲方提供全面的攀巖場館管理服務，包括制定運營計劃、執(zhí)行日常管理、維護攀巖設施、安全培訓、處理客戶投訴、開展市場活動等；甲方負責提供符合約定的場地及設施，并確保乙方的管理服務能夠順利開展。通過本協(xié)議，雙方旨在建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同提升攀巖場館的市場競爭力和品牌影響力，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確說明，下列術語具有以下含義：

“攀巖場館”指由甲方提供、乙方進行管理的用于攀巖運動活動的場所，包括但不限于室內(nèi)攀巖墻、室外攀巖場、攀巖訓練中心及相關配套設施。

“管理服務”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為攀巖場館提供的包括但不限于運營管理、設施維護、安全管理、客戶服務、市場推廣等全方位服務。

“運營計劃”指乙方為攀巖場館制定的年度或階段性運營方案，涵蓋服務內(nèi)容、服務標準、人員安排、市場策略等方面。

“安全管理”指乙方為保障攀巖場館及使用者安全所采取的措施，包括但不限于安全培訓、風險評估、應急預案、設備檢測等。

“客戶服務”指乙方為攀巖場館使用者提供的咨詢、引導、投訴處理等服務，旨在提升用戶體驗和滿意度。

“市場推廣”指乙方為提升攀巖場館知名度和吸引力的營銷活動，包括但不限于線上宣傳、線下活動、合作推廣等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

甲方有權監(jiān)督乙方的管理服務是否按照本協(xié)議約定執(zhí)行，并有權對乙方的工作進行評估和反饋。

甲方有權要求乙方定期提供管理報告，包括運營數(shù)據(jù)、財務報表、安全記錄等，以了解場館運營狀況。

甲方有權根據(jù)市場需求和業(yè)務發(fā)展需要，對攀巖場館的運營進行調(diào)整，但應提前通知乙方并協(xié)商一致。

甲方有義務提供符合安全標準和行業(yè)規(guī)范的攀巖場館設施，并確保乙方能夠順利開展管理服務。

甲方有義務配合乙方進行市場推廣活動，提供必要的宣傳資源和場地支持。

甲方有義務按照本協(xié)議約定支付乙方管理服務費用，并確保支付及時、足額。

甲方有義務遵守相關法律法規(guī)，確保攀巖場館的合法運營，并對因甲方原因導致的法律風險承擔責任。

甲方有義務在發(fā)生突發(fā)事件時，積極配合乙方進行應急處置，共同保障使用者安全。

2.乙方的權力和義務：

乙方有權根據(jù)本協(xié)議約定，全面負責攀巖場館的管理服務，并對運營結果承擔相應責任。

乙方有權要求甲方提供必要的場地設施、運營資源和配合支持，以確保管理服務的順利開展。

乙方有權根據(jù)運營計劃和市場需求，制定并執(zhí)行管理方案，包括人員安排、服務標準、市場推廣等。

乙方有權獲得本協(xié)議約定的管理服務費用，并有權要求甲方按時支付。

乙方有權建立和完善安全管理體系，對攀巖場館進行定期安全檢查和風險評估，并采取有效措施預防事故發(fā)生。

乙方有權攀巖場館使用者的安全培訓，普及攀巖運動知識，提升使用者的安全意識和技能。

乙方有權收集和分析客戶反饋，優(yōu)化服務流程，提升客戶滿意度和忠誠度。

乙方有權獨立處理日常運營中的客戶投訴和服務糾紛，并及時向甲方匯報處理結果。

乙方有權在遵守本協(xié)議的前提下，開展市場推廣活動，提升攀巖場館的品牌形象和市場競爭力。

乙方有義務確保管理服務符合行業(yè)標準和甲方要求，并不斷提升服務質(zhì)量和管理水平。

乙方有義務建立完善的運營記錄和財務管理制度，確保運營數(shù)據(jù)真實、準確，并按照甲方要求提供相關報告。

乙方有義務在發(fā)生突發(fā)事件時，立即啟動應急預案，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，并及時通知甲方和相關方。

乙方有義務遵守相關法律法規(guī)，確保管理服務的合法合規(guī)，并對因乙方原因導致的法律風險承擔責任。

乙方有義務保護甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露或用于其他用途。

（注：以上內(nèi)容僅為協(xié)議范本的一部分，具體條款需根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。）

第四條價格與支付條件

甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付管理服務費用。管理服務費用采用以下方式確定和支付：

管理服務費用=基礎管理費+績效獎金。

基礎管理費為固定費用，每月人民幣XX萬元整（大寫：人民幣XX萬元整），自本協(xié)議生效之日起計算，每月X日前支付。

績效獎金根據(jù)攀巖場館的運營指標（包括但不限于客流量、收入增長率、客戶滿意度等）按季度考核確定，具體計算方法和考核標準由雙方在季度考核前共同確認?？冃И劷鹪诿考径冉Y束后X日內(nèi)，根據(jù)考核結果計算并支付。

支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式將管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后提供等額發(fā)票。

任何一方變更銀行賬戶信息，應提前X日書面通知對方，否則由此造成的延遲支付不視為違約。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為XX年，自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前X個月，若雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展XX年，續(xù)展次數(shù)不限。

協(xié)議履行期間，任何一方可提前XX日書面通知對方終止本協(xié)議。提前終止協(xié)議的，應按照已履行服務的比例支付相應費用，并結清所有應付未付款項。

協(xié)議關鍵時間節(jié)點包括：

每月X日前，甲方應向乙方提供上月運營數(shù)據(jù)及財務報表；

每季度結束后X日內(nèi)，雙方應召開運營會議，回顧季度表現(xiàn)并制定下季度計劃；

每年X月1日前，乙方應提交年度運營報告，并配合甲方進行年度審計。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

若甲方未按時支付管理服務費用，每逾期一日，應按逾期金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過X日的，乙方有權暫停管理服務，直至甲方付清欠款及違約金。若因甲方原因導致乙方無法正常開展管理服務，甲方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于乙方為彌補損失所支出的費用。

若甲方違反本協(xié)議約定，擅自改變攀巖場館的用途或設施，應承擔由此產(chǎn)生的全部責任，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責任：

若乙方未按本協(xié)議約定提供管理服務，或服務質(zhì)量不符合行業(yè)標準，甲方有權要求乙方限期整改。若整改無效，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為當月管理服務費的XX%。情節(jié)嚴重的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。

若乙方在管理過程中發(fā)生安全事故，應承擔全部責任，包括但不限于賠償受害者損失、支付罰款等。同時，甲方有權要求乙方退還已支付的管理服務費用，并追究其違約責任。

若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或知識產(chǎn)權，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.違約金上限：

本協(xié)議約定的違約金總額不超過XX萬元。若違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權要求違約方賠償全部損失。

4.解除協(xié)議：

若一方嚴重違約，守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，違約方應立即停止所有管理服務，并支付所有應付未付款項。守約方有權要求違約方賠償由此遭受的損失。

5.不可抗力：

若因不可抗力（如自然災害、戰(zhàn)爭等）導致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任。但受影響方應及時通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議。

6.爭議解決：

若雙方就本協(xié)議內(nèi)容或履行產(chǎn)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向攀巖場館所在地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風、雷擊等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整、行政命令等）、疫情及其防控措施、以及其他類似無法預見、無法避免的突發(fā)事件。

2.通知義務：任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務時，應在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方，說明不可抗力的具體情況及其預計影響。通知應包含不可抗力發(fā)生的時間、地點、性質(zhì)、程度以及預計持續(xù)的時間等信息。

3.責任免除：因不可抗力導致本協(xié)議任何一方無法履行或無法完全履行協(xié)議義務的，受影響方不承擔違約責任。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

4.不可抗力消除：不可抗力影響消除后，受影響方應立即恢復履行本協(xié)議義務。雙方應相互配合，盡快恢復協(xié)議的正常履行。

5.不可抗力證明：若一方主張因不可抗力無法履行協(xié)議義務，應提供相關證明文件，如政府公告、新聞報道、專業(yè)機構鑒定報告等。雙方均有權要求對方提供不可抗力證明，并提供合理的查閱便利。

6.協(xié)商處理：發(fā)生不可抗力時，雙方應本著誠實信用的原則，通過友好協(xié)商的方式處理協(xié)議履行問題，盡量減少不可抗力帶來的損失。協(xié)商不成的，可依據(jù)本協(xié)議第八條約定解決爭議。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、履行、違約責任等，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平、合理、高效的原則進行，雙方應積極尋求mutuallyacceptable的解決方案。

2.協(xié)商程序：協(xié)商應在雙方均同意的時間內(nèi)和地點進行。任何一方可提出協(xié)商議題，并提供相關證據(jù)材料。雙方應指定專門人員負責協(xié)商事宜，并保持密切溝通。協(xié)商應制作會議紀要，并由雙方代表簽字確認。

3.調(diào)解：若協(xié)商無法達成一致，雙方可共同委托第三方調(diào)解機構進行調(diào)解。調(diào)解應遵循自愿、平等、公正的原則。調(diào)解達成協(xié)議的，雙方應簽訂調(diào)解協(xié)議書，并按照協(xié)議約定履行。調(diào)解不成的，雙方應另行選擇爭議解決方式。

4.仲裁：若協(xié)商和調(diào)解無法解決爭議，雙方應將爭議提交至[具體仲裁機構名稱，例如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[具體城市名稱]。仲裁語言為中文。雙方應遵守仲裁規(guī)則，并按時提交仲裁申請書、答辯書及其他證據(jù)材料。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔，或按照仲裁規(guī)則約定分擔。

5.訴訟：若雙方未選擇仲裁，任何一方均有權向攀巖場館所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應遵守法律程序，并積極提供證據(jù)材料。法院判決生效后，雙方應自覺履行判決內(nèi)容。若一方不履行判決，另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。

6.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方在簽訂本協(xié)議前，應確保其具有相應的民事行為能力，并充分理解本協(xié)議內(nèi)容及法律后果。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方事先書面同意的其他方式發(fā)送。通知應在發(fā)送當日或郵寄當日被視為送達。若通過電子郵件發(fā)送，發(fā)件人的發(fā)送時間視為送達時間；若通過專人遞送，送達時間為專人交付時間；若通過掛號信發(fā)送，掛號信寄出的次日視為送達時間。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未以書面形式作出的變更或補充均無效。

3.分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權的人民法院認定為無效或不可執(zhí)行，該條款應被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款應繼續(xù)完全有效。雙方應協(xié)商替換無效條款，以實現(xiàn)與原條款盡可能一致的目標。

4.可分割性：本協(xié)議的各項條款是相互獨立的。若任何一項條款因任何原因而無法履行，這不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商以可接